Unidad 2

ÉTICA PROFESIONAL Y
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Ideas claves de la unidad II

 Índice

Contenido
Introducción 3

Unidad # 2 4

1. LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN 4

2. LA ÉTICA APLICADA 5
3.1 Bioética 5
3.2 Ética ambiental 5
3.3 Ética económica 6
3.4 Ética militar 6

3. RESPONSABILIDAD SOCIAL: 6
4.1 Conceptualización 7
4.2 Estrategias de Responsabilidad social Empresarial. 8

4. LA ÉTICA PROFESIONAL 8
7.1 Código de ética 8
7.2 Mecanismos para fomentar y controlar el cumplimiento del
código 8
7.3 Dilemas éticos 9

5. EL PROYECTO DE VIDA. 10

6. BIBLIOGRAFÍA 11

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 Introducción
La ética de la administración se relaciona de forma directa con las actividades
que realiza en el día a día el gerente de la empresa, en cualquiera de sus
niveles jerárquicos.

La ética, así como se relaciona con la administración también se relaciona con

otras áreas, tales como la bioética, el ambiente, la economía, militar entre
otras, en la presente unidad se aprenderá sobre las mencionadas.

Hoy en día, las empresas tienen una tarea que enrola el bienestar de los
involucrados con la empresa, donde se incluye incluso el medio ambiente,
esta tarea es el cumplimiento absoluto con la responsabilidad social.

En la presente unidad también se aprenderá sobre la elaboración del proyecto

de vida, ya que, en la actualidad, es de mucho valor que el ser humano
planifique su futuro.

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 Unidad # 2
ÉTICA PROFESIONAL Y APLICADA

1. LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN

Los aspectos éticos que supone la toma de decisiones, también enfrentan

dilemas éticos en el curso del desempeño de sus responsabilidades de
liderazgo. Los gerentes, aunque se dediquen a planificar, organizar, motivar,
comunicar o a llevar a cabo alguna otra función propia de la gerencia, tienen
que hacer frente al hecho de que los temas del bien y el mal, imparcialidad y
parcialidad, y justicia o injusticia, van a estar involucrados en sus decisiones,
actos o comportamientos. Adicional a esto, indistintamente del nivel de
administración en el que se encuentre el gerente, sea este superior,
intermedio o inferior, todas las funciones enfrentan situaciones en las que los
factores éticos desempeñan un papel decisivo.

La ética gerencial o la ética de la administración, de forma general se relaciona

con las situaciones que los gerentes enfrentan en su vida profesional, que
están enroladas con un contenido ético. Por contenido ético se entienden los
problemas, decisiones o actos que contienen temas como el bien frente al
mal, la imparcialidad frente a la parcialidad o la justicia frente a la injusticia. Es
decir, estas situaciones son aquellas en las que pueden surgir discrepancias
respecto a cuál es el curso de acción o decisión correcto, o ético, por seguir.
Cuando se habla de la ética en el campo de la administración también es
preciso distinguir entre lo que se observa que hacen en la actualidad los
gerentes y lo que deberían hacer como gerentes éticos.

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2. LA ÉTICA APLICADA

La ética aplicada hace referencia al desarrollo de un trabajo en varias áreas

de la sociedad donde la ética posee un papel relevante.

En esta sección se analizarán las siguientes áreas:

▪ Bioética.
▪ Ética ambiental.
▪ Ética económica.
▪ Ética militar.

3.1 Bioética
Hernán L. Fuenzalida-Puelma considera que la bioética en general
pretende el mejoramiento de la calidad de vida y el incremento de
la capacidad de desarrollo individual y comunitario y para ello se
genera un enlace también con la biomédica.

3.2 Ética ambiental

La ética le concierne proporcionar las razones por las que ciertas
conductas son buenas y por lo tanto dignas de realizarse, también
es una ciencia normativa, ya que se ocupa de las normas de
conducta humana. El ambiente es el medio natural, el entorno de
los seres vivos y no vivos.

Entonces, se dice que la ética ambiental es parte de la filosofía que

se ocupa de establecer las actuaciones del ser humano, que en su
relación con el ecosistema atentan contra las virtudes del ambiente,
incluso la de sus generaciones futuras, con su ecosistema
particular.

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 3.3 Ética económica
Según Guzmán: “en el ámbito económico y desde los tiempos de
Sócrates, ningún pensador ha cuestionado unos principios básicos
que vienen a constituir los criterios éticos fundamentales en el
comportamiento económico, los mismos que son:
▪ La ética está relacionada con los “valores”.
▪ Esos valores deben estar ampliamente asentados en la sociedad.
▪ El comportamiento económico debe buscar el interés individual.
▪ El comportamiento económico debe buscar simultáneamente el
interés colectivo.

3.4 Ética militar

La ética militar es un conjunto de prácticas y discursos que sirven
para orientar a las fuerzas armadas y a sus integrantes para que
actúen conforme a valores y normas determinadas, y para mostrar
al conjunto de la ciudadanía aquellos valores de referencia.

3. RESPONSABILIDAD SOCIAL:

Desde el punto de vista organizacional y de la empresa privada, no se puede

pensar que una organización pueda obtener resultados positivos y crecer en
el tiempo si sus operaciones se desarrollan en un contexto “enfermo”.

En las organizaciones se considera un contexto “enfermo” a las necesidades

básicas de aquellos que afectan o son afectados por la empresa y que no
están satisfechas, tales como:

▪ Donde aún persisten altos niveles de trabajo infantil.

▪ Donde se evidencian enormes impactos ambientales negativos.
▪ Donde todavía se experimentan la discriminación y desigualdad de
género.
▪ Entre otros muchos síntomas.

