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INTRODUCCIÓN.
En términos generales con el curso “Introducción a los procesos” busca que el estudiante reconozca y
apropie los principales conceptos de organización, estrategia empresarial, productos y procesos,
sistemas de producción, administración, planeación y capacidad de la producción, competitividad y
estructura organizacional, creando un marco de referencia para el estudio de ingeniería y su relación
con la mejora de la productividad y la competitividad de las organizaciones.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.
▪ Reseña histórica
▪ Misión.
▪ Visión.
▪ Valores organizacionales.
▪ Organigrama.
▪ Mapa de Procesos.
▪ Descripción General (máximo 3 renglones) de los Procesos.
▪ Productos y Servicios comercializados.