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Cobertura
Atención primaria
Atención secundaria ( por especialidades reconocidas)
Internación
Salud mental
Rehabilitación
Odontología
Medicamentos
Otras coberturas (APE)
Administración:
Es una ciencia social y técnica que tienen que ver con la planificación, el
control y la dirección de los recursos que posee el establecimiento e institución,
para obtener de ellos el máximo beneficio posible. Estudia una serie de
principios administrativos y prácticas que se aplican para la conformación de un
sistema que trabaje por una serie de propósitos en común.
Definiremos que es proceso administrativo:
Las instituciones de salud tienen características especiales, de acuerdo
al lugar donde se encuentren y el nivel que tengan pudiendo desarrollar
actividades que mejoren el funcionamiento de las instituciones en forma
eficiente y eficaz en beneficios de todos.
La Administración ha desarrollado algunos modelos que podemos analizar:
Balance Scorecard Plantea cuatro aéreas de interés, interconectada que
permite los funcionamientos de una organización: área financiera, cliente
procesos y las perspectivas de aprendizaje, conocimiento, control para tener
una mirada estratégica de la organización.
Mapa estratégico Diseño visual describe el proceso de creación de valores
mediante una serie de relaciones de causa y para el desarrollo de las
actividades para comunicar el plan estratégico de la organización
contemplando las mismas aéreas finanzas, cliente, proceso interno y control
dependiendo de determinadas aéreas.
FODA. De uso muy común en diversas áreas, su nombre proviene de las siglas
de los cuatro elementos que busca evaluar en cualquier organización:
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Las dos primeras es lo
interno y las dos últimas a lo externo, de una institución permite analizar la
situación estratégica de la organización.
PEST. Su nombre viene de las palabras: política, economía, sociocultural y
tecnológico. Estas, son las cuatro áreas estratégicas que propone este modelo
para comprender cualquier organización.
Liderazgo y Gestión:
El liderazgo es la capacidad que tiene una persona para influir, motivar,
organizar y llevar a cabo, objetivos y logra los fines que se planteado.
Los líderes que manejan las instituciones deben estar preparados para
los cambios que se presentan en salud y concretar objetivos, planteados en
una planificación, centrada en las estructuras y procedimientos y poder evaluar
el rendimiento del Recurso Humano artífice del progreso de las instituciones.
Existen a través del tiempo muchas teorías de liderazgo que fueron realizadas
por diferentes autores que trabajaron analizando los comportamientos:
Drucker
Peter Drucker plantea su teoría que desde el trabajo de la dirección, haciendo
hincapié en los resultados económicos.
Aborda la gestión por objetivos como modo de controlar la dirección, gestión
por rendimiento. Se plantean objetivos e informan sus progresos.
Las teorías son modelos que uno puede analizar pero no todas pueden ser
aplicadas en las instituciones que trabajas pero son orientadoras para
trabajar dependiendo del lugar donde nos encontramos.
Gestión Administrativa
La Gestión en instituciones de salud incluye los mecanismos y acciones que
permiten usar los recursos, financieros, humanos y materiales de la Institución
o establecimientos:
La gestión organizativa planifica para alcanzar los objetivos:
Planificación
La planificación es una función administrativa que comprende el análisis de una
situación, planteo de objetivos y la formulación de estrategias que permitan
alcanzar las metas y el desarrollo de planes de acción para implementar
dichas técnicas y procedimientos.
La planificación es la primera función administrativa ya que sirve de base para
las demás funciones como son la organización, coordinación y control.
Permite proponer objetivos y señalar ¿qué es lo que se va a hacer?, ¿para
poder alcanzarlos? Posibilita organizar las áreas y recursos de las
Instituciones, coordinando las tareas, actividades, para un mejor control y
evaluar los resultados...