ASIGNATURA: MERCADOTECNIA

UNIDAD 1

TIPO DE ACTIVIDAD: caso de estudio

PROFESOR: DARVIN PEREZ SOSA

NOMBRE DEL ALUMNO:

GASPAR GASPAR OTNIEL

Mérida, Yuc. A 04 de MARZO del 2022.

 1. ¿Cómo hizo la filosofía emprendedora de Burton tan exitosa su compañía?

R: Al ser Burton un principal consumidor de su producto y del deporte, le ofrece méritos ya que se
puede decir que él mismo se encarga del control de la calidad de su producto, y de esta manera
los clientes se sienten identificados con él, más como deportista que como empresario, incluso se
puede hasta hacer mención, también como menciona el escrito, se puede decir que es una
persona altruista y es su afán de enseñar a otras personas, también los vuelve clientes potenciales,
y que estos al descubrir el posible talento, podría decir que los hace fieles a su marca, y es así
como enfocándose únicamente al deporte, enseñando a practicarlo, atrae más y más clientes que
adquieran su producto.

2. ¿sigue Burton la orientación a las ventas o al mercado? Explique:

R: Al Mercado; ya que él, como menciona el escrito sus diseñadores se encargan de entrevistarse
con los que practican el deporte para que de esta manera sean los mismo consumidores quienes
aporten ideas de cómo fabricar todo el equipo a utilizar, y que cuando elijan su producto
encuentren en ellos lo que les agrada o lo que para ellos es lo más cómodo, así tanto para hombre
que para mujeres, y al estar Burton y su equipo de trabajo constantemente con dichos
practicantes y consumidores, va mejorando cada vez mas su producto.

3. ¿Cómo logran las Burton Snowboards la satisfacción del cliente?

R: Como ya se había mencionado con anterioridad, y como bien menciona el escrito, lo logra al
estar cerca de los mismos consumidores, al investigar a través de sus vendedores y diseñadores,
para saber de qué manera puedan mejorar el producto, el realizar campañas con niños de bajos
recursos, también es un muy buen modo de simpatizar con los demás clientes porque lo ponen a
él como una persona que se preocupa para que los niños tengan un modo de entretenimiento, y al
ser el quien también practique el deporte y uno de los precursores del mismo le añade más puntos
aun