Tesis Cip Cableado Estruturado

z"AÑO DE LA UNIVERSALIZACIÓN DE LA SALUD"
SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN

TRABAJO INDUSTRIAL
PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA EN EL

PROCESO DE PRODUCCIÓN Y/O SERVICIOS EN LA
EMPRESA
TÍTULO : REINGENIERÍA DEL CABLEADO ESTRUCTURADO DE LA

RED LAN PARA MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO EN
EL COLEGIO DE INGENIEROS DEL PERÚ - PIURA
EMPRESA : EQUICOM
ALUMNO(S) : EDISON SCOTT ALVARADO ORTIZ

EMMANUEL REYNALDO CHIROQUE LOPEZ
LUIS ARNIBAL CASTILLO AREVALO
CARRERA : REDES Y SEGURIDAD INFORMÁTICA
INSTRUCTOR : GUILLERMO PARIATON NIÑO
ASESOR : JORGE CHAPILLIQUEN RUIZ
C. F. P : PIURA
2020
REINGENIERÍA DEL CABLEADO ESTRUCTURADO DE LA RED
LAN PARA MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL
COLEGIO DE INGENIEROS DEL PERÚ - PIURA
DEDICATORIA
Dedicamos este proyecto primeramente a Dios que nos protegio y guío

todos nuestros pasos durante toda nuestra carrera. A nuestros padres por ser
los principales promotores de nuestros sueños, por confiar y creer en nuestras
expectativas, por los consejos, valores y principios que nos han inculcado.
A todas las personas que nos han apoyado y han hecho que el trabajo se
realice con éxito en especial a aquellos que nos abrieron las puertas y
compartieron sus conocimientos.
II
AGRADECIMIENTO
Nos gustaría agradecer la ayuda que nos brindaron muchas personas las
cuales hicieron posible el poder realizar nuestro proyecto ya que actualmente
estamos pasando por una situación muy difícil en nuestro país.
Por otra parte, quisiéramos agradecer nuestro tutor Guillermo Pariatón

Niño por habernos orientado en todos los momentos que necesitamos sus
consejos y guiar nuestras ideas para poder lograr un buen resultado.
Y, por último, pero no menos importante, agradecer a la empresa

EQUICOM por habernos facilitado la información necesaria tanto de los equipos,
ambientes y toda la indumentaria usada para poder realizar nuestro proyecto.
III
PRESENTACIÓN DEL ESTUDIANTE
Apellidos : ALVARADO ORTIZ

Nombres : EDISON SCOTT
ID : 1156841
Carrera : REDES Y SEGURIDAD INFORMÁTICA
Ingreso : 2018
E-mail : 1156841@senati.pe
Apellidos : CHIROQUE LOPEZ

Nombres : EMMANUEL REYNALDO
ID : 1134723
Ingreso : 2018
Apellidos : CASTILLO AREVALO

Nombres : LUIS ARNIBAL
ID : 1161040
Ingreso : 2018
IV
ÍNDICE
DEDICATORIA II
AGRADECIMIENTO III
PRESENTACIÓN DEL ESTUDIANTE IV
1.1. Datos de la empresa 5
1.2. Reseña histórica 5
1.3. Misión, Visión, Valores de la empresa. 5
1.4. Productos, mercado, clientes 5
1.5. Estructura de la Organización 5
1.6. Otra información relevante 5
2.1. Identificación del problema técnico en la empresa 7
2.2. Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora 7
2.3. Antecedentes del proyecto Innovación y/o Mejora 7
2.4. Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora 7
2.5. Marco Teórico y Conceptual 7
2.5.1. Fundamento teórico del Proyecto de Innovación y Mejora 7
2.5.2. Conceptos y términos utilizados 7
3.1 Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la empresa. 9
3.2 Mapa del flujo de valor actual y/o diagrama de proceso actual. (DAP) 9
3.3 Análisis de las causas raíces que generan el problema. 9
3.4 Priorización de causas raíz (Diagrama de Pareto, factores cualitativos, etc) 9
4.1. Plan de acción del proyectopropuesta 11
4.2. Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para el proyecto. 11
4.3. Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta 11
4.4. Mapa de flujo de valor de la situación mejorada o diagrama de proceso mejorado 11
4.5. Cronograma de ejecución del proyecto (diagrama de gantt) 11

1
4.5.1. Redactar proceso de ejecución para la implementación del proyecto. 11
4.6. Aspectos limitantes de la implementación de la mejora. 11
5.1. Costo de materiales 13
5.2. Costo de mano de obra 13
5.3. Costo de máquinas, herramientas y equipos 13
5.4. Otros costos de implementación de la Mejora 13
5.5. Costo total de la implementación de la Mejora 13
6.1. Beneficio técnico y/o económico esperado del proyecto 15
6.2. Relación Beneficio/Costo 15
6.3. Retorno de la inversión. 15
7.1. Conclusiones respecto a los objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora 17
2
INTRODUCCIÓN
Las tecnologías de información y las comunicaciones son una parte de las

tecnologías emergentes que hacen referencia a la utilización de medios
informáticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de información en las
distintas unidades o departamentos de cualquier organización. El desarrollo de
las tecnologías de la información y comunicación está posibilitando un aumento
de la productividad.
Las TIC han transformado la manera de trabajar y gestionar los recursos,

se ha convertido en un elemento clave para que el trabajo desarrollo sea más
productivo. Agiliza la comunicación con su entorno, sustenta el trabajo en
equipo. Utilizando eficientemente las Tics se pueden obtener ventajas
competitivas, pero es preciso encontrar procedimientos acertados para
mantener tales ventajas como una constante, así como disponer de recursos
alternativos de acción para adaptarlas a las necesidades del momento.
Debido al desarrollo, crecimiento y la evolución no solo local, sino también

a nivel mundial, de las empresas e instituciones, va surgiendo la necesidad del
uso de tecnologías que faciliten el control, la administración, la seguridad, así
como las operaciones y transacciones que se realizan en el día a día.
3
Pero no solo se requiere el aspecto tecnológico; sino también la

necesidad de una infraestructura tanto física como lógica dedicada y adecuada
para dicha tecnología, pues para su buen funcionamiento y disponibilidad es de
vital importancia que se halle en un ambiente que tenga todas las condiciones
para evitar posibles fallos.
Es por eso que, la interconexión de equipos o redes informáticas, resultan

ser uno de los elementos tecnológicos más importantes al momento de definir
un sistema informático en una organización determinada. Hoy en día las
empresas dependen más que nunca de su infraestructura informática. La
disponibilidad constante, sin interrupciones, y el rendimiento óptimo de la red, se
han convertido en factores fundamentales para el éxito de la empresa. Errores
en la implementación de esta puede tener efectos negativos, credibilidad
cuestionada y pérdida de productividad.
En Instituciones como el del Colegio de ingenieros del Perú – Piura (CIP),

es indispensable que los diferentes dispositivos estén interconectados mediante
cableado o por vía inalámbrica y puedan realizarse intercambios de datos más
cómodamente.
4
El Colegio de Ingenieros del Perú (CIP) es una institución autónoma con

personería jurídica de derecho público interno, creada por la Ley No. 14086 y su
modificatoria la Ley N° 24648, sin fines de lucro, representativa de la profesión
de ingeniería en el Perú, integrada por los ingenieros de las distintas
especialidades de la ingeniería creadas y por crearse, graduados en las
Universidades oficialmente autorizadas para otorgar, a nombre de la Nación, el
título de ingeniero o graduado en el extranjero con títulos revalidados o
reconocidos por las leyes peruanas.
El CIP tiene carácter nacional y se estructura en forma descentralizada en

armonía con su ley se autogobierna como un sistema unitario, representativo y
democrático. El propósito permanente del CIP es representar, promover,
normar, controlar y defender el desarrollo de la ingeniería peruana y el ejercicio
profesional de los ingenieros.
En la actualidad el CIP cuenta con una infraestructura de red LAN y red

Wi-Fi. La infraestructura de red de datos y servidores, solo se encuentra
implementada en único edificio o edificio principal como se le conoce, esta fue la
primera edificación que se construyó en esta Institución, es aquí donde se
instalaron las primeras áreas administrativas.
5
El crecimiento Institucional trajo consigo la construcción de futuras

edificaciones en las cuales se implementaron nuevas áreas administrativas con
sus respectivos servicios, en estas nuevas edificaciones no existe de una red
LAN cableada que enlace de una manera integral todas las entidades de cada
una de estas nuevas edificaciones con la infraestructura de red de datos y
servidores existente que se encuentra ubicado en el primer piso del edificio
principal, tampoco existe un canal o medio fisico que permita mantener la
comunicacion entre las nuevas edificaciones o entre edificaciones adyacentes,
dentro de estas nuevas edificaciones existen pequeñas redes lan pero estan
aisladas o no forman parte de la infraestructura de red de datos y servidores
existente que se encuentra ubicado en el primer piso del edificio principal. Las
consultas administrativas que se hacen a los diferentes sistema lo realizan a
través del canal o red WI-FI por medio de equipos AP, es decir la comunicación
existente ente las nuevas edificaciones y el edificio principal es por medio de la
red WI-FI. Estos equipos AP no son los adecuados ya que son equipos de baja
gama y no de entorno empresarial lo cual trae consigo latencia o retardos en la
comunicación, colisiones de datos y por consiguiente la caída de la red WI-FI.
Situación actual de la Red LAN Edificio Principal
Solo en el edificio principal existe una infraestructura de red LAN y toda

esta infraestructura va hacia un Data Center donde se encuentra el Servidor
principal o Active Directory, también existe un Servidor WEB, un Servidor de
archivos, el router que da la salida hacia internet, un equipo firewall marca
Fortinet y switches de comunicación marca tp - link y Cisco Catalyst 2960.
6
El 100% de la estructura de red con la que cuenta el CIP está en base al

cable UTP categoría 5, gran parte de este se encuentra deteriorado, en mal
estado, expuesto al ambiente y en varias áreas de oficina comparten un mismo
canal junto al cable eléctrico, lo cual genera ruidos e interferencias con la señal
de datos transmitida por los equipos de cómputo, ocasionando pérdidas de
señal o caídas de red, también se encuentran en mal estado las canaletas, los
conectores de red rj45, jack rj45, patch cord. La instalación de varios
dispositivos de comunicación como Switch y AP, han sido instalados sin una
debida planificación.
También se observó que los recursos tecnológicos a nivel de hardware no

están siendo manejados al cien por ciento debido a que no se encuentran en
red, generando limitaciones en el uso de recursos tecnológicos, búsqueda de
información, imprimir archivos, entre otros.
La estructura de red planteada en sus inicios fue funcional para sus

tiempos, sin embargo, debido al crecimiento tanto estructural como institucional
y de acuerdo con la capacidad económica y voluntad de cada una de las
autoridades, se han creado nuevas edificaciones y en estas se han aperturado
nuevas áreas de oficinas y nuevos servicios, lo cual conlleva a la contratación y
reubicación de nuevo personal.
7
Ante tal situación la red planteada a sus inicios ha dejado de ser funcional
a todo este crecimiento, es decir la estructura de red no es escalable en el
tiempo, debido a una mala planificación en cuanto al diseño de la red se refiere.
Varias de sus áreas no están comunicadas, en especial aquellas que fueron
construidas en períodos posteriores
El primer diseño estructural de la red implementado en sus inicios no solo

deja de lado el crecimiento estructural e institucional, sino que también no se
tomó en cuenta el avance de las futuras tecnologías de la información que cada
vez exigen más recursos, mayor capacidad de respuesta y seguridad
Con un sistema unificado de red, se mantendría toda la información

segura en un servidor correspondiente, de esta manera todo usuario puede
transmitir su información y adquirirla correspondiente por área o de cada
sistema que estos manejan, por este medio de la red se tienen controlados los
accesos y los permisos que mantienen más segura la información, también
maximiza el uso de los recurso de la red existente como aplicaciones, búsqueda
de información, consultas a base de datos, actualizaciones, ancho de banda y el
uso compartido de internet en todos los equipos que conforman la red.
8
Por estos motivos, es necesario proponer un estudio de reingeniería de la

red de datos bajo las buenas prácticas del diseño de una red LAN, para así
optimizar los equipos de red existentes por medio de un rediseño a nivel lógico,
planteando un modelo jerárquico de la infraestructura de la red; además se debe
realizar un análisis de la red a nivel físico para conocer el estado actual de la
infraestructura de la red, realizar un estudio de crecimiento de áreas de trabajo;
analizando las necesidades de los usuarios y en base a esto, mejorar el
rendimiento de cada uno de los servicios, el cual tras su implementación
satisfaga la demanda actual y soporte el crecimiento de la compañía con el
mínimo ajuste posible.
9
CAPÍTULO I
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
10
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
1.1. DATOS DE LA EMPRESA
RAZÓN SOCIAL: GRUPO EQUICOM S.A.C

NOMBRE COMERCIAL: EQUICOM
ACTIVIDAD COMERCIAL: CONSULTORÍA EN
TELECOMUNICACIONES Y
SUMINISTOS
INFORMÁTICOS.
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA: ANCAJIMA MIÑAN VICTOR
ANGEL
RUC: 20526535091
DIRECCIÓN: AV. SULLANA NORTE – MZA.
A3. LOTE 13 URB. SAN
RAMÓN (FRENTE AL CERP)
PIURA – PIURA – PIURA.
PÁGINA WEB: https://equicom.pe/
CORREO ELECTRÓNICO: VENTAS@EQUICOM.PE
TELÉFONO: 968 226 478
11
1.2. RESEÑA HISTÓRICA
EQUICOM es una empresa 100% peruana que inicia sus operaciones

desde el año 1992 para ofrecer soluciones corporativas en Tecnologías de la
Información y Comunicaciones para las plataformas de Linux y Windows. La
permanente capacitación de nuestros recursos humanos y la investigación de
las necesidades del mercado nos permiten integrar productos y servicios que
ayudan a nuestros clientes a resolver problemas de negocios, como:
disminución de costos operativos, optimización de procesos de gestión
convirtiendo en inversión todas las implementaciones tecnológicas.
Imagen 01: Logotipo de la empresa.

Fuente: https://equicom.pe/
12
Imagen 02: Ubicación geográfica de la empresa- Equicom.

Fuente: Google Maps
13
Imagen 03: Base Equicom.

Fuente: Google Maps
14
Imagen 04: Página Web oficial.

Fuente: https://equicom.pe/
15
1.3. MISIÓN, VISIÓN, VALORES DE LA EMPRESA.
MISIÓN
Establecer una relación permanente con nuestros clientes

proporcionándoles productos y servicios de la más alta tecnología con la
participación de nuestro recurso humano, garantizando la eficiencia y el
incremento de valor de la empresa.
VISIÓN
Ser reconocidos como líderes en soluciones corporativas en tecnologías

de la información y comunicaciones sirviendo a nuestro Perú; para ser
considerados a nivel nacional como el principal centro tecnológico de la región.
VALORES
RESPONSABILIDAD CONFIANZA SEGURIDAD
TRABAJO EN EQUIPO COMPROMISO RESPETO
COMPETITIVIDAD HONESTIDAD EXPERIENCIA
PUNTUALIDAD
16
1.4. PRODUCTOS, MERCADO, CLIENTES
SERVICIOS
SISTEMA DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
PhuyuFact: Facilita la administración de tu negocio de una forma simple y

rápida con PhuyuFact. Personalizamos el sistema a tus necesidades.
SISTEMA DE GESTIÓN ACADÉMICA
E-DUK: e-DUK facilitará a tus estudiantes, docentes y administrativos el

mejor alcance de su información académica con un solo clic.
CABLEADO ESTRUCTURADO
Ofrecemos soluciones integrales a nivel de cableado para servicios de voz

y datos, certificación de redes e instalación de data center´s.
REDES Y COMUNICACIONES
Ofrecemos soluciones integrales a nivel de cableado para servicios de voz

y datos, certificación de redes e instalación de data center´s.
17
SEGURIDAD – VIGILANCIA
La seguridad y confianza de nuestros clientes es importante para nosotros

por ello ofrecemos: cámaras de video vigilancia, sistemas contra incendios y
cercos eléctricos, etc.
EQUIPOS TECNOLÓGICOS
Tenemos todo lo necesario para la realización de sus redes y accesorios,

ponemos tu vida en marcha con PC’s y portátiles, placas base, contamos con
impresoras y suministros.
SERVICIOS HOSTING / WEB
Te ofrecemos los mejores servicios de alojamiento web del Perú,

garantizando el 99.9% de conexión. Entra ya tenemos los mejores planes para
tu empresa o negocio.
DESARROLLO DE SISTEMAS
Ofrecemos sistemas gubernamentales: trámite documentario, cobranza

municipal, caja administrativa, rentas, planillas, facturación, gestión de cheques,
planillas, etc.
18
MERCADO
Nuestro mercado está orientado a todas aquellas empresas que buscan

una solución tecnológica, una mayor eficiencia, seguridad, rendimiento y
velocidad en sus comunicaciones.
Establecemos una relación permanente con nuestros clientes

proporcionándoles productos y servicios de la más alta tecnología con la
participación de nuestro recurso humano, garantizando la eficiencia e
incremento del valor de la empresa.
Brindamos Soluciones Corporativas en: Cableado Estructurado de Red de

Datos y Telefonía IP, Certificación de cableado de voz y datos, Desarrollo e
Implementación de sistemas informáticos, Desarrollo de Soluciones Web,
Estudio e implementación de Radio - Enlaces de largo alcance, Implementación
de sistemas de seguridad y vigilancia, Desarrollo de proyectos tecnológicos,
Venta y Comercialización de Servicios de tecnologías en general. Atendemos a
todo el Perú.
19
CLIENTES
ÁGUILAS EMAÚS
AGRO INVERSIONES J&J
20
REAL PLAZA
TAO PIURA
21
EL LEÑADOR
22
1.5. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
Imagen 05: Organigrama Institucional - Equicom.

