ADMINISTRACIÓN DE

COMPRAS

UNIDAD IV.- Gestión de

compras, contratos y
análisis financiero.

Ing. Sergio A. Ortiz

Valdivia
GESTION DE COMPRAS,
CONTRATOS Y ANALISIS
FINANCIERO

Palabras clave
🠶 Compras
🠶 Outsourcing
🠶 Calidad
🠶 Técnica
🠶 Just in time
Gestión de compras

🠶 La práctica de una
correcta gestión de
compras asegura que
la empresa tenga los
mejores proveedores
para abastecer los
mejores productos y
servicios, al mejor
valor total.
 Los pronósticos son afirmaciones acerca del
futuro. El arte de realizar pronósticos de
Pronósticos y forma eficiente y fiable a partir de datos
volúmenes de anteriores.
compras

¿Por que se debe pronosticar?

La necesidad se debe a que todas las organizaciones

operan en una atmosfera de incertidumbre y a pesar de
este hecho se deben tomar decisiones que afectan al
futuro de la empresa.
Planificación y tipos de compras

COMPRAS
ESPECIALES

COMPRAS DE COMPRAS
URGENCIA ESTACIONALES

COMPRAS COMPRAS
OPORTUNIDAD. RUTINARIAS
Planificación de las adquisiciones y su
financiamiento
🠶 El proceso de la planeación del área de compras se inicia con la
información provenida de los pronósticos anuales de ventas, de
producción y económicos en general.
🠶 El Pronóstico de Ventas proporcionará una medida total de los
requerimientos materiales, productos y servicios que se deben
comprar por el departamento de compras.
🠶 El Pronóstico de producción dará información sobre la localización en
donde se requerirán materiales, los productos y los servicios en
general.
 Planificación de las adquisiciones y su
financiamiento
🠶 El Pronóstico económico brindará información sobre las tendencias
generales de precios, salarios y otros costos externos. Una vez
teniendo un pronóstico general de cada uno se harán estimaciones
mensuales y semestrales comparando con inventario y almacenes.
🠶 Una vez analizadas las metas y objetivos del departamento de
compras, seguido de los pronósticos de acción y recursos para alcanzar
los mismos , se desarrollan y realizan presupuestos, que se dividen en
los siguientes: Presupuestos para la compra (producción) de materiales.
Planificación de las adquisiciones y su financiamiento

🠶 El programa de producción
establece el número de unidades a
completar y se desarrolla el plan de
cantidades a comprar. El
departamento de compras
multiplica las cantidades compradas
por el precio de compra anticipado
para llegar al presupuesto total
subdividido en el periodo de
producción.
Estrategias de los aprovisionamientos en logística

🠶 La logística de aprovisionamiento es una actividad clave en la cadena

de suministro. Puede influir de manera decisiva en el funcionamiento
de una empresa dependiendo de cómo se gestione.
🠶 El objetivo de la logística de aprovisionamiento es el control de los
suministros con el fin de satisfacer las necesidades de los procesos
operativos. Las cantidades a suministrar y la frecuencia de
aprovisionamiento, el impacto sobre el inventario de la cadena de
suministro, la previsión de la demanda, la calidad del servicio, selección
de proveedores, las fechas de entrega y los tipos de unidades de
embalaje y carga utilizados por los proveedores, son factores a tener
en cuenta en la logística de aprovisionamiento.
Estrategias de los aprovisionamientos en logística

🠶 La logística de aprovisionamiento alcanza un alto nivel de

complejidad en diferentes situaciones:
🠶 Gestión de un gran número de productos (p.ej: sector minorista).
🠶 Redes de logística con la interacción de muchos agentes.
🠶 Aprovisionamiento global, con largos períodos de reposición.
 Descripción del servicio de logística de aprovisionamiento

🠶 Analizamos los procesos actuales y proponemos nuevas estrategias de aprovisionamiento

con el fin de mejorar el rendimiento de la cadena de suministro.
🠶 Le apoyamos en las siguientes tareas:
🠶 Mejorar la precisión de la previsión de la demanda por medio de métodos avanzados.
🠶 Seleccionar modelos de inventario apropiados mediante simulación y optimización .
🠶 Analizar el impacto de distintas políticas de inventario sobre los procesos de la cadena de
suministro.
🠶 Tipo de suministro (centralizado / regionalizado).
🠶 Elección de estrategias de suministro (envío directo, flujo stock, crossdocking, etc.).
🠶 Selección de política de suministro con consideraciones de retail (Shelf connected supply
chain).
 Outsourcing

