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ISO 9001:2008

Aspectos
Éticos y
Sociales
de los
Sistemas de
Información
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TALLER 27
• Buscar, que son:
• Leyes
• Moral
• Ética

• ¿Qué es un código de ética?

• Tipos de código de ética


Comprensión de los aspectos éticos
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y sociales relacionados a Sistemas


• Ética se refiere a los principios de
lo correcto o incorrecto que los
individuos, en su calidad de
agentes morales libres, emplean
para tomar decisiones que
normen su comportamiento.
Comprensión de los aspectos éticos
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y sociales relacionados a Sistemas


• La tecnología puede ser utilizada
para alcanzar logros sociales,
pero también pueden ser
utilizados para cometer delitos o
crímenes que tergiversan los
valores sociales.
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y sociales relacionados a Sistemas


Los Sistemas de Información
dan lugar a nuevos aspectos
éticos porque crean
oportunidades para un cambio
social intenso y amenazan las
estructuras existentes de
poder, dinero, derechos y
obligaciones.
Comprensión de los aspectos éticos
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y sociales relacionados a Sistemas


• Cuando utilizamos sistemas de
información es esencial
preguntarnos:
¿Cuál es la
responsabilidad ética
y social con esta acción?
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• Internet y el comercio
electrónico para las empresas
digitales facilitan más que nunca la
recopilación, integración y
distribución de la información.
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Se generan nuevas preocupaciones:
Protección de la privacidad personal
Protección de la propiedad intelectual
Registros falsificados
Desvío de dinero, etc.
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Un Modelo para
considerar los
aspectos Éticos,
Sociales y
Políticos
Modelo de razonamiento
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Los factores sociales, éticos y políticos


están íntimamente relacionados.
Como MIS los debates éticos que
puedas enfrentar se reflejan en debates
políticos y sociales.

Ejemplo:
Ecosistema de un lago
Derechos y Derechos y
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obligaciones de Aspectos Políticos obligaciones de


Información propiedad
Aspectos Sociales
Aspectos Éticos

Tecnología y
Sistemas de
Responsa- Calidad del
Información
bilidad Sistema
formal y
control
Individuo

Sociedad
Sistema Político
Calidad de vida
Dimensiones morales en la era de la
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informática
Derechos y obligaciones de la Inf.:
Esto incluye los derechos que los
individuos u organizaciones tienen
respecto a la información que les
pertenece a ellos
Mismos.
Dimensiones morales en la era de la
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informática
Derechos y obligaciones de
propiedad:
¿Cómo los derechos
de propiedad
intelectual son
protegidos en la
sociedad digital?
Dimensiones morales en la era de la
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informática
Responsabilidad formal y
Control:

¿Quién será responsable


legalmente por el daño a
los derechos de
propiedad,
de información individual,
y colectiva?
Dimensiones morales en la era de la
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informática
Calidad del Sistema:

¿Qué estándares de
datos y calidad de
sistemas debemos
demandar para
proteger los derechos
individuales y la
seguridad de la
sociedad?
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informática
Calidad de Vida:

¿Qué valores
deben preservarse
en una Sociedad
basada en la
información y el
conocimiento
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informática
Calidad de Vida:

¿Qué instituciones
debemos proteger
de violación de
derechos?
Dimensiones morales en la era de la
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informática
Calidad de Vida:

¿Qué valores
culturales y
prácticas culturales
apoya la nueva
tecnología de
información?
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Tendencias
Tecnológicas
Clave que
propician el
surgimiento de
“aspectos”
éticos.
Tendencias tecnológicas que
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aumentan los “aspectos” éticos


• Poder computacional se duplica
cada 18 meses:

–Más organizaciones dependen de


sistemas computarizados para
operaciones críticas.
Tendencias tecnológicas que
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aumentan los “aspectos” éticos


• Rápida reducción de costos
de almacenamiento de datos:

Las organizaciones pueden


mantener fácilmente bases de
datos detalladas de individuos.
Tendencias tecnológicas que
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aumentan los “aspectos” éticos


• Avances en el análisis de datos:

–Las compañías pueden analizar


gran cantidad de datos de
individuos para desarrollar perfiles
sobre el comportamiento del
individuo.
Tendencias tecnológicas que
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aumentan los “aspectos” éticos


• Avances en las Redes y el
Internet:
–Copiar archivos, acceder a datos
personales de lugares remotos, es
mucho más fácil.
una Sociedad

Información.
La Ética en

de
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Ética en una sociedad informática
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La ética es asunto del humano que


tiene libertad de elección.

¿Cuál es la elección moral correcta?

¿Cuáles son las principales


características de una elección ética?
Ética en una sociedad informática
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–Responsabilidad:
Es un elemento
clave en la acción
ética.

–Significa que Usted


acepta los posibles
costos, deberes y
obligaciones de
Ética en una sociedad informática
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Rendición de cuentas:
(Accountability) Es un mecanismo
para evaluar las
responsabilidades por decisones
tomadas y acciones realizadas.
Ética en una sociedad informática
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–Responsabilidad legal:
Característica de los Sistemas
políticos que permite a los individuos
resarcirse de los daños causados
por otros individuos, sistemas u
organizaciones.
Ética en una sociedad informática
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–El Proceso justo: Característica


relacionada con sociedades
gobernadas por Leyes y es a la
vez un proceso en que las Leyes
se conocen y entienden, además
de poderse apelar a más alto nivel
para que se apliquen
correctamente.
Análisis Éticos
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Análisis Éticos
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–¿Cómo debe analizar una


situación que implique aspectos
éticos?

–El siguiente proceso de cinco


etapas le ayudará a saberlo:
Análisis Éticos
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–Identifique y describa
claramente los hechos.
Análisis Éticos
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–Defina el conflicto o dilema e


identifique los valores de orden
superior implicados.
Análisis Éticos
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–Identifique a los interesados.


Análisis Éticos
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–Identifique las pociones


razonables que pueda tomar.
Análisis Éticos
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–Identifique las posibles


consecuencias de sus opciones.
propuestos
Principios
Éticos
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Principios Éticos propuestos
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–Una vez que haya terminado su


análisis:

–¿Qué normas o principios éticos


debe aplicar para tomar una
decisión?.
Principios Éticos propuestos
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1. “Trate a los demás como


quisiera que lo traten a Usted”.
(regla de Oro)
Principios Éticos propuestos
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2. “Si una acción no es correcta


para todos, no es correcta para
nadie”.
(imperativo categórico de
Emmanuel Kant)
Principios Éticos propuestos
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3. “Si una acción no se puede


repetir, entonces nunca se
debe efectuar”.
(regla del cambio de Descartes)
Principios Éticos propuestos
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4. “Tome la acción que alcance


los valores mejores o
superiores”.
(principio Utilitarista)
Principios Éticos propuestos
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5. “Tome la acción que menos


daño produzca o que tenga el
menor costo potencial”.
(principio de la aversión al riesgo)
Principios Éticos propuestos
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6. “Suponga que virtualmente todos


los objetos tangibles e
intangibles son propiedad de
alguien más, a menos que haya
una declaración específica que
indica lo contrario”.
(regla ética “Nada es gratis”)
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TALLER 28
• Mencione las dimensiones morales en la
era de la informática.
• Describa una tendencia tecnológica que
aumentado por los “aspectos” éticos
• Mencione las etapas del Análisis Ético.
• Describa un principio Ético

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