Fuente: Elaboración Propia
23
1.6. OTRA INFORMACIÓN RELEVANTE
 Creación de sistema de facturación llamado GETSDOC

 Instalación de sistema de video vigilancia en el mercado modelo de
Piura
 Instalación de puntos de red en la clínica Belén
 Instalación de 12 Unifi Empresarial Agrícola San José S.A
 Instalación de sistema de video vigilancia base principal de La
Baguettería & Delicatezze
24
CAPÍTULO II
PLAN DEL PROYECTO DE
INNOVACIÓN Y/O MEJORA
25
2.1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA TÉCNICO EN LA

EMPRESA
La sede del CIP-CDP: El Colegio de Ingenieros del Perú-Filial de Piura

como se llamó hasta la década del 80, empezó a funcionar en 1966 en el tercer
piso del Edificio Sudamérica, Oficina 302, en plena Plaza de Armas.
Los ingenieros de la época se reunión en este lugar, hasta que debido a

la pequeñez de la oficina- tuvieron que ocupar los ambientes de una vieja
casona de la calle Huancavelica, signada con el número 833.
Y es a finales del 80, que los ingenieros se trazan como meta la

construcción de la sede institucional propia, para lo cual adquirieron más de 6
mil metros cuadrados en la ahora Urb. Los Geranios. El Terreno se compró a
don Severín Fashbender.
La Filial de Piura nació con 6 capítulos: Agrónomos, Civiles, Petróleo,

Geólogos, Mecánicos-Electricistas y Químicos y los colegas, pertenecientes a
estas especialidades sumaban 173.
26
Hoy son más de 10 mil agremiados, agrupados en 9 capítulos: Agrícolas,

agrónomos, civiles, industriales y de sistemas, mecánicos eléctricos, minas y
geología, pesqueros, químicos y de petróleo y zootecnistas.
Además, cuenta con los siguientes servicios:
ARBITRAJE
Está encargado de cumplir y hacer cumplir los Reglamentos Arbitrales del

Centro, así como de resolver los incidentes que pudieran ocurrir al interior del
proceso, como, por ejemplo, la designación de árbitros, resolver la recusación
contra un árbitro, entre otras funciones.
PERITAJE
El colegio de Ingenieros del Perú Consejo Departamental Piura, a través

de su Centro de Peritaje, brinda a la comunidad servicios de pericias de parte,
pericias judiciales, pericias para tribunales arbitrales y otros, relacionadas a la
ingeniería en sus diversas especialidades, mediante la designación de sus
miembros habilitados e idóneos con el fin de satisfacer las necesidades de la
comunidad.
27
COMISIONES DE ASUNTOS MUNICIPALES
La Comisión de Asuntos Municipales se encarga de velar por la seguridad

ciudadana en todo lo concerniente a las construcciones civiles. Para ello, tiene a
su cargo la acreditación de los delegados municipales, titulares y alternos,
según sus especialidades, en todos los municipios de Piura, incluyendo
provincias y distritos
También se encarga de convocar a concurso, por encargo de la Ley de

Edificaciones, a los ingenieros en las especialidades de Ingeniería Civil,
Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Sanitaria, Mecánica e Ingeniería Electrónica,
para que la integren.
SEGURO ASISTENCIA FAMILIAR
Plan de salud para todos los colegiados
INSTITUTO DE SERVICIOS SOCIALES ISS- CIP
Es un órgano del Colegio de Ingenieros del Perú encargado de brindar

servicios para el mayor bienestar de sus colegiados habilitados y sus familiares
directos. Dentro de los servicios que puede brindar se indican los siguientes:
Mutual, previsión, seguridad social, vivienda, recreación, y otros servicios
similares.
28
SERVICIOS QUE BRINDA ACTUALMENTE EL ISS-CIP:
Asignación por Fallecimiento de Titular
Asignación por Fallecimiento de Cónyuge
Asignación por Fallecimiento de Hijos menores de 18 años
Asignación por Invalidez Permanente del Titular
Asignación por Apoyo Solidario del Titular
COLEGIADOS HABILITADOS
CERTIFICADO DE HABILIDAD
CERTIFICADO DE OBRA PÚBLICA
ALQUILER DE AMBIENTES:
CURSOS VACACIONALES: NATACIÓN, BASQUETBOL, VOLEIBOL
29
Imagen 06: Ubicación geográfica Colegio de Ingenieros del Perú - Piura.

Fuente: Google Maps
Imagen 07: Ubicación geográfica Colegio de Ingenieros del Perú - Piura.

Fuente: Google Maps
30
Imagen 08: Frontis Colegio de Ingenieros del Perú - Piura.

Fuente: Google Maps
31
Imagen 09: Organigrama Colegio de Ingenieros del Perú - Piura.

Fuente: https://www.cippiura.org/
32
El CIP Ha ido creciendo a través de los años de acuerdo con las

necesidades dadas, hoy consta con diversos ambientes:
Garita Centro de datos Informática
Caja Área acelero gráfica Gerencia
Comedor IEPI Multimedia
Operaciones Secretariado Colegiatura
Decano Imagen Arbitraje
Auditorios varios Coliseo deportivo Parque infantil
2 piscinas Cafetín Juegos de salón
Snack Bar Sala de conferencias Edificio principal
Edificio emblemático Biblioteca Contabilidad
33
EDIFICIO EMBLEMÁTICO: SOMOS CONSTRUCTORES DEL PERU
Imagen 10: Edificio Emblemático Colegio de Ingenieros del Perú - Piura.

34
ARBITRAJE – AUDITORIO 3
Imagen 11: Arbitraje - Auditorio 3 CIP - Piura.

Imagen 12: Arbitraje - Auditorio 3 CIP - Piura.

35
AUDITORIO PRINCIPAL – IEPI
Imagen 13: Auditorio Principal - IEPI CIP - Piura.

BIBLIOTECA – SALA DE CONFERENCIAS – AUDITORIO NARIHUALA
MULTIMEDIA
Imagen 14: Ambientes varios CIP - Piura.

36
CAMPUS DEPORTIVO
Imagen 15: Campus Deportivo
Imagen 16: Campus Deportivo

37
SNACK – SALA DE JUEGOS
Imagen 17: Snack -Sala de juegos

ÁREA DE RECREACIÓN PARA NIÑOS - CIPARK
Imagen 18: Cipark
38
PISCINA – SNACK – BAR
Imagen 19: Piscina – Snack - Bar

39
Imagen 20: Piscina – Snack - Bar

COMEDOR - PERGOLA
Imagen 21: Comedor – Pérgola

OFICINAS PRINCIPALES
40
Imagen 22: Edificio Principal

HALL PRINCIPAL
Imagen 23: Hall Principal

41
VISTA ÁREA
Imagen 24: Vista área

42

43
Imagen
26: Vista área
44


Wi-Fi. La infraestructura de red de datos y servidores, solo se encuentra
El CIP cuenta con acceso a internet por fibra óptica, el cual no es

aprovechado debido al mal diseño de la arquitectura actual de la red.
Actualmente el 100% de la infraestructura de red con la que cuenta el CIP está
en base al cable UTP categoría 5, gran parte de este se encuentra deteriorado,
45
en mal estado, expuesto al ambiente y en varias áreas de oficina comparten un

mismo canal junto al cable eléctrico, lo cual genera ruidos e interferencias con la
señal de datos transmitida por los equipos de cómputo.
También se aprecia canaletas deterioradas, en mal estado y rotas, así

como también los conectores de red rj45, jack rj45, patch cord. A causa de toda
esta situación se presentan retardos, latencia, interferencia, bloqueo de
aplicaciones, pérdida de la señal de internet, caída de la red lan.
La instalación de varios dispositivos de comunicación como Switch y AP,

han sido instalados sin una debida planificación, originado problemas tales
como, caídas de los enlaces inalámbricos, inestabilidad en la red y pérdidas de
las comunicaciones con las diferentes áreas, por consiguiente, las labores
administrativas y la atención de sus asociados se ven afectadas por la falta de
disponibilidad en la red y demora en la transmisión de datos
Sumado a esto se encuentra por encima de todo la mala planificación en

cuanto al diseño de la red se refiere. Varias de sus áreas no están comunicadas,
en especial aquellas que fueron construidas en períodos posteriores
46
Imagen 28:
Escudo CIP - Piura
La infraestructura de red planteada en sus inicios fue funcional para sus

tiempos, sin embargo, debido al crecimiento tanto estructural como institucional,
creación de nuevas edificaciones, nuevas áreas de oficinas, reubicación de
personal y nuevos servicios, muchas de estas nuevas áreas escapan de ser
administradas por un servidor. Sólo en el Edificio Principal el cual consta de 2
plantas y el cual alberga las primeras oficinas administrativas, se puede
observar una infraestructura de red LAN y toda esta infraestructura va hacia un
Data Center donde se encuentra el Servidor principal o Active Directory, también
existe un Servidor WEB, un Servidor de archivos, el router que da la salida hacia
47
internet, un equipo firewall marca Fortinet y switches de comunicación marca tp -

link y Cisco Catalyst 2960, en las demás áreas de oficinas ubicadas en las
edificaciones continuas se puede apreciar redes internas, pero estas se
encuentran aisladas o incomunicadas con la red LAN principal.
La infraestructura de red planteada en sus inicios ha dejado de ser

funcional y eficiente a todo este crecimiento es decir la estructura de red no es
escalable en el tiempo.
El primer diseño estructural de la red implementado en sus inicios no solo

deja de lado el crecimiento estructural e institucional, sino que también no se
tomó en cuenta el avance de las futuras tecnologías de la información que cada
vez exigen más recursos, mayor capacidad de respuesta y seguridad
Así mismo se observó que los recursos tecnológicos a nivel de hardware

no están siendo manejados al cien por ciento debido a que no se encuentran en
red, generando limitaciones en el uso de recursos tecnológicos, búsqueda de
información, imprimir archivos, entre otros.
Todos los dispositivos transmisores de información que muy aparte de

estar interconectados de forma inadecuada, ya son obsoletos e incompatibles
con las nuevas tecnologías de la información y comunicación que van
48
evolucionando constantemente y consumiendo mayores recursos hardware para

su optimo desempeño. El acceso a Internet es en ocasiones inoperante.
Todo lo expuesto anteriormente hizo que las operaciones cotidianas se

vieran entorpecidas ya que el funcionamiento de la red impide una coordinación
o una eficaz conectividad entre ordenadores, equipos de comunicación y
servicios tales como: internet, recursos de hardware como impresoras y
escáner, realizar transferencias de archivos, almacenar y compartir datos.
No solo es necesario enlazar las edificaciones y áreas de oficinas que

están incomunicadas, sino que también, era necesario forjar nuevos y modernos
recursos tecnológicos dentro de todas sus áreas, para poder así optimizar y
agilizar de una mejor manera los procesos de información, la transferencia de
datos, compartir recursos, optimizar los recursos de red existentes, soportar las
nuevas funcionalidades como servicios de, voz, video, streaming, datos,
telefonía IP, nuevas aplicaciones, servicios convergentes, aumento de equipos
de conectividad, dar soporte el crecimiento de la compañía con el mínimo ajuste
posible es decir que sea escalable en el tiempo.
También poder brindar una mayor seguridad y una adecuada

comunicación e integración sin interrupciones de las estaciones de trabajo, lo
49
cual tendrá un impacto en la atención a los servicios que este brinda, esto
favorecerá al cumplimiento de metas en la gestión actual y las venideras de
dicha organización.
Imagen 29: Imagen

ACELERÓGRAFO
50
Imagen 30: Área de Acelerografía

Se observa el desorden del cableado en las diferentes áreas o ambientes

de oficina, así como también la exposición del cableado de red y cableado
eléctrico, debido a conexiones improvisadas que se ha venido dando para el
desarrollo de la demanda laboral, lo que origina un mal servicio de transmisión
de datos.
51
Imagen 31: Multimedia

Un buen número de los puntos de red, conectores y cable de red se

encuentran en mal estado y en algunas áreas están expuestos al medio
ambiente, a las personas y al personal que labora en la institución.
El cuarto destinado para el data center cuenta con un sistema de aire

acondicionado, sensor de humo, sensor de movimiento, luces de emergencia,
sistema eléctrico independiente que es suministrado por un tablero general,
pozo a tierra, sistema de video vigilancia, dentro de este se encuentra el
gabinete, UPS vertical. El sistema DVR, equipos pc antiguos y en mal estado
estos se encuentran sobre una mesa improvisada, no existe un orden, el
cableado se encuentra en mal estado y expuesto.
52
Imagen 32: Data Center

53
Imagen 34: Gabinete Principal - Data Center
54
Imagen 35: Gabinete Principal - Data Center

55

Por un breve recorrido a sus instalaciones podemos observar que existen

instalados varios dispositivos de comunicación como Switch y AP, que han sido
instalados sin una debida planificación, debido a la necesidad de proveer de
equipos y comunicación al nuevo personal administrativo de las diferentes áreas
de oficinas en especial las recientemente creadas. Los AP presentes se
implementaron para brindar acceso libre a internet para los trabajadores,
administrativos y para todos aquellos que asistieran a las instalaciones del CIP y
también cuando se realizaba algún evento como por ejemplo un almuerzo de
confraternidad, foros, conferencias, congresos o algún evento deportivo, etc. El
objetivo de estos equipos era tener una cobertura total en todo el CIP lo cual no
se logró al 100%.
56
Todos estos equipos serán retirados (Switch) y en el caso de los AP no

solo serán retirados, sino que serán reemplazos por equipos de mayor potencia
y performance, por equipos UNIFI como de los de la marca Ubiquiti, estos se
instalarán en puntos estratégicos para así poder coberturar todo el CIP. Otro
problema es que no se cuenta con la documentación e identificación adecuada
de los puntos de red. No se tiene identificado los cables de red, por tanto,
resulta engorroso la identificación de las computadoras en los Switch.
Imagen 37: Colegiatura

57
Imagen 38: Arbitraje

58
Imagen 39: Exterior Sala de Conferencias

59
Imagen 40: Hall Principal

60
Imagen 41: Auditorio 3

61
2.2. OBJETIVOS DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O

MEJORA
2.2.1 OBJETIVOS GENERALES
Implementar una red que nos permita enlazar todas las edificaciones y áreas de
oficinas que están incomunicadas, al servidor principal o Active Directory,
ubicado en el primer piso del edificio principal y así mantener comunicadas
todas y cada uno de los ambientes administrativos de todas las edificaciones del
CIP
2.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Evaluar la situación existente de la topología de red a fin de determinar su

estado y problemas existentes.
 Analizar las diversas tecnologías que existen para el sistema de cableado

estructurado.
 Seleccionar la alternativa más viable para el diseño y la implementación

del sistema de cableado estructurado de datos, teniendo en cuenta:
eficiencia, velocidad en transmitir datos y optimizar costos.
62
Se mejorará el enlace inalámbrico para todos los ambientes de la

Institución, teniendo como objetivo coberturar el 100% del área total. Esto se
logrará con la instalación de equipos empresariales o UNIFI.
Se considerará el requerimiento de ancho de banda que permita manejar

las aplicaciones a través de los nuevos enlaces de comunicación para definir el
tipo de tecnología inalámbrica a ser utilizado y los equipos necesarios que se
utilizarán para la transmisión.
Los enlaces entre las edificaciones que se encuentran actualmente

aisladas se realizarán a través de cable fibra óptica.
El diseño y la reingeniería se realizará con materiales y equipos de última

generación, se procederá a migrar todo el cableado Categoría 5 por el Categoría
6, esto traerá una mejora significativa pues podrá soportar las nuevas
funcionalidades como servicios de, voz, video, streaming, telefonía IP, y las
nuevas aplicaciones, que cada vez exigen más recursos, mayor capacidad de
respuesta y seguridad
Se instalarán nuevos puntos de red en todo el local del CIP, 68 en total

aquí estarán incluidos los 8 UAP o UNIFI.
63
Se instalarán 4 nuevos Switch de 24 puertos cada uno, con velocidades

Gigabit Ethernet
Se instalarán 2 nuevos gabinetes de pared los cuales albergarán los

nuevos enlaces.
Se les dará una mejor distribución a todos los componentes del Data
Center.
Se dejarán las condiciones para un futuro crecimiento Institucional es

decir la red será escalable en el tiempo.
Se optimizarán los recursos tecnológicos que esta Institución posee y

mejorará el servicio en tiempo y respuesta, en todos los procesos.
Desarrollar un plan de ejecución de trabajos requeridos, a fin de poder

actualizar o migrar la topología del CIP
64
Por estos motivos, es necesario proponer un estudio de reingeniería de la

red de datos, bajo las buenas prácticas establecidos, para así optimizar los
equipos existentes por medio de un rediseño a nivel lógico, además se debe
realizar un análisis a nivel físico para conocer el estado actual de la
infraestructura de red, realizar un estudio de crecimiento de áreas de trabajo;
analizando las necesidades y requerimientos demandados por los usuarios y en
base a esto, mejorar el rendimiento de cada uno de los servicios.
65
2.3. ANTECEDENTES DEL PROYECTO INNOVACIÓN Y/O

MEJORA
En el año 2014 Ancajima Zavala José Ángel, en su tesis “Propuesta de

reingeniería de la red de datos en la unidad de gestión educativa local (ugel)
Paita, 2014” el cual tuvo como objetivo realizar una propuesta de reingeniería de
la red de datos perteneciente a la unidad de gestión educativa local (UGEL)
Paita para optimizar el sistema de comunicaciones de la institución. La
conclusión es que el 68% de los usuarios de la red no se encuentran satisfechos
con respecto al cableado de la red de datos es por ello, que el diseño propuesto
cumple las 5 exigencias de la institución al respetar la distribución de las zonas
hechas y no exigir la demolición de las estructuras. Sin embargo, esto no implicó
que no se siguieran las normas ya que se dieron soluciones que balanceen
ambas necesidades.
En el año 2017 Lucerito Inés García Aquino. presento su proyecto de

tesis titulado: “PROPUESTA DE REINGENIERÍA DE RED LAN PARA LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA 031 VIRGEN DEL CARMEN”, en Perú presentado
en la UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE, para obtener
el título de INGENIERA DE SISTEMAS, llegando a la conclusión de que la
reingeniería del cableado estructurado, bajo los estándares internacionales es la
solución que permite la administración y optimización de los servicios de la red
66
en las diversas áreas de la Institución Educativa, la cual en una eventual

implementación es parte primordial de la mejora educativa y procesos
administrativos.
En el año 2017 Piedad. C presento su proyecto de tesis titulado: “DISEÑO

Y REINGENIERÍA DE LA INFRAESTRUCTURA DE LA RED LAN DE LA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS DE LA UNIVERSIDAD DE
GUAYAQUIL”, en Ecuador presentado en la UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL,
para obtener el título de LICENCIADA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN,
llegando a la conclusión de que es urgente y necesario aplicar esta reingeniería,
para mejorar el servicio a los usuarios internos y externos, así como para
mejorar los procesos académicos, de investigación y administrativos, rediseñar
la reingeniería de la infraestructura de la red LAN de la Facultad, lo cual es
técnicamente viable, y por ende los niveles de eficiencia en el servicio se
elevarán en un 95%.
En el año 2018 Bermúdez Álvarez Yaser. Presento su proyecto de tesis

titulado: “Red de datos para la Municipalidad Provincial de Pomabamba” en Perú
presentado en la Universidad San Pedro para obtener el título de Ingeniero en
informática y de Sistemas llegando a la conclusión de que la satisfacción y buen
desempeño laboral de los trabajadores de una institución, depende en gran
parte de un buen diseño de cableado y estructurado de la red de datos, con el
cual pueden agilizar sus actividades mediante el uso de tecnologías que se
encuentran alojadas en internet.
67
2.4. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O

