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Triptico de Resolucion de Conflictos
Triptico de Resolucion de Conflictos
Partes de un conflicto
Todos sabemos algo del conflicto
interpersonal, ya que lo hemos vivido
personalmente y hemos reflexionado
sobre él. Las diferencias personales
Sentimientos negativos por lo
menos en una de las partes. Son una fuente común de conflictos,
Acciones que lleven a que el otro debido a que las personas traen
no alcance sus intereses. diferentes experiencias al cumplir su
papel dentro de la organización.
Colaborativo: es posible
preocuparse y perseguir los deseos
y objetivos de uno, y al mismo
tiempo satisfacer los del otro.