TALLER SEMANA 3 INNOVACIÓN Y DESARROLLO

ESTUDIANTE CÓDIGO
CATAÑO ZAPATA SIOMARY YANETH Cód. 11223124
CELIS ZABALA GONZALO ANDRES Cód. 11223205
CLAROS ÁLVAREZ ROOYSS HAYDET Cód. 11223085
CLAVIJO NARANJO DIANA PATRICIA Cód. 11223032
DIOSA LUZ ADRIANA Cód. 11223179

Problemas Identificados
No obligatoriedad del uso del tapabocas que nuestro cuerpo se ha venido adaptando al uso de este elemento y
Hurto a personas en lugares públicos
Vías públicas en estado crítico
Vulneración y acoso sexual
transporte público
Jovenes consumidores de sustancias Se evidencia en el dia a dia y a cualquier hora jovenes bajo los efectos de
psicoactivas en zonas públicas
Trabajadores que se desplazan en muchas ocasiones no conocen las rutas por donde deben despasarse
motocicleta y no conocen las rutas para ocasionando así demoras en la atención de los servicios y haciendo
las que deben de dirigirse.
Ataque a mujeres en sector residencial
por un hombre que se transporta en
moto
Impacto en salud mental por pandemia
en Colombia
Oferta existente en el mercado y el ¿por qué dichas ofertas
Necesidad descripción de problema- frustraciones, dolores y beneficios ¿A quiénes afecta? descripción y número de Barreras para su resolución. ¿que dificulta su no son suficientes?, ¿qué le falta?, ¿que no tiene? en caso
Calificación
esperados al resolverla. afectados (mercado potencial) resolución? de no existir oferta en el mercado explique el ¿por qué no
existe?
La dificultad en la resolución es que las personas no Existen alternativas que se están aplicando a nivel mundial y
El no uso del tapabocas va a generar enfermedades respiratorias debido a
Esta problemática afecta a todos los tienen conciencia de la prevención y muchos tienen es la constante sensibilización del riesgo existente, las
6
ciudadanos. comportamientos inseguros que pueden poner en medidas de prevención, campañas de comportamientos
previniendo de enfermedades que hay en el ambiente.
riesgo la salud de los demás. seguros, aplicación de vacunas.
Lo que dificulta la resolución de la problemática es
que no hay acompañamiento constante por parte de Deficiencia en el acompañamiento de las autoridades,
En la zona se evidencia un alto índice de robos en lugares públicos como Esta situación afecta a los ciudadanos de mi
la policial que hace que estos delincuentes incurran y inexistente cumplimiento de procedimientos frente a la 8
restaurantes, parques y vías públicas. zona residencial.
se sientan libres de cometer sus delitos en lugares problemática.
públicos.
La dificultad en la resolución de esta problemática es Falta de inclusión de controles de infraestructura en la zona
Afecta a todos los ciudadanos que transitan
En vía de zona rural se evidencia estado crítico en la vía (desprendimiento falta de mantenimiento e inclusión de controles de de alto riesgo por parte de las entidades viales pertinentes
de Medellin hacia el corregimiento de Santa 10
constante de rocas y deslizamiento de tierra. infraestructura en la zona de alto riesgo por parte de que por hacer parte de una vía terciaria las entidades no
Elena.
las entidades viales pertinentes. hacen seguimiento.
Existen alternativas como campañas en la prevención del
acoso, folletos y carteles en los transportes públicos,
Se evidencia vulneración a las mujeres en el transporte público en el cual se La dificulta en la resolución de la problemática es que
en Afecta a las mujeres que hacen uso de constantes audios durante el recorrido del metro en el cual
ven expuestas a diario en los medios de transporte que se ven obligadas a hay una carencia al exponer los casos de abuso y 9
transporte público. hacen el llamado y sensibilizan a los pasajeros frente a las
usar debido a que no hay más alternativas. prefieren quedarse en silencio por miedo.
medidas de actuación y controles para activar alerta si está
siendo víctima de una situación.