MEJORA
Las Tecnologías de la Información y Comunicación son necesarias hoy en

día en las organizaciones, en la medida que resultan ser un elemento
estratégico para su crecimiento, maduración y transformación, las Tics han
cambiado la forma en que operan las organizaciones, por lo que su uso logra
importantes mejoras al permitir automatizar procesos tanto administrativos como
operativos, suministrar información oportuna para la toma de decisiones
generando ventajas competitivas significativas, contribuyen a gestionar de
manera eficiente los flujos de información de cada proceso, generan un ahorro
tanto en costos como en tiempo.
Actualmente los edificios, escuelas, universidades, Instituciones públicas

o privadas deben ser capaces de adaptarse a los cambios y modificaciones en
la red con el objetivo de que los usuarios no sean vean afectados. Por ello es
indispensable implementar una topología de cableado planificada que contemple
he integre componentes modulares que puedan ser adaptables a las tecnologías
de hoy y del futuro, su integración trae consigo múltiples beneficios entre los que
destacan: Gestión rápida y eficiente, capacidad de ampliación, velocidad y fácil
mantenimiento.
68
Con referencia a lo anteriormente expuesto, resulta indispensable el

estudio del problema planteado y buscar una solución que se ajuste a las
necesidades del CIP, debido a que ésta no cuenta con un diseño adecuado de
su infraestructura de la red, lo que hace necesario implementar nuevas formas
de mayor productividad y eficiencia, basándose en un estudio y análisis de la
institución.
El proyecto tiene como alcance no solo el aspecto tecnológico sino

también la necesidad de una nueva infraestructura tanto física como lógica
dedicada y adecuada para dicha tecnología, pues para su buen funcionamiento
y disponibilidad es de vital importancia que se halle en un ambiente que tenga
todas las condiciones para evitar posibles fallos
Como resultado no solo se lograría conducir a una mejora en la eficiencia

y productividad, sino que además asegura la integración, el uso adecuado de los
recursos, una mejor calidad de servicio, tiempos de respuestas mejorados ante
cualquier solicitud, una mayor tasa de transferencia de hasta 10 GB/S,
integración con aplicaciones futuras como telefonía IP y streaming y una mejora
en la confidencialidad, seguridad, alta disponibilidad, flexibilidad y escalabilidad.
69
2.5. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL
La tecnología de la informática está presente en todos los campos de la

vida moderna, las computadoras no solo se utilizan como herramienta de apoyo
para diferentes actividades humanas, sino como un medio eficaz para obtener
información a través de las redes.
Hace 20 años, las redes de ordenadores se consideraban como

herramientas extrañas, exclusivas de entornos de investigación, y solo útiles y
utilizables para algunos especialistas. Las redes de ordenadores han
evolucionado hasta ser consideradas como una herramienta esencial para sus
usuarios en empresas, instituciones y universidades.
Las empresas superponían instalaciones en forma anárquica en función

de la demanda de nuevos usuarios y la incorporación de nuevos equipamientos.
Cada proveedor de equipos realizaba la instalación de cables que más le
convenía y este no podía ser reutilizado por otros fabricantes, lo cual dificultaba
al cliente al momento de cambiar de proveedor, dado que el nuevo
70
equipamiento no era compatible con el cableado existente y estaba obligado a

comprar al anterior o recambiar toda la red.
Dada esta situación apareció la necesidad de uniformizar los sistemas a

través de los estándares que permitan la compatibilidad entre productos
ofertados por distintos fabricantes.
El cableado estructurado está regulado por estándares internacionales

que se encarga de mantener las normas que deben de cumplir para su
implementación eficaz. Que sirve para interconectar equipos activos, de
diferentes o iguales tecnologías permitiendo la interconectar equipos, de
diferentes o iguales tecnologías permitiendo la integración de los diferentes
sistemas de control, comunicación y otros sistemas de administración.
En un sistema de cableado estructurado cada estación se conecta a un

punto de la central, facilitando la interconexión y la administración del sistema,
esta disposición nos permite la comunicación virtual con cualquier dispositivo en
cualquier lugar y cualquier momento. En 1985 las asociaciones TIA
(Telecommunications Industry Association – Asociación de Industrias de
Telecomunicaciones) y EIA (Electronic Industries Association – Asociación de
Industrias Electrónicas) se pusieron de acuerdo para desarrollar estándares
71
para cableado de telecomunicaciones, cuyo trabajo final se presentó el 9 de

Julio de 1991.
2.5.1 FUNDAMENTO TEÓRICO DEL PROYECTO DE

INNOVACIÓN Y MEJORA
LA REINGENIERÍA EN LAS TICs
La tecnología de información se convierte en un amplificador importante

en todo proceso de investigación, al habilitar formas radicalmente diferentes
para la captura de datos e informaciones, permitir su almacenamiento de forma
digitalizada, ayudar en el procesamiento con alta precisión y rapidez.
El rápido, creciente y continuo desarrollo de las Tecnologías de

Información y Comunicación, aunado a el auge que ha tenido Internet, la
apertura de los mercados como consecuencia del proceso de globalización, el
intercambio de información y conocimiento y la interrelación e integración
política, económica, social y cultural de los países, constituyen el entorno
fundamental desde el cual se están promoviendo y desarrollando.
La reingeniería constituye una recreación y reconfiguración de las

actividades y procesos de la empresa, lo cual implica volver a crear y configurar
de manera radical él o los sistemas de la compañía a los efectos de lograr
incrementos significativos, y en un corto período de tiempo, en materia de
72
rentabilidad, productividad, tiempo de respuesta, y calidad, lo cual implica la

obtención de ventajas competitivas.
El objetivo final no es otra que la de generar una propuesta de

transformación de los procesos de investigación en las instituciones que
aprovechen al máximo los beneficios que brindan las TIC, para poner este
proceso medular de la actividad a la altura de los retos que les toca enfrentar.
Imagen 42:
Fuente: Imágenes Google
CABLEADO ESTRUCTURADO
73
El cableado estructurado de redes es un sistema integral de cableado,

accesorios y componentes que proporcionan de manera conjunta y cumpliendo
ciertas normas y estándares, una infraestructura de interconexión para los
componentes de una red de datos. Esta infraestructura es capaz de integrar
tanto los servicios de voz, datos y video, como sistemas de control y
automatización de un edificio.
Técnicamente podemos definirlo como la infraestructura de cable

destinada a transportar, a lo largo y ancho de un edificio, las señales que emite
un emisor de algún tipo de señal hasta el correspondiente receptor. Un sistema
de cableado estructurado es físicamente una red de cable única y completa, con
combinaciones de cable de cobre (par trenzado), cables de fibra óptica, bloques
de conexión, cables terminados en diferentes tipos de conectores y adaptadores
74
Imagen 43: Cableado estructurado

Cada sistema de cableado estructurado es diferente debido a variaciones

en:
 LA ESTRUCTURA ARQUITECTÓNICA DE LA CONSTRUCCIÓN

DONDE SE ENCUENTRA
Si es una instalación de un edificio de varios pisos o es una instalación de

un solo nivel con varios edificios el sistema de cableado es distinto. El cableado
en condiciones hostiles de temperatura o ruido electromagnético depende de la
zona en que se encuentre la infraestructura.
 EL TIPO ESPECÍFICO DE CABLE Y CONECTORES
El cableado estructurado cuando se usa fibra óptica, coaxial o PoE es

distinto a cuando se usa solamente UTP
75
 EL OBJETIVO DE LA INSTALACIÓN DEL CABLEADO.
El cableado puede tener un objetivo de video vigilancia para seguridad o

de voz y tendrá requerimientos distintos de tasa de transmisión y confiabilidad.
 EL TIPO DE DISPOSITIVOS QUE SE CONECTARÁN CON LOS

CABLES.
Dispositivos como pantallas inteligentes, videocámaras, sensores,

computadoras o lectoras de RFID presentan requisitos de conexión diferentes,
topologías distintas y cableado con características específicas.
 LA CONFIGURACIÓN DE UN SISTEMA PREVIAMENTE

INSTALADO
Cuando existe infraestructura previa de cableado, el diseño debe

considerar que parte conservar y que parte renovar conforme a lo que dictan los
estándares sobre capacidad y distancias de los equipos.
 LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE

76
Las restricciones naturales de presupuesto, confiabilidad, vida útil,

capacidad, distancia y calidad de servicio.
Los cableados estructurados se dividen por categorías y por tipo de

materiales que se utilizan. La categoría más usada por el cableado estructurado
es la 5, pero hoy existen categorías superiores, Categoría 5 mejorada “5e” y
categoría 6, estas se miden en función de su máxima capacidad de transmisión.
Para ello hay normas, tanto europeas ISO/IEC 11801 como las normas
americanas ANSI/TIA/EIA, las cuales conforman las normas para cableados
estructurados, y reglamentan hoy los sistemas de cableados, donde la europea
incluye todas las normas americanas
ESTÁNDARES DEL CABLEADO ESTRUCTURADO
77
Imagen 44: Estándares internacionales

ISO/IEC-IS11801: 2017 ESTÁNDAR INTERNACIONAL.
Establece los requisitos fundamentales para los parámetros de

transmisión de los cableados estructurados, sus componentes, y para la
topología de la capa física de las redes.
Para cableados instalados en oficinas es obligatorio utilizar como mínimo

la categoría Cat.6, para velocidades de transmisión superiores a 1Gbit/s.
En ISO/IEC 11801:2017 fueron eliminados protocolos obsoletos y que

hace mucho tiempo no se utilizan, como ATM, Token Ring y FDDI, los cuales
dejaron de ser aplicaciones para tecnología de la información soportados
internacionalmente.
EN-50173 NORMATIVA EUROPEA.
Las normativas EN50173 y ISO/IEC11801 actuales, son principalmente

idénticas y contienen los mismos requerimientos para componentes y sistemas
78
de cableado, el objetivo, es lograr armonización completa. Esta especificación

está basada en la reglamentación ISO/IEC 11801
ANSI/EIA/TIA-568A-B NORMATIVA DE EE. UU.
El estándar se publicó en 1991 bajo el nombre de EIA/TIA 568. Su

propósito era definir y especificar los tipos de cables y conectores, las
arquitecturas técnicas básicas y los métodos de verificación de cables,
conectores e instalaciones para los SCE de los edificios comerciales.
Con el tiempo el estándar fue mejorado, actualizado y ratificado por la

ANSI, dando lugar, en 1995, al ANSI/TIA/EIA 568-A. Este a su vez, fue
reemplazado en 2001 por el ANSI/TIA/EIA 568-B, vigente en la actualidad,
aunque ya está empezando a ser reemplazado en parte por el nuevo estándar
en desarrollo ANSI/TIA 568-C.
El cableado estructurado cuenta con una serie de ventajas importantes a

la hora de su diseño y montaje, derivadas de su estandarización y homologación
entre distintos proveedores.
79
La principal ventaja de estos sistemas es que se:
Encuentran regulados mediante estándares, lo que garantiza a los

usuarios su disposición para las aplicaciones existentes, independientemente
del fabricante de la misma, siendo soluciones abiertas, fiables y muy seguras,
unificándose entre otras cosas las normas de diseño de los sistemas de
cableado, su topología, las distancias, tipo de cables, los conectores, etc.
Otras ventajas adicionales son:
• Facilidad y flexibilidad de mantenimiento, pudiéndose dejar aisladas
ciertas partes de la instalación sin afectar al funcionamiento global.
• Facilidad de ampliación, sin necesidad de modificar la instalación
existente.
• Aumento de la seguridad, tanto a nivel de datos como a nivel de
seguridad personal.
• Facilidad de instalación, pues al tratarse de un mismo tipo de cable,
se instala todo sobre el mismo trazado.

80
• Alta calidad de cableado, lo que permite la transmisión de altas
velocidades para redes.
RED DE DATOS
Se denomina red de datos a aquellas infraestructuras o redes de

comunicación que se ha diseñado específicamente a la Transmisión de
información mediante el intercambio de datos. Las redes de datos se diseñan y
construyen en arquitecturas que pretenden servir a sus objetivos de uso. Las
redes de datos, generalmente, están basadas en la Comunicación de paquetes
y se clasifican de acuerdo con su tamaño, la distancia que cubre y su
arquitectura física.
El desarrollo de las redes de datos posibilito su conexión mutua y,

finalmente, la existencia de Internet, una red de redes, gracias a la cual una
computadora puede compartir e intercambiar fácilmente información con otras
computadoras en regiones totalmente distintas.
81
Imagen 45: Red de Datos

VENTAJAS DE UNA RED
Mayor facilidad en la comunicación entre usuarios
Reducción en el presupuesto para software
Reducción en el presupuesto para hardware
Posibilidad de organizar grupos de trabajo
Mejoras en la administración de los equipos y programas
Mejoras en la integridad de los datos
Mayor seguridad para acceder a la información
Simplificación del mantenimiento.
Correo electrónico interno
DESVENTAJAS DE UNA RED
Inversión inicial
Para implementar una red es necesaria una inversión de recursos, como

tiempo, dinero y esfuerzo a fin de diseñarla (compra, configuración e instalación
del hardware y del software).
82
Capacitación del personal
También es necesario invertir mucho tiempo, dinero y esfuerzo en la

capacitación del personal. Hasta que los empleados no logren aprender el
funcionamiento básico de la red, puede producirse una merma en la
productividad.
Costos de operación y mantenimiento
83
Imagen 46: Red de Datos

TOPOLOGÍAS DE RED
La topología comprende la ubicación de los equipos de

telecomunicaciones: concentradores, Switch y enrutadores, así, como también
la disposición del cableado que conecta a los diferentes dispositivos:
computadoras, impresoras y conexión, la misma involucra diversos estándares
tanto para la comunicación como para la operación.
La topología también define los diferentes mecanismos de acceso a la red

con la utilización de medios guiados (cableados) como medios no guiados
(enlace de radio).
84
Imagen 47: Topologías

TIPOS DE TOPOLOGÍAS
TOPOLOGÍA LÓGICA
La topología lógica de una red es la forma en que los hosts se comunican

a través del medio o como las señales eléctricas o las tramas de datos acceden
al medio físico, en este caso, al cable. Asimismo, existen dos tipos de acceso al
medio: difusión o broadcast y transmisión de tokens.
TOPOLOGÍA BROADCAST
Cada equipo envía sus datos hacia todos los demás equipos del medio de
red. Las estaciones envían su información según el orden de llegada.
Un ejemplo de este tipo de topología es Ethernet.
TOPOLOGÍA TRANSMISIÓN DE TOKENS
El acceso a la red es controlado mediante la transmisión de un token

electrónico (serie especial de bits) a cada equipo de forma secuencial. Cuando
un host recibe el token se le permite enviar datos a través de la red. Si el host no
85
tiene ningún dato para enviar, transmite el token al siguiente host ya que existe
sólo un token por cada red.
Un ejemplo de red que utiliza la transmisión de tokens es Token Ring.
TOPOLIGIA FÍSICA
Esta topología, se ubica en los dispositivos (hosts) dentro de la red y entre

las más comunes se encuentran: la topología bus, topología anillo, topología
estrella, topología estrella extendida, topología jerárquica, topología en malla
Imagen 48: Topología Estrella

TOPOLOGÍA BUS
Es una topología de fácil adquisición e implementación ya que todas las

computadoras se conectan a esta topología mediante un cable en común
permitiendo a su vez que cada equipo tenga acceso a la información que viaja
por el cable. Obteniendo como desventaja los problemas de tráfico y de que si
falla un enlace todas las computadoras quedan separadas
86
Imagen 49: Topología Bus

TOPOLOGÍA ANILLO
Es una topología que a diferencia de la del bus, esta va de forma circular

o bucle cerrado conectando a todos los nodos entre sí por medio de sus dos
extremos unidos a través de repetidores que recogen la información y la envían
por el medio para que recorra el anillo exponerla en el medio del recorrido del
anillo.
Imagen
50: Topología Anillo
TOPOLOGÍA MALLA
Es una de las topologías que requiere más cableado y costosa a su vez

ya que esta se conecta entre todos los equipos obteniendo como ventaja que, si
una ruta falla, esta se encargara de seleccionar otra para el envió de la
información. Es una topología que mediante cables separados ofrece caminos
87
repetidos por toda la red de modo que, si falla un cable, otro se hará cargo del
tráfico
Imagen 51: Topología Malla

TOPOLOGÍA ESTRELLA
Aquí todos los equipos se conectan a un concentrador o nodo principal

con la diferencia que si hay un mal funcionamiento de un equipo no afecta a la
red, pero si se daña el nodo principal toda la red se afecta
Imagen 52: Topología Estrella

TOPOLOGÍA ESTRELLA EXTENDIDA
Es una topología similar a la estrella con la diferencia que cada nodo que
se conecta al nodo central también es el centro de otra red estrella.
88
Imagen 53: Topología Estrella Extendida

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Tabla 01: Ventajas y Desventajas

89
REDES SEGÚN SU EXTENSIÓN Y ALCANCE
REDES PUNTO A PUNTO
Es la primera y más simple forma de interconexión entre los equipos de

comunicación o de datos, en la que solamente dos dispositivos tienen
comunicación directa entre sí y no hay ninguna forma de compartir los recursos
con un tercer equipo ya que la conexión es permanente, única y constante.
REDES DE ÁREA LOCAL (LAN)
LAN, Local Área Network (Red de Área Local). La cual, permite conectar
varios dispositivos de red, tales como: computadoras e impresoras dentro de un
mismo entorno. La esencia de la implementación de esta red; es la
interconectividad y el poder compartir recursos e información de forma eficiente
en un entorno de red pequeño.
90
El mismo, también incluye tanto el hardware como el software necesario

para posibilitar las comunicaciones internas de los distintos dispositivos y el
tratamiento de la información.
Las redes LAN constan de los siguientes dispositivos:
• Computadores.
• Tarjetas de interfaz de red (NIC).
• Dispositivos periféricos (Impresoras, Scanner).
• Medios de networking (Cableado).
• Dispositivos de networking (Hubs, Switch, Router).
91
Imagen 54: Lan

REDES DE ÁREA METROPOLITANA (MAN)

Las redes de área metropolitana MAN, abarca una superficie geográfica
superior a las redes de área local. Estas generalmente comprenden ciudades o
zonas suburbanas que integran las tecnologías de ambas redes, tanto redes de
área local como redes de área amplia.
Imagen 55: Man

REDES DE ÁREA AMPLIA (WAN)
WAN es la abreviatura de World Área Network (Red de área amplia). Las

mismas, están diseñadas para cubrir extensas áreas que incluyen ciudades,
países y continentes interconectando por redes de área local que proporcionan
92
servicios a computadoras y dispositivos periféricos locales ubicados en lugares

remotos.
Asimismo, muchas de las redes WAN; son implementadas en

organizaciones y/o empresas privadas, tal es el caso de la Internet, donde las
redes empresariales que cubren extensas áreas geográficas consiguen
conectividad entre si a través de la Internet, debido a su bajo costo.
Imagen 56: Wan

