Universidad Guadalupe Victoria

“Scientia et virtus”

Licenciatura en Administración y Contabilidad

Coaching

L.A. Angelita del C. Arceo Castillo M.A.

“Las inteligencias múltiples, el coaching por equipos y su

aplicación en la organización”

Ehuan Martínez Derly Lizeth

San Francisco de Campeche, Camp. junio de 2022

 Introducción

A través de este ensayo se pretende abordar los principales beneficios que ha proporcionado
la aplicación del coaching empresarial en las organizaciones, y mostrar que en el
sector público, puede resultar igual de exitosa a los logros alcanzados por las empresas que a
nivel mundial han adoptado este enfoque gerencial. Con el fin de determinar la viabilidad de
dicha herramienta en el sector público, nos apoyaremos en documentos y textos que han
profundizado sobre el tema.

II
Las inteligencias múltiples, el coaching por equipos y su aplicación en
la organización
El sector empresarial es cada vez más consciente de la importancia de potenciar las
inteligencias múltiples de la plantilla. Se trata de detectar las fortalezas de cada empleado y
maximizarlas, incrementando el desarrollo de las personas y la productividad de la compañía.
En 1983, Howard Gardner revolucionó el campo del aprendizaje con su Teoría de las inteligencias
múltiples, recogida en su obra Frames of Mind: The Theory of Multiple Intelligences. Para este
doctor y profesor en Psicología y Ciencias de la Educación en la Universidad de Harvard, la
inteligencia es un conjunto de distintas y diferenciadas inteligencias, en contraposición al
paradigma de la inteligencia única.
En concreto, la investigación de Gardner desglosó la inteligencia humana en ocho
capacidades potenciales:
Inteligencia lingüística. Esta habilidad está relacionada con la pericia en la que una persona utiliza
el lenguaje, tanto en su versión oral, como escrita o corporal. Por ello, es muy importante en
profesiones como políticos, periodistas, conferenciantes…
Inteligencia lógico-matemática. Los sujetos con esta inteligencia destacan por su capacidad para
resolver problemas, realizar operaciones mentales y trabajar con hipótesis abstractas. Los
ingenieros, financieros o científicos suelen gozar de este tipo de competencias.
Inteligencia espacial. Este tipo de las inteligencias múltiples supone una alta capacidad para recrear
espacios de forma mental y manipularlos con la imaginación, por lo que suele darse en los campos
de la arquitectura, el diseño o la publicidad.
Inteligencia musical. Se trata de la habilidad para comprender, analizar y crear obras musicales.
Aunque es propia de los músicos y compositores, también es relevante en otros puestos laborales,
como técnicos de sonido o críticos musicales.
Inteligencia kinestésica. En este caso, el potencial de la persona se concentra en su capacidad para
realizar actividades que necesitan de una buena función motora. Es muy útil para bailarines y
deportistas, pero también para cirujanos o cualquier otro profesional que tiene que realizar trabajos
manuales.
Inteligencia intrapersonal. Consiste en la capacidad para tomar consciencia de uno mismo y usar
esa información para tomar decisiones. ¿Quiénes poseen esta inteligencia? Los emprendedores, por
ejemplo, son un buen ejemplo.
Inteligencia interpersonal. En este caso, las personas desarrollan una gran capacidad para
comprender a los demás y mostrar una actitud empática, por lo que es muy demandada para
trabajos en los que el contacto humano es frecuente, como comerciales, docentes o psicólogos. Esta
modalidad, junto a la inteligencia intrapersonal, conforman lo que Daniel Goleman describió como
inteligencia emocional.
Inteligencia naturalista. Esta inteligencia se refiere a la habilidad para disfrutar de los entornos
naturales y de aprovechar los recursos para crear soluciones ingeniosas, crear patronas y prever

III
tendencias de la naturaleza. Aventureros, jardineros o biólogos disfrutan de un alto grado de esta
competencia.
La gestión por competencias y la diversidad de los equipos son consideradas, hoy día,
claves para que las organizaciones consigan una ventaja competitiva. Como consecuencia, la
selección de personal no se basa simplemente en las competencias técnicas de los candidatos, sino
que también se valoran las llamadas habilidades blandas, es decir, las empresas ya no buscan a los
mejores profesionales del mercado, sino a los más compatibles con la compañía, los más adecuados
para el puesto y los que más complementen al equipo. Según señala Gardner en el artículo Cómo
desarrollar las inteligencias múltiples en tu empresa, “es imprescindible que los trabajadores
ocupen los puestos en los que mejor puedan explotar sus habilidades y conocimientos.
Junto a la formulación de las ocho inteligencias múltiples, Gardner hizo otra aportación al definir la
inteligencia como una capacidad capaz de desarrollarse, en lugar de un atributo innato. De este
modo, igual que un deportista de élite necesita muchas horas de entrenamiento para explotar su
potencial, un contable, un directivo o el montador de una fábrica también tendrá que trabajar sus
capacidades. Como decía el gran jugador de gol Gary Player: “Entre más entreno, más suerte
tengo”.
Esta perspectiva genera grandes oportunidades en el ámbito empresarial, pues las compañías
no solo pueden incorporar a sus plantillas diferentes perfiles que enriquezcan el capital humano,
sino que también pueden potenciar las inteligencias múltiples de sus trabajadores para optimizar el
desarrollo profesional de su plantilla y su rendimiento.
Así, mediante programas de coaching y planes de formación personalizados, en los que la
capacitación se adapte al potencial del profesional y las necesidades de la empresa, la organización
puede aprovechar al máximo el talento de su plantilla.
Conscientes de la importancia de la capacitación, en el Grupo P&A lanzamos un curso sobre
Formación de formadores: los cuatro estilos de aprendizaje, para que los directivos empresariales
aprendan las pautas para desarrollar a sus colaboradores.
Uno de los principales objetivos del coaching empresarial es facilitar los contextos de
aprendizaje para que los ejecutivos puedan superar sus limitaciones y alcancen sus metas deseadas.
Esto es provisto por un profesional externo, un compañero de trabajo o por un supervisor al que
llamamos coach.
De este modo se puede afirmar que el coaching busca construir habilidades como
comunicación, resolución de problemas, trabajo en equipo o dominar técnicas al momento de la
venta. También se utiliza con frecuencia para mejorar características personales como impacto o
asertividad.
Inteligencias aplicadas a la empresa
El psicólogo estadounidense, gurú de este concepto, asegura que los seres humanos tenemos
ocho estilos diferentes de inteligencias, cada uno en distintos niveles de desarrollo. Entender esto,
te permitirá llegar de la mejor manera a tus empleados y todos con quienes debes lidiar en tu
jornada diaria. Pero ello sucederá siempre que utilices recursos acordes a la inteligencia más
adecuada.

