SEÑALETICA DE LOS BAÑOS

Paula Dennys García Agudelo | Historia del diseño

corresponde a un sistema de comunicación visual sintetizado en un conjunto de señales,

símbolos o signos de orientación en el espacio y los comportamientos de los individuos que
cumplen la función de guiar, orientar u organizar a una persona o conjunto de personas en
aquellos puntos del espacio que planteen dilemas de comportamiento, como por ejemplo
dentro de una gran superficie (centros comerciales, fábricas,

Además, busca obtener una mejor y más rápida accesibilidad a distintos lugares y servicios,
pero cuando esta accesibilidad no llega a la totalidad de las personas, se produce un quiebre
importante en el cumplimiento de una de las funciones básicas.

Sin embargo, incluso hoy en día las señales de baños públicos pueden generar una confusión
frustrante en cuanto a la necesidad más urgente.

Los signos cirílicos, como los que se encuentran en los países de habla rusa y algunas
naciones de los Balcanes, desconcertarán casi inevitablemente a la inmensa mayoría de
viajeros del mundo, al igual que los tradicionales pictogramas chinos y japoneses.

En Polonia, mientras tanto, se pueden encontrar baños que indican "caballeros" con un
triángulo y "damas" con un círculo, mientras que en Lituania se representa a los hombres
mediante una pirámide invertida y a las mujeres mediante una pirámide puesta de forma
correcta.

Aunque dichas señales podrían ser obvias para los rusos, chinos, japoneses, polacos y
lituanos, ¿cuántos estadounidenses, indonesios, alemanes, kenianos o peruanos sabrían qué
dirección tomar?

Respuesta condicionada

Las mejores señales de baños son aquellas que representan un hombre de estilo papel
cortado y una mujer en la forma más básica.

Utilizadas en todo el mundo, la figura masculina es muy parecida a la clásica galleta de

jengibre de los cuentos, mientras que la figura femenina es distinta solo porque lleva un
vestido.

En China, los íconos salvan la situación...

Aunque hay muchas mujeres que rara vez o nunca usan faldas, todas las mujeres y todos los
hombres entienden la imagen. Estos personajes son básicamente los esbozados en un
instante irreflexivo por los niños a lo largo de Asia, América y Europa.
Puede perfectamente tratarse de una respuesta condicionada por las costumbres y las
imágenes exportadas desde las naciones dominantes. Pero cualquiera que sea el caso, las
imágenes funcionan.

De hecho, son arquetipos, y por eso han sido de mucha utilidad en el diseño de pictogramas
de baños que se entienden universalmente. No se necesitan palabras para entenderlas.

En muchos idiomas existen muchas denominaciones no solamente para baño (toilet, WC y

restroom en inglés; lavabo, tocador, aseo, sanitario en español), sino también para los
hombres y las mujeres.

Hasta hace poco, los baños públicos de Gran Bretaña tenían los letreros "Damas" y
"Caballeros". Hoy en día, cuando se puede decir que hay pocas "damas" en el sentido
antiguo y los "caballeros" tradicionales están casi extintos, estos han sido reemplazados por
"Hombres" y "Mujeres", o con pictogramas.