REDES DE ÁREA DE ALMACENAMIENTO (SAN)
Una SAN, es una red dedicada de alta capacidad de rendimiento, que se

utiliza para transportar datos entre servidores y recursos de almacenamiento.
Tratándose de una red separada y dedicada, evitando todo conflicto de tráfico
entre clientes y servidores.
93
Esta tecnología, permite conectividad de alta velocidad, ya que, es un

método que utiliza una infraestructura de red por separado, evitando así
cualquier problema asociado con la conectividad de las redes existentes.
Imagen 57: San

REDES DE ÁREA PERSONAL (PAN)
Es una red de computadoras para la comunicación entre distintos

dispositivos (computadoras, puntos de acceso a internet, teléfonos celulares,
PDA, dispositivos de audio, impresoras) cercanos al punto de acceso. Estas
redes normalmente son de unos pocos metros y para uso personal, así como
fuera de ella.
94
Imagen 58: Pan

REDES DE ÁREA DE CAMPUS (CAN)
Es una red de computadoras que conecta y agrupa varias redes de área

local (LAN) a través de un área geográfica limitada, como un campus
universitario, o una base militar. Puede ser considerado como una red de área
metropolitana que se aplica específicamente a un ambiente universitario.
La característica principal que tiene una red de campus es que las redes
LANs deben pertenecer a la misma organización.
Los ejemplos más claros que puedes encontrar son las redes de los
edificios universitarios en donde los estudiantes pertenecen a una determinada
LAN, mientras que los profesores y la biblioteca forman parte de otras LANs.
Pero todas estas redes de área local están incluidas dentro de una misma red
de un campus universitario.
95
Imagen 59: Can

RED WIRELESS LOCAL NETWORK (WLAN)
Una Red de Área Local Inalámbrica, más conocida como WLAN, es

básicamente un sistema de transferencia y comunicaciones de datos el cual no
requiere que las computadoras que la componen tengan que estar cableadas
entre sí, ya que todo el tráfico de datos entre las mismas se realiza a través de
ondas de radio. A pesar de que son menos seguras que su contrapartida
cableada, ofrecen una amplia variedad de ventajas, y es por ello que su
implementación crece día a día en todos los ámbitos.
Sin embargo, la característica más destacada de este tipo de red es el

ahorro en el tendido de los cables para la interconexión de las PC y dispositivos
que componen la misma, ya que no requiere de ningún cable para su
interconexión, una gran ventaja para el hogar, la oficina y las PYMES.
96
Imagen 60: Wlan

REDES POR SU NATURALEZA DE SUS CONEXIONES
RED PRIVADA VIRTUAL (VPN)
Una VPN es una red privada que se construye dentro de una

infraestructura de red pública, como la Internet global. Con una VPN, un
empleado a distancia puede acceder a la red de la sede de la empresa a través
de Internet, formando un túnel seguro entre el PC del empleado y un router VPN
en la sede
Imagen 61: VPN

97
REDES PRIVADAS
Aquellas que son gestionadas por personas particulares, empresa u

organizaciones de índole privado, en este tipo de red solo tienen acceso los
terminales de los propietarios.
REDES PÚBLICAS
Aquellas que pertenecen a organismos estatales y se encuentran abiertas

a cualquier usuario que lo solicite mediante el correspondiente contrato.
REDES DEDICADAS
Se trata de redes que tienen asignados ciertos recursos de manera

permanente y única, por lo que solamente un cliente tiene acceso a los
beneficios contratados. Un ejemplo es el Internet dedicado de ciertos
proveedores, ya que se contrata una cierta velocidad de bajada de 2 Mbps y de
subida 2 Mbps, todo el tiempo tendrá disponible el recurso con esa velocidad. El
precio de contratar es relativamente caro.
REDES COMPARTIDAS
Son redes de datos en las cuáles la infraestructura es utilizada por más

de un usuario, y mientras menos usuarios utilicen el recurso, mayor
disponibilidad de los servicios se tienen. Este modo es utilizado por los
proveedores de servicios de Internet residencial, ya que un conjunto de usuarios
98
tiene contratado el servicio, pero a su vez todos comparten la infraestructura y

los beneficio, lo que genera retardos en el acceso (esto es básicamente
imperceptible hasta el momento en que se comienza a reportar saturación y la
bajada y subida de datos se vuelve lenta), pero el costo del servicio es
relativamente barato.
Imagen 62: Redes Compartidas

VLAN
Una VLAN (acrónimo de virtual LAN, «red de área local virtual») es un

método de crear redes lógicamente independientes dentro de una misma red
física. Varias VLANs pueden coexistir en un único conmutador físico o en una
única red física. Son útiles para reducir el tamaño del dominio de difusión y
ayudan en la administración de la red separando segmentos lógicos de una red
de área local (como departamentos de una empresa) que no deberían
intercambiar datos usando la red local.
99
Contar con una configuración VLAN en una red LAN hace que la
seguridad y el rendimiento sean mejores porque si hubiese un ataque a una
VLAN, el resto de VLAN no se perjudicarían
VENTAJAS
Seguridad: los grupos que tienen datos sensibles se separan

del resto de la red, disminuyendo las posibilidades de que ocurran
violaciones de información.
Reducción de costo: el ahorro en el costo resulta de la poca

necesidad de actualizaciones y usos eficientes de enlaces y ancho
de banda existente
Expansión: posibilidad de expansión más fácil. Se simplifica

la ampliación y reubicación de una red o un dispositivo de la red.
Gestión centralizada: los administradores pueden

configurarlo todo en un entorno centralizado, aunque los dispositivos
se encuentren en diferentes puntos geográficos. Por otro lado, los
equipos se pueden gestionar por separado, en función de la «clase»
que se les haya asignado.
Las VLAN también permiten analizar fácilmente las pautas de tráfico.
100
REDES INALÁMBRICAS SEGÚN SU ALCANCE
Las Redes inalámbricas de área personal (Wireless Personal- WPAN)

con muy pocos metros de alcance (menos de 10m) y dentro de las cuales
podemos encontrar diferentes conexiones inalámbricas como Bluetooh, ZigBee
e Infrarrojos.
Las Redes inalámbricas de área local (Wireless Local-WLAN) con

alcances de hasta 100m y dentro de las cuales tenemos la conexión más
conocida, la llamada Conexión o Red WiFi.
101
Las Redes inalámbricas de área metropolitana (Wireless Metropolitan-

WMAN) con alcance de kilómetros, hasta los 50Km más o menos.
Dentro de este tipo de redes la conexión más utilizada es la WiMax.
Las Redes inalámbricas de área amplia (Wireless Wide- WWAN) para

grandes áreas, como ciudades o países, a través de múltiples sistemas de
satélites o de sitios de antenas basados en la telefonía móvil atendidos por un
ISP (proveedor de servicios de internet).
Conexiones como el GSM, el GPRS y el UMTS para conexiones vía

satélite o el 4G, el LTE y el más novedoso, el 5G son del tipo de conexiones
basados en la telefonía móvil.
102
Imagen 63: Conexiones inalámbricas

TIPOS DE CONEXIONES INALÁMBRICAS MAS EXTENDIDAS
5G
5G es la siguiente generación de tecnología de redes móviles después de

la 4G. 5G pretende hacer que la comunicación móvil sea más rápida y confiable
a medida que más y más dispositivos se conectan.
Gracias al 5G vamos a conseguir llegar a la era del Internet de las Cosas,

es decir la era donde todo y todos (incluidos animales) estaremos conectados,
pudiendo mandar y recibir datos unos con otros a grandes velocidades.
Wi-Fi
103
Wi-Fi es un estándar para un cierto tipo de Wireless LAN inalámbrica y

especialmente popular en redes domésticas y como tecnología de punto de
acceso inalámbrico.
El nombre de Wi-Fi corresponde al nombre dado a la certificación emitida

por la alianza de varias empresas tecnológicas Wi-Fi, asociación sin ánimo de
lucro.
Esta alianza certifica que un equipo inalámbrico, por ejemplo, un tv, un

smartphone, un ordenador, etc., cumple con los requisitos de los estándares
IEEE 802.11.
En definitiva, si un aparato electrónico está certificado, como WiFi, quiere

decir que se podrá conectar sin problemas a una red o conexión WiFi.
La alianza WiFi de empresas será la encargada de certificarlo.
El nombre de la norma o estándar ahora coincide con el nombre de la

certificación.
Por lo tanto, una red Wifi es de hecho una red que cumple con el estándar
de Internet 802.11. Se agrega una letra al final para indicar la versión, por lo que
tenemos -802.11a, 802.11b, etc. Si la letra es mayor, significa que es una
versión más nueva. 802.11n es el más utilizado actualmente. Utiliza múltiples
104
antenas transmisoras y receptoras (MIMO) que permite que un dispositivo

trabaje como emisor/receptor múltiple.
Esto se consigue mediante la utilización de varias antenas, cada una de

las cuales trabaja en un canal de 20MHz o 40Mhz para permitir un mayor
rendimiento y rango de datos. Utiliza simultáneamente las bandas de frecuencia
de 2,4Ghz y la de 5Ghz y es compatible con todos los estándares anteriores.
Tiene una tasa de transferencia teórica (velocidad) de 300Mbps.
COMPONENTES DE UNA WLAN
 Punto de acceso inalámbrico.
 Tarjetas de interfaz de red (NIC) inalámbricas
 Puede usar otros componentes, como puentes inalámbricos o
repetidores, para ampliar el alcance de su red.
Punto de Acceso Inalámbrico
Los puntos de acceso reciben y transmiten datos desde y hacia todos los
dispositivos inalámbricos que pertenezcan a la red dentro de su área de
105
actuación. Suele utilizarse un router inalámbrico como punto de acceso

inalámbrico (PAI), también llamado Access Point (AP).
Todos los dispositivos que tienen una NIC inalámbrica envían la señal de
radio al Punto de acceso, que a su vez redirige la señal al receptor que tiene
que recibir la señal de radio.
El PAI también actúa como un puente entre redes inalámbricas y/o redes
cableadas pudiendo conectarlas entre sí. El PAI envía la señal a la otra red, por
ejemplo, a través de la red cableada ADSL para conectarse a Internet.
El Punto de Acceso Puede manejar muchas conexiones inalámbricas

diferentes entre diferentes dispositivos, todos hablando entre sí a la vez, pero
cuantos más dispositivos tenga trabajando un punto de acceso, más lento
funcionarán.
106
Es posible que necesites más de un punto de acceso para cubrir un

edificio, dependiendo de su alcance y la composición de las paredes o pisos
entre el punto de acceso y la tarjeta de red inalámbrica.
La mayoría de las Wireless LAN se instalan utilizando puntos de acceso

que tienen antenas o antenas omnidireccionales. Estos transmiten señales
inalámbricas en todas las direcciones, a diferencia de las antenas direccionales,
que producen una señal más concentrada, enfocada en un área más estrecha.
Dependiendo del tipo de señal que necesite, reemplazar la antena de su punto
de acceso inalámbrico puede brindarle un mejor alcance.
Imagen 64: Puntos de Acceso

Repetidores Inalámbricos
107
Puede usar repetidores inalámbricos para mejorar o ampliar la cobertura

de su red. Funcionan al recibir la señal existente y transmitir sus solicitudes y
respuestas hacia atrás y hacia adelante entre el dispositivo y su punto de
acceso. Con un repetidor, puede efectivamente duplicar el alcance de su WLAN.
Imagen 65: Puntos de Acceso

MEDIOS DE TRANSMISIÓN DE RED
Los medios de transmisión constituyen el soporte físico a través del cual

viajan los paquetes de datos pudiendo ser guiados o por cables y no guiados o
de manera inalámbrica.
MEDIOS DE TRANSMISIÓN GUIADOS O POR CABLES
Los medios guiados guían las señales a través de un camino físico desde
un extremo a otro. Las principales características es el tipo de conductor
utilizado, la velocidad máxima de transmisión, las distancias máximas que
puede ofrecer entre repetidores, la inmunidad frente a interferencias
electromagnéticas, la facilidad de instalación y la capacidad de soportar
108
diferentes tecnologías de nivel de enlace. Los medios guiados más utilizados

son: el cable coaxial, par trenzado y fibra óptica.
MEDIOS DE TRANSMISIÓN NO GUIADOS O DE MANERA

INALÁMBRICA
Los medios no guiados son los que no utilizan un cable para la

transmisión de las señales. Las señales se propagan libremente en el medio, el
más importante es el aire. Este medio de transmisión cubre grandes distancias y
hacia cualquier dirección. La transmisión como la recepción de información se
lleva a cabo mediante antenas.
FORMAS DE TRANSMISIÓN
Direccional:
Toda la energía se concentra en un haz que es emitido en una cierta

dirección, por lo que tanto el emisor como el receptor deben estar alineados.
109
Imagen 66: Formas de Transmisión

Omnidireccional:
La energía es dispersada en múltiples direcciones, por lo que varias

antenas pueden captarla. Básicamente se emplean tres tipos de ondas del
espectro electromagnético para comunicaciones: las microondas, radioenlaces,
infrarrojos, wi-fi.
Cuando queramos establecer conexión a una red lo primero que tenemos

que conocer es el tipo de red a la que queremos conectarnos.
Imagen 67: Formas de transmisión

110
ELEMENTOS DE UNA RED DE DATOS
La información de la red se transmite por un sistema de dispositivos

autónomos de red, impresoras y aplicaciones de software, interconectados
mediante comunicaciones por cable, fibra óptica u ondas de radio. Los diversos
esquemas de conexión que se emplean para el diseño e implementación de
redes informáticas son ampliamente diversos y representan en muchos casos
tecnologías tan complejas como los mismos equipos de telecomunicaciones.
Los componentes que se conectan directamente a un segmento de red,

se
clasifican en dos grupos:
Los dispositivos de usuario final
Los dispositivos de red
Los dispositivos de usuario final
Estos dispositivos incluyen: computadoras, impresoras, escáneres, entre

otros, los cuales brindan diversos servicios a los usuarios finales de una red de
datos.
Cualquier de estos dispositivos que conectan a los usuarios en general

con la red, se conoce con el nombre de host, este permite a los usuarios crear,
compartir y obtener información desde y hacia la red. Ellos están conectados
entre sí, a través de la tarjeta de interfaz de red (NIC)
111
Los dispositivos de red
Este dispositivo, conectan entre si a todos los dispositivos de usuario, a

través de las NIC’S, haciendo posible su interconexión, transportando todos los
datos generados por los dispositivos de usuario final, así como también
instrucciones de control y auditoria para mantener actualizados los archivos de
información, de ejecución de los sistemas de software y hardware instalados en
la red de datos.
Entre los dispositivos de red se encuentran: la tarjeta de interfaz de red,

concentradores (hubs), conmutadores de datos (switch) y los enrutadores
(routers).
TARJETA DE INTERFAZ DE RED
Esta tarjeta, es un dispositivo del tamaño de una tarjeta estándar que

puede venir de forma integrada dentro de la tarjeta madre de un computador, de
forma individual o como un periférico. Entre estos, se encuentran: la tarjeta NIC
y la PCMCI.
Todos estos modelos de tarjeta de interfaz de red poseen un código único

denominado; dirección de control de acceso al medio (MAC). Esta dirección
112
física de 48 bits controla la comunicación de datos entre los computadores

(Hosts) de la red.
Imagen 68: Tarjeta de Red

CONMUTADORES DE DATOS (SWITCH)
Los Switch, son equipos de telecomunicaciones pertenecientes a la capa

de enlace de datos del modelo OSI, los cuales conmutan tramas de datos en
función de las direcciones MAC, es decir, envían tramas de datos a toda la red.
Los switches se utilizan para conectar varios dispositivos a través de la

misma red. De esta manera, un Switch puede conectar varias computadoras,
impresoras y servidores para crear una red de servicios compartidos dentro de
una oficina o edificio.
113
Estos equipos, tienen un cierto grado de inteligencia, debido a que, antes

de enviar tramas de datos hacia un host en la red (Computador) el Switch,
revisa la dirección MAC de destino de la trama de datos y lo envía por su puerto
que tiene conectada la tarjeta de interfaz de red. Esto hace que el Switch, no
comparta el ancho de banda y aun mejor, que no compita por el medio, evitando
de esta manera las colisiones de tramas de datos en la red.
Imagen 69: Switch

ENRUTADORES (ROUTER)
Los routers, forman parte de los equipos de enrutamiento de la capa de

red, del modelo OSI. Su función principal; es enrutar los paquetes de datos entre
diferentes redes geográficamente separadas a diferencia de los Switch, los
router conocen la ubicación exacta de los dispositivos similares conectados
directamente a sus interfaces facilitando el envío de paquete entre diferentes
redes de área local.
114
Los routers, toman decisiones de envío de paquetes entre redes de

acuerdo con una dirección lógica o jerárquica como es conocida la dirección IP,
nombre que proviene del protocolo y de la capa a la cual pertenecen, Capa
Internet del modelo TCP/IP.
Los routers a su vez, pueden regenerar señales, concentrar múltiples

conexiones, compartir el acceso a Internet en una red, Proporcionar acceso
inalámbrico en redes que no dispongan de ello, convertir formatos de
transmisión de datos, y manejar transferencias de datos.
TIPOS DE ROUTER
En términos generales, existen tres grandes tipos de router:
Routers SOHO (small office, home office)
Son los enrutadores que se utilizan en los hogares o pequeñas empresas

para establecer conexiones a internet a un servicio de banda ancha.
Routers de Empresa
Su capacidad de enrutamiento será mayor, para poder satisfacer la

demanda de datos de todos los dispositivos que forman parte de la red
115
empresarial. Esto implica múltiples interfaces WAN y una memoria de gran

capacidad.
Routers Inalámbricos
A diferencia de los enrutadores antiguos, que solo permiten conexiones a

redes fijas, los routers inalámbricos permiten una interfaz entre conexiones
móviles y fijas, como las redes Wifi, EDGE o GPRS, entre otras.
116
Imagen 70: Routers

SERVIDOR
Son equipos informáticos que controlan las redes y se encargan de

permitir o no el acceso de los usuarios a los recursos, también controlan los
permisos que determinan si un host puede o no pertenecer a la red. La finalidad
de los servidores es controlar el funcionamiento de una red y los servicios que
realice cada una de estas computadoras dependerán del diseño de la red.
TIPOS DE SERVIDORES
SERVIDOR WEB
Almacena los datos y el contenido que es accesible a través de Internet.