🠶 Qué es Outsourcing:

🠶 Outsourcing es un término del

inglés que podemos traducir al
español como ‘subcontratación’,
‘externalización’ o
‘tercerización’.
 Outsourcing

🠶 En este sentido, el outsourcing está

estrechamente relacionado con
la subcontratación de servicios, pues supone
la búsqueda de una fuente externa a la
empresa que pueda prestar de manera
eficiente determinados servicios, para que
esta pueda disponer de más tiempo para
centrarse en los aspectos claves de su negocio.
 Just in time
🠶 La filosofía de manufactura Just in Time (conocido simplemente
por su acrónimo JIT en inglés o en su traducción al español Justo
a Tiempo) postula que se debe producir solo lo que sea necesario,
en la cantidad que sea necesaria y en el momento que sea
necesario. Lo anterior establece como un imperativo de cualquier
negocio que aspira ser de Clase Mundial (World Class) la
reducción de capital inmovilizado con el correspondiente impacto
en la eficiencia de los procesos y la reducción de costos.
Qué hace 🠶 Just in Time (Justo a Tiempo) se basa sobre 3
el Just in pilares u objetivos básicos:

Time (JIT) 🠶 1. Atacar los Problemas Fundamentales

🠶 Consiste en atacar las causas fundamentales de
los problemas, resolviendo éstos sin encubrirlos. El
enfoque anterior se puede representar a través de
una analogía denominada “mar de las existencias”
que indica básicamente que el nivel de inventario o
existencias suele ocultar problemas en los procesos.
2. Eliminar Despilfarros (Desperdicios, waste)

El énfasis debe estar en eliminar todas aquellas actividades que no añaden

valor al producto con lo que se reduce costos, mejora la calidad, reduce los
plazos de fabricación (lead time logístico) y aumenta el nivel de servicio al
cliente (que se puede medir cuantitativamente a través de indicadores
como Instock, Fill-rate, entre otros).

Algunos ejemplos de los tipos de desperdicios más comunes son:

1. Sobreproducción
2. Tiempo de Espera
3. Transporte
4. Inventario
5. Proceso inadecuado (reprocesamiento)
6. Movimientos innecesarios
7. Defectos en Productos
3. Busca la simplicidad
🠶 El primer tramo del camino hacia la búsqueda de la simplicidad
abarca 2 zonas:
🠶 Flujo de Material: Un enfoque simple respecto al flujo de material
es eliminar las rutas complejas y priorizar líneas de flujo más
directas, en lo posible unidireccionales.
🠶 Control de las Líneas de Flujo: Es agrupar los productos en
familias que se fabrican en una línea de flujo, con lo que se facilita
la gestión en células de producción (celdas de manufactura).

De forma complementaria la simplicidad del Justo a Tiempo (JIT) también se aplica al

manejo de las líneas de flujo. Un ejemplo de ello es el sistema Kanban, en el que se
arrastra el trabajo (sistema Pull o Jalar que consiste en producir sólo lo necesario,
tomando el material requerido de la operación anterior).
5.1 CONCEPTOS GENERALES DEL SECTOR PUBLICO

▶ El sector Público, es un término que puede emplearse como adjetivo

para referirse a aquello que pertenece a toda la comunidad.
▶ Se llama sector público al conjunto que forman las corporaciones, las
instituciones y las oficinas del estado. Debido a que el Estado es una
forma de organización de la sociedad, se entiende que aquello que es
estatal es público, en el sentido de que no pertenece a una persona o
una empresa sino que es propiedad de todos los habitantes.
▶A través de los organismos del sector público, el Estado ejecuta
sus políticas, cumple con sus funciones y garantiza el cumplimiento de
la ley. Las personas que trabajan en el sector público son elegidas
por la población a través de elecciones o nombradas por los
funcionarios que representan a la comunidad.
 5.2 TIPOS Y NIVELES DEL SECTOR PUBLICO
Estructura y entidades del sector público

