Técnicas de negociación

APORTACIÓN.

Lee la siguiente situación:

En una empresa están discutiendo por la selección de proveedores, teniendo que decidir
entre la compañía A y la B, el departamento de compras del cual formas parte considera que
la compañía A es la mejor elección mientras que los demás departamentos creen que
deberían elegir la opción B.
Posteriormente responde lo siguiente:
¿Qué técnica de negociación elegirías?

Colaborativa
El objetivo de este tipo de negociación es llegar a un acuerdo en donde las partes puedan
ganar/perder. El negociador que participa de una negociación colaborativa debe tener una
conducta asertiva, insistir en los intereses, informar, ofrecer e intentar cubrir las necesidades
de su interlocutor.

¿Cuáles son los motivos de tu elección (fundamenta con bases teóricas)?

La Negociación Colaborativa es una Herramienta de Gestión de Conflictos no confrontativa. Aborda los
conflictos de manera creativa, indagando en los intereses de todas las partes y trabajando para que el
acuerdo que se obtenga satisfaga esos intereses, y enriquezca la relación en el futuro.
A diferencia de la Negociación tradicional o distributiva, en lugar de «repartirse el pastel» y competir por
obtener el trozo mayor, las partes trabajan colaborando para «agrandar» ese pastel y que el resultado sea
beneficioso para ambas.

Comparte con tus compañeros las ventajas de conocer los diversos tipos de
negociación dentro de la vida profesional
La negociación está presente en todas las etapas de nuestras vidas. Desde adolescentes, cuando
negociamos con nuestros padres el permiso para salir un fin de semana si obteníamos buenas notas, o
hasta negociar con nuestro gerente sobre aumentar el presupuesto para nuestro plan de marketing.

Es decir, la negociación es un proceso que se basa en la comunicación entre dos o más partes
intercambiando propuestas, donde los interesados se encuentren satisfechos con el acuerdo final.
En el caso de las negociaciones en las organizaciones, estas son intensamente competitivas y ahí radica
la importancia de saber negociar. Sobre todo en esta época de recesión económica, una buena
negociación cobra vital importancia.

Actualmente las empresas están inmersas en una lucha por atraer la atención del público y conseguir
sus objetivos comerciales, por ello, vienen desarrollando se diferentes estrategias. Una de las más
importantes es la negociación comercial. Y un profesional que tenga excelentes capacidades de
negociación aportará enormes beneficios a la empresa, por esta razón -cada vez más- se contratan
especialistas en esta materia que puedan ser determinantes en sus operaciones.

 Por ejemplo, decirles “no creo que este producto tan caro os salga a cuenta teniendo
en cuenta la rentabilidad que podréis sacarle con vuestro modelo de negocio… tal vez
sería más interesante adquirir este otro producto (más económico) con el cual podéis
hacer prácticamente lo mismo…”. Con afirmaciones como esta os podréis ganar su
confianza y verán que estáis del mismo lado.

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La tecnología a favor de tu formación académica.

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