Ciudadano(a)

JUEZ(A) DE PRIMERA INSTANCIA EN FUNCIONES DE CONTROL

DEL CIRCUITO JUDICIAL PENAL DEL ÁREA
METROPOLITANA DE CARACAS
Su Despacho.-

Quien suscribe, JESSICA LAURA WALDMAN RONDÓN, Abogada en

ejercicio, domiciliada en la Calle Los Laboratorios, Edificio
Ofinca, Piso 3, Oficina 31-32, Los Cortijos, Municipio Sucre
del Distrito Capital de Caracas, titular de la cédula de
Identidad N° V.-13.992.574, inscrita por ante la Previsión
Social del Abogado bajo la nomenclatura 95.095, en mi condi-
ción de apoderada especial del ciudadano ALFREDO JOSÉ VÁSQUEZ
MARTÍNEZ, edad 36 años, Estado Civil Soltero, Titular de la
cédula de Identidad N°_______, de profesión Licenciado en
Administración, domiciliado en Final calle la ladera N· 20,
Parroquia la Vega, Caracas, Venezuela., según consta Poder
especial autenticado por ante la Notaría Pública_______, el
cual me fue otorgado en fecha_____, quedando asentado en los
libros de autenticaciones bajo el N°___, Tomo____, el cual
anexo copia fotostática a la presente Querella, marcado “A”;
ocurro respetuosamente ante su competente autoridad, por la
cualidad que me confiere el artículo 119 ordinal 1° del Códi-
go Orgánico Procesal Penal, de conformidad con lo establecido
en el artículo 292 ejusdem y artículo 253, primer aparte de
la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, con
la finalidad de presentar QUERELLA, en contra de la Empresa
ADQUISICIONES BIENSTAR C.A, domiciliada en la Avenida
Principal de la Urbina, Torre Olimpia, piso 5, Oficina 5-b,
Municipio Sucre, Estado Miranda, teléfonos: (0212)
241.12.63/88.78/16.16/242.65.77, por la comisión del Delito
de ESTAFA, tipificado en el artículo 464 del Código Penal Ve-
nezolano Vigente, delito este en perjuicio del ciudadano AL-
FREDO JOSÉ VÁSQUEZ MARTÍNEZ, identificado anteriormente; que-
rella que expongo en los siguientes términos:

PRIMERO
DE LOS HECHOS

Es el caso ciudadano (a) Juez, que mi poderdante en fe-

cha 09 de Agosto del año 2000, suscribió una solicitud de
crédito del programa de adquisiciones inteligentes con la Em-
presa ADQUISICIONES BIENSTAR C.A, cancelando la cantidad de
Cuatrocientos Cincuenta Mil Bolívares (Bs.450.000), pagados
por medio de cheque a nombre de la misma, el cual anexo copia
fotostática, marcado “B”, suma ésta que comprende la cuota de
la inscripción y la primera cuota mensual, depositando cuotas
mensuales por el monto de Ciento Ochenta Mil Bolívares
(Bs.180.000), en forma contínua, quedando mi poderdante como
opcionante a participar en un sorteo con un grupo de varias
personas, a los fines de ser adjudicado para optar por un
bien escogido por el mismo y prometido por la querellada, a
través de un boletín informativo el cual especificaba entre
otras cosas precio de bien, cuota mensual total, monto a pa-
gar, fecha de vencimiento, aporte mensual, etc. Cumpliendo el
ciudadano Alfredo Vásquez a cabalidad y sin retraso con todos
los aportes mensuales.