Al nivel macro, el sector público se divide en, al menos, tres poderes

esenciales:
▶ Poder legislativo: responsable de la promulgación de leyes y
ordenanzas que promuevan el bien social. Son expresión del poder
legislativo figuras como la asamblea nacional, el parlamento o el
congreso de la república, según el tipo de organización política de
una nación.
▶ Poder ejecutivo: se encarga de aplicar y administrar las leyes,
reglamentos y normas de una nación, así como de diseñar planes de
gobierno y distribuir los recursos. Son expresión del poder ejecutivo
la presidencia de la república, los ministerios, las gobernaciones y
las alcaldías, entre otros.
▶ Poder judicial: se encarga de interpretar la ley y velar por su
cumplimiento. Establece las correcciones y medidas necesarias para
evitar o castigar las infracciones.
Continuación: Cada una de estas divisiones del sector público se
replican en los niveles nacional, regional y local. Asimismo, estas se
organizan en todo tipo de instituciones y organizaciones que facilitan
el cumplimiento de los objetivos propuestos. Por ejemplo:
▶ Organismos autónomos;

▶ Fundaciones públicas;
▶ Sociedades mercantiles públicas;
▶ Empresas del Estado;
▶ Consorcios.
▶ Instituciones educativas públicas: educación primaria, media,
diversificada y universitaria.
 5.3 LEY DE ADQUISICIONES .
ARRENDAMIENTO ALMACENES Y SERVICIOS.

DE CONFORMIDAD A LO PREVISTO EN LOS ARTÍCULOS 1,

PENÚLTIMO PÁRRAFO DE LA LEY DE ADQUISICIONES,
ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, 3 DE SU
REGLAMENTO Y EL CAPÍTULO PRIMERO DEL ACUERDO POR EL QUE SE
EMITEN DIVERSOS LINEAMIENTOS EN MATERIA DE
ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS Y DE OBRAS
PÚBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS, SE
EMITEN LAS PRESENTES POLÍTICAS, BASES Y LINEAMIENTOS EN LA
MATERIA DE ADQUISICIONES Y ARRENDAMIENTOS DE BIENES,
continuación
ASÍ COMO LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS, QUE DE MANERA
PLANEADA Y PROGRAMADA REALICE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN
PÚBLICA, ATENDIENDO A LOS PRINCIPIOS QUE PERMITAN QUE LA
ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS ECONÓMICOS, SEAN EJERCIDOS
CON TRANSPARENCIA, ECONOMÍA, IMPARCIALIDAD, HONRADEZ,
EFICIENCIA Y EFICACIA, CON EL FIN DE ASEGURAR LAS MEJORES
CONDICIONES DISPONIBLES A FAVOR DEL ESTADO.
ASIMISMO, ESTA NORMA DETERMINA LAS ÁREAS Y
SERVIDORES(AS) PÚBLICOS(AS) RESPONSABLES DE LLEVAR A CABO LAS
DIVERSAS ACTIVIDADES QUE IMPLICAN LOS PROCEDIMIENTOS DE
CONTRATACIÓN EN LA MATERIA Y ESTABLECE LAS DISPOSICIONES
QUE ORIENTAN SU ACTUAR.
 5.4 FUENTES DE AUTORIDAD

AUTORIDAD DE POSICIÓN.
ESTA SERÍA LA AUTORIDAD BASADA EN LA POSICIÓN QUE UNO TIENE DENTRO
DEL ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA, POR TANTO ES UNA AUTORIDAD
JERÁRQUICA BASADA EN LA RELACIÓN JEFE-SUBORDINADO.
CÓMO SE HA COMENTADO, POCAS VECES EL DIRECTOR DEL PROYECTO VA A
TENER ESTA FORMA DE AUTORIDAD SOBRE LOS MIEMBROS DEL PROYECTO, Y EN
TODO CASO ES UN TIPO DE AUTORIDAD LIMITADA A LAS PERSONAS QUE
DEPENDAN DIRECTAMENTE DE NOSOTROS.
AUTORIDAD POR LA RED DE CONTACTOS.
ESTA FUENTE DE AUTORIDAD TIENE MUCHO QUE VER CON LA GESTIÓN DE
INTERESADOS EN EL PROYECTO, YA QUE SE BASA EN CONSEGUIR EL APOYO DE
PERSONAS CON AUTORIDAD DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN Y APROVECHAR SU
AUTORIDAD PARA REFORZAR NUESTRA POSICIÓN.
AUTORIDAD POR PRESENCIA.
ESTA FUENTE DE AUTORIDAD ESTÁ MUY RELACIONADA O
LIMITADA A LA EJECUCIÓN DE UNA TAREA O PROYECTO, YA QUE
SE BASA EN EL COMPROMISO E IMPORTANCIA PERSONAL QUE
NOSOTROS LE ESTAMOS DANDO. LA IDEA ES QUE SI EL RESTO DE
PERSONAS NOS VEN COMPROMETIDOS CON HACER ALGO,
TRANSMITIREMOS Y CREAREMOS ESTE COMPROMISO EN ELLOS,
POR LO QUE GANAREMOS EN AUTORIDAD. POR LO CONTRARIO, SI
DECIMOS DE HACER ALGO Y LUEGO NO MOSTRAMOS INTERÉS EN
LA EJECUCIÓN, EL RESTO DE PERSONAS VERÁN LA TAREA COMO
IRRELEVANTE, POR LO QUE SU IMPLICACIÓN EN ELLA SE VERÁ
REDUCIDA.
 continuación