Un ejemplo es Apache.
SERVIDOR DE CORREO
Guarda, envía, recibe y hace todas aquellas operaciones relacionadas

con el correo electrónico.
117
SERVIDOR DE ARCHIVOS
Almacena distintos tipos de documentos y se encarga de distribuirlos

entre los clientes de la red.
SERVIDOR PROXY
Actúa de intermediario, por lo que el servidor no conoce al cliente que le

ha hecho una petición, ya que éste demanda al proxy y el proxy al servidor.
SERVIDOR DE BASE DE DATOS
Proporciona servicios de gestión y guardado de bases de datos a sus

clientes.
Imagen 71: Servidores

118
FIREWALL
Un firewall es un dispositivo de seguridad de la red que monitorea el

tráfico de red — entrante y saliente — y decide si permite o bloquea tráfico
específico en función de un conjunto definido de reglas de seguridad.
Los firewalls han constituido una primera línea de defensa en seguridad

de la red durante más de 25 años. Establecen una barrera entre las redes
internas protegidas y controladas en las que se puede confiar y redes externas
que no son de confianza, como Internet.
Un firewall puede ser hardware, software o ambos.
119
Imagen 72: Firewall

GABINETE
Los gabinetes, rack, cabinas o bastidores es uno de los elementos

imprescindibles de toda infraestructura de comunicaciones. Consiste en una
estructura metálica sencilla, pero resistente. Está diseñado para alojar,
físicamente, todos los elementos necesarios para un sistema de cableado o
comunicaciones de manera adecuada para lograr las conexiones.
La finalidad de los racks es el aprovechamiento del espacio. En estos

armarios rack podremos alojar servidores, switches, ordenadores, sistemas de
redes o telefonía.
Una unidad de rack o una "U" es una unidad de medida utilizada para
describir la altura del equipamiento que se alojará en el rack sus medidas están
normalizadas para que sean compatibles con equipamiento de cualquier marca
o fabricante.
120
Imagen 74: Gabinete

UPS
Las UPS aseguran la continuidad eléctrica de cortes de energía hasta que

un generador puede iniciar o el servicio eléctrico se restablezca. Las UPS, ya
sean online, offline, o línea interactiva, deben soportar el tiempo de arranque de
los generadores.
Image
n 75: UPS
PATCH PANEL
121
Los patch panel hacen posible la manipulación posterior del cable,

facilitando en gran medida la instalación respecto a los actuales métodos de
terminación y agrupación de cables, ya que reducen el tiempo y los pasos de
terminación y maceado de la parte posterior del panel.
En una red LAN, el patch panel conecta entre si a los ordenadores de una
red, y a su vez, a líneas salientes que habilitan la LAN para conectarse
a Internet o a otra red WAN. Las conexiones se realizan con “patch cords” o
cables de parcheo, que son los que entrelazan en el panel los diferentes
equipos.
Los patch panel permiten hacer cambios de forma rápida y sencilla

conectando y desconectando los cables de parcheo.
Esta manipulación de los cables se hará habitualmente en la parte frontal,

mientras que la parte de atrás del panel tendrá los cables más permanentes y
que van directamente a los equipos centrales (Switches, Routers,
concentradores... etc.).
122
Imagen 76: Patch Panel

ESTACIÓN DE TRABAJO
Es una PC que se encuentra conectada físicamente al servidor por medio

de algún tipo de cable. En la mayor parte de los casos esta computadora ejecuta
su propio sistema operativo y, posteriormente, se añade al ambiente de la red.
Imagen 77: Desktop

RJ45
El conector RJ45 es un conector estándar de red, que permite la

interconexión de dispositivos de red entre sí mediante un cable UTP de 4 pares
(8 cables)
123
Imagen 78: RJ45

JACK RJ45
Este conector cuenta con 8 pines o extensiones en donde se realizan las

conexiones con el cable de red y por donde finalmente se transfieren los datos a
todo el cuarto de datos.
Imagen 79: Jack RJ45

CAJA DE RED
Es un contenedor o caja montado en la pared utilizado principalmente

para contener aislar y ocultar conectores y el cableado de conexión
124
Imagen 80: Caja de Red

CABLE UTP
El cable de par trenzado no blindado (UTP) es un medio de cuatro pares

de hilos que se utiliza en diversos tipos de redes. Cada uno de los 8 hilos de
cobre individuales del cable UTP está revestido de un material aislante.
El estándar TIA/EIA-568-B.2 especifica los componentes de cableado,

transmisión, modelos de sistemas, y los procedimientos. El cable de par
trenzado no blindado presenta muchas ventajas. Es de fácil instalación y es más
económico que los demás tipos de medios para Networking.
El cableado de par trenzado presenta ciertas desventajas, el cable UTP

es más susceptible al ruido eléctrico y a la interferencia que otros tipos de
medios para networking y la distancia que puede abarcar la señal sin el uso de
repetidores es menor para UTP que para los cables coaxiales y de fibra óptica.
Conexión 568 B
125
Imagen 81: Conexión 56B
ACCESS POINT (AP)
Es un dispositivo que permite la conexión de múltiples equipos

informáticos de forma i inalámbrica a una red de datos.
Imagen 82: AP
CANALIZACIONES
Las canalizaciones o rutas de un sistema de cableado estructurado son

utilizados para distribuir y soportar el cableado horizontal y vertical de la red y
deben conectar el cuarto de telecomunicaciones con las diferentes áreas de
trabajo.
126
FIBRA ÓPTICA
La fibra óptica es un medio físico de transmisión de información, contiene

de unas cuantas a cientos de fibras ópticas dentro de una cubierta plástica.
También conocidos como cables ópticos o cables de fibra óptica, transfieren
señales de datos en forma de luz por cientos de millas de forma
significativamente más rápida que los cables eléctricos tradicionales.
Y debido a que los cables de fibra óptica no son metálicos, no se ven

afectados por la interferencia magnética (es decir, condiciones climatológicas),
lo que puede reducir la velocidad de transmisión. Los cables de fibra también
son más seguros debido a que no conducen corriente y, por lo tanto, no pueden
generar chispas. Esto hace de la fibra óptica el medio de transmisión por cable
más avanzado que existe.
Estos son utilizados cada vez más, sobre todo en redes LAN de larga
distancia, ya que una ventaja de los sistemas de fibra óptica es la gran distancia
que puede recorrer una señal antes de necesitar un repetidor o regenerador
para recuperar su intensidad, debido a que las ondas de luz tienen una
frecuencia alta.
Los cables son delgados, flexibles y ligeros, lo que permite un alto grado
de satisfacción en las instalaciones. Los circuitos de fibra óptica son filamentos
127
de vidrio (compuestos de cristales naturales) o plástico (cristales artificiales), del

espesor de un pelo (entre 10 y 300 micrones).
TIPOS DE FIBRA ÓPTICA
FIBRA ÓPTICA MONOMODO Y MULTIMODO
Un haz de luz puede describir diferentes tipos de trayectoria en el interior

de una fibra, dependiendo del modo de propagación que utilice. En este sentido,
se reconocen dos tipos de fibra óptica, según el tipo de propagación que
emplean: monomodo y multimodo.
La fibra monomodo es aquella donde la luz se propaga de un modo

únicamente, gracias a lo cual consigue trasmitir grandes cantidades de
información cubriendo grandes distancias. El diámetro del núcleo de una fibra
monomodo es de aproximadamente 9 µm, mientras que su diámetro de
revestimiento alcanza los 125 µm.
128
La fibra multimodo, por su parte, es aquella en que las señales de luz

pueden propagarse de más de un modo y por más de un camino, lo cual implica
que no lleguen todas a la vez y que exista la posibilidad de dispersión. En este
sentido, las fibras multimodo son preferentemente empleadas para distancias
cortas, de entre uno y dos kilómetros como máximo. En este tipo de fibra, el
diámetro del núcleo oscila entre los 50 y 62,5 µm, mientras que el diámetro del
revestimiento, al igual que en la fibra monomodo, es de 125 µm.
VENTAJAS DE LA FIBRA ÓPTICA
La ventaja radica en el material en el que está fabricada. Es un hilo muy

delgado de silicio fundido o vidrio que transporta las ondas de luz, mientras que
el cableado estructurado se efectúa con alambre de cobre.
Imagen 83: Fibra óptica
Transmisión de datos a alta velocidad
129
La velocidad de transmisión de datos por fibra óptica es mucho más

rápida. Si en un sistema normal podemos alcanzar una velocidad máxima de
100Mb/s, con fibra óptica se llega hasta 10Gb por segundo.
Mejor ancho de banda
Si conectas muchos equipos a la vez a una red por cable, obtendrías

mucha menor velocidad para cada uno, mientras que con la fibra podrías
conectar más equipos sin ver limitadas tus opciones.
Evita interferencias
Las redes por fibra óptica evitan las interferencias electromagnéticas, lo

que evitará problemas de bajada de la velocidad.
Mejora la calidad de Video y sonido
La fibra óptica permite mejorar la calidad de los formatos de vídeo y

sonido para que sus conversaciones telefónicas y sus grabaciones se vean sin
interferencias, ni cortes, además de una excelente calidad.
Más seguridad de la red
En una de fibra óptica el intrusismo se detecta con mucha facilidad, de

modo que no resulta nada sencillo el robo o intervención en las transmisiones de
datos.
130
DESVENTAJAS DE LA FIBRA ÓPTICA
Altos costos de instalación
Fragilidad del hilo óptico, reparación complicada en situaciones que se

llegue a romper la fibra principal.
COMPONENTES DE LA FIBRA ÓPTICA
El núcleo
Esta la parte que se encuentra en el centro del cable, y es la vía por

donde se transmiten los impulsos de luz láser.
El revestimiento o funda óptica
Es una capa que rodea el núcleo y cuyo objetivo es proteger al núcleo

contra inferencias.
Fundas protectoras
Son subcapas que resguardan el medio ante posibles riesgos físicos en el

entorno donde se encuentran.
131
Imagen 84: Fibra óptica
CABLEADO HORIZONTAL
La norma del EIA/TIA 568A define el cableado horizontal de la siguiente

forma: el sistema de cableado horizontal es la porción del sistema de cableado
de telecomunicaciones que se extiende del área de trabajo al cuarto de
telecomunicaciones o viceversa.
El cableado horizontal es aquella disposición que se extiende desde la

salida del puesto de trabajo de los empleados hasta el cuarto de
telecomunicaciones.
La distribución del cableado estructurado horizontal se realiza a lo largo

de una misma planta.
132
El cableado horizontal se compone de dos elementos básicos: rutas y

espacios verticales (también llamado "sistemas de pasada de datos horizontal").
Las rutas y espacios horizontales son utilizados para distribuir y soportar cable
horizontal y conectar hardware entre la salida del área de trabajo y el cuarto de
telecomunicaciones.
Estas rutas y espacios son los "contenedores" del cableado horizontal.
Imagen
85: Cableado Horizontal
CABLEADO VERTICAL, TROCAL O BACKBONE
Proporciona interconexiones entre cuartos de entrada de servicios de

edificio, cuartos de equipo y cuartos de telecomunicaciones. El cableado del
backbone incluye la conexión vertical entre pisos en edificios de varios pisos.
133
Las conexiones que se ensamblan entre edificios, casas y entre pisos son
en el método de cableado vertical.
Las salidas (cajas/placas/conectores) de telecomunicaciones en el área

de trabajo (en inglés: work área outlets, WAO).
Cables y conectores de transición instalados entre las salidas del área de

trabajo y el cuarto de telecomunicaciones.
Paneles (patch panels) y cables de empalme utilizados para configurar las

conexiones de cableado horizontal en el cuarto de telecomunicaciones.
Imagen
86: Cableado Vertical
134
MODELO OSI
Es el modelo que delinea las tareas o funciones que cada capa debe
realizar durante un proceso de información hasta que esta llegue a su fin. El
modelo OSI surge de la necesidad de unir elementos para solucionar problemas
de comunicación entre las diferencias de equipos y marcas de fabricantes.
Este modelo consta de siete capas, las cuales se encargan de establecer

la conexión física y velar para que los datos enviados no se pierdan o dañen,
hasta controlar que los datos sean correctamente interpretados por diferentes
aplicaciones. Para el usuario final el proceso de verificación realizado por estas
capas es transparente, sobre todo por la rapidez con que se realizan.
CAPAS DEL MODELO OSI
Capa7 - CAPA DE APLICACIÓN
Es la capa que interactúa con el usuario, permitiendo el establecimiento y

sincronización en los procedimientos de recuperación de una información o
dato. Aquí tenemos: Programas de hojas de cálculo, procesamiento de texto,
navegadores, correos electrónicos y transferencia de archivos
135
Capa 6 - CAPA PRESENTACIÓN
Como su nombre lo indica es la encargada de presentar la información al

usuario, facilitando a los procesos independencia y traduciendo el formato que
puedan ser de caracteres, números, sonido o imágenes; haciendo que los datos
lleguen de manera reconocible al usuario
Capa 5 - CAPA SESIÓN
Actúa como intermediario entre usuarios definiendo quien emite y quien

recibe la información del dialogo, encargándose de que dos operaciones no se
realicen al mismo tiempo y retrocediendo al punto de la misma si esta se
quedara a mitad de camino
Capa 4 - CAPA TRANSPORTE
Es el medio que la información recorre para llegar a su estadía final, es

decir, la capa transporte es la encarga de garantizar la llegada de la información
independientemente de la red física establecida
Capa 3 - CAPA RED
136
Es la encargada de especificar o definir el enrutamiento al enviar

paquetes de un lugar a otro; haciéndolos llegar desde su origen inicial,
independientemente estando o no conectados directamente. Interviniendo en
esta labor los routers y firewalls
Capa 2 - CAPA ENLACE DE DATOS
Facilita la organización de los datos para ser transmitidos en bloques

mediante la capa física, encargándose del direccionamiento, topología y acceso
a la red. Manejando el control de errores y control de flujos. Para esta labor
intervienen los switches
Capa 1 - CAPA FÍSICA
En esta etapa se plasma el material a utilizar para implementar la red que

ayudara al envió de la transmisión de datos (cables), implantando reglas que
regirán las especificaciones eléctricas, mecánicas, procedimientos y funciones
para la transmisión
137
Imagen 87: Modelo OSI
MODELO TCP/IP
Se puede definir como el protocolo o patrón intermediario utilizado para

conectar ordenadores de una red, para comunicar e intercambiar datos, video o
voz. Estos ordenadores pueden estar ubicados en cualquier lugar, correr
distintas plataformas y tener diferente hardware, aunque sean incompatibles
CAPA APLICACIÓN
Al igual que en el modelo OSI, TCP/IP se encarga de la representación de

datos cumpliendo con la función de codificación y control de dialogo. Entre sus
aplicaciones brindadas al usuario encontramos:
a. FTP: Protocolo de transferencia de archivos
b. HTTP: Protocolo de transferencia de hipertexto
c. SMTP: Protocolo de transferencia de correo simple

138
d. DNS: Sistema de nombres de dominio
e. TFTP: Protocolo trivial de transferencia de archivo
CAPA TRANSPORTE
Al igual que el OSI, TCP/IP maneja la seguridad y calidad del nivel de

errores para un mejor servicio en la red, manejando dos protocolos que aportan
a la función de esta
a. Protocolo de control de transmisión (TCP) que divide la información

en (paquetes). Restructurando la información cuando llega a su
destino
b. Protocolo de datagrama de usuario (UDP) esta se relaciona con la

tecnología y tipo de red implantado.
CAPA INTERNET
Es la capa encargada de enviar los datos en la red, independientemente

de la ruta que recorrieron para llegar a su destino final. Cumpliendo una seria de
pasos para que esto suceda tenemos:
139
a. Enrutamiento de datos
b. Coordina la transmisión de datos
c. Formato de datos
d. Convierte la señal analógica y digital
e. Detecta de errores
CAPA ACCESO A LA RED
Se encarga de todos aspectos que requiere un paquete IP para realizar el

enlace físico. Teniendo en cuenta la tecnología o desarrollo de la red instituida.
Imagen 88: Modelo TCP/IP
PROTOCOLOS DE RED.
Los protocolos, define las normas y convenios que establecen como se

efectuará las comunicaciones entre computadores dentro de una red.
140
Un protocolo; es una serie de acuerdos formal para el intercambio de

datos regulando así las condiciones para el transporte, formatos de trama, el
direccionamiento, el enrutamiento, la sincronización, la secuenciación, el control
de fallos. Esto significa que, para que dos ordenadores se puedan comunicar
entre sí, han de utilizar los mismos protocolos de red, de forma que acuerdan las
mismas condiciones para la transmisión.
Cuando se lleva a cabo la comunicación entre ordenadores conectados a

una misma red, los datos se parten en paquetes de datos más pequeños,
normalmente tienen una longitud de 1500 bytes, ya que es el típico MTU
(Maximum Transfer Unit) que se suele utilizar en las redes, una vez que hemos
partido los datos en paquetes más pequeños, al llegar al destinatario, es
necesario reensamblarlos para posteriormente pasarlos a la capa de aplicación.
UNICAST, MULTICAST, BROADCASTING
Los protocolos de red se diferencian por el número de ordenadores que

puede participar de la conexión.
Si los datos que se transmiten solo tienen un destinatario, esta

transferencia se conoce como unicast, si el intercambio se produce entre dos o
más sistemas se habla entonces de conexiones multicast, y si el envío de
paquetes de datos implica a todos los participantes se denomina broadcasting
141
SÍMPLEX, SEMI-DÚPLEX, DÚPLEX COMPLETO
La dirección en la que circulan los datos también permite diferenciar los

protocolos de red entre sí.
Los protocolos con transferencia símplex (sx) o unidireccional solo

admiten la comunicación unilateral, en la cual un ordenador funciona
únicamente como emisor y el otro como receptor.
Los protocolos con transferencia semi-dúplex (half-duplex, hdx) ambos

ordenadores intercambian los roles de emisor y receptor, pero no
simultáneamente
Los protocolos con transferencia, dúplex completo (full-duplex, fdx)

permite el envío de datos en ambas direcciones simultáneamente.
LISTA DE PROTOCOLOS
PROTOCOLOS DE LA CAPA DE ACCESO AL MEDIO
ARP (Address Resolution Protocol)
El protocolo ARP para redes IPv4 es uno de los protocolos fundamentales

de Internet y de las redes locales. Este protocolo también trabaja junto con el
protocolo IP para mapear direcciones IP en relación a las direcciones de
hardware utilizados por un protocolo de enlace datos. A estas direcciones de
hardware se las denominan direcciones MAC.
142
Estas direcciones sirven de código de identificación para cada una de las

interfaces de red de los dispositivos. ARP opera en el medio de la capa de red y
la capa de acceso al medio (si consideramos al modelo TCP/IP). Este protocolo
se aplica cuando se utiliza el protocolo IP sobre Ethernet.
PROTOCOLOS DE LA CAPA DE RED
Internet Protocol (IP)
Los protocolos de Internet son un conjunto de reglas que determinan la

manera en que se transmiten los datos a través de la red. El protocolo de IP es
un estándar con especificaciones respecto a cómo deben funcionar los
dispositivos conectados que se encuentran en Internet.
El direccionamiento consiste en asegurar que cualquier dispositivo

conectado a una determinada red cuente con una dirección de IP única. Así, se
podrá conocer al origen y el destino de los datos en tránsito.
El routing determina el camino por el cual el tráfico debe transitar