Siendo así, mi poderdante en fecha 23 de Noviembre del

año 2001, ( Un (01) año y Tres (03) meses después de la ins-
cripción de la solicitud de crédito) notificado en forma es-
crita por el ciudadano JORGE LUIS CABRERA, Ejecutivo Atención
al Cliente, adscrito a dicha Empresa, de la adjudicación
aprobada a su nombre al programa por la cantidad de Nueve Mi-
llones de Bolívares (Bs.9.000.000), para la entrega inmediata
del bien elegido VEHÍCULO DAEWOO LANOS (Taxi), anexo copia
fotostática, marcado “C”, solicitándole la querellada en la
misma notificación una serie de recaudos y entre otras cosas
expresaba …“que no amerite otro requisito para la aprobación,
dispondremos de Treinta (30) días (mínimo), para la entrega
del bien…” , firmando mi poderdante dicha adjudicación y con-
signando en fecha 29/11/2001, es decir Seis (06) días des-
pués, todos los recaudos exigidos para la entrega del bien
escogido, estando mi poderdante dentro del plazo fijado por
la cláusula Nº 37 del Contrato de la querellada, el cual en-
tre otras cosas establece lo siguiente …“después de la noti-
ficación, el opcionante electo tiene un plazo de 45 días para
acudir a las oficinas de la empresa, a fin de presentar los
documentos relativos al bien escogido por él, que deberá ser
aprobado por la empresa…”.
Estando mi poderdante desde esa misma fecha llamando
constantemente a la Empresa, para verificar la aprobación de
los recaudos consignados, y Diez y Nueve (19) días después,
es decir, en fecha 17 de Diciembre del año 2001, de la con-
signación, le informaron que los recaudos habían sido aproba-
dos por la Empresa querellada, dirigiéndose al Sr. JORGE LUIS
CABRERA, identificado en autos, manifestándole el mismo que
en la mayor brevedad posible le iba a entregan el bien apro-
bado, siendo así infructuosa y engañosa dicha información, ya
que pasaban los meses y nunca se lo entregaban, y siempre le
manifestaba lo mismo “…pronto le entregaremos el bien…”, tan
es así, que vista la aptitud tomada por parte de la quere-
llada, mi poderdante anunció por medio de la prensa en el
tan famoso llamado “Correo del Pueblo”, un comunicado por la
conducta engañosa delictiva de la querellada, esperando una
respuesta congruente ante esta grave situación, causada a mi
poderdante, dirigiéndose nuevamente a la Empresa querellada,
a los fines de tornarse a confirmar que era lo que estaba
verdaderamente pasando con su caso, en donde el ciudadano
JORGE LUIS CABRERA, se negaba a atenderlo, posteriormente y
luego de una series de llamadas el citado ciudadano le reco-
mendó que pidiera audiencia al presidente, ya que este le
solicito que le entregara el expediente debido al artículo
publicado en el correo del pueblo y que en cualquier momento
le haría una llamada telefónica, pero hasta el momento nadie
de la mencionada Empresa querellada se ha comunicado con la
persona de mi poderdante. Cabe destacar que se intentó
solicitar la audiencia con el presidente ciudadano CARLOS
LOAIZA HENRIQUEZ y se negaba a atenderlo, nunca estaba,
siempre se encontraba fuera de la compañía. Es importante
señalar que se estuvieron haciendo gestiones para buscar el
vehículo en el mes de junio suministrándole al ciudadano
JORGE LUIS CABRERA una factura pro-forma de un concesionario
y no fue tomado en cuenta. Además hay que tomar en
consideración que si la Empresa querellada le hubiera
entregado el Vehículo taxi en el mes de diciembre del año
2001, tendría mi poderdante en su cuenta bancaria Seis
Millones Trescientos Mil Bolívares (Bs. 6.300.000,00)
producto del contrato que no pudo consignar con la empresa
administradora de taxi, la cual le entregaría Setecientos Mil
Bolívares (Bs. 700.000,00) mensual. Por lo que esa cantidad
de dinero, la cual suma un total de Cuatro Millones
Doscientos Treinta Mil Bolívares (Bs. 4.230.000,00), pudo
haberse colocado en instituciones bancarias, siendo utilizado
para financiamiento, etc., utilizado y generando ganancias a
las cuales tiene derecho mi poderdante por ser su dinero,
producto de su trabajo y esfuerzo.
 Hasta la presente fecha, han pasado Nueve (09) meses
después de la adjudicación, sin que exista por parte de la
Empresa querellada intención de entregar el bien y menos aún
devolver todos los aportes mensuales que mi poderdante de
buena fe estuvo depositando desde el 9 de Agosto del año
2000, hasta el 27 de Mayo del año 2002, es decir, han
trascurrido aproximadamente Un (01) año y 9 meses, sin que le
hayan entregado el bien, además de los artificios adoptados
por la Empresa, informándole de una manera engañosa que
dichos recaudos fueron aprobados y que pronto le entregarían
el bien, para que erróneamente mi poderdante siga depositando
dichas sumas dinero indefinidamente (aporte mensual),
aprovechándose patrimonialmente la misma en perjuicio del
ciudadano ALFREDO VÁSQUEZ.