AUTORIDAD POR EXPERIENCIA.

EN TODAS LAS ORGANIZACIONES EXISTEN PERSONAS A LAS
CUALES SE RECURRE O CONSULTA CUANDO HAY PROBLEMAS, YA
QUE DEBIDO A SUS CONOCIMIENTOS Y/O EXPERIENCIA SE LES
RECONOCE COMO REFERENTES Y SE CONFÍA EN SU CRITERIO.
ESTOS SON EJEMPLOS DE AUTORIDAD CREADA EN BASE A LA
EXPERIENCIA, LO CUAL SE CONSIGUE A BASE DE IR HACIENDO
TAREAS O PROYECTOS SIMILARES CON ÉXITO.

AUTORIDAD POR CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN.

EN ESTE CASO NOS REFERIMOS A AQUELLAS PERSONAS QUE
CONOCEN BIEN LA ORGANIZACIÓN DONDE TRABAJAN, SUS
PROCESOS, LA FORMA DE TRATAR CON DETERMINADAS
PERSONAS, LA FORMA Y CRITERIOS QUE SE SIGUEN, ETC. ESTO
LES PERMITE MOVERSE MEJOR Y CONSEGUIR MAYOR APOYO A
SUS IDEAS, LO QUE INDIRECTAMENTE LES DA AUTORIDAD.
5.5 Características y limitaciones del presupuesto.

• PLANIFICACIÓN DE LOS INGRESOS Y COSTES DE LA EMPRESAS

PERMITE DETECTAR ERRORES EN EL FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA

DE FORMA ANTICIPADA

REVISAR LA POLÍTICAS DE EMPRESA PARA CONSEGUIR LOS OBJETIVOS

PLANIFICADOS EN CASO DE DARNOS CUENTA DE QUE NO LLEGAMOS A
CUMPLIRLOS

AYUDA A REALIZAR UN CONTROL DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL PARA

SABER SI TODO FUNCIONA DENTRO DE LO NORMAL

FAVORECE EL ANÁLISIS PARA LA OPTIMIZACIÓN DE LOS RECURSOS DE

LA EMPRESA Y CONSEGUIR LA MAYOR EFICIENCIA
▶ LIMITACIONES
Al basarse en proyecciones y estimaciones, corremos el riesgo de
confiar en unos datos que posiblemente no sean correctos

En ocasiones no se tienen en cuenta imprevistos que pueden surgir

Hace falta tiempo para su realización e implementación si se quieren

ser del todo fiable
5.6 Especificaciones del presupuesto
DE COMPRAS DE MATERIALES (PRM)

 Son estimados de compras preparado bajo condiciones

normales de producción, mientras no se produzca una
carencia de materiales esto permite que la cantidad se
pueda fijar sobre un estándar determinado para cada tipo
de producto así como la cantidad presupuestada por cada
línea, debe responder a los requerimiento de empresa
pública.
Sus objetivos se refieren básicamente:

a)Garantizar el abastecimiento oportuno de la demanda

interna de materias primas, materiales, artículos de consumo
e inventarios.

b)Obtener adecuados precios de adquisición, lo cual incluiría

el máximo aprovechamiento de descuentos por pronto pago y
bonificaciones sobre volumen y, en su caso, rebajas sobre
compras;
c)Coordinadamente con lo anterior evitar en lo posible la
sobreinversión en inventarios.
▶ 5.7 Las licitaciones públicas en referencia al medio por el que se
presentan pueden ser presenciales, electrónicas o mixtas.

