CUESTIONARIO PARA DETERMINAR

ACTITUDES LABORALES

OBJETIVO DE ESTE FORMATO:

CONOCER LAS PREFERENCIAS Y MOTIVACIONES QUE HACIA EL TRABAJO

TIENEN LOS DIVERSOS COLABORADORES DE LA ORGANIZACIÓN. EN LA
ACTUALIDAD, HAY PREFERENCIA POR PERSONAL QUE TENGA ACTITUD
DE SERVICIO.

SE PUEDE APLICAR A PERSONAL DE CUALQUIER NIVEL ORGANIZACIONAL.

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 CUESTIONARIO DE ACTITUDES LABORALES

INSTRUCCIONES

EN ESTE CUESTIONARIO, NO HAY RESPUESTA BUENAS O MALAS, ES UNA GUIA QUE

TE ESTAMOS SOLICITANDO, PARA CONOCER TUS PREFERENCIAS Y MOTIVACIONES
HACIA EL TRABAJO. ESTO SIRVE PARA PODER COMUNICARNOS Y TRABAJAR MEJOR,
TANTO DE PARTE DE TUS SUPERIORES, COMO DE LOS QUE TE REPORTAN.

A CONTINUACIÓN, ENCONTRARA 10 GRUPOS DE CINCO ORACIONES CADA UNO DE

ELLOS. SEA TAN AMABLE DE ORDENARLAS DE ACUERDO A SU PREFERENCIA,
ANOTANDO EN EL CUADRO CORRESPONDIENTE UN NUMERO 5 A LA QUE MEJOR
DESCRIBA SU FORMA DE PENSAR O ACTUAR, 4 A LA QUE LE SIGUE EN MENOR
IMPORTANCIA, ETC. ASI SUCESIVAMENTE EN ORDEN DESCENDENTE HASTA ANOTAR
EL 1 A LA OPCION QUE MENOR VAYA DE ACUERDO CON SU PERSONAL OPINIÓN.
DEBE ASIGNAR VALOR A CADA UNA DE LAS OPCIONES, QUE NINGUNA QUEDE EN
BLANCO. NO SE DEBEN REPETIR VALORES.

CONTESTE CADA PREGUNTA DE ACUERDO A LAS SIGUIENTE ESCALA:

5 CONCUERDO TOTALMENTE.
4 SIMPLEMENTE ESTOY DE ACUERDO.
3 NO CONOZCO LA RESPUESTA.
2 ESTOY EN DESACUERDO.
1 ESTOY MUY EN DESACUERDO.

NOMBRE: _____________________________________________________________

DEPARTAMENTO EN EL QUE COLABORA:

1. VENTAS. 2. ADMINISTRACIÓN. 3. INFORMATICA.

4. CONTABILIDAD. 3. REC. HUMANOS. 6. COMPRAS.
7. PRODUCCIÓN. 8. FINANZAS. 9. MANTENIMIENTO.
10. CALIDAD. 11. ALMACEN. 12. TRAFICO.

NIVEL ORGANIZACIONAL:

1. DIRECCIÓN. 2. GERENCIA. 3. JEFATURA.

4. SUPERVISIÓN. 5. TRABAJO ESPECIALIZADO.

6. TRABAJADORES GENERALES.

ESTADO CIVIL: _______________________ EDAD: ________ AÑOS.

ESCOLARIDAD: _______________________ ANTIGÜEDAD: ________ AÑOS.

GRUPO I .- LO QUE MAS ME GUSTA DE UN TRABAJO ES:

A.- SER JEFE DE UN GRUPO DE PERSONAS.

B.- QUE ME PERMITA ATENDER LAS NECESIDADES DE OTRAS PERSONAS.

C.- SIMPLEMENTE REALIZARLO, CUANDO EL HACERLO ME SATISFACE

POR ESE SOLO HECHO.

D.- QUE ME PERMITA OBTENER BUENAS COMPENSACIONES A CAMBIO DE

REALIZARLO, COMO SALARIO, PRESTACIONES, ETC.

E.- QUE ME PERMITA CONOCER Y TRATAR A DIVERSAS PERSONAS.

GRUPO II.- ME GUSTARIA:

A.- QUE LA GENTE ME RECORDARA COMO UN “JEFE” EFECTIVO Y

PODEROSO.

B.- QUE LA GENTE ME RECORDARA COMO ALGUIEN AL QUE SIEMPRE SE

PUEDE ACUDIR PARA OBTENER AYUDA Y APOYO.

