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OBJETIVO
Plantear una metodología para realizar las auditorías internas con el fin de
verificar si el sistema de gestión de la calidad se está ejecutando adecuadamente, si se
mantiene actualizado y está acorde con las políticas administrativas y legales dispuesto en NTC
ISO 9001:2015, para asegurar el control del cumplimiento de las actividades de la empresa
RADIADORES E INTERCAMBIADORES DEL CARIBE S.A.S realizando recomendaciones sobre la
ALCANCE
2 3 4 5 6 8 9 10 11 12 13 16 17 18 19 20 22 23 24
Elaborar programa de
auditoría
Preparar auditoría
Realizar reunión de
apertura
Recolección de
información
Conclusiones
2
8
Realizar reunión de
cierre
Presentación de
informes
Distribución y
socialización de
informes
1 1
Seguimiento 1 3 9
CRITERIOS DE AUDITORÍA
RECURSOS NECESARIOS
OBJETIVO
ALCANCE
Procesos estratégicos:
Planeación estratégica
Desarrollo del Plan Estratégico
Desarrollo de planes
Procesos Misionales
Proceso operativo
Procesos de Apoyo:
Proceso estratégico
Proceso de contratación
Proceso Económico
Proceso de Gestión Humana
Procesos administrativos
Procesos de evaluación y control
A. Elaborar el Plan de visita de Auditoría. Precisar los detalles de la auditoría tales como:
Determinación del tipo de auditoría
Determinación de equipos electrónicos de almacenamiento a utilizar
Consideración y definición de fechas, inicios y terminación, actividades,
preparación y entrega de informe
Asignación de tareas al equipo auditor
Determinación de recursos necesarios
Definir objetivos, alcance, antecedentes
B. Someter el Plan de visita de Auditoría a aprobación del gerente del área de producción
C. Generar comunicaciones necesarias
D. Abrir archivo documental de la auditoría
UBICACIÓN, FECHA, TIEMPO ESPERADO Y DURACION DE LAS ACTIVIDADES DE AUDITORÍA
Fue una actividad ardua de realizar, donde necesite de mucha investigación como apoyo
para tener un análisis en cada punto propuestos.
Aprendí a realizar un plan de auditoria desde cero, mirando que para dicha realización se
debe tener encuenta las fallas que está teniendo una empresa y que no está dejando que
tenga un óptimo funcionamiento; fue una actividad muy interesante.
Todo este proceso nos ayuda a crecer como personas y profesionales. El ser auditor
requiere de muchos principios y valores, al igual que un amplio conocimiento para realizar
esta tarea de manera excepcional, ya que tiene que estar involucrada y saber sobres los
distintos procesos que se llevan en distintas áreas, es un trabajo bastante creativo pero
con procesos los cuales sirven para un gran desarrollo empresarial y productivo.