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Proceso de registro

Nuevo usuario Registro Personal Empresarial


Inicia proceso de Selecciona el tipo de - Correo electronico. - Correo electronico.
registro. cuenta: personal o - Numero de telefono. - Numero de telefono.
empresarial. - Nombre y Apellido. - Nombre de la
empresa.

*Debe verificarse antes de completar el registro.


*No debe estar siendo usado por otro usuario.
Proceso de verificacion

Usuario registrado Proceso de captura Personal Empresarial


de datos
Inicia el proceso de - Se verifican politicas KYC / AML. - Se verifican politicas KYC / AML.
verificacion*. El cliente registrado - Se solicitan documentos. - Se solicitan documentos.
completa un formulario con - Se realiza prueba de vida - Se realiza prueba de vida*
la informacion requerida (liveness verification). (liveness verification).
por el area legal.

*Al momento de depositar dinero externo, al retirar o al entrar a la seccion de intercambios.


*Debe ser representante legal de la empresa.
Proceso de Deposito Externo*

Usuario Verificado Billeteras virtuales Criptomonedas Dinero fiduciario


Inicia el proceso de El usuario verificado - Se verifica estatus* y - Se verifica estatus* y
deposito externo. (cliente) puede acceder a verificacion del cliente. verificacion del cliente.
sus billeteras para solicitar - El cliente selecciona la - El cliente selecciona la moneda.
un deposito externo de criptomoneda y la red a utilizar. - Se solicita elija metodo de
criptomonedas o dinero - Se muestra direccion de recarga.
fiduciario. billetera con disclaimer*. - Se introduce el monto a
- Se muestran transacciones depositar y se verifican limites*.
entrantes e historial de - Se muestran datos bancarios o
transacciones. portal de pago para tarjetas
debito / credito con disclaimer*.
*Indica que los fondos recibidos en criptomonedas cumplen con las politicas de la empresa y AML
*Se corrobora que los limites de deposito mensual esten disponibles para esta operacion.
*Los depositos internos son permitidos sin verificacion.
Proceso de Retiro

Usuario Verificado Billeteras virtuales Criptomonedas Dinero fiduciario


Inicia el proceso de El usuario verificado - Desde la billetera de pagos se - Se verifica estatus y verificacion
retiro. (cliente) puede acceder a pueden realizar retiros internos*. del cliente.
sus billeteras para solicitar - Se verifica estatus y verificacion - El cliente selecciona la moneda .
un retiro de criptomonedas del cliente. - Se solicita elija una de sus
o dinero fiduciario. - El cliente selecciona la cuentas previamente registrada.
criptomoneda y la red a utilizar. - Se verifican limites.
- Se solicita monto a enviar y - Se solicita OTP (SMS o 2FA).
direccion de envio. - Se solicita al cliente declaracion
- Se verifican limites*. jurada* (marcar un check).
- Se solicita OTP (SMS o 2FA).
- Se solicita al cliente declaracion
jurada* (marcar un check).

*Indica que los datos suministrados son correctos y confiables, dejando la responsabilidad del destino de los fondos al cliente.
*Se corrobora que los limites de retiro mensual esten disponibles para esta operacion.
*Los retiros internos se pueden hacer mediante correo electronico a usuarios no registrados o no, y mediante ID o telefono a usuarios registrados
Proceso de Deposito Interno

Usuario Sin Verificar Registro Personal Empresarial


- Inicia el proceso* de - Selecciona el tipo de -- Correo electronico. - Correo electronico.
recepcion de deposito cuenta: personal o - Numero de telefono. - Numero de telefono.
interno. empresarial. - Nombre y Apellido. - Nombre de la empresa.

*Recibe correo electronico indicando que se le ha acreditado un deposito interno de criptomonedas en su


bandeja de entrada con boton que redirecciona hacia la plataforma iniciando asi el proceso de registro.
*Los depositos internos son recibidos en la billetera de pagos a traves de correo electronico.
Proceso Broker, Exchange y Convertidor

Usuario Verificado Broker Exchange Convertidor


- Entra en la seccion de - El cliente coloca su orden - Solo se permite el uso de - El cliente utiliza el convertidor
Broker / Exchange de compra / venta. criptomonedas para operar. cuando quiere comprar / vender
- Se cobra comision en - El cliente coloca su orden en a precio de mercado
porcentaje*. largo / corto. rapidamente, mas comision en
- Deshabilitado fiduciario a - Se cobra comision al abrir y porcentaje*.
fiduciario. cerrar posicion.

*Para intercambios desde dinero fiduciario se agrega comision flat.


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