SEGUNDO
DE LOS PRECEPTOS JURÍDICOS APLICABLES

La conducta desplegada por la Empresa ADJUDICACIONES

BIENSTAR C.A, ampliamente identificada, se subsume dentro de
la comisión de un hecho antijurídico, típico y culpable por
el Delito de ESTAFA, prevista y sancionada en el artículo 464
del Código Penal Venezolano Vigente, cometido en agravio al
ciudadano ALFREDO JOSÉ VÁSQUEZ MARTÍNEZ, ampliamente identi-
ficado en autos, el cual expresa:

TITULO X
De los delitos contra la propiedad
CAPITULO III
De la estafa y otros fraudes

Artículo 464. El que, con artificios o medios capaces

para engañar o sorprender la buena fe de otro, inducién-
 dole en error, procure para sí o para otro un provecho
injusto con perjuicio ajeno, será penado con prisión de
uno a cinco años.

Señalan los autores Hernando Grisanti Aveledo y Andres

Grisanti Francessschi, en su libro Manual de Derecho Penal,
Novena Edición…“Según Soler, la estafa es una disposición pa-
trimonial tomada por error, el cual ha sido logrado mediante
ardides tenientes a obtener un beneficio indebido…Los artifi-
cios. Para Manzini, artificio es toda astuta simulación o di-
simulación apta para engañar, de modo tal que el engaño sea
generado por la percepción inmediata de una falsa apariencia
material, positiva o negativa. Error…es una falsa representa-
ción de la realidad…Hay una sucesión de nexos causales: el
artificio provoca el error y éste, a su vez, determina la
prestación perjudicial…”

En el presente caso, estamos en presencia de la comisión

del delito de Estafa, toda vez que mediante “artificios”, el
sujeto activo, es decir, La Empresa BIENSTAR, estuvo reci-
biendo los aportes mensuales durante NUEVE (09) meses después
de ser adjudicado mi poderdante, en fecha 23 de Noviembre del
año 2001, la cual debería de haberle entregado el bien en un
lapso de Treinta (30) días mínimos, unas vez aprobados los
recaudos exigidos, presentados por mi poderdante, antes de
los 45 días exigidos por la cláusula N° 37, del contrato
suscrito, depositando mi poderdante dichas sumas de dinero de
buena fe, supuestamente esperando la respuesta por parte de
aquella, la cual en fecha 17-12-2001, le manifestó la afirma-
ción de la aprobación, no pudiendo éste hacer efectiva dicha
afirmación engañosa, en virtud de que reiteradas veces se di-
rigió hacia el domicilio donde se encuentra ubicada la Em-
presa BIENSTAR, en donde le informaban que todavía no le en-
tregan el Bien por diferentes causas (“excusas”), además de
constantes llamadas telefónicas al Ejecutivo de Atención al
cliente, ciudadano JORGE LUIS CABRERA, negándose a constatar
las mismas, existiendo por parte de la hoy querellada, una
conducta delictiva, para engañar al ciudadano ALFREDO VÁS-
QUEZ, induciéndole en error, para así seguir aprovechándose
patrimonialmente del dinero del mismo.