teniendo como base la dirección IP. La tarea de routing es realizada mediante
los routers, no solamente el que tenemos en nuestro hogar, sino los routers de
143
los operadores. A su vez, varios protocolos interactúan con IP para posibilitar la

comunicación en cualquier red.
Internet Control Message Protocol (ICMP)
Este protocolo apoya al proceso de control de errores. Esto es así ya que

el protocolo IP, por defecto, no cuenta con un mecanismo para la gestión de
errores en general. ICMP es utilizado para el reporte de errores y

consultas de gestión. Es un protocolo utilizado por dispositivos como routers
para enviar mensajes de errores e información relacionada a las operaciones.
Por ejemplo, puede informar que el servicio solicitado no se encuentra
disponible o que un host o router no pudo ser alcanzado/localizado.
Este protocolo se encuentra justo por encima del protocolo IP en la capa

de protocolos TCP/IP.
PROTOCOLOS DE LA CAPA DE TRANSPORTE
Transmission Control Protocol (TCP)
TCP es el aliado de IP para garantizar que los datos se transmiten de

manera adecuada a través de Internet. Su función principal es asegurar que el
tráfico llegue a destino de una manera confiable. Esta característica de
confiabilidad no es posible lograrla únicamente mediante IP. Otras funciones de
TCP son:
144
 Que no se pierdan los paquetes de datos.
 Control del orden de los paquetes de datos.
 Control de una posible saturación que se llegue a experimentar.
 Prevención de duplicado de paquetes.
User Datagram Protocol (UDP)
A diferencia del protocolo TCP, UDP no es tan confiable. Este no cuenta
con posibilidad de realizar revisiones en búsqueda de errores o correcciones de
transmisiones de datos. Sin embargo, hay ciertas aplicaciones en donde UDP es
más factible de utilizar en vez de TCP.
Un ejemplo de esto es una sesión de juegos en línea, en donde UDP
permite que los paquetes de datos se descarten sin posibilidad de reintentos.
Este protocolo no es recomendado para realizar transferencia de datos.
Ya que, si algunos paquetes se pierden durante el proceso de transferencia, el
resultado final es que el archivo se corrompe, y las capas superiores (capa de
145
aplicación) es quien debe realizar la solicitud para que se vuelva a enviar el
datagrama de nuevo. Un archivo corrupto no puede ser utilizado para el fin por
el cual fue enviado. Igualmente, para este escenario de juegos en línea o
sesiones de streaming de vídeos, UDP es el protocolo recomendado porque es
más rápido al no tener que realizar el típico handshake.
PROTOCOLOS DE LA CAPA DE APLICACIÓN
Hypertext Transfer Protocol (HTTP)
Es el protocolo que permite que los navegadores y servidores web se
comuniquen adecuadamente. Este es utilizado por navegadores web para
solicitar archivos HTML de parte de los servidores remotos. Así, los usuarios
podrán interactuar con dichos archivos mediante la visualización de las páginas
web que cuentan con imágenes, música, vídeos, texto, etc.
El protocolo HTTP tiene como base a TCP, el cual implementa un modelo
de comunicación cliente-servidor.
146
Domain Name System (DNS)
Es el servicio encargado de traducir/interpretar nombres de dominio a
direcciones IP. Los nombres de dominio se constituyen en base a caracteres
alfabéticos (letras), los cuales son más fáciles de recordar. Para el usuario, es
más fácil recordar un nombre que una serie numérica de cierta longitud. Sin
embargo, Internet en general funciona en gran parte mediante las direcciones de
IP.
Siempre y cuando introduzcas un nombre de dominio en tu navegador, un
servicio DNS recibe esa información para interpretarla y permitir la visualización
de la página web deseada.
Imagen 89: DNS
147
File Transfer Protocol (FTP)
El protocolo FTP es utilizado para compartir archivos entre dos

ordenadores. Así como el protocolo HTTP, FTP implementa el modelo cliente-
servidor. Para que se pueda ejecutar FTP, se debe lanzar el cliente FTP y
conectar a un servidor remoto que cuente con un software del mismo protocolo.
Una vez que la conexión se ha establecido, se deben descargar los archivos
elegidos de parte del servidor FTP.
Protocolo SMTP
El protocolo SMTP es utilizado para la transferencia simple de correo el

cual se usa innumerables veces al día por usuarios de todo el planeta, pues da
forma al intercambio de mensajes de correo electrónico entre una variedad de
dispositivos.
Post-Office Protocol POP3
Este protocolo utilizado en informática conocido como Post Office

Protocol o Protocolo de Oficina de correo, Protocolo de oficina postales, es
usado para obtener los mensajes que se envían por el email y que quedan
almacenados en un servidor remoto, el cual es conocido como POP.
BANDA ANCHA
148
Banda ancha es un término propio de las telecomunicaciones que se

refiere a una red que posee una gran capacidad para transportar información, lo
que se traduce en una mayor velocidad en la transmisión de datos.
La versión más antigua de conexión a Internet es el dial-up, que recurría a

una conexión telefónica ligada a un módem. La conexión llegaba sólo hasta una
velocidad de transmisión de 56 bits por segundo y era sumamente inestable.
Pero, además, para usar Internet era necesario interrumpir la

comunicación telefónica, de manera que mientras se usaba este servicio, nadie
en la casa podía comunicarse por teléfono.
La banda ancha en su primera etapa usó cables de fibra óptica que

debían estar conectados a cada equipo del hogar u oficina. Se ha comprobado
que el material hecho de fibra óptica es mucho más eficiente que el de cobre
para este fin.
Actualmente, la banda ancha permite prescindir de cables alrededor de la

casa o empresa y acceder a Internet mediante redes WiFi-interconectadas por
un router principal. Independientemente del medio que se utilice para construir la
red, existen límites para la capacidad de la red para transportar información.
149
El ancho de banda está limitado por las tecnologías empleadas para

colocar la información en los medios. Por ejemplo, el ancho de banda de un
módem convencional está limitado a alrededor de 56 kpbs por las propiedades
físicas de los cables telefónicos de par trenzado y por la tecnología de módems.
No obstante, las tecnologías empleadas por DSL utilizan los mismos cables
telefónicos de par trenzado, y sin embargo DSL ofrece un ancho de banda
mucho mayor que los módems convencionales.
La fibra óptica posee el potencial físico para proporcionar un ancho de

banda prácticamente ilimitado. Aun así, el ancho de banda de la fibra óptica no
se puede aprovechar en su totalidad, en tanto no se desarrollen tecnologías que
aprovechen todo su potencial. El ancho de banda es un factor clave a la hora de
analizar el rendimiento de una red, diseñar nuevas redes y comprender la
Internet.
TASA DE TRANSFERENCIA
La tasa de transferencia se refiere a la medida real del ancho de banda,

en un momento dado del día, usando rutas de Internet específicas, y al
transmitirse un conjunto específico de datos. Desafortunadamente, por varios
motivos, la tasa de transferencia a menudo es mucho menor que el ancho de
banda digital máximo posible del medio utilizado.
DIRECCIONAMIENTO IP
150
Una dirección IP es un número que identifica de manera lógica y

jerárquica a una interfaz de un dispositivo (habitualmente una computadora)
dentro de una red que utilice el protocolo IP (Internet Protocol), que corresponde
al nivel de red o nivel 3 del modelo de referencia OSI.
Una dirección IP consta de dos partes. La primera parte identifica

dirección de la red y la segunda sirve para identificar los equipos en la red. Para
saber que rango de bits corresponde para cada parte se utiliza la máscara de
red.
Una máscara de red es combinación de 32 bits expresados en cuatro

octetos (4 byte) separados por puntos. Es utilizada para describir cuál es la
porción de una dirección IP que se refiere a la red o subred y cuál es la que se
refiere al host. La máscara se utiliza para extraer información de red o subred de
la dirección IP.
CLASES DE DIRECCIONAMIENTO IP
Las direcciones IP se dividen en clases para definir las redes de tamaño

grande (A), mediano (B), pequeño (C), de uso multicast (D) y de uso
experimental (E).
Clase A
Rango de direcciones IP: 1.0.0.0 a 126.0.0.0
151
Máscara de red: 255.0.0.0
Direcciones privadas: 10.0.0.0 a 10.255.255.255
Clase B
Clase C
Clase D
Rango de direcciones IP: 224.0.0.0 a 239.255.255.255 uso multicast o

multidifusión
Clase E
Rango de direcciones IP: 240.0.0.0 a 254.255.255.255 uso experimental
152
Clase Primer número Nº Nº de direcciones locales
A 0 -127 16.777.216
B 128 – 191 65.536
C 192 - 223 256
Tabla 02: IP - Clases

Fuente: Google
2.5.2 CONCEPTOS Y TÉRMINOS UTILIZADOS
Ethernet. - Es un estándar de redes de área local para computadores con
acceso al medio por detección de la onda portadora y con detección de
colisiones.
Gigabit Ethernet. -También es conocida GigaE, es una aplicación de

estándar Ethernet.
Mbps. - Megabits por segundo.
153
Gbps. - Giga bits por segundo.
Router. - Ruteador, permite interconectar computadoras que funcionan en

el marco de una red.
Nodo. - Es un punto de intersección, conexión o unión de varios

elementos que coinciden en el mismo lugar.
Switch. - Es un dispositivo de interconexión de redes informáticas
Cable par trenzado blindado (STP). - son cables de cobres aislados

dentro de una cubierta, este cable hace referencia a la cantidad de aislamiento
dentro de un conjunto de cables
Cable par trenzado no blindado (UTP). - mayormente es usado para las

conexiones de telecomunicaciones. Por ejemplo: Los cables Ethernet que se
conectan del módem al computador
Cable Coaxial. - compuesto por un conductor de cobre cubierto por un

tejido de filamentos para trasladar señales eléctricas de alta frecuencia.
154
Cable Fibra óptica. -es un cable utilizado para transportar señales

eléctricas de alta frecuencia.
Patch cord (Cordón de parcheo). - Es un trozo de cable UTP con dos

conectores que se emplea entre un Patch Panel y un elemento de comunicación
o servidor.
Patch Panel. -Es un arreglo de conectores hembra RJ45 que se utiliza

para realizar conexiones cruzadas (diferente a cable cruzado) entre los equipos
activos.
Conector RJ45.- Los plug RJ45 constan de 8 pines.
Canaletas. – es una canal que contiene los cables en una instalación.
Firewall. - es el más usado como medio de seguridad para evitar el

ingreso a personas no autorizas a la red, páginas prohibidas e impedir ataques
piratas.
Dirección IP. - La dirección IP es un conjunto de números que identifica,

de manera lógica y jerárquica, a una interfaz en la red de un dispositivo que
155
utilice el protocolo (Internet Protocol) o, que corresponde al nivel de red del

modelo TCP/IP.
Mascara de Subred. -Permite identificar los bits de la red y los del host
con una dirección IP. Para ello tenemos clases como: clase A, B, C
Bluetooth. - es una tecnología de red de área personal inalámbrica

(WPAN) para la red de área personal inalámbrica. Es una tecnología de redes
inalámbricas de corto alcance para conectar dispositivos entre sí sin conexión
por cable.
Infrarrojo. - Permite una conexión utilizando una onda corta.
Por lo tanto, una interacción entre dos dispositivos es posible, la única

condición es que los dispositivos en cuestión estén cerca y uno frente al otro.
ZigBee. - Permite obtener conexiones inalámbricas a un precio muy bajo

y con un consumo de energía muy bajo, lo que lo hace especialmente adecuado
para integrarse directamente en pequeños dispositivos en el hogar.
156
HiperLAN 2.- Radio LAN de Alto Rendimiento o HiperLAN es otro

estándar de Internet permite obtener una tasa teórica de 54 Mbps en un área de
cien metros.
WiMAX. - Se refiere a una red inalámbrica e internet de banda ancha que

se encuentra en un área geográfica muy amplia.
GSM. - Siglas de Global System for Mobile Communication o Sistema

Global para la Comunicación Móvil. Es una red móvil digital que es ampliamente
utilizada por los usuarios de teléfonos móviles en Europa y otras partes del
mundo.
GPRS. - General Packet Radio Service o Servicio Generales por Radio

por Paquetes. Es un servicio de comunicación inalámbrica basado
en paquetes que promete velocidades de datos de 56 a 114 Kbps y conexión
continua a Internet para usuarios de teléfonos móviles y computadoras.
UMTS. - Universal Mobile Telecommunication System o Servicio

Universal de Telecomunicaciones Móviles, es una de tercera generación (3G) de
banda ancha, paquetes de transmisión con base de texto, voz digitalizada, video
y multimedia a velocidades de datos de hasta 2 megabits por segundo (Mbps).
157
158
CAPÍTULO III
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL
159
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL
El CIP cuenta con un área de más de 6 mil metros cuadrados en ella

podemos apreciar varias edificaciones algunas destinadas para oficinas
administrativas, auditorios, biblioteca, sala de conferencias, espacios de
esparcimiento y recreación, comedor, campo deportivo, garita, Snack Bar y un
moderno edificio de 5 plantas en el cual se han implementado nuevas áreas
administrativas y pronto entrarán en funcionamiento más áreas administrativas
que se encuentra ya acondicionadas en el cuarto nivel.

Wi-Fi. La infraestructura de red de datos y Servidores solo se encuentra
160
EDIFICIO PRINCIPAL
Imagen 90: Edificio principal

Fuente: Elaboracion Propia
Los equipos ubicados en el primer y segundo nivel de esta edificación se

encuentran en red y toda esta va hacia un Data Center donde se encuentran los
equipos de comunicación como el: servidor principal o Active Directory, un
Servidor WEB, un Servidor de archivos, el router que da la salida hacia internet,
un equipo firewall marca Fortinet y switches de comunicación marca Cisco
Catalyst 2960. El centro de datos o Data Center se encuentra en el primer piso.
Dentro de esta edificación se encuentra las siguientes áreas de oficinas:
PRIMER NIVEL:
Sala de espera Caja Informática
Centro de datos Gerencia Baño
Área acelero gráfica
161
SEGUNDO NIVEL:
Sala de Espera Operaciones Secretariado
Decano Imagen Colegiatura
Contabilidad
162
PRIMER PISO – EDIFICIO PRINCIPAL
Plano 01: Primer Piso - Edificio principal

163
SEGUNDO PISO – EDIFICIO PRINCIPAL
Plano 02: Segundo Piso – Edificio Principal
164
PLANO GENERAL DEL CIP - PIURA
Plano 03: Plano General

165
La construcción de futuras edificaciones en las cuales se implementaron

nuevas áreas administrativas y nuevos servicios quedarían aisladas del diseño
de red de datos inicial, debido a que dicho diseño no contemplo el crecimiento
tanto estructural, organizacional y tecnológico del CIP – PIURA. La
infraestructura de la red no es escalable en el tiempo.
Actualmente no existe una red que interconecte íntegramente todas las

áreas del CIP – PIURA.
En estas nuevas edificaciones no hay indicios de una red LAN fisíca o por
cable, que mantenga enlazadas de una manera unificada estas nuevas
edificaciones con la infraestructura de red de datos y servidores existente
ubicado en el primer piso del edificio principal , lo que se puede observar en
estas nuevas edificaciones es que, existen redes LAN internas de las oficinas
administrativas, pero estas redes LAN no se comunican entre sí o no existe una
canal físico que enlace estas nuevas edificaciones, es decir no existe una red
LAN entre las edificaiones adyacentes. Las consultas administrativas que se
hacen a los diferentes sistema, lo realizan a través del canal o red WI-FI por
medio de equipos AP, es decir la comunicación existente ente las nuevas
edificaciones y el edificio principal es por medio de la red WI-FI. Estos equipos
AP no son los adecuados ya que son equipos de baja gama y no de entorno
empresarial lo cual trae consigo latencia o retardos en la comunicación,
colisiones de datos y por consiguiente la caída de la red WI-FI.
166
ARBITRAJE – AUDITORIO 3
Plano 04: Arbitraje – Auditorio 3

167
IEPI – AUDITORIO PRINCIPAL – BIBLIOTECA – SALÓN DE

CONFERENCIAS - MULTIMEDIA
Plano 05: Ambientes varios

AUDITORIO NARIHUALA
Plano 06: Auditorio Narihuala

168
AUDITORIO VICUS
Plano 07: Auditorio Vicus

No existen cajas red con sus respectivos conectores ni tampoco un

sistema de canalización para los equipos ubicados en este Auditorio. La
comunicación es directa de Pc a switch, el cableado UTP pasa por el encima del
suelo, expuesto.
169
AUDITORIO TERCER PISO – EDIFICIO EMBLEMÁTICO
Plano 08: Auditorio

170
CUARTO PISO – EDIFICIO EMBLEMÁTICO
Plano 09: Oficinas varias (en proceso de implementación)

171
QUINTO PISO – EDIFICIO EMBLEMÁTICO
Plano 10: Quinto Piso

172
QUINTO PISO – EDIFICIO EMBLEMÁTICO
173
Imagen 91: Quinto Piso - Edificio Emblemático

SITUACIÓN ACTUAL DE LA RED EN GENERAL
En cuanto a la infraestructura de la red, cuenta con una topología estrella,

implementado en su totalidad con cable UTP categoría 5. Cuenta también con
acceso a internet por fibra óptica, el cual no es aprovechado en su totalidad,
debido al mal diseño de la arquitectura de red actual.
Gran parte del cableado UTP categoría 5 se encuentra deteriorado o en

mal estado, expuesto al ambiente y al personal que labora en la Institución, lo
cual constituye un riesgo ya que puede originar accidentes.
Se puede observar que el cable de red como el de energía comparten un

mismo canal, lo cual genera interrupción y la comunicación se vuelve ruidosa y
confusa. En muchos casos, las transmisiones simplemente no pasarán del punto
A al punto B. En otros casos, las velocidades de transmisión disminuirán a un
ritmo lento a medida que las comunicaciones se reintenten constantemente.
Se puede apreciar también el mal estado de las canaleteas, así como los
conectores rj45, Jack rj45, patch cord.
174
El mal estado de los conectores de red trae consecuencias negativas

como la pérdida de paquetes, lentitud e interrupción en el proceso de carga,
cierre de las conexiones y en muchos casos la caída de la red.
La instalación de varios dispositivos de comunicación como Switches y

AP, han sido instalados sin una debida planificación, pues el número de áreas
incremento y con esto el personal administrativo y era necesario proveerle de
equipos de cómputo PC y salida a internet. La mala distribución de estos genera
dominios de colisión el cual hace que el tráfico de red se haga más lento y
genere inconvenientes en la transmisión.
Con relación a los Switches y AP, estos en su gran mayoría son básicos o
de baja gama, no son de entorno empresarial ya que no garantizan la velocidad,
la escalabilidad y cobertura deseada.
No existe una segmentación de la red que pueda garantizar no solo un

mejor desempeño sino también seguridad y un óptimo uso de los recursos.
Las labores administrativas y la atención de sus asociados se ven

afectadas por la falta de disponibilidad en la red y demora en la transmisión de
datos. El acceso a Internet es en ocasiones inoperante
175
3.1 EFECTOS DEL PROBLEMA EN EL ÁREA DE TRABAJO