Presenciales:
Son aquellas en las que sólo se podrán presentar propuestas en sobre cerrado, de
forma documental, durante un acto de presentación y apertura de propuestas y
en donde todo acto de la licitación, ya sea junta de aclaraciones, acto de
presentación y apertura o acto de fallo deben ser presenciales, es decir, que
debe el licitante estar presente físicamente en dichos actos.

Electrónicas:
Son aquellas en que únicamente se permite la participación de los licitantes a
través de medios de comunicación electrónica y utilizando los medios de
identificación electrónica que son proporcionados por las distintas instancias.

Mixtas:
Cuando las licitaciones sean de las llamadas mixtas, los licitantes, a su elección,
podrán participar de manera presencial o electrónica en todos los actos de la
licitación (junta de aclaraciones, acto de presentación y apertura de propuestas o
acto de fallo).
LICITACIONES DEPENDIENDO DEL PRESUPUESTO
 Licitaciones Federales
 Licitaciones Estatales
 Licitaciones Municipales
MEDIO DE LA LICITACION PÚBLICA
 Licitaciones Nacionales
 Licitaciones internacionales bajo la cobertura de tratados
 Licitaciones internacionales abiertas
Usualmente se busca que todas las licitaciones que la dependencia,
entidad o unidad administrativa tiene proyectadas durante el año se
publiquen en el programa anual.
 5.8 FIANZAS
La fianza es un contrato por el cual n fiador (afianzadora) se
compromete con el acreedor (beneficiario) a pagar por el
deudor (fiado) si este no lo hace.
Una fianza es una garantía que busca asegurar el
cumplimiento de una obligación.
Características
Las características de la fianza son:
Se otorga a Título oneroso (cobro de primas por el servicio)
El fiador es una persona moral debidamente autorizada por SHCP
Se garantiza la obligación mediante una póliza
Elementos que intervienen en la contratación de una fianza

 Beneficiario de la póliza: persona física o moral a quien se otorga la

póliza
 Fiado: persona física o moral a nombre de quien se emite la póliza
 Obligado solidario: es la persona física o moral que se compromete
con sus bienes de forma colateral a cumplir la obligación contraída
por el fiado ante la afianzadora en caso de que el fiado no cumpla.
 Intermediario: es la persona física o moral que pone en contacto a la
afianzadora de una relación jurídica comercial
 Afianzadora: es la persona moral autorizada legalmente para
otorgar fianzas
 5.9 Penas convencionales.

 Para todas las obligaciones que tengan fecha cierta de

cumplimiento, deberán establecerse penas convencionales para
el caso de que los plazos no sean cumplidos por parte del(de
la) proveedor(a).
 La pena convencional que se estipule en los contratos o
pedidos para la adquisición o arrendamiento de bienes
muebles, por entrega extemporánea a la fecha establecida en
los mismos, será por regla general del medio punto porcentual
al cinco por ciento diario respecto del valor de los bienes no
entregados oportunamente, sin incluir el Impuesto al Valor
Agregado. Dicho porcentaje o cuando se requiera un
porcentaje diferente, deberá establecerse en
las especificaciones técnicas correspondientes.
5.10 Código de ética

 El principio de probidad es de suma importancia en el

ámbito de las compras públicas, especialmente por tratarse
de fondos del Estado que asignan una gran responsabilidad
a los funcionarios que intervienen en tales procesos.
 Adicionalmente, en virtud del carácter transaccional de las
compras y del permanente contacto con los proveedores,
es que los riesgos relativos a la corrupción son más altos en
las compras públicas que en otras áreas del quehacer de la
administración.
 Resulta por tanto crucial que en las compras públicas los
funcionarios cumplan con los deberes que la probidad
conlleva, entre los que cabe destacar:

 • Cumplimiento del principio de legalidad

 • Cumplimiento de la eficiencia y eficacia
 • Imparcialidad en el ejercicio de las funciones
 • Deber de denuncia de actos irregulares
 • Resguardo de los bienes públicos
 • Cumplimiento del principio de transparencia
 • Deber de abstención ante conflictos de interés
6.1 INVESTIGACION DEL MERCADO NACIONAL

No se puede pensar en tener los mejores insumos a un

precio elevado que encarezcan el producto final o, en el
otro extremo, tener productos a precios bajos con una
calidad que deje mucho que desear.