Así los autores supra mencionados igualmente expre-

san…“Provecho injusto es cualquier beneficio, económico o mo-
ral, que el sujeto activo deriva de su conducta, para si o
para otro, sin tener motivo legítimo para ello…”

Habiendo así un provecho injusto con perjuicio ajeno en

contra del ciudadano ALFREDO VÁSQUEZ, ya que la Empresa AD-
QUISICIONES BIENSTAR C.A, siguió recibiendo en forma engañosa
el dinero de mi poderdante, durante tantos meses, sin recibir
respuesta alguna, así como no entregarle el bien acordado,
beneficiándose injustamente a si misma sin tener motivo legí-
timo para ello, perjudicando a mi poderdante, en vista de que
éste suscribió ese contrato de crédito por ante la Empresa
Ut-Supra, dejando su poca inversión reunidas con mucho es-
fuerzo y trabajo, para adquirir el Bien prometido (Vehículo
Taxi), el cual iba a ser su medio de sustento para mantener
a su familia y a su persona.

Hay que traer a colación, que según las máximas de expe-

riencias obtenidas por ante esta Representación Jurídica, en
relación a este tipo de Empresas, en la actualidad sabemos
que algunas de ellas son las conocidas llamadas “Empresas
Fantasmas”, donde las personas inocentemente suscriben este
tipo de créditos esperando una ayuda económica para adquirir
un bien, y por lo general dejan su poca inversión reunidas
con el “sudor de su frente”, para luego ser gravemente esta-
fados.

Es de notar el Principio establecido en el artículo 23

del Código Orgánico Procesal Penal, estipula entre otras co-
sas…“Protección de las víctimas. Las víctimas de hechos puni-
bles tienen el derecho de acceder a los órganos de adminis-
tración de justicia penal gratuita, expedida, sin dilaciones
indebidas o formalismos inútiles…La protección de la víctima
y la reparación del daño a la que tengan derecho serán tam-
bién objetivos del proceso penal…”

Así como lo expresa el artículo 104 ibidem, …“Regulación

Judicial. Los jueces velaran por la regularidad del proceso,
el ejercicio correcto de las facultades procesales y la buena
fe…”

El artículo 118 ejusdem, estipula entre otras co-

sas…“Victima. La protección del daño causado a la víctima
del delito son objetivos del proceso penal. El Ministerio Pú-
blico está obligado a velar por derechos intereses en todas
las fases. Por su parte, los jueces garantizaran la vigencia
de sus derechos y el respeto, protección y reparación durante
el proceso…”

Por otra parte el artículo 30 de la Constitución de la

Republica Bolivariana de Venezuela establece en su último
aparte …“El estado protegerá a las víctimas por delitos comu-
nes y procurará que los culpables reparen los daños causa-
dos…”

TERCERO
 PETITORIO

Honorable Juez, por todo lo antes expuesto, solicito la

admisión de la presente Querella, en contra la Empresa ADQUI-
SICIONES BIENSTAR C.A, identificada ut-supra, por la comisión
del delito de ESTAFA, delito éste contemplado en el artículo
464 del Código Penal venezolano vigente, cometido en contra
el ciudadano ALFREDO JOSE VÁSQUEZ MARTÍNEZ, solicitando en
consecuencia muy respetuosamente a ese digno Juzgado a favor
de la verdad y de la Justicia que debe reinar en nuestro
País, acuerde lo siguiente:

1) La admisión de la presente Querella

2) La Posterior Remisión al Fiscal Superior, a los fines
de serle distribuido al Fiscal correspondiente.
3) Remitir al Fiscal de proceso correspondiente, las
prácticas de las siguientes diligencias de conformi-
dad con lo establecido en el Artículo 295 del Código
Orgánico Procesal Penal:
a) Sea citado el ciudadano CARLOS LOAIZA HENRIQUEZ,
quien es Presidente de la Empresa Querellada en el
presente caso, domiciliado en la Avenida Principal
de la Urbina, Torre Olimpia, piso 5, Oficina 5-b,
Municipio Sucre, Estado Miranda, teléfonos: (0212)
241.12.63/2418878/2411616/2426577, a los fines de
serle tomada Acta de entrevista en relación a los
hechos narrados en la presente Querella.
b) Sea citado el ciudadano JORGE LUIS CABRERA, Ejecu-
tivo Atención al Cliente, adscrito a dicha Empresa,
domiciliado en la Avenida Principal de la Urbina,
Torre Olimpia, piso 5, Oficina 5-b, Municipio Sucre,
Estado Miranda, teléfonos: (0212)
241.12.63/88.78/16.16/242.65.77, a los fines de serle
 tomada Acta de entrevista en relación a los hechos
narrados en la presente Querella.
c) Recabar ante el Registro Mercantil, si la EMPRESA
BIENSTAR C.A, se encuentra debidamente registrada, y
si cumple con esas funciones.
d) Sea realizada la práctica de Experticia Contable,
a la Empresa BIENSTAR C.A, con domicilio especificado
anteriormente, a los fines de verificar irregularida-
des en sus libros.