Falta de implementacion de estrategias de prevencion por
La dificultad en la resolucion de la problematica es la
parte de los entes gubernamentales y falta de compromiso y
Afectacion a la comunidad de la zona. carencia y falta de acompañamiento desde los 4
sustancias nocivas para la salud. acompañamiento por parte de los familiares de los jovenes
hogares a los jovenes.
consumidores.
Existen en el mercado varias aplicaciones que pueden
Trabajadores de una empresa de telecomunicaciones que se desplazan en
ayudar al personal a ubicarse en la ciudad, el problema es
motocicletas para prestar los servicios de telecomunicaciones, pero que en No se identifica a tiempo quiénes son las personas
Esta problemática afecta a la operación de la que para esto se debe contar con celular y datos para
que no conocen las rutas de la ciudad ya que como es
empresa, lo que puede ocasionar costos por poderlas utilizar y no todo el personal cuenta con las dos
tanto el personal es dispendioso poder identificar y 5
multas ya que los servicios no se prestan en funciones al tiempo, es decir, no todos cuentan con celular e
recorridos innecesarios para las visitas. La idea es que el personal conozca la explicar el recorrido que se debe realizar en cada
los tiempos prometidos internet. A algunos trabajadores les dan celulares con
ruta por donde se deben desplazar y así agilizar los tiempos de atención y orden se servicio
internet en la empresa, que sería a los técnicos líderes, pero
servicio para los usuarios
a los ayudantes este beneficio no se los otorga
Hombre que se transporta en motocicleta por diferentes lugares de un
Aunque hay autoridades realizando seguimiento a esta
mimo sector ataca a mujeres con piedras dejándolas inconscientes. Se Esta problemática afecta a todas las mujeres La dificultad para esta resolución es que el individuo
persona, no se ha podido identificar por falta de cámaras de 8
espera que este sujeto sea identificado por las autoridades para tranquilidad del sector de cuba aún no ha sido identificado por ninguna persona
seguridad en el sector que puedan identificar al individuo
de los residentes, especialmente de las mujeres
En el mercado se pueden ver gran cantidad de psicólogos
que podrían ayudar a las personas a combatir el tema de la
No todas las personas aceptan o reconocen que salud mental, sin embargo, no existen grandes
A raíz de la situación vivida por la pandemia ocurrida (Covid 19), hubo un
tienen un problema de salud mental, por lo que oportunidades para estos profesionales, o las oportunidades
incremento de personas con problemas de salud mental, como estrés,
Esta situación es a nivel mundial, lo que dificulta la ayuda de un profesional de la salud mental que se presentan son muy precarias, lo que hace que no sea
depresión, ansiedad, entre otras, que ha ocasionado deterioro además en la
conlleva a un gran trabajo por realizar con a esta población, también está la falta de llamativa la oferta para ellos. Por lo que se hace necesario
salud a nivel general de las personas, ocasionando incluso hasta la muerte 7
todas las personas, unas en mayor cantidad conocimiento de las ayudas profesionales, hay más ofertas prometedoras para estas personas, consultorios
por diferentes causas. No solo se espera que el problema sanitario se
que otras temores o tabúes en cuanto al tema, ya que las psicológicos que puedan brindar ayudas a las personas que
termine, sino que las personas puedan recuperar la tranquilidad y la
personas consideran que asistir al psicólogo es lo necesiten, concientización a las personas de que no solo
esperanza con el fin de tener un estilo de vida más tranquilo.
cuestión de locura y por ende ellos no lo necesitan los locos asisten al psicólogo, sino que todas las personas
deberían hacerlo con el fin de tener en óptimas condiciones
el cuerpo y la mente