IV
 Así, utilizar inteligencias múltiples te permitirá crear los contextos adecuados para potenciar
el nivel de tu coach o tu equipo.
Inteligencia Lingüística: la gente con esta inteligencia se relaciona muy bien con las palabras, la
gramática, los ritmos y las inflexiones. Les gusta escribir, leer, contar y escuchar historias.
Memorizan fácilmente. Por ello, necesitan de libros, juegos de palabras, actividades para escuchar,
brainstorming, entrevistas y sobre todo dar opiniones. Uno de los aspectos principales a considerar
es cómo decir las cosas que quieras transmitir.
Interpersonal: Quienes tienen más desarrollada esta inteligencia, se destacan por contar con una
buena relación con otras personas. Comprenden los estados de ánimo y los comportamientos de la
gente y disfrutan trabajar con gente en un objetivo común. Si quieres transmitir a través de esta
inteligencia o interactuar con personas que la tienen muy desarrollada, deben enfocarte en incluir
interacciones y aprovechar los beneficios del trabajo en equipo.
Intrapersonal: son muy conscientes de sus capacidades y fallas. Disfrutan de reflexionar, meditar,
seguir sus propias ideas, escribir en bitácoras personales y, lamentablemente, trabajar solos.
Necesitan sobre todo trabajo independiente.
Corporal: son ejecutivos que disfrutan del movimiento, del exterior y poner el cuerpo en la
experiencia. Realizan deportes, les gusta encargarse de las actividades extraprogramáticas, role
playing y ser parte total de los proyectos en los que participan. Para mejorar la relación con estas
personas será necesario incrementar aquellas actividades donde existe el movimiento y las
experiencias en primera persona.
Lógico-Matemática: relacionan los principios de causa-efecto, es decir, cómo una acción puede
influir sobre otra; analizan fácilmente procesos de pasos y sistemas, disfrutan trabajar con números,
experimentos y cálculos. Estos empleados necesitan actividades para desarrollar el pensamiento
crítico y la resolución de conflictos.
Espacial: es la habilidad que te permite comprender y percibir los espacios (y sus trasformaciones).
Imaginan y visualizan proyectos futuros con mayor facilidad que el resto. Entre sus principales
materiales de trabajo se encuentran los videos, dibujos, fotos, recortes demostraciones e
ilustraciones.
Musical: aunque no es del todo útil para las empresas, con algo de imaginación, sí puede llegar a
serlo. Se trata de personas con una habilidad especial para reconocer y distinguir sonidos, melodías
y ritmos. Estas personas, por lo general, son muy bulliciosas, por ende disfrutan de cantar y
aplaudir. Un dato muy importante es que todos los empleados que tengan desarrollada esta
inteligencia por sobre el resto, necesitan música para aprender y trabajar a su máximo potencial.
Naturalista: se describe como la competencia para percibir las relaciones que existen entre grupos
de objetos y personas, así como reconocer y establecer si existen distinciones y semejanzas entre
ellos. Su campo de observación más afín es el mundo natural, donde pueden reconocer y utilizar
productivamente sus habilidades en actividades de caza, ciencias biológicas y conservación de la
naturaleza.

V
 Conclusiones
La teoría de las inteligencias múltiples aun y cuando no tiene un método de investigación científica,
así como se cuestiona la teoría por otros autores hay buenas recomendaciones dirigidas a
profesionales de la educación que deben implementar para un mejor método de enseñanza
aprendizaje. Gardner nos recuerda que es posible enseñarle a cada niño a según su inteligencia,
respetando su forma de aprender y dándoles la posibilidad de demostrar de lo que va
comprendiendo.

VI
 Referencias

Prieto, S. (2019, July 16). Las inteligencias múltiples: cómo aprovecharlas en la selección del
personal. Grupo P&A. https://grupo-pya.com/las-inteligencias-multiples-como-aprovecharlas-en-
la-seleccion-del-personal/

Prieto, S. (2018, June 19). Las inteligencias múltiples y su desarrollo en la empresa. Grupo P&A.
https://grupo-pya.com/las-inteligencias-multiples-desarrollo-la-empresa/

Nivel, A. (2011, April 18). Coachea con inteligencias múltiples. Alto Nivel.
https://www.altonivel.com.mx/liderazgo/management/9649-coachea-con-inteligencias-multiples/

VII