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4.1 Conceptualización

Según Adeyeye (2012), “cubre un amplio espectro y no hay

consenso sobre el significado del término. Surgió de la necesidad
de abordar el comportamiento empresarial equivocado respecto a
asuntos sociales o cuestiones que no inciden directamente en las
operaciones del negocio”

Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la

responsabilidad social empresarial es “el conjunto de acciones que
toman en consideración las empresas para que sus actividades
tengan repercusiones positivas sobre la sociedad y que afirman los
principios y valores por los que se rigen, tanto en sus propios
métodos y procesos internos, como en su relación con los demás
actores sociales”.

Según Peláez & García (2014), definen la RSE como un enfoque

estratégico que hace parte de la gestión de la organización,
aportando ventajas competitivas y diferenciación de las empresas
frente a sus grupos de interés (stakeholders), la sociedad y el
entorno.

Según Chiavenato indica que la Responsabilidad social significa la

actuación socialmente responsable de los miembros de la
organización, las actividades de beneficencia y los compromisos de
ésta con la sociedad en general y, de forma más intensa, con los
grupos o partes de ella con que tiene más contacto. La
responsabilidad social se refiere a la actitud y comportamiento de
la organización ante las exigencias sociales, derivadas de sus
actividades, que le plantea la sociedad.

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 4.2 Estrategias de Responsabilidad social Empresarial.
El profesor Michael Porter sugiere que la formulación de estrategias
requiere un análisis del atractivo de una industria y la posición de
la compañía dentro de ella, y este análisis se convierte en la base
para formular las estrategias genéricas identificando cinco fuerzas:

4. LA ÉTICA PROFESIONAL

La ética profesional “ tiene como objetivo clarificar las obligaciones y

dilemas de una clase profesional que trabaja con la adquisición,
procesamiento y difusión de la información para los individuos y la
sociedad en general”. (Bustamante Rodríguez)

7.1 Código de ética

Según el CERES, en el Manual para elaborar códigos de ética
empresarial indica que el código de ética es uno de los
instrumentos que puede utilizar la empresa para expresar y
recopilar el racimo de valores, principios y normas éticas que la
organización ha hecho propios. Como forma de ponerlos en
práctica, en los Códigos suelen formularse por separado aquellos
imperativos conductuales considerados obligatorios, de los
óptimos, deseables o prohibidos.

La aplicación del Código no prevalece sobre las disposiciones

legales; más aún, busca una excelencia mayor a la que obliga la
ley vigente.

7.2 Mecanismos para fomentar y controlar el cumplimiento

del código
Según el CERES, en el Manual para elaborar códigos de ética
empresarial indica que, en toda norma o estándar de
comportamiento, es necesario que el Código de Ética tenga

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 mecanismos claros para fomentar y controlar su cumplimiento, de
forma tal que se favorezca la creación de un clima organizacional
ético.

En este sentido, se sugiere introducir en el Código de Ética criterios

y herramientas para solucionar inquietudes o cuestionamientos
acerca de la aplicación de los enunciados del Código, así como
también canales para realizar denuncias sobre incumplimiento.

7.3 Dilemas éticos

De acuerdo con La Rue Tone Hosmer (1987), “los problemas éticos
son verdaderos dilemas gerenciales porque representan un
conflicto entre el desempeño económico de la organización
(medido por las ventas, costo y beneficios) y su desempeño social
(expresado en términos de obligaciones a las personas tanto dentro
como fuera de la organización)”. Los dilemas éticos son una
realidad diaria en la empresa.

Se sabe que los problemas éticos tienen difícil solución. Son

preocupantes, comunes y, con frecuencia, llenos de facetas
intangibles. Pueden causar daño y tener toda una serie de
consecuencias para diversos colaboradores.

Por lo tanto, los dilemas éticos son situaciones que no son ni negras
ni blancas, sino grises. Resolverlas requiere tomar decisiones
cuando las leyes, los reglamentos, los estatutos o las verdades
absolutas no dan la pauta. Los dilemas éticos rebosan de frases
como: “y qué pasa si…”, “tal vez…”, “por una parte, deberíamos…
pero por la otra si lo hacemos…, pero aun así yo no… ellos
podrían…”, etc.

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5. EL PROYECTO DE VIDA.

De acuerdo a Suárez, Alarcón y Reyes, en su artículo Proyecto de vida:

proceso, fin o medio en la terapia psicológica y en la intervención
psicosocial, indican que desde una perspectiva amplia se puede decir que
todo ser humano de manera explícita o implícita realiza un Proyecto de
Vida, que consiste en darle un sentido a su vida e integrar aspectos
vocacionales y laborales, económicos, sociales, afectivos y de proyección
vital que hacen que este evaluando y corrigiendo este proyecto a partir de
una enunciación de metas que se suman e integran en este proyecto vital,
y que permiten llegar a cada etapa buscando el logro que le proporcione
bienestar y satisfacción para así continuar a una etapa siguiente.

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6. BIBLIOGRAFÍA

▪ Ética en las organizaciones, Soto Eduardo y Cárdenas José, (2007).

▪ Manual para elaborar códigos de ética empresarial, CERES.
▪ Responsabilidad social empresarial, González, Vásquez y Mejía (2017)
▪ Ética Militar, Responsabilidad social empresarial, (2018)
▪ Pabón, O., Pabón, Y., y Tarazona, M. (2015). La ética ambiental:
evolución, acuerdos y desacuerdos entre ecología, ambientalismo y
sostenibilidad. Revista TEMAS, 3(9) 139 - 148
▪ Los principios de la bioética y el surgimiento de una bioética
intercultural, Juan Siurana Aparisi, (2010).
▪ Proyecto de Vida, Cárdenas Fredy, (2008) - LIBRO PROYECTO DE VIDA
(calameo.com)

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