Necesidad descripción de problema- frustraciones, dolores y beneficios
Problemas Identificados
esperados al resolverla.
Escasos de oportunidades para el personal recién graduado en diferentes
áreas, ya que la mayoría de las empresas exigen experiencia laboral con la
Falta de oportunidades laborales a
que las personas no cuentan, lo que termina frustrando a los profesionales y
personas recién graduadas por falta de
desanimándolos para estudiar. Si las empresas les dieran las oportunidades
experiencia
a las personas recién graduadas, se contaría con mayores beneficios para
estos y crecerían las personas a nivel profesional.
Existencia de caracoles africanos en un conjunto residencial, lo que podría
Invasión de caracoles africanos en ser perjudicial para mascotas y niños ya que estos caracoles son venenosos; La situación afecta a residentes de 400 casas
conjunto residencial se espera que pronto se le pueda dar solución a esta situación con el fin de del conjunto
poder sacar a las mascotas con mayor tranquilidad y también a los niños.
A raíz de la pandemia muchas industrias cerraron o disminuyeron su
Escasez de algunas materias primas
capacidad productiva por la falta y/o escasez de materia prima, debido a Esta problemática afecta a fabricantes,
como: plástico, cartón y tintas para
que no se conseguían o si se conseguían los costos eran muy altos y de distribuidores e importadores.
manufactura de productos.
adquirirlas no se generaría ninguna rentabilidad.
Algunos de los trabajadores de una empresa de manufactura deben cumplir
sus funciones iniciando el día domingo en el turno nocturno ingresando a
las 10 p.m. El sector donde se ubica la empresa, se encuentra invadido de
habitantes de calle y de consumidores y expendedores de sustancias
Inseguridad en el barrio donde queda psicoactivas, en algunas ocasiones les han robado sus pertenencias. La
ubicada empresa del sector policía del sector hace pocas rondas así sean alertados. Algunos empleados
manufacturero. se resisten a trabajar en dicho turno y en muchas ocasiones no llegan a
laborar o renuncian. Al solucionar esta problemática se espera encontrar los
mecanismos que garanticen la integridad de las personas que laboran para
la empresa, disminuir el índice de rotación y cumplimiento del programa de
producción en los tiempos establecidos.
Este material no se ha logrado manufacturar en el proceso de serigrafía ya
que al presentar un alto nivel de estática (se queda adherido en la mesa de
Material en inventario con problemas
impresión y/o en el tejido del bastidor), se da uso con bajo rendimiento y se
de estática.
elevan las unidades no conformes. Si se logra resolver la situación se
cumple con el estándar y se genera mayor rentabilidad.
De acuerdo a un estudio realizado por la Universidad de la Sabana en
Bogotá (2017), por lo menos 400 ancianos son abandonados anualmente en
Colombia. El 74% de los adultos mayores (más de 4 millones) no tiene
Abandono de los adultos mayores en pensión y algunos tantos viven en pobreza extrema. estar excluidos del
Colombia. mercado laboral, esta población suele sentirse inútil, inservible y como una
carga para sus familias y para la sociedad en general. El resolver esta
problemática, mejora la calidad de vida de las personas de la tercera edad y
contribuye a una mejor sociedad.
El mal estado de las vías, sumado a la falta de vías en Bogotá, ha generado
caos en la ciudad debido a que el tiempo en los trayectos es demasiado
Infraestructura en mal estado y carencia extenso, las personas no llegan a tiempo a su lugar de trabajo o los lugares a
de otras vías de acceso en la ciudad de los que deben presentarse en su día a día, lo que conlleva a pérdida de
Bogotá. tiempo, se desencadenan tipologías como el estrés y aumenta la
intolerancia entre las personas. Si está problemática se logrará resolver,
mejoraría la calidad de vía de todos los residentes de la ciudad.
Oferta existente en el mercado y el ¿por qué dichas ofertas