O EN LOS RESULTADOS DE LA EMPRESA.
La operatividad del CIP se ha visto afectada por el sistema de cableado

estructurado actual, el cual no tiene la capacidad de soportar las crecientes
demandas de ancho de banda que exigen los usuarios y aplicaciones actuales.
La consecuencia de los problemas presentados en el CIP en lo que

respecta al cableado estructurado, podemos mencionar los siguientes:
 Interferencias
 Latencia
 Tiempos de respuesta largos.
 Colisión de datos.
 Perdida de paquetes de datos.
 Bloqueo de aplicaciones
 Caídas del sistema.
 Pérdida de la señal de internet
 Caída de la red lan y red wi-fi
176
Esto ha generado un impacto negativo debido a las demoras en los

procesos de atención a sus asociados e Instituciones a las cuales les brinda
servicios. El problema ha generado un impacto social, económico y
administrativo.
Genera un impacto social ya que debido a las demoras ocasionadas por

fallas en la conexión a la red de datos se ha visto comprometida la calidad de
atención que se les brinda a sus asociados e instituciones a las cuales les
brinda servicios
Económico: la persistente continua produce mucho tiempo de

inactividad. Por lo tanto, se genera pérdida de dinero al no poder realizar algún
trámite administrativo.
Administrativo: Debido a las dificultades que se presentan, se genera

mucho tiempo perdido para el personal administrativo, ello conlleva a que el
personal se sienta malhumorado o que sientan estrés por el trabajo.
177
3.2 MAPA DEL FLUJO DE VALOR ACTUAL Y/O

DIAGRAMA DE PROCESO ACTUAL. (DAP)
Tabla 03: DAP Actual

Cursograma Analítico (DAP)
Operario/material/equipo
Diagrama Nº: 001 Hoja Nº: 001 Resumen
Objeto: Actividad Actual Propuesto Econom
ía
Operación 5
Reingeniería del cableado estructurado de la red
LAN para mejorar la calidad de servicio del colegio
Transporte
de ingenieros del Perú-Piura
Actividad: Espera
Consulta al sistema de colegiados
Inspección
Almacenamiento
Método: Actual/ Propuesto Distancia (m)
Lugar: Colegio de Ingenieros del Perú (CIP) Tiempo
(min-hombre)
Operario: Ficha Número:001 Costo:
Mano de Obra
Compuesto por: Fecha: Material
Aprobado por: Fecha: Total 5
Dist. Tiempo
(m) (seg) Observación
Descripción
Abrir la aplicación del 1
sistema
Ingresar usuario y 3
contraseña
Autenticar a la base de datos 6
del servidor
Realizar la consulta a la base 8
de datos
Salir de la aplicación – cerrar 2
sesión
Total 20 5
178
3.3
MATERIALES
INFRAESTRUCTURA
estado
conectores
PROBLEMA.
canal
Implementación improvisada Mala calidad
Cableado
comparten
Cableado desfasado
Cableado, canaletas y
Materiales no Estandarizados
Falta de mantenimiento Mala estructuración de la red
el mismo
Deficiencia de la
en malUTP y eléctrico
Infraestructura de red
179
AP Básicos
Poco Personal
do
Switches de baja gama
Hardware
Falta de capacitación
desactualiza
o conocimiento del tema Falta de organización Mala administración de
ROUTERS y SWITCHS
EQUIPOS
FACTOR HUMANO
ANÁLISIS DE LA CAUSA RAÍZ QUE GENERAN EL
3.4 PRIORIZACIÓN DE CAUSAS RAÍZ
Tabla 04: Priorización de causa raíz

Gráfico 01: Pareto

180
CAPÍTULO IV
PROPUESTA TÉCNICA DE LA MEJORA.
181
4.1. PLAN DE ACCIÓN DEL PROYECTO PROPUESTA
REINGENIERÍA DEL CABLEADO ESTRUCTURADO DE

Propuesta de Mejora
LA RED LAN PARA MEJORAR LA CALIDAD DE
SERVICIO EN EL COLEGIO DE INGENIEROS DEL
PERÚ - PIURA
Responsable Operarios
Fecha de Implementación Noviembre de 2020
Objetivo Implementación de una Reingeniería del cableado
estructurado de la red lan
Actividad Áreas Estrategia Propósito
Inspección del El CIP - Piura Evaluación área por área Evaluación de toda el área
área de trabajo con personal capacitado de trabajo
Seleccionar la El CIP - Piura Estudio de las normas y Elegir mejor diseño de red
alternativa más estándares
viable
Elaboración de El CIP - Piura Planos de toda el área a

Uso de software
planos, plan de trabajar, costo de la
especializado para la
trabajo y calcular implementación y método de
elaboración de planos y
costos trabajo
cálculo de costos
Tabla 05: Plan de acción del proyecto propuesta

182
IMPLEMENTACIÓN DE LA NUEVA ESTRCUTURA DE

Propuesta de Mejora
LA RED
Objetivo Implementación de una Reingeniería del cableado
estructurado de la red lan
Instalación de fibra El CIP - Piura Evaluación para la Implementación de la fibra
óptica instalación de la fibra en el óptica
área indicada
Instalación de El CIP - Piura Definir el recorrido de las Implementación de las
nuevas canaletas en canaletas en toda el área canaletas en toda el área
áreas destinadas
Instalación del El CIP - Piura Implementación del cableado

nuevo cableado de Definir el recorrido del
UTP en toda el área
red UTP Cat 6 cableado UTP cate 6 en
toda el área
Instalación de los El CIP - Piura Implementación de todos los
conectores de red, Mantener la conectividad
conectores de red
Patch Cord y Patch con el cable UTP cat 6
Panel por medio de los
conectores
Instalación de 2 El CIP - Piura Generar un enlace
nuevos Gabinetes Definir el lugar donde se
permanente entre todas las
de pared instalarán los nuevos
áreas
gabinetes
Instalación de 8 El CIP - Piura Generar un enlace
Unifi Marca Ubiquiti Definir el lugar donde se
permanente entre todas las
instalarán los nuevos unifi
áreas vía inalámbrica
Instalación de 4 Mantener el enlace
Switch 24 puertos Definir la implementación
El CIP - Piura permanente entre todos los
Gigabit Ethernet y de los 4 Switch
puntos de red por medio del
configuración de Switch, segmentación de la
Vlans
red

183
Propuesta de Mejora
PRUEBAS DE DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN
Objetivo Verificación del nuevo diseño implementado
Coordinar pruebas de red

Certificación de El CIP - Piura Correcto funcionamiento de
los puntos de red cada punto de red
Coordinar supervisión
Supervisión de la El CIP - Piura Superar todas las pruebas de
red por parte del la supervisión
Personal del CIP

184
4.2. CONSIDERACIONES TÉCNICAS, OPERATIVAS Y

AMBIENTALES PARA EL PROYECTO.
CONSIDERACIONES TÉCNICAS DEL CABLEADO DE RED UTP

CATEGORÍA 6
Para seleccionar la categoría y tipo de cable que se utilizará en el

proyecto analizaremos los siguientes factores:
Reducción en la interferencia
La interferencia es una perturbación en la comunicación de una conexión.
Se produce cuando varios cables están juntos y la señal del circuito de

comunicaciones se ve interrumpida debido a los campos electromagnéticos
producidos entre ellos.
Esta interferencia tiene como consecuencia pérdida de

información y fallas en la seguridad de los datos transmitidos.
Si la interferencia es lo suficientemente grave puede provocar que los

dispositivos electrónicos tengan un mal funcionamiento.
Si la interferencia es lo suficientemente grave puede provocar que los

dispositivos electrónicos tengan un mal funcionamiento.
185
Velocidad y rendimiento:
Puesto que los cables CAT6 funcionan a una frecuencia de hasta 500
MHz, ofrecen velocidades de hasta 10GBASE-T o 10 Gigabits Ethernet,
mientras que los cables CAT5e admiten hasta 1GBASE-T o 1 Gigabit Ethernet.
El CIP actualmente utiliza equipos y aplicaciones que requieren de una

velocidad mínima equivalente a 1 Gbps. Sin embargo, el CIP tiene planeado
implementar nuevas soluciones tecnológicas basadas en aplicaciones que
requerirán 10 Gbps.
Ancho de banda
La banda ancha hace referencia al índice de transmisión de un cable.
Cuando el ancho de banda de una conexión incrementa la transmisión de

información es más eficiente. si un cable tiene una frecuencia alta de MHz, la
transmisión es más eficaz.
Standard Actualizado.
Esta versión es una de las más recientes actualizaciones de cables

Ethernet.
186
La categoría 6 se describe dentro de los estándares TIA/EIA 568B.2-1,

ISO/IEC 11801 y EN 50173-1 y permite trabajar a velocidades de hasta 10GBps,
pudiendo también llevar otras señales como servicios de telefonía IP, voz,
streaming y admite PoE.
Este cable está fabricado para cumplir con las especificaciones de

seguridad de UL444 y UL1685 retardante al fuego CM.
CONSIDERACIONES TÉCNICAS DEL CABLE DE FIBRA ÓPTICA
Se considero la fibra óptica para poder enlazar 2 edificaciones en las

cuales existen varios departamentos de oficinas. Estas edificaciones en la
actualidad no cuentan con un sistema de red por cable que les permita
mantener comunicación con el servidor principal se encuentran aisladas. En
cada edificación se ha instalado un gabinete de pared, cada uno de estos
contiene los puntos de red de todas las áreas administrativas por cada
edificación. Dicho enlace se realizaría entre los 2 nuevos gabinetes uno ubicado
en el auditorio 3 y el otro ubicado en la biblioteca. Estos 2 enlaces tendrán como
finalidad comunicar directamente con la troncal principal hacia el servidor. La
distancia entre estas es de 200 metros. El tipo de cable a utilizar será la fibra
óptica multimodo ya que es una distancia corta.
Para seleccionar el tipo de cable que se utilizará en el proyecto

analizaremos los siguientes factores:
187
TRANSMISIÓN DE DATOS A ALTA VELOCIDAD.
La velocidad de transmisión de datos por fibra óptica es mucho más

rápida. Si en un sistema normal podemos alcanzar una velocidad máxima de
apenas 100Mb/s, en uno de fibra óptica se ha llegado tradicionalmente a 10Gb
por segundo Al margen de la velocidad real, eso implica una conexión a Internet
más rápida, una descarga de archivos grandes en pocos minutos, la posibilidad
de hacer un backup online sin consumir demasiado ancho de banda, transmitir
señal de telefonía y video a grandes velocidades a través de pulsos de luz, etc.
MEJOR ANCHO DE BANDA.
Con el ancho de banda nos referimos a la cantidad de información que se

puede enviar en una misma unidad de tiempo. Si conectas muchos equipos a la
vez a una red inalámbrica o red por cable, obtendrías mucho menor velocidad
para cada uno, mientras que con la fibra podrías conectar más equipos sin ver
limitadas tus opciones.
EVITA INTERFERENCIAS.
A diferencia de las redes inalámbricas, bastante vulnerables a actividades

comunes como encender un microondas o subir en ascensor, las redes por fibra
óptica evitan las interferencias electromagnéticas, lo que evitará problemas
de bajada de la velocidad, cortes de la conexión, cruce de conversaciones por
teléfono, etc. También es Resistente al calor, frío y a la corrosión.
188
MEJORA LA CALIDAD DE VÍDEO Y SONIDO.
La fibra óptica permite mejorar la calidad de los formatos de vídeo,

sonido y streaming en tiempo real para que sus conversaciones telefónicas y
sus grabaciones sea vean sin interferencias, ni cortes, además de una excelente
calidad de imagen.
MÁS SEGURIDAD DE RED.
En una de fibra óptica el intrusismo se detecta con mucha facilidad, de

modo que no resulta nada sencillo el robo o intervención en las transmisiones de
datos.
CONSIDERACIONES TÉCNICAS DE LOS EQUIPOS UNIFI
Existen 2 tipos de soluciones empresariales
Administración individual:
Esta se sigue manejando actualmente en las empresas tanto pequeñas

como medianas, en la cual se piensa en una marca y no en una solución. se
configuran muchos equipos de diferentes marcas y con interfaces GUI
independientes.
189
Lo que genera que la red se vuelva pesada, no existan actualizaciones

masivas, no cuenten con escalabilidad de la red, es más complicado saber
dónde se originó el problema.
Administración unificada o centralizada:
Es un sistema completo para redes Wifi que permite administrar varios

Access Points como si se trataran de un solo sistema, facilitando la
configuración y permitiéndonos obtener información de toda la red
inmediatamente.
Esta nos permite saber en tiempo real que está ocurriendo en la red, esta
vista centralizada, nos permite tener acceso a una vista rápida de toda la red y
poder tomar decisiones basadas en la información.
Las ventajas que esto nos presenta son:
Reportes inteligentes y estadísticas en línea
Flexibilidad para crecimiento ilimitado de dispositivos y usuarios en la red
Actualizaciones constantes y sin costo
Monitoreo online o por la nube
Acceso vía VPN
Administración remota
Sistema multiplataforma
190
Con un UAP se pueden desplegar redes Wifi de casi cualquier tipo, desde

redes corporativas con acceso a los recursos de la empresa, hasta accesos
públicos con salida a internet con aislamiento de usuarios y autentificación a
través de un portal cautivo.
Se opto por un equipo UNIFI de 2 generaciones UAP marca Ubiquiti que

incluyen antenas de alta eficiencia para poder ayudar especialmente a los
dispositivos de antenas muy pequeñas como los móviles.
El UNIFI AC Lite es punto de acceso 802.11AC de Banda-Dual, opera de

forma simultánea en ambas bandas de frecuencia y es capaz de ofrecer hasta
867 Mbps en la banda de 5 GHz y hasta 300 Mbps en 2.4 GHz, usando
tecnología MIMO 2x2 en cada banda, Soporta hasta 8 SSID por banda, posee 1
Puerto Gigabit 10/100/1000 Mbps, dos antenas duales integradas. Con un
alcance de hasta 120 metros. Con un máximo de 100 usuarios.
191
Imagen 92: Equipos Ubiquiti

CONSIDERACIONES OPERATIVAS PARA EL PROYECTO
Las operaciones se realizarán con personal técnico calificado siguiendo y

dando cumplimiento a los estándares y normas internacionales ya que estas
garantizarán, la facilidad y flexibilidad de mantenimiento, facilidad de ampliación,
aumento de la seguridad, facilidad de instalación.
Además, se realizará un análisis para conocer el estado actual de la

infraestructura de red, realizar un estudio de crecimiento de áreas de trabajo;
analizando las necesidades y requerimientos demandados por los usuarios y en
base a esto, mejorar el rendimiento de cada uno de los servicios
CONSIDERACIONES AMBIENTALES PARA EL PROYECTO
En caso de incendio o catástrofe de cualquier tipo, los cables, deben no

solo ser capaces de no originar o propagar el incendio; sino de mantener la
comunicación a pesar del aumento de temperatura, presencia de llamas, etc
También deberá ser:
Resistente a la llama IEC 331
No emisor, en caso de incendio, de humos tóxicos, peligrosos, u opacos

IEC 754. Los cables considerados libres de halógenos o cero halógenos.
192
No propagador del incendio IEC 332
La normal 14001, es una norma internacional que permite a las empresas

demostrar el compromiso asumido con la protección del medio ambiente a
través de la gestión de los riesgos medioambientales asociados a la actividad
desarrollada.
Para poder garantizar un comportamiento seguro en caso de incendio,

será preciso seleccionar cables que cumpla con:
CARACTERÍSTICAS DE RESISTENCIA AL FUEGO IEC 331, construido

con materiales libres de halógenos de forma que cumpla con: BAJA
CORROSIVIDAD, BAJA TOXICIDAD.
Los equipos Unifi Ubiquiti cuenta con la tecnología Green que reduce el
consumo de energía.
193
4.3. RECURSOS TÉCNICOS PARA IMPLEMENTAR LA

MEJORA PROPUESTA
Materiales Descripción
Fibra óptica multimodo 6 hilos para
exteriores de exteriores con LSZH.
Tasa de transferencia 10 GigaBit
Cable UTP Cat 6. Este cable está

diseñado para soportar PoE, voz,
video y Gigabit Ethernet, con un
rendimiento de hasta 500MHz. Tasa
de transferencia 10 Gigabit, con LSZH
Jack RJ45 Cat 6 con un rendimiento

de hasta 500 MHZ. Tasa de
transferencia de 10 Gigabit.
SWITCH AXIS 2400R GIGABIT 24

PUERTOS 10/100/1000 MBPS.
Normas: IEEE802.3, IEEE802.3u,
IEEE802.3ab, y IEEE802.3x
Tabla 07: Recursos técnicos
194
Materiales Descripción
UniFi AC Lite es punto de acceso
802.11AC de Banda-Dual, 867 Mbps
en la banda de 5 GHz y hasta 300
Mbps en 2.4 GHz, tecnología MIMO
2x2 en cada banda, Soporta hasta 8
SSID por banda, posee 1 Puerto
Gigabit 10/100/1000 Mbps,
Patch Cord Cat 6. Estándar T568B.
Admite aplicaciones de hasta 500
MHZ. Tasa de transferencia de 10
GIbabit
Patch Panel Cat 6. 24 puertos. Admite
todas las aplicaciones hasta 500 MHZ.
Tasa de transferencia de 10 Gigabit
Media Transceiver. Convertidor de

medios. Para fibra multimodo.
Gabinete de pared de 6 RU
Tabla 08: Recursos técnicos

195
4.4. MAPA DE FLUJO DE VALOR DE LA SITUACIÓN

MEJORADA O DIAGRAMA DE PROCESO MEJORADO
Tabla 09: DAP mejorado

Fuente: Elaboración propia
Cursograma analítico: (DAP)

Operario/material/equipo
Diagrama Nº: 01 Hoja Nº: 01 Resumen
Objeto: Actividad Actu
al
Propue
sto
Econo
mía
Reingeniería del cableado estructurado de la redOperación 5
LAN para mejorar la calidad de servicio del
Transporte
colegio de ingenieros del Perú-Piura
Actividad: Espera
Reingeniería del cableado estructurado de red y
Inspección
red wi-fi
Almacenamiento
Método: Actual/ Propuesto Distancia (m)
Lugar: Colegio de Ingenieros del Perú (CIP) Tiempo
(min-hombre)
Operario: Ficha Número: Costo:
Mano de Obra
Compuesto por: Fecha: Material

Aprobado por: Fecha: Total 5
Dist. Tiemp
(m) o Observación
Descripción (seg)
Abrir la aplicación del 1
sistema
Ingresar usuario y 3
contraseña
Autenticar a la base de 2
datos del servidor
Realizar la consulta a la 2
base de datos
Salir de la aplicación – 1
cerrar sesión
Total 9 5
196
4.5. CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO

