ESTUDIO DE CASO

Nombre: Bryan Reyes

Dirección y liderazgo

La empresa Ecuambiente Consulting Group brinda servicios petroleros a las principales

empresas petroleras de Ecuador, sus dueños son una pareja de esposos que tienen un
problema en su relación personal es así como se murmuran en los pasillos en donde funcionan
las áreas administrativas. La esposa de nombre María Mercedes quien maneja la gerencia
general siempre da el ultimátum que al momento de contratar el nuevo personal en las
diferentes áreas.

Es entonces cuando el problema surge, ya que, a pesar de que el departamento de recursos

humanos se encarga de hacer de la mejor manera el procesos de selección y contratación,
siempre la gerente general pide dar el ultimátum para la contratación, es así como en
repetidas ocasiones se ha rechazado a la vacante si está resulta ser una mujer joven con un
físico atractivo, a pesar de que cumpla todas las cualidades para el cargo que se requiera,
dando preferencia siempre a los candidatos masculinos.