¿A quiénes afecta? descripción y número de Barreras para su resolución. ¿que dificulta su no son suficientes?, ¿qué le falta?, ¿que no tiene? en caso
Calificación
afectados (mercado potencial) resolución? de no existir oferta en el mercado explique el ¿por qué no
existe?
Aunque hay empresa que no requieren experiencia del
Las empresas están en la búsqueda de personas con
Esta situación afecta a todas las personas candidato, la gran mayoría sí lo exige, por lo que se hace
experiencia para la labor y a lo mejor no cuentan con
recién graduadas en diferentes áreas a nivel necesario ampliar esas ofertas, concientizando a las 9
personal que capacite a una nueva persona y así
nacional empresas de las necesidades que el personal profesional
poderle brindar la oportunidad
reciente tiene
Existen muchas viviendas que en sus jardines cuentan
La cardar es quien debe realizar este proceso, se les ha dicho
con exceso de plantas y maleza, lo que hace que los
en diferentes ocasiones, pero no ha sido posible la solución 6
animales se amañen y sean difíciles de identificar y
para este inconveniente.
exterminar
El mercado no se ha estabilizado, aun cuando la
pandemia está controlada porque hasta ahora se
Si existe oferta de materias primas en el mercado, pero son
están recuperando las economías en los países 6
de alto costo.
productores y los sobre costos para adquirirlas
impiden la solución en materia de abastecimiento.
La empresa no está en condiciones de pagar una ruta Aunque existe la posibilidad a través de maquilas de realizar
para los trabajadores del turno nocturno ni entre algunos procesos operativos para solventar la carga
A la empresa ya que debe cumplir con un
semana ni en días domingo. No se tiene inherencia productiva y eliminar el turno noche como posible solución
programa de producción y entrega oportuna
sobre el programa de rondas realizadas por los a la problemática presentada, los productos que
a los clientes para garantizar su satisfacción y
policías del CAI de ese barrio. No es posible la manufactura la empresa son desarrollos propios y no 5
a los trabajadores estables a quienes se les
eliminación del turno puesto que para cumplir con el pueden ser divulgados ni realizados por otras empresas
debe garantizar la seguridad y salvaguardar
programa de producción es necesario programar el porque se encuentran patentados, adicionalmente por
su integridad.
turno noche desde el domingo, de acuerdo a la acuerdos de confidencialidad con los clientes se debe dar un
capacidad de la planta. buen uso a la información de su marca.
La empresa se ve afectada económicamente
ya que la rentabilidad disminuye puesto que Para lograr minimizar las unidades no conformes se Si existe en el mercado proveedores de este material, pero
para utilizar este material se requiere debe trabajar la máquina a una baja velocidad para debido al alto inventario no es viable adquirir más materia 4
incrementar las cantidades a imprimir y se garantizar la calidad. prima hasta no finalizar el stock que se tiene en el momento.
genera un alto desperdicio.
No existen suficientes organismos ni fondos del
Esta situación afecta a todos los ancianos a estado para invertir en programas sociales que
Existen algunos organismos y fundaciones que ayudan, pero
nivel nacional que no tienen la forma de cubran el total de la población desamparada,
no son suficientes para cubrir el total de personas en 10
generar ingresos para obtener su sustento y tampoco existen fuentes de empleo que les permitan
condición de vejez sin ningún tipo de ingreso.
una calidad de vida digna. devengar un ingreso ya que son excluidos del
mercado.
Esta situación afecta a todos las personas
residentes en la ciudad de Bogotá y a los
Existe oferta de empresas de interventoría de obras, pero
visitantes de las demás ciudades y Los cambios de gobernantes (alcaldes y su equipo de
estás son elegidas de acuerdo al criterio de los alcaldes o 7
municipios, también a los propietarios de los trabajo).
personal encargado y/o delegado por parte de ellos.
vehículos automotores y ciudadanía en
general.