Esta condición no es fácil de encontrar. Por eso la

búsqueda y selección de proveedores es una tarea ardua
que demanda mucho tiempo.
Búsqueda de proveedores
Es el paso que toma más tiempo en el proceso de la evaluación. Esto se debe a
toda la búsqueda y recolección de la información acerca del proveedor (años de
experiencia, clientes actuales y anteriores, certificaciones, entre otros).

Las fuentes más comunes para referencias de proveedores son:

 Recomendaciones:

 Competencia:

 Internet:

 Ferias o exposiciones especializadas:

 6.2 Evaluación de proveedores
SE PODRÍA DECIR QUE LOS 'ALIADOS' MÁS IMPORTANTES DE UNA EMPRESA
SON SUS PROVEEDORES PUES EN GRAN MEDIDA EL ÉXITO DEL NEGOCIO PUEDE
DEPENDER DE ELLOS.

ASPECTOS A CONSIDERAR:

EXPERIENCIA.. LA EXPERIENCIA INDICA QUE CONOCEN EL NEGOCIO, QUE

CONOCEN EL MERCADO Y QUE SABEN LO QUE HACEN.

LEGALIDAD. NO MENOS RELEVANTE ES LA LEGALIDAD.

CONFIANZA. LA EXPERIENCIA GENERA CONFIANZA.

Aspectos a considerar en la Evaluación a Proveedores

 CALIDAD:

 FIABILIDAD DE PLAZOS:
 FLEXIBILIDAD:

 INFORMACIÓN:

 COMPETITIVIDAD:
 6.3 Archivos de proveedores seleccionados

LAS COMPRAS A PROVEEDORES NACIONALES SE REGISTRAN EN

SISTEMA COMO CUALQUIER FACTURA DE IMPORTACIÓN, CUANDO
ESTOS SON INTEGRADOS EN LA PRODUCCIÓN DE UN BIEN QUE
DESPUÉS ES EXPORTADO.
6.5 Procedimientos y requisitos:
Compras nacionales:
Procedimientos:
1. Que haya presupuesto para tal fin.
2. Que se establezcan las bases o condiciones de la compra
3. Que dichas bases se publiquen en una convocatoria en el Diario Oficial de la Federación
y en uno de los periódicos de mayor circulación.
4. Que los vendedores presenten sus ofertas en sobre cerrado, en lugar hora y día
previamente establecidos en los términos y condiciones de la convocatoria, señalando la
vigencia de la misma.

5. Que se conozcan las ofertas en presencia de los demás vendedores.

6. Que se haga la adjudicación al licitador que haya ofrecido las mejores condiciones de
precio, calidad, cantidad, oportunidad, condiciones de entrega y de pago así como
servicios de postventa. -
7. Formalización a través de una orden de compra (contrato de compraventa) en el
momento en que firman comprador y vendedor.
8. Las demás circunstancias pertinentes, a fin de asegurar al Estado las mejores
condiciones disponibles en cuanto a precio, calidad, financiamiento y oportunidad.
6.5 continuación
Requisitos:
1. Certificar la continuidad de abastecimiento para satisfacer las
Necesidades de servicio.
2. Evitar la duplicación y el despilfarro.
3. Mantener los estándares de calidad requeridos y exigidos en las compras
de bienes y servicios.
4. Procurar un ambiente de colaboración entre ambas partes negociadoras.
5. Obtener el máximo de ahorros y optimizar los recursos.
6. Administrar adecuadamente la función y actividades de compras para
tener como resultado una eficiencia interna.
7. Generar las compras al precio más bajo y con buena calidad, así como los
requerimientos de funcionalidad y oportunidad de entrega.
6.5 continuación
Compras internacionales
El procedimiento:
• El comerciante importador contratará directamente al comprador extranjero.
• La adquisición se realizará en el país extranjero.
•La entrega será en el puerto de entrada del país, para lo cual se requiere de la
factura.