C.- SER RECORDADO COMO ALGUIEN EXITOSO POR LA DEDICACIÓN Y EL

GUSTO QUE SIEMPRE PONIA EN MI TRABAJO.

D.- SER RECORDADO COMO ALGUIEN QUE SIEMPRE SUPO ACUMULAR

RIQUEZA EN SU TRABAJO.

E.- QUE ME RECORDARAN COMO ALGUIEN QUE SIEMPRE PROMOVIA Y

DISFRUTABA DE BUENAS RELACIONES CON LOS DEMAS.

GRUPO III

A.- DESDE QUE ERA NIÑO, LOS DEMAS ME CONSIDERABAN COMO EL

JEFE EN EL GRUPO DE COMPAÑEROS Y AMIGOS.

B.- LAS GENTES QUE ME HAN RODEADO EN MI VIDA, ME HAN ESTIMADO

POR SER ALGUIEN A QUIEN LE GUSTA SERVIR Y AYUDAR.

C.- LAS PERSONAS QUE ME HAN RODEADO, SIEMPRE HAN SABIDO QUE
SI ALGUN TRABAJO NO ME GUSTA NO LO HARÉ Y SI LO HAGO, PRONTO
LO DEJARÉ.

D.- LAS PERSONAS CON LAS QUE HE CONVIVIDO, HAN ADMIRADO O

RECONOCIDO MI HABILIDAD PRACTICA PARA OBTENER “GANANCIAS” A
TRAVES DE MI TRABAJO O ACTIVIDAD PROFESIONAL.

E.- SIEMPRE HE DESTACADO POR MI HABILIDAD PARA HACER Y

MANTENER AMIGOS.
GRUPO IV.-

A.- LAS FIGURAS QUE MAS ADMIRO EN LA HISTORIA SON LAS QUE HAN
DESTACADO POR SU PAPEL DE LIDERES O GUIA DE LOS DEMAS.

B.- CONSIDERO QUE LOS PERSONAJES MAS IMPORTANTES EN LA

HISTORIA SON AQUELLOS QUE HAN UTILIZADO SU CAPACIDAD PARA
AYUDAR A OTROS POR ENCIMA DE CUALQUIER INTERES.

C.- CREO QUE LA CLAVE QUE HA LLEVADO A LA GENTE AL ÉXITO EN LO

QUE HACE, ES JUSTAMENTE QUE “LE GUSTE” HACERLO.

D.- SINCERAMENTE PIENSO QUE TODAS LAS GRANDES COSAS QUE HA

LOGRADO ALGUIEN, SIEMPRE HAN ESTADO LIGADAS A LA BÚSQUEDA DE
BIENESTAR ECONOMICO.

E.- CREO QUE LA FACILIDAD Y GUSTO POR FOMENTAR Y MANTENER

BUENAS RELACIONES Y AMISTADES DA COMO RESULTADO GRAN ÉXITO.

GRUPO V.-

A.- EL VALOR DE UN SER HUMANO SE DEMUESTRA PRINCIPALMENTE

POR SU CAPACIDAD PARA SER LA “CABEZA” DE UN EQUIPO.

B.- EL VALOR DE UNA PERSONA RADICA PRINCIPALMENTE EN SU FUERZA

Y CAPACIDAD PARA AYUDAR Y SERVIR A LOS DEMAS.

C.- UNA PERSONA VALE POR LOS PROGRESOS QUE LOGRE HACIENDO
LO QUE LE GUSTA COMO PROFESIÓN.

D.- UNA GENTE DEBE MEDIR SU VALOR FUNDAMENTALMENTE POR EL

DINERO QUE GANA A CAMBIO DE LO QUE HACE.

E.- ALGUIEN VALIOSO SIEMPRE ES UNA PERSONA QUERIDA Y BUSCADA

POR LOS DEMAS.

GRUPO VI.- EL ÉXITO DE UNA EMPRESA SE DEBE A:

A.- TENER UNA ORGANIZACIÓN DISCIPLINADA Y EFICIENTE.

B.- AL SERVICIO QUE ESTA PROPORCIONE.

C.- COLOCAR A CADA PERSONA EN LO QUE LE GUSTA Y SABE.

D.- LA BUENA REMUNERACIÓN QUE DE A SUS COLABORADORES.

E.- AL AMBIENTE DE TRABAJO Y AL ESPIRITU DE EQUIPO Y AMISTAD.

GRUPO VII

A.- LA CUALIDAD QUE MAS ADMIRARIA EN MIS HIJOS, SERIA SU

CAPACIDAD PARA INFLUIR EN LAS DECISIONES DE LOS DEMAS.