Problemas Identificados
Niños y niñas de hasta cinco años que
habitan en localidades de alto y muy
alto rezago social no reciben una
canasta alimentaria básica
Alta tasa de enfermedades niños menores de 5 años están sufriendo enfermedades gastrointestinales
gastrointestinales
Bajo desarrollo motriz
Bajo rendimiento escolar
Baja remuneración salarial
Dueños de mascotas que no hacen buen (parqueaderos y senderos) y el dueño no recoge ni limpia sus heces y Afecta a los residentes y visitantes del cumplimiento de las normas para las mascotas dentro
uso de las zonas comunes
Vendedores con tráiler de comidas en
zonas de espacio público o bahías de
servicio.
Teletrabajo
Dificultades adulto mayor para acceder enviar resultados o realizar trámites (por ejemplo, autorizaciones) por
a las TIC
Necesidad descripción de problema- frustraciones, dolores y beneficios
esperados al resolverla.
Niños y niñas de hasta cinco años que habitan en localidades de alto y muy
Afecta a las familias conformadas con niños
alto rezago social no reciben consta alimentaria básica, padecen
niños de y/o niñas de hasta 5 años de alto y
desnutrición por lo que pueden no pueden alcanzar un desarrollo motriz
muy alto rezago social de Bca/meja
óptimo y tienen un bajo rendimiento escolar.
Por la falta de una buena alimentación y canasta alimentaria adecuada los
las cuales por las temporadas de lluvias están aumentando cada vez más por
los problemas sanitarios en las zonas de alto y muy alto rezago social.
La desnutrición, los problemas de salud han sido el problema fundamental
para el bajo desarrollo motriz de los niños y/o niñas menores de 5 años en
las localidades de aloto y muy aloto rezago social.
El Bajo rendimiento escolar entre los niños y/o niñas que habitan las
localidades de alto y más alto rezago social de Bca/meja ha sido notorio y
más aún cuando se ha asociado a la mala alimentación de los mismos.
Baja remuneración salarial por mano de obra no calificada la cual es el
mayor porcentaje en las zonas de alto y muy alto rezago social en Bca/meja
y no permite acceder a una canasta alimentaria básica adecuada para los
niños y para la familia en general.
Se observa que la mascota realiza sus necesidades en las zonas comunes
orines, ocasionando malos olores, suciedad, afectando el bienestar de los edificio.
residentes del edificio.
Se evidencia que los tráileres se están ubicando en zonas destinadas a otro
uso; adicionalmente se observa que se ha incrementado el número de Afecta a los peatones, el entorno, residentes No existe control por parte de las autoridades suficientes ni tienen gran variedad para la demanda del
tráiler de ventas. Este comercio informal genera mal manejo de los residuos del sector.
sólidos.
La pandemia obligó a esta modalidad de trabajo que ha generado que las
personas trabajen más horas de los estimado, muchas veces los jefes
asumen que se está disponible en horas no laborales, además
inconscientemente se involucra la vida familiar con la laboral, ya que en
casa están los hijos, las mascotas, la empleada, el vecino. Adicionalmente,
muchas personas no cuentan con un espacio adecuado para desarrollar su
trabajo de manera óptima.
Es claro que la tecnología avanza y el uso del computador es indispensable y
acorta distancias. En el caso de los adultos mayores se ha convertido en un
problema, muchas veces se les solicita tener un correo electrónico para
medio de las plataformas de las entidades, a las que incluso a los jóvenes se
nos dificulta. Paginas caídas, complejas de entender para los usuarios y más
para un adulto mayor que muchas veces no saben cómo manipular un
computador o no tienen quien les colabore con esos trámites.
Oferta existente en el mercado y el ¿por qué dichas ofertas
¿A quiénes afecta? descripción y número de Barreras para su resolución. ¿que dificulta su no son suficientes?, ¿qué le falta?, ¿que no tiene? en caso
Calificación
afectados (mercado potencial) resolución? de no existir oferta en el mercado explique el ¿por qué no
existe?
Las ofertas en el mercado existen, pero estás son
Los diferentes cambios de cambio de gobierno, de
determinadas por licitaciones por medio de la alcaldía ya 4
resoluciones, de contratos.
que son contratos públicos
Los diferentes cambios de cambio de gobierno, de No existen ofertas de mercado solo las jornadas de salud
Niños / Niñas > 5 años. 6
resoluciones, de contratos. que realizan los puestos de salud en las comunas.
Los diferentes cambios de cambio de gobierno, de No existen ofertas de mercado solo las jornadas de salud
Niños / Niñas > 5 años. 4
resoluciones, de contratos. que realizan los puestos de salud en las comunas.
Existe ofertas de mercado ya que hay escuelas y colegios de
Los diferentes cambios de cambio de gobierno, de
Niños / Niñas > 10 años gobierno estatales quienes velan por el cumplimiento 4
resoluciones, de contratos.
escolar y el PAE (Plan Alimentación Escolar)
Los diferentes cambios de cambio de gobierno, de No existen ofertas de mercado solo las jornadas de salud
Niños / Niñas > 10 años 5
resoluciones, de contratos. que realizan los puestos de salud en las comunas.
Existe dos parques acondicionados para las mascotas, con
Pese a que la administración ha sido enfática en el sus respectivos dispensadores de bolsa, avisos de
cumplimiento de las normas y cámaras de vigilancia. Falta
5
del edificio, algunos dueños de estos animales hacen que los propietarios sean conscientes del buen uso y
caso omiso, ya sea por olvido o por falta de cultura. disfrute de los espacios, manteniendo una buena
convivencia entre los vecinos.
Si bien existen algunos locales de comidas, estos no son
9
municipales, ni tampoco de la JAC. sector. El sector requiere de más locales comerciales ya que
el número de habitantes es muy elevado.
No se han establecido reglas frente a esta modalidad
de trabajo. El empleado no cuenta en su casa con un Se requiere reglamentar el teletrabajo y que los
Afecta al empleado 10
espacio óptimo (buena luz, escritorio, silla empleadores no abusen.
ergonómica)
Se requiere que haya mejor prestación de servicio presencial
Que no se piensa en los adultos mayores, solo en en las entidades, más personal para la cantidad de usuarios y
Afecta a los adultos mayores agilizar los trámites a través del internet, aislando así disminuir los tiempos de atención. Adicionalmente que 5
totalmente a esta población. sea opcional el correo electrónico y los trámites por
plataformas.
 Oferta existente en el mercado y el ¿por qué dichas ofertas
Necesidad descripción de problema- frustraciones, dolores y beneficios ¿A quiénes afecta? descripción y número de Barreras para su resolución. ¿que dificulta su no son suficientes?, ¿qué le falta?, ¿que no tiene? en caso
Problemas Identificados Calificación
esperados al resolverla. afectados (mercado potencial) resolución? de no existir oferta en el mercado explique el ¿por qué no
existe?