(DIAGRAMA DE GANTT)
Tabla 10: Diagrama de Gantt

197
4.5.1. REDACTAR PROCESO DE EJECUCIÓN PARA LA

IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO.
Para tener una mayor referencia nos ubicaremos en el plano general

del CIP y dividiremos por bloques las edificaciones que albergan áreas
administrativas.
Bloque A: Edificio principal – Data Center
Bloque B: Auditorio 3 – Arbitraje
Bloque C: IEPI – Auditorio Principal – Salón de conferencias –

Multimedia
– Biblioteca – Auditorio Narihuala.
Bloque D: Edificio Emblemático
198
Los bloques B, C, D son los que ahora contarán con una infraestructura
de red Lan y toda esta llegará al Data Center ubicado en el primer piso del
edificio principal (bloque A)
199
Plano 11: Plano General

FIBRA ÓPTICA
Plano 12: Plano fibra óptica

200
La fibra óptica parte del Data Center y hace su recorrido hasta llegar a un
gabinete de distribución, ubicado en el Auditorio 3 (bloque B). Luego continua su
trayectoria hasta llegar a otro gabinete de distribución, ubicado en la Biblioteca
(bloque C).
Los 2 gabinetes de distribución (de 6 RU c/u) fueron la propuesta en el

proyecto al igual que la fibra óptica. Cada gabinete albergará los nuevos puntos
de red categoría 6 y los equipos de comunicación de cada bloque. La distancia
total recorrida desde el Data Center hasta el gabinete ubicado en biblioteca es
de 200 metros.
En el bloque D que comprende todo el edificio emblemático el recorrido

será con cable UTP categoría 6 ya que la distancia entre el Data Center y el
punto de red más extenso es menor a 50 metros. No se consideró ningún
gabinete de distribución de 6 RU para este bloque ni para alguno de sus pisos.
CABLE UTP CATEGORÍA 6
La cantidad total de puntos red instalados fueron de 68 de los cuales 8

corresponde a los equipos UNIFI.
El cableado UTP del bloque D y el cableado UTP del segundo piso del
edificio principal (bloque A) pasarán por una troncal para finalmente converger
en los Switches correspondientes ubicados en el Data Center.
Serán un total de 43 puntos de red entre el Edificio Emblemático y el

Edificio Principal, los 25 restantes corresponden al bloque B (11 en total) y al
bloque C (14 en total)
201
En siguiente plano se detalla la instalación de los nuevos puntos de red

categoría 6
Nombre Bloque puntos de red instalados

Garita ------------ 3
Auditorio 3 B 2
Arbitraje B 6
Total 11
202
Tabla 11: Puntos de Red

Estos 11 puntos de red convergen en el Switch de 24 puertos Gigabit

Ethernet que se encuentra alojado en el gabinete de distribución ubicado en el
Auditorio 3 (bloque B). Se procedió a retirar AP y Switch de baja gama.
203
Plano 13: Puntos de Red

Imagen 93: Gabinete
204
Imagen 94: Auditorio 3

En siguiente plano se detalla la instalación de los nuevos puntos de red

categoría 6
205
Nombre Bloque Puntos Observación

de red
instalado
s
IEPI C 3
Auditorio Principal C 1
Auditorio Principal C 1 Equipo UNIFI
Multimedia C 1
Biblioteca C 2
Salón de Conferencias C 1
Exterior Salón de Conferencias C 1 Equipo UNIFI
Auditorio Narihuala C 2
Centro de Esparcimiento ----- 1
Snack – Sala de juegos ----- 1 Equipo UNIFI
Total 14

Ethernet que se encuentra alojado en el gabinete de distribución ubicado en la
Biblioteca (bloque C). Se procedió a retirar AP y Switch de baja gama
206
Plano 14: Puntos de Red bloque C

Plano 15: Puntos de Red bloque C

207
Imagen 95: Gabinete

Imagen 96: Biblioteca bloque C

208
CABLE UTP - PRIMER PISO – EDIFICIO EMBLEMÁTICO
Nombre Bloque Puntos de red Observación

instalados
Hall Principal D 2
Hall Principal D 1 Equipo UNIFI
Total 3
209

Ethernet que se encuentra alojado en el gabinete de distribución principal
ubicado en el Data Center (bloque A). Se procedió a retirar AP y Switch de baja
gama.
Plano 16: Puntos de Red

210
Imagen 97: Puntos de Red

Imagen 98: Puntos de Red

CABLE UTP - SEGUNDO PISO – EDIFICIO EMBLEMÁTICO

instalados
Auditorio Vicús D 2
Auditorio Vicús D 1 Equipo UNIFI
Total 3
211

Ethernet que se encuentra alojado en el gabinete de distribución principal, de 42
RU, ubicado en el Data Center (bloque A).
212
CABLE UTP - TERCER PISO – EDIFICIO EMBLEMÁTICO

instalados
Auditorio D 2
Auditorio D 1 Equipo UNIFI
Total 3

213
214
215
CABLE UTP - CUARTO PISO – EDIFICIO EMBLEMÁTICO

instalados
Recepción D 1 ------------
Total 1 -------------
216
Este punto de red converge en el Switch de 24 puertos Gigabit Ethernet

que se encuentra alojado en el gabinete de distribución principal, de 42 RU,
ubicado en el Data Center (bloque A).
217
218
CABLE UTP - QUINTO PISO – EDIFICIO EMBLEMÁTICO
219

instalados
Almacén D 1 ------------
Total 1 -------------
Este punto de red converge en el Switch de 24 puertos Gigabit Ethernet

que se encuentra alojado en el gabinete de distribución principal, de 42 RU,
ubicado en el Data Center (bloque A).
220
221
222
CABLE UTP – PRIMER PISO – EDIFICIO PRINCIPAL

instalados
Caja A 4 ------------
Informática A 4 ------------
Sala de espera A 1 ------------
Área Acelerográfica A 1 ------------
Gerencia A 2 ------------
Snack Bar ------- 1 Equipo UNIFI
Total 13

223
CABLE UTP – SEGUNDO PISO – EDIFICIO PRINCIPAL

instalados
Sala de espera A 1 ------------
Operaciones A 2 ------------
Secretariado A 2 ------------
Decano A 3 ------------
Decano A 1 UNIFI
Imagen A 4 ------------
Colegiatura A 4 ------------
Contabilidad A 2 ------------
Total 19
224

225
Estos 19 cables UTP forman un troncal junto con los 11 cables UTP
correspondientes al Edificio emblemático (bloque D) para finalmente llegar al
Data
Center.
226
227
DATA CENTER
228
229
230
231
UNIFI - UBIQUITI
232
Nombre Bloque Equipo UNIFI Observación

Auditorio Principal C 1 ------------
Exterior Salón de Conferencias C 1 ------------
Snack – Sala de juegos ----- 1 ------------
Hall Principal D 1 ------------
Snack Bar frente a Piscinas ----- 1 ------------
Auditorio Vicús D 1 ------------
Auditorio Tercer Piso D 1 ------------
Decano A 1 ------------
Total 8
233
234
4.6. ASPECTOS LIMITANTES DE LA IMPLEMENTACIÓN DE

LA MEJORA.
No se han encontrado limitantes a esta propuesta de mejora, al contar

con el apoyo del personal involucrado y la empresa en general.
235
CAPÍTULO V
COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN
DE LA MEJORA
236
5.1. COSTO DE MATERIALES
MATERIALES CANTIDAD PRECIO PRECIO

UNITARIO TOTAL
Switch de 24 Puertos 4 UND S/. 380.0 S/. 1520.0
Gigabit Ethernet.
Fibra Óptica de 6 Hilos 200 M S/. 3.0 x S/. 600.0
Multimodo metro
Media Transceiver 2 UND S/. 500.0 S/. 1000.0
UAP UBIQUITI 8 UND S/. 650.0 S/. 5200.0
Gabinete de pared 6 U 2 UND S/. 450.0 S/. 900.0
Patch Panel 4 UND S/. 380.0 S/. 1520.0
Patch Cord categoría 6 60 UND S/. 15.0 S/. 900.0
Regleta multitoma rack 8 tomas 3 UND S/. 75.0 S/. 225.0
Ordenadores de cable 4 UND S/. 120.0 S/. 480.0
Cable UTP Cat 6 8 cajas S/. 250.0 S/. 2000.0
Jack RJ45 Cat 6 no blindado 60 UND S/. 15.0 S/. 900.0
RJ 45 Cat 6 8 UND S/. 1.0 S/. 8.0
237
MATERIALES CANTIDAD PRECIO PRECIO

UNITARIO TOTAL
Caja adosable 2x4 39 UND S/. 6.0 S/. 234.0
Face Plate 39 UND S/. 6.0 S/. 234.0
Caja de paso 10X15 3 UNID S/. 10.0 S/. 30.0
Caja de paso 20x25 2 UND S/. 35.0 S/. 70.0
Caja de paso 30x30 1 UND S/. 50.0 S/. 50.0
Canaleta 15x10 71 UND S/. 3.0 S/. 213.0
Canaleta 24x14 25 UND S/. 7.0 S/. 175.0
Canaleta 39x18 18 UND S/. 10.0 S/. 180.0
Canaleta 60x40 8 UND S/. 18 .0 S/. 144.0
Esquinero 60x40 4 UND S/. 6.0 S/. 24.0
Curva plana 39x18 15 UND S/. 4.0 S/. 60.0
Tubo corrugado 1” 2 metros S/. 5.0 S/. 10.0
Tubo corrugado 2” 4 metros S/. 10.0 S/. 40.0
Tarugos ¼ x 50 UND 4 bolsas S/. 3.50 S/. 14.0
Pernos x 100 UND 300 UND S/. 5.0 S/ 15.0
Silicona 5 UND S/. 15.0 S/. 75.0
Cinta Adhesiva 2 UND S/. 9.0 S/. 18.0
Tubo PVC ¾” 20 UND S/. 3.0 S/. 60.0
Abrazadera ¾” 20 UND S/. 1.80 S/. 36.0
Abrazadera 2” 8 UND S/. 2.50 S/ 20.0
TOTAL S/. 16955.0
238
5.2. COSTO DE MANO DE OBRA
DESCRIPCION CANTIDAD SALARIO X DÏA DÏAS TOTAL

Técnico de redes 5 S/. 60.0 17 S/. 5100.0
Supervisor 1 S/. 70.0 17 S/. 1190.0
Albañil 1 S/. 30.0 1 S/. 30.0
TOTAL S/. 6320.0
PROFESIONAL ACTIVIDAD CANTIDAD COSTO TOTAL

UNITARIO
Instalación de puntos
68 S/.100.0 S/. 6800.0
de red
Reorganización de
1 S/.300.0 S/. 300.0
armario
Técnico de
Configuración de
Redes 8 S/.50.0 S/. 400.0
Ubiquiti
Certificación de
68 S/.50.0 S/. 3400.0
puntos de red
Instalaciones varias --- S/.200.0 S/. 200.0
TOTAL S/. 11100.0
COSTO TOTAL DE LA MANO DE OBRA MONTO

6320.0
11100.0
COSTO TOTAL 17420.0
239
5.3. COSTO DE MÁQUINAS, HERRAMIENTAS Y EQUIPOS
UNIDAD
DESCRIPCIÓ
DE CANTIDAD DÍAS PRECIO TOTAL
N
MEDIDA UNITARIO
UND Andamio 1 2 S/. 50.0 x días S/. 100.0
TOTAL DE COSTOS
5.4. OTROS COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN DE LA

MEJORA
No aplica
5.5. COSTO TOTAL DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA

MEJORA
MONTO
MANO DE OBRA S/. 17420.0
COSTOS DE MATERIALES S/. 16955.0
COSTOS DE
MAQUINA/HERRAMIENTAS Y EQUIPOS S/. 100.0
COSTO TOTAL S/. 34475.0
240
CAPÍTULO VI
EVALUACIÓN TÉCNICA
Y ECONOMICA DE LA MEJORA
241
6.1. BENEFICIO TÉCNICO Y/O ECONÓMICO ESPERADO

DEL PROYECTO
DAP ACTUAL
DAP MEJORADO
242
El proceso antes tenía un tiempo de 20 segundos.
Con la implementación de la mejora el tiempo se vio reducido a 9

segundos.
Cabe resaltar que el beneficio obtenido con el DAP mejorado es de 11

segundos
DAP ACTUAL DAP MEJORADO BENEFICIO

.
20 SEGUNDOS 9 SEGUNDOS 11 SEGUNDOS
Por cada minuto se pierden: 20 segundos
Por cada hora se pierden: 1200 segundos o 20 minutos
Por cada día laborables, de 8 horas se pierden: 160 minutos o 2 horas y

40 minutos
Por cada minuto se pierden: 9 segundos
Por cada hora se pierden: 540 segundos o 9 minutos
Por cada día laborables, de 8 horas se pierden: 72 minutos o 1 horas y 12

minutos
Beneficio: 1 hora y 28 minutos
243
6.2. RELACIÓN BENEFICIO / COSTO
El beneficio según la mejora realizada se verá en la producción que

podrán ejercer el personal dada la velocidad con la que podrán contar, evitando
retrasos, cortes o incluso problemas al momento de realizar sus operaciones y
transacciones en los diversos sistemas que utilicen cada una de las áreas de la
Institución.
Además, se obtienen otros beneficios como, la optimización de los

recursos disponibles, uso más rápido y eficiente de Internet, telefonía ip,
flexibilidad, seguridad, escalabilidad para las nuevas aplicaciones que se
requiera a futuro, eficiencia en sus comunicaciones, ahorro de tiempo y por tanto
ahorro económico
6.3. RETORNO DE LA INVERSIÓN
Sin embargo, los beneficios económicos se verán en otros rubros, gracias a que
mejorarán la productividad y competitividad de la empresa.
244
CAPÍTULO VII
CONCLUSIONES
245
CONCLUSIONES
7.1. CONCLUSIONES RESPECTO A LOS OBJETIVOS DEL

PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA
 Mediante este proyecto tiene como finalidad unir a la red todas las areas de
el CIP las cuales se encontraban distanciadas de la red LAN
 Mediante la union de las demas areas a la red LAN podremos mejorar
notablemente la calidad de servicio que ofrece el CIP
 Disminucion de el tiempo de trabajo en el CIP
 Disminucion de caidas constantes de red esto debido a que la
infraestructura es mas veloz y mucho mejor que el anterior
CAPÍTULO VIII
246
RECOMENDACIONES
247
RECOMENDACIONES
8.1. RECOMENDACIONES PARA LA EMPRESA RESPECTO

DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y MEJORA
 Realizar cada cierto tiempo un adecuado mantenimiento a la red

estructurada instalada
 Brindar una capacitacion del adecuado mantenimeinto que se le puede dar
a la infraestructura de la red y el tiempo en el que se debe realizar.
 Si se presenta un percance que implica la red llamar a un experto en el
tema y no tratar de solucionarlo si no se tiene concimiento alguno
REFERENCIAS
BIBLIOGRAFICAS
248
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS DE ACUERDO A

NORMA APA
https://equicom.pe/
https://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Portada
https://campusonline.senati.edu.pe/
ANEXOS
249
ANEXOS
- Cálculos en excel (Producion, beneficio/costo, etc.)
- Gráficos, cuadros, diagramas, etc.
250

Tesis Cip Cableado Estruturado

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z"AÑO DE LA UNIVERSALIZACIÓN DE LA SALUD"

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN

PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA EN EL

TÍTULO : REINGENIERÍA DEL CABLEADO ESTRUCTURADO DE LA

ALUMNO(S) : EDISON SCOTT ALVARADO ORTIZ

CARRERA : REDES Y SEGURIDAD INFORMÁTICA

INSTRUCTOR : GUILLERMO PARIATON NIÑO

ASESOR : JORGE CHAPILLIQUEN RUIZ

Dedicamos este proyecto primeramente a Dios que nos protegio y guío

Por otra parte, quisiéramos agradecer nuestro tutor Guillermo Pariatón

Y, por último, pero no menos importante, agradecer a la empresa

PRESENTACIÓN DEL ESTUDIANTE

Apellidos : ALVARADO ORTIZ

Apellidos : CHIROQUE LOPEZ

Apellidos : CASTILLO AREVALO

PRESENTACIÓN DEL ESTUDIANTE IV

1.1. Datos de la empresa 5

1.2. Reseña histórica 5

1.3. Misión, Visión, Valores de la empresa. 5

1.4. Productos, mercado, clientes 5

1.5. Estructura de la Organización 5

1.6. Otra información relevante 5

2.1. Identificación del problema técnico en la empresa 7

2.2. Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora 7

2.3. Antecedentes del proyecto Innovación y/o Mejora 7

2.4. Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora 7

2.5. Marco Teórico y Conceptual 7

2.5.1. Fundamento teórico del Proyecto de Innovación y Mejora 7

2.5.2. Conceptos y términos utilizados 7

3.1 Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la empresa. 9

3.3 Análisis de las causas raíces que generan el problema. 9

3.4 Priorización de causas raíz (Diagrama de Pareto, factores cualitativos, etc) 9

4.1. Plan de acción del proyectopropuesta 11

4.2. Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para el proyecto. 11

4.3. Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta 11

4.4. Mapa de flujo de valor de la situación mejorada o diagrama de proceso mejorado 11

4.5. Cronograma de ejecución del proyecto (diagrama de gantt) 11

4.5.1. Redactar proceso de ejecución para la implementación del proyecto. 11

4.6. Aspectos limitantes de la implementación de la mejora. 11

5.1. Costo de materiales 13

5.2. Costo de mano de obra 13

5.3. Costo de máquinas, herramientas y equipos 13

5.4. Otros costos de implementación de la Mejora 13

5.5. Costo total de la implementación de la Mejora 13

6.1. Beneficio técnico y/o económico esperado del proyecto 15

6.2. Relación Beneficio/Costo 15

6.3. Retorno de la inversión. 15

Las tecnologías de información y las comunicaciones son una parte de las

Las TIC han transformado la manera de trabajar y gestionar los recursos,

Debido al desarrollo, crecimiento y la evolución no solo local, sino también

Pero no solo se requiere el aspecto tecnológico; sino también la

Es por eso que, la interconexión de equipos o redes informáticas, resultan

En Instituciones como el del Colegio de ingenieros del Perú – Piura (CIP),

El Colegio de Ingenieros del Perú (CIP) es una institución autónoma con

El CIP tiene carácter nacional y se estructura en forma descentralizada en

En la actualidad el CIP cuenta con una infraestructura de red LAN y red

El crecimiento Institucional trajo consigo la construcción de futuras

Situación actual de la Red LAN Edificio Principal

Solo en el edificio principal existe una infraestructura de red LAN y toda

El 100% de la estructura de red con la que cuenta el CIP está en base al

También se observó que los recursos tecnológicos a nivel de hardware no

La estructura de red planteada en sus inicios fue funcional para sus