“Juro no proceder falsa ni maliciosamente y que no me

une ningún tipo de vínculo o parentesco con las personas se-
ñaladas en la presente Querella acusatoria.”

Es Justicia que esperamos en la ciudad de Caracas, a la

fecha de su presentación.-

JESSICA L. WALDMAN R.
V.-13.992.574
Inpre 95.045

Los Recaudos Originales serán consignados en el Juzgado que

conozca de la Causa
Sr. ALFREDO JOSE VASQUEZ MARTINEZ
Su Despacho.-

Quien suscribe, Dra. JESSICA WALDMAN RONDON, adscrita al

Despacho Jurídico Abogado.com.ve, tengo el agrado de dirigir-
me a Usted, en relación a su caso N° 3001 (nomenclatura del
Departamento de Atención por Consultoría Jurídica), a los fi-
nes de informarle lo siguiente:
Como Usted podrá observar, hemos realizado un borrador
de la querella correspondiente a su caso, necesito que la lea
detalladamente, a los fines de que verifique todos los datos
contenidos en la misma, y si considera agregar algo más. El
día de mañana Viernes 15/08/2002, está citado en horas de la
tarde (yo lo llamo), para firmar el poder especial y así re-
presentarlo en la presente querella acusatoria contra la Em-
presa BIENSTAR C.A, ante la Notaria Pública (llevar cedula de
Identidad laminada).
Cabe señalar que en ese día Viernes, puede emitir un
cheque o efectivo a nombre de mi persona, por el monto conve-
nido, es decir, Trescientos Mil Bolívares (Bs. 300.000), y en
relación a los gastos de Notaria, es decir, timbre fiscales,
impuestos, tasas y la habilitación para el mismo día, por di-
cho Poder tiene que traer aparte la cantidad de Treinta y
Cinco Mil (Bs. 35.000), esta cantidad se cancela directamente
ante la Notaria Pública; los demás gastos de traslados, dili-
gencias ante el Juzgado, Ministerio Público, Cuerpo de Inves-
tigaciones Científicas Penales y Criminalísticas y el mencio-
nado poder, como acordamos están incluidos en el precio con-
venido. Al finalizar este procedimiento de Notaria, el día
Lunes 19/08/2002, introducimos la Querella, y damos inicio al
proceso.
Una vez, admitida dicha Querella, nos trasladaremos a la
Fiscalía correspondiente, a instar constantemente el presente
caso, y luego de la imputación realizada por el Fiscal a la
Empresa efectuaremos el Acuerdo Reparatorio, por la cantidad
de Cuatro Millones Doscientos Treinta Mil Bolívares
(Bs.4.230.000,00) más los daños y perjuicios ocasionados a su
persona, por lo que dejó de percibir desde el momento en que
fue adjudicado, ya que si le hubieran entregado el vehículo,
Usted estaría generando dinero a su favor, o en una cuenta
Bancaria generando intereses, estaríamos hablando de aproxi-
madamente de Tres o Cuatro Millones, es decir, el Acuerdo Re-
paratorio lo podríamos efectuar por la cantidad aproximada de
Siete u Ocho Millones de Bolívares.

Atentamente,
Dra. JESSICA WALDMAN R.
Abogada Penalista Asociada
Abogado. com.ve