B.- SERIA MUY CONTENTO SI MIS HIJOS SE DISTINGUIERAN POR SU

HABILIDAD PARA APOYAR A LOS DEMAS.

C.- LO QUE MAS DESEARIA EN LA VIDA, ES QUE MIS HIJOS

ENCONTRARAN UNA ACTIVIDAD PROFESIONAL QUE LES GUSTE.

D.- LOS QUE MAS ME AGRADARIA SERÍA QUE MIS HIJOS JAMAS TUVIERAN
LIMITACIONES ECONOMICAS.

E.- ME GUSTARÍA QUE MIS HIJOS SE DESTACARAN POR SER SOCIABLES

Y TENER GRANDES AMISTADES.

GRUPO VIII

A.- SIEMPRE ME GUSTA TRABAJAR CON ALGUIEN CUMPLIDO Y QUE SABE

ACATAR ORDENES.

B.- LA CUALIDAD QUE MAS ADMIRO EN UN SUBORDINADO ES QUE ESTE

DISPUESTO A COOPERAR Y AYUDAR A LOS DEMAS.

C.- CREO QUE LA MEJOR MANERA DE LOGRAR QUE UN SUBORDINADO

SEA PRODUCTIVO Y ESTE CONTENTO, ES PONERLO A HACER LO QUE LE
GUSTA.

D.- A PESAR DE TODO, EL DINERO ES LA MEJOR MOTIVACIÓN.

E.- CREAR Y MANTENER UN AMBIENTE SOCIAL AGRADABLE ENTRE LOS

EMPLEADOS, DEBE SER LA PRIORIDAD No. 1 DE UN JEFE.

GRUPO IX

A.- LA MEJOR MANERA DE CONVENCER A UN CLIENTE ES

DEMOSTRÁNDOLE SEGURIDAD EN SI MISMO.

B.- LA FORMA MAS EFECTIVA DE CONVENCER A UN CLIENTE ES

DEMOSTRANDO “ACTITUD DE SERVICIO”.

C.- LO MAS IMPORTANTE ES QUE LE GUSTE A UNO LO QUE HACE, EL

CLIENTE LO NOTA Y TE PREFIERE.

D.- TANTO EL CLIENTE COMO EL VENDEDOR, SE MUEVEN

PRINCIPALMENTE POR EL AHORRO O LA GANANCIA.

E.- EN UN AMBIENTE SOCIAL AGRADABLE SE PROYECTA AL CLIENTE,

POR ELLO ESTO ES LO MAS IMPORTANTE.
GRUPO X

A.- LO QUE MAS ME DISGUSTA DE UN TABAJO ES NO SER EL JEFE DEL

GRUPO AL QUE PERTENEZCA.

B.- LO QUE MAS ME DISGUSTA DE UN TRABAJO, ES OBSERVAR QUE EL

REALIZARLO NO ATIENDE LAS NECESIDADES DE LOS DEMAS.

C.- LO QUE MAS ME DISGUTA DE UN TRABAJO ES QUE NO ME GUSTE

HACERLO, AUNQUE SEPA COMO HACERLO.

D.- LO QUE MAS ME DISGUSTA DE UN TRABAJO ES QUE ESTE MAL

PAGADO (SALARIO, PRESTACIONES, ETC.)

E.- LO QUE MAS ME DISGUSTA DE UN TRABAJO, ES QUE EL AMBIENTE

SOCIAL EN QUE TENGA QUE REALIZARLO NO SEA AGRADABLE.

“MUCHAS GRACIAS POR TU COLABORACIÓN”

CALIFICACIÓN.

SUMA EL VALOR ASIGNADO A CADA PREGUNTA DE CADA GRUPO:

LA SUMA DEBE TOTAL DEBE SER 150

ANOTE LOS RESULTADOS POR CADA PREGUNTA DE CADA GRUPO EN LA TABLA

INFERIOR:

A B C D E

GRUPO I

GRUPO II

GRUPO III

GRUPO IV

GRUPO V
GRUPO VI

GRUPO VII

GRUPO VIII

GRUPO IX

GRUPO X

SUMAS
TRABAJO EN
PODER SERVICIO ECONOMIA SOCIAL
SI MISMO

GRAFIQUE EN LA SIGUIENTE TABLA LOS RESULTADOS TOTALES Y OBTENGA ASI

EL PERFIL DE ACTITUDES LABORALES DE ESTAPERSONA:

10 20 30 40 50

PODER

SERVICIO

TRABAJO EN
SI MISMO
ECONOMIA

SOCIAL