Estudiantes

Grupo#1
Daniel Hernández A00103107
Alexander Marte A00103175
Alexthom Báez A00102597
Christopher Reyes A00102529
Alejandro Castillo A00101332
Brayan Montaño A00103370

Período académico
Enero-Abril 2022

Tema
Práctica 4 - Análisis primera mitad del video entrevista a Steve Jobs

Asignatura
Estrategias de comercio electrónico
ISO929

Profesor
Ing. Leandro Fondeur (MBA, ITIL, Analista Genexus
1. Mencione 3 decisiones estratégicas (y sus resultados)
tomadas por Steve Jobs.
● La creación de las computadoras personales o llamadas laptops.
Donde Steve Jobs cita que en ese tiempo él tenía el Apple 2 y esté
presentaba muchos problemas así fue que tomó su equipo de
trabajo y se puso manos a la obra para la fabricar la computadora y
así fue que Steve Jobs se dio cuenta de que tenía que reinventar y
sacar a flote la compañía.
● Steve Jobs vende NeXt a Apple en la cual la misma se enriquece ya
que está se encontraba a punto de la bancarrota y por eso Apple se
pone como una de las empresas más prestigiosas e importantes de
Estados Unidos.
● Apple 1 la cual fue la primera computadora personal que ellos
crearon y con la misma fue con la que inició su mercado yendo de
tiendas en tiendas de tecnología para vender sus productos y poder
avanzar como compañía.
2. ¿En algún punto del vídeo se resaltó la importancia de contar
con los recursos adecuados? Cite y comente el ejemplo dado
en el vídeo.

La verdad es que en varios puntos del video Jobs resalta que se

logró lo deseado gracias a que logró obtener aquello que necesitaba
para lograrlo.

Este menciona en diversos ejemplos que el éxito de sus

lanzamientos se debió no sólo a los procedimientos seguidos sino a
que tenía a las personas adecuadas y los recursos que eran
necesarios para lo que quería, este es el caso de la fabricación de la
Apple 1 y 2 y de la Macintosh.

Pero el verdadero ejemplo es el de la caja azul que fabricó junto a

su compañero a lo cual este expresó que con el conocimiento
adecuado, los materiales adecuados y el equipo de trabajo
adecuado lograron fabricar una pequeña caja que les permitía
controlar algo aún mayor como eran las comunicaciones en aquel
tiempo.
3. Al juicio de Steve Jobs, ¿Cuáles errores estratégicos
limitaron que Xerox de convirtiese en la empresa más grande
del mundo de la computación?.

Uno de sus problemas según Steve Jobs era que ellos cambiaban
mucho la orientación de su compañía. En el video Steve Jobs nos
resalta que en compañías tecnológicas que tienen una cuota del
monopolio en el mercado, como lo era Xerox, la compañía no es
más exitosa por hacer un mejor producto.

Con Xerox su problema fue que la gente que terminaba manejando

la compañía sacaba a gente de los foros de la toma de decisiones
olvidando así lo que significaba hacer buenos productos. Como la
sensibilidad del producto, los que llevaron a la compañía a esa
posición monopolista, se olvidaron y fueron reemplazados por gente
dirigiendo sin tener una concepción de lo que es un buen y un mal
producto ni de la elaboración que se necesita para tomar una buena
idea y convertirla en un buen producto.

4. ¿Qué tan importante era para Steve Jobs cumplir con las
expectativas de los stakeholders? Cite y comente ejemplos.

Durante la charla con Steve, evidencia la importancia de tener a las

personas trabajando para lograr un objetivo, haciéndolos sentir
parte de aunque sean difíciles de manejar. Es tal la importancia que
Steve tuvo que detenerse a hablar con estos para que
comprendieran la visión, que no se trate de una mano de obra que
se encuentre en cualquier otro mercado. Un caso visible según la
entrevista era el de IBM, empresa la cual su primer producto fué
terrible, pero gracias a los interesados en esta, personas de gran
interés en el éxito de IBM, pudieron seguir a flote, cosa que IBM por
sí misma no hubiese podido lograr. Habla también del caso de
XEROX PARC que por sólo enfocarse en el hacer un producto para
vender perdió la oportunidad de ser el IBM o Microsoft de los 90.
Las ideas de todas las personas forman un conjunto para satisfacer
a todos los participantes en el proyecto.
 5. Cite alguna parte del vídeo en la que se evidencie la visión a
largo plazo de Steve Jobs (y mencione acciones que él
mismo indicó realizar para convertir su visión a largo plazo
en una realidad).

En la entrevista Steve Jobs comenta sobre el software. “La innovación de

la industria está en el software, nunca ha habido realmente una
revolución sobre cómo creamos el software, ciertamente no en los últimos
20 años de hecho ha empeorado. Mientras que la Macintosh fue una
revolución para el usuario final para hacerlo más fácil de usar pero fue lo
contrario para en su desarrollo, el desarrollador pago el precio porque el
software se volvió mucho más difícil de escribir, mientras se convirtió más
fácil de usar para el usuario final.” Para mi entender es una clara visión a
largo plazo porque el software en los últimos años se ha convertido en
una parte vital para los dispositivos informáticos y cada vez son más
fáciles de usar para el usuario final.

Otras de sus visiones fue sobre la web que considero que fue unas de las
principales predicción de Jobs, fue que la web será omnipresente dijo:
“Habrá tono de marcación web en todas partes. Y todo lo que es ubicuo
se vuelve interesante”. Cuando el entrevistador pregunto quienes serian
los principales beneficiarios de la web, Jobs dijo que serían las personas
que tienen algo que vender: “Es el comercio. La gente va a dejar de ir a
muchas tiendas. ¡Y van a comprar cosas a través de la Web!”.

Para lograrlo se puso manos a la obra generando software para la web en

su empresa Next antes de volver a Apple y sacar sus productos más
famosos.

“La compañía más pequeña del mundo se puede ver como la compañía
más grande del mundo en la web”.