Se observa que el incremento del desempleo ha generado la informalidad

en todas las calles de la ciudad. La falta de parqueaderos privados y el alto
Se requiere mayor control de las entidades a esas zonas para
costo de los que hay, crea la necesidad de parquear en el espacio público, Afecta al parque automotor, a los No hay suficiente espacio en algunas zonas para
Cobro de parqueaderos por particulares que las personas no abusen de un espacio que es de uso
que ahora se ha vuelto "privado". Las personas que cuidan los carros a conductores que quieren parquear, a los hacer parqueaderos públicos. Además, los costos de 8
en zona de espacio público común. Adicionalmente, controlar los precios de los
veces ponen tarifas, cuando se supone que es un espacio público. Muchas peatones en general. estos son muy altos.
parqueaderos públicos cerrados.
veces ni siquiera están cuando se parquea, aparecen cuando el carro va
saliendo para cobrar.

Problemas Identificados
Vías públicas en estado crítico
Abandono de los adultos mayores en Colombia.
Intensidad horaria laboral por teletrabajo
Necesidad descripción de problema- frustraciones, dolores y
beneficios esperados al resolverla.
Afecta a todos los ciudadanos que transitan
En vía de zona rural se evidencia estado crítico en la vía
de Medellin hacia el corregimiento de Santa
(desprendimiento constante de rocas y deslizamiento de tierra.
Elena.
De acuerdo a un estudio realizado por la Universidad de la
Sabana en Bogotá (2017), por lo menos 400 ancianos son
abandonados anualmente en Colombia. El 74% de los adultos
mayores (más de 4 millones) no tiene pensión y algunos tantos
viven en pobreza extrema. estar excluidos del mercado laboral,
esta población suele sentirse inútil, inservible y como una carga
para sus familias y para la sociedad en general. El resolver esta
problemática, mejora la calidad de vida de las personas de la
tercera edad y contribuye a una mejor sociedad.
La pandemia obligó a esta modalidad de trabajo que ha generado
que las personas trabajen más horas de los estimado, muchas
veces los jefes asumen que se está disponible en horas no
laborales, además inconscientemente se involucra la vida familiar
Afecta al empleado
con la laboral, ya que en casa están los hijos, las mascotas, la
empleada, el vecino. Adicionalmente, muchas personas no
cuentan con un espacio adecuado para desarrollar su trabajo de
manera óptima.
Oferta existente en el mercado y el ¿por qué dichas ofertas no
¿A quiénes afecta? descripción y número de Barreras para su resolución. ¿que
son suficientes?, ¿qué le falta?, ¿que no tiene? en caso de no Pregunta
afectados (mercado potencial) dificulta su resolución?
existir oferta en el mercado explique el ¿por qué no existe?
La dificultad en la resolución de esta
problemática es falta de mantenimiento Falta de inclusión de controles de infraestructura en la zona de
e inclusión de controles de alto riesgo por parte de las entidades viales pertinentes que por ¿Se pueden mejorar las condiciones de las vías públicas
infraestructura en la zona de alto riesgo hacer parte de una vía terciaria las entidades no hacen que se encuentran en estado crítico?
por parte de las entidades viales seguimiento.
pertinentes.
No existen suficientes organismos ni
fondos del estado para invertir en
Esta situación afecta a todos los ancianos a
programas sociales que cubran el total Existen algunos organismos y fundaciones que ayudan, pero no
nivel nacional que no tienen la forma de ¿Es posible disminuir el abandono de los adultos mayores
de la población desamparada, tampoco son suficientes para cubrir el total de personas en condición de
generar ingresos para obtener su sustento y en Colombia?
existen fuentes de empleo que les vejez sin ningún tipo de ingreso.
una calidad de vida digna.
permitan devengar un ingreso ya que
son excluidos del mercado.
No se han establecido reglas frente a
esta modalidad de trabajo. El empleado
Se requiere reglamentar el teletrabajo y que los empleadores no ¿Se puede disminuir la intensidad horaria de trabajo en
no cuenta en su casa con un espacio
abusen. casa?
óptimo (buena luz, escritorio, silla
ergonómica)
 INTRODUCCIÓN