Requisito:
1. Factura comercial, cuando así lo establezca la ley debe incluir una Visa Consular.
2. Lista de empaque
3. Conocimiento del embarque
4. Permisos y certificados, cuando se requieran, siendo los más comunes los de la
Secretaría de Comercio, la Secretaría de Agricultura y Ganadería, la Secretaría
de Salubridad y Asistencia y la Defensa Nacional.
6.6 Papel del gobierno y la regulación
El gobierno de cada país impone ciertos controles a la importación de
mercancías de origen extranjero para que se cumplan las restricciones
respecto a cobrar derechos de importación de artículos que no están
exentos según las leyes aduanales y las ordenanzas del ejecutivo esto por
los acuerdos comerciales reciprocas.
6.7 Tarifas arancelarias y agencias aduanales

Una agencia aduanal tiene varias funciones, pero su principal objetivo

siempre será el mismo: apoyar a las empresas e individuos en todo lo
referente a comercio exterior en tres circunstancias: importación,
exportación y en la regulación o transparencia de todos los trámites
aduaneros.
6.9 Evaluación de proveedores internacionales

La selección de un proveedor internacional es un proceso marcado por su

complejidad, no sólo por la presencia de factores adicionales, tan
importantes como las diferencias culturales o lingüísticas sino, también,
por la necesidad de evaluar a los diferentes suministradores en función de
criterios tanto de carácter cuantitativo como cualitativo y que, a menudo,
pueden entrar en conflicto unos con otros.
6.10 Archivos de registro de proveedores
internacionales seleccionados

Tiene dos objetivos principales que son, por un lado, que los documentos
estén bien guardados y por otro, que cualquiera pueda encontrarlos
fácilmente y no solo la persona encargada de hacerlo.
6.11 Documentos que originan una compra internacional

1.- Factura
2.- Documento de transporte
Es el justificante de que el exportador ha enviado la mercancía por el medio
acordado (barco, tren, avión, etc.). Este documento es el que permitirá al
importador retirar la mercancía en el punto de destino.

3.- Documento del seguro

En él se describen los riesgos que cubre la póliza.
4.- Otros documentos accesorios
Certificado de origen:
Certificado sanitario:
Certificado de calidad:
▣ Conocido como e-commerce, consiste en la compra
y venta de productos o de servicios a través de
medios electrónicos, tales como Internet y otras
redes informáticas .
-Un protocolo de seguridad define las reglas que
gobiernan estas comunicaciones, diseñadas para
que el sistema pueda soportar ataques de
carácter malicioso.
1.Protocolo HTTPS. El HTTPS
(hypertext transfer protocol secure)
2. Código CVV y sistema AVS.
3. Copias de seguridad.
4. Contraseñas seguras.
5. No almacenar información sensible.
- Surge como la compra y venta de productos y
servicios vía web, aprovechando medios electrónicos
como forma de pago. Es una buena forma de aprovechar
la globalización en el área comercial, accediendo a una
mayor cantidad de posibles clientes sin limitaciones
geográficas.
Este mercado comenzó a desarrollarse, como lo conocemos
hoy en día, a partir del año 2004. En esta primera etapa
surgieron dos tipos de formas de hacer negocios:
1.- Cuando la empresa era una iniciativa por completo digital
2.- Cuando la empresa se encontraba establecida y se
incentivaba al empresario a utilizar este medio para evitar
las limitaciones físicas y geográficas y tener un campo
mucho mayor de posibles clientes.
El concepto de “Cero
inventario” o stock
mínimo busca reducir el
nivel inventario con que se
opera y por lo tanto
el capital de trabajo
inmovilizado, logrando que la
rentabilidad sobre la
inversión aumente en
porcentaje y además quede
capital libre para crecer.
Negocio a negocio (del inglés business-to-business o B2B)
hace referencia a las transacciones comerciales entre
empresas, es decir, a aquellas que típicamente se establecen
entre un fabricante y el distribuidor de un producto, o
entre un distribuidor y un comercio minorista.
Las relaciones entre un comerciante y su cliente final se denominan
negocio a consumidor o B2C (del inglés, business-to-consumer). Ambo
términos se emplean especialmente en el ámbito del comercio
electrónico.
- Este nuevo enfoque PULL
presentaba bastantes riesgos.
Se necesitaba un flujo de
información libre entre los
proveedores y clientes para
asegurar una respuesta rápida
ante las solicitudes del
mercado.