EXAMEN FINAL – PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD – 2021-II

Nombre y apellidos: EDGAR RIOS RIVERA

PREGUNTA 1:
Indicar que tipo de grafica de control puedo usar para controlar las siguientes
variables. (4 PUNTOS).
a.- % de reclamaciones en un centro de atención comercial ATRIBUTO TIPO P
b.- Número de pespuntes en un metro cuadrado de tela CONTINUO GRAFICA IMR
c.- Controlar el número de conformidad por unidad para muestra diferentes ATRIBUTO
TIPO GRÁFICA U
d.- La Asistencia del salón de clase sin retirados ATRIBUTO TIPO GRÁFICA P

PREGUNTA 2:
En el siguiente diseño de experimentos que está confirmado por 2 factores A y B
mostramos sus diferentes combinaciones. (4 PUNTOS)

Run # A B Respuesta

1 - - 129

2 - + 133

3 + - 86

4 + + 80

a.- Determinar el Efecto de A.

A. 46
B. 129
C. 83
D. –46
E. Ninguna de las anteriores
 b.- Calcular la interacción del efecto A × B.
A. 1.5
B. 205
C. –5
D. 17
E. –25

PREGUNTA 3:
Se hizo una encuesta aleatoria realizada en un salón de clases, se preguntó a los
estudiantes sus datos básicos para poder determinar el IMC (índice de masa corporal). Se
tomó la muestra a 8 estudiantes y los resultados se muestran a continuación:
a.- Si el IMC, según recomendaciones médicas, debería estar entre 19 y 24. ¿Cumplimos
esta especificación? (2 PUNTOS)

 No cumplimos con las especificaciones, debido a que el Cp (0.24) se

encuentra por debajo de 1.
b.- ¿El IMC tiene más al límite superior? (2 PUNTOS)

 Sí, debido a que el CPK y CPU tienen el mismo valor

PREGUNTA 4:
Un analista desea determinar los efectos que tiene el Angulo, el pin de parada y el pin de
tensión en la distancia de una pelota lanzada desde una catapulta.

Los factores y los niveles: (- : menor nivel, + : mayor nivel)

 Ángulo: 155(-), 180(+)

 Pin de parada: 3(-), 4 (+)
 Pin de Tensión: 1(-), 3(+)

a.- ¿La iteración de segundo nivel Angulo* Pin_Ten es significativa? (2 PUNTOS)

 Es significativa, ya que si se traza una perpendicular intercepta ambas

líneas.

b.- ¿La iteración de segundo nivel Pin_Par * Pin_Ten es significativa? (2 PUNTOS)

  No es significativa, debido a que ambas líneas son paralelas.
PREGUNTA 5:

Para fabricar diodos para un circuito impreso se requiere un modelo de fabricación continua. El
operario encargado de este proceso específico toma de manera aleatoria los diodos de la cadena
de producción y comprueba si son defectuosos o aceptables. Como la cadena no tiene un ritmo de
producción constante, el ritmo de inspección no es tampoco constante. El operario, por tanto, no
toma siempre la misma cantidad de diodos para realizar la inspección. La Tabla muestra el tamaño
de las muestras recogidas, el número de diodos defectuosos y los defectos por diodo.

MUESTR TAMAÑO DE LA NUMERO DE DEFECTOS

A MUESTRA DIODOS POR
RECOGIDA DEFECTUOSOS DIODO
1 126 8 9
2 118 10 12
3 122 10 11
4 129 9 11
5 124 10 12
6 136 10 11
7 119 9 11
8 127 9 10
9 114 20 22
10 127 11 23

a. Elaborar la carta de control para los productos defectuosos e interpretar. (2 PUNTOS)

 La carta P nos evidencia que el gráfico no está bajo control estadístico por causas
especiales, ya que un punto está fuera de la desviación estándar.
b. Elaborar la carta de control para los defectos por unidad e interpretar. (2 PUNTOS)

 La carta U está fuera de control estadístico debido a causas asignadas.