Las redes viales llenan sin lugar a dudas una necesidad esencial en el mundo moderno, cual es la disponibilidad de
una infraestructura de transporte capaz de llegar a todos los rincones de un territorio. La construcción o
mejoramiento de cualquier ruta representa la concreción de anhelos a veces largamente esperados. En general, se
asume que toda obra vial es un avance definitivo que se integra al patrimonio público, y como tal, prestará servicio en
buenas condiciones por un período muy prolongado.

Sin embargo, dicha expectativa se ve frustrada cuando alguna vía se deteriora en forma prematura, o lo que es peor,
cuando extensas partes de la red se degradan hasta caer en mal estado, entorpeciendo la conectividad que deben
brindar. Las causas difieren en cada caso particular, pero habitualmente se trata de una combinación de distintos
grados de deficiencias de diseño, de construcción, de conservación y de control del tránsito. El resultado es que
muchas redes viales se encuentran en una condición muy por debajo de lo que resulta deseable y conveniente.

CONTEXTUALIZACIÓN PROBLEMÁTICA (NECESIDAD) ESCOGIDA

LLUVIA DE IDEAS

¿Cómo solucionar el problema de las carreteras, de las vías públicas que se encuentran en estado crítico?

Evitar el aumento del déficit fiscal y el endeudamiento, con el pretexto de afrontar la crisis provocada por el mal estado de las
carreteras. Proporcionar mejor servicio de carreteras y puentes, cobrando menos impuestos y que sean más bajos. Fortalecer y
ampliar la cobertura de la infraestructura vial del país
Realizar mantenimiento e inclusión de controles de infraestructura en la zona de alto riesgo por parte de las entidades viales
pertinentes.

Generar controles en la infraestructura de la zona de alto riesgo por parte de las entidades viales pertinentes que por hacer
parte de una vía terciaria las entidades no hacen seguimiento.

Establecer a quien pertenece está vía, crear veedurías para el control de los recursos y actividades que se desarrollan en esta
vía.
Crear sentido de pertenencia a los habitantes del sector, recolectar fondos, para lograr ejecutar activades en beneficio de sus
vías.
Instaurar una acción popular de la problemática ante el estado, esperando que se asigne acciones definitivas de solución.
Como soluciones puntuales al problema estarían las siguientes: realizar estudio de suelos, diseñar la propuesta de contención
que puede ser anclajes, muros, reforestación, taludes en terrazas.

Incluir en los proyectos mano de obra perteneciente a la región es decir municipios y/o lugares por donde se construirán o
repararán las vías, para generar mayor sentido de pertenencia por el cuidado de las mismas.

Dentro del plan de infraestructura, negociar el mantenimiento periódico dentro de los primeros 5 ó 10 años sino para
garantizar su estado y evitar el pronto deterioro.

Implementación de un Sistema de Gestión de Activos Viales (SGAV) es la herramienta que puede ayudar a los gobiernos locales
en la optimización de esos recursos para la conservación del patrimonio vial, uno de los mayores activos públicos con los que
cuentan los países, y en el que se incluye la capacitación continua de los ingenieros responsables

Invitar a los dueños del capital nacional invertido en el exterior a que lo inviertan en infraestructura en el país, y legislar para
brindar seguridad en el largo plazo a tales inversiones

Implementar mecanismos que permitan capacitar y motivar a todos los profesionales, entidades y funcionarios, involucrados
que estén interesados o tengan a cargo todo lo relacionado con el estado de las vías no pavimentadas o vías públicas en mal
estado.
Establecer sistemas de monitoreo y evaluación y permitir que el uso de la información sea funcional en los diferentes
momentos de un proyecto, para preservar las inversiones realizadas en la construcción, reparación o rehabilitación de una vía
no pavimentada o vía pública en mal estado.
 PROPUESTA DE VALOR DIFERENCIADORA DE ACUERDO A LA METODOLOGÍA DE ALEXANDER OSTERWALDER, YVES PIGNEUR Y GREGORY BERNARDA

