COMPETENCIA Y EVALUACIÓN DE LOS AUDITORES

APARTADO 7 NORMA ISO 19011. 5 PUNTOS CLAVES.

1 COMPETENCIA

- La evaluación de la competencia del auditor debe planificarse y documentarse

para lograr los objetivos de la auditoria

- La competencia global del equipo auditor debe ser suficiente para lograr los
objetivos de la auditoria.

2 COMPETENCIAS DE LOS AUDITORES

- Los auditores deberían demostrar un comportamiento profesional durante el

desempeño de las actividades de auditoria y poseer los conocimientos y
habilidades necesarias para lograr los resultados previstos en la auditoria

- MEJORA DE LAS COMPETENCIAS

Los auditores y líderes de equipos auditores deberían mejorar su competencia de

manera continua mediante la participación regular en auditorías de gestión y un
desarrollo profesional continuo.

Se conseguirá esta formación adicional mediante experiencia laboral adicional,

formación, autoestudio, tutorías, asistencia a reuniones, seminarios, conferencias
basándose en los desarrollos de la técnica de auditoría, incluida la tecnología, los
cambios en el sector o en la disciplina o los cambios en las necesidades de la
persona u organización responsables de la realización de la auditoría

3 CRITERIOS DE EVALUACIÓN DEL AUDITOR

Los criterios de evaluación del auditor deben ser CUANTITATIVOS (haber demostrado el
comportamiento deseado, los conocimientos o el desempeño de las habilidades precisas
y CUALITATIVOS (años de experiencia laboral y formación, nº de auditorías realizadas,
horas de formación en auditoria)
4 EVALUACIÓN

El proceso de evaluación debe incluir 4 pasos:

A) Determinar la competencia requerida para cumplir las necesidades del programa

de auditoria

B) Establecer los criterios de evaluación

C) Seleccionar el método de evaluación adecuado

D) Realizar la evaluación

5 METODOS DE EVALUACIÓN DEL AUDITOR

1. Se hace un análisis de los registros de educación, formación o laborales, mediante

la revisión de registros para verificar los antecedentes del auditor.

2. Se plantean encuestas o cuestionarios para analizar su actividad ofreciendo la

retroalimentación precisa para proporcionar información sobre cómo se percibe
el desempeño del auditor.

3. Se utilizan entrevistas personales para evaluar el comportamiento profesional

deseado y las habilidades de comunicación para verificar la información y
examinar los conocimientos precisos.

4. Se plantearán exámenes orales y escritos, y psicotécnicos para evaluar el

comportamiento deseado y los conocimientos y habilidades y su aplicación

5. En la revisión del informe de auditoría se proporciona información sobre el

desempeño del auditor durante las actividades de auditoria, y se identifican
fortalezas y oportunidades de mejora.