Problema Identificado Árbol de Problemas Lluvia de Ideas Propuesta de valor Percepción de Usuarios Percepción por expertos
1. Incremento de tasa de accidentalidad y mortalidad. Levantamiento topográfico. Comunidades locales. Agremiación de Ingenieros, Constructores, Academia, Curaduría.
2. No cumplimiento de las metas plasmadas en los planes de gobierno. Estudio Geotécnico. Consultores Unitec Pequeños transportadores.
3. Depreciación de la economía de los municipios afectados. Estudio de tránsito. Productores agropecuarios.
4. Daños en los vehículos y pérdida del entusiasmo del turismo de la Diseño de señalización. Comunidad en general.
región. Diseño Geométrico.
5. Deficientes mantenimientos y mala ejecución de los recursos. Diseño de la estructura del pavimento. Propuesta de Consultoría técnica, con
6. Bajo turismo en la región. Especificaciones técnicas, presupuesto, memorias base en la necesidad de reparación de
de cálculo, cronograma de obra. vías en estado crítico.
Plan de calidad
Evaluar e incluir dentro del alcance, todos los
estudios, diseños, gestiones, impuestos, servicios.
Insumos y materiales que cumplan con las
Recursos clave Canales
caracteristas estipuladas en el presupuesto.
¿Qué recursos claves requiere nuestra propuesta de valor?. Incentivar el turismo en la región. ¿A través de qué canales queremos llegar a nuestras
comunidades, alcaldes, sector privado, pequeños
TIPOS DE RECURSOS transportadores?
Vías públicas en estado crítico *Físicos ¿Cómo se integran nuestros procesos con las comunidades?
*Intelectuales
*Humanos
*Financieros FASES DEL CANAL
*Tecnológicos 1. Conocimiento
¿Cómo damos a conocer nuestro servicio a nuestras partes
interesadas?
2. Entrega
¿Cómo entregamos nuestra propuesta de valor a nuestras
partes interesadas?

Estructura de costos Fuentes de ingreso

¿Cómo optimizamos los costos en la propuesta de valor? ¿Por qué valores/beneficios están dispuestos a invertir nuestras partes interesadas?
¿Cómo evitamos los posibles reprocesos? ¿Qué negociaciones o acuerdos se están pactando con nuestras partes interesadas al momento de cerrar un negocio?
¿Qué planes de mejora o planes de gestión se están utilizando para la reducción de los costos? ¿Los contratos se están cumpliendo?
 ¿Cuáles son los elementos diferenciales de la propuesta de valor?

1. Recopilación de campo: Determinación del área de influencia, reconocimiento del lugar a

ejecutar el proyecto, determinación de vías, estado, tipo de intersecciones existentes y
movimientos, reconocimiento del entorno existente.

2. Evaluación técnica de las situaciones con proyecto: Cronogramas, impactos, aspectos legales,
interesados, riesgos, conclusiones.

¿La propuesta de valor planteada es innovación de tipo radical o disruptiva?

INNOVACIÓN DISRUPTIVA: Para nuestra investigación pensamos en la innovación disruptiva ya que
mediante el cual una solución ya existente va ser transformada, generalmente con ayuda de la
tecnología y que sea utilizado para explicar los ciclos de nuestra propuesta de valor, donde la
concepción anterior de las comunidades tenga una nueva revolución en los cambios de las vías
trayendo innovaciones.
Agregue conclusiones del ejercicio
Posterior a la consolidación y revisión de la información, es posible concluir que la muestra tomada
en cada uno de los municipios, responde de manera positiva a la aceptación de la creación de una
propuesta de valor en la consultoría para el mejoramiento de la vía, de lo cual es conocedora la
población que una vez ejecutado dicho proyecto, traería consigo beneficios a nivel municipal y
gubernamental.
De acuerdo con la información recopilada y analizada en el objeto de estudio, la población tiene
una necesidad vehemente de que se pueda iniciar con la creación de un proyecto de consultoría el
cual está inmersa la propuesta de valor presentada en esta investigación, que genere la motivación
a un mediano plazo de la construcción de una vía tan importante para la región, esto se vio
demostrado en el porcentaje de aceptación del 94% de la muestra tomada para el ejercicio de
investigación descriptiva.
Por medio de la experiencia vivida en cada uno de nuestros proyectos profesionales como
ingenieros civiles, se indicaron de manera general, conceptos, procesos y procedimientos que

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https://youtu.be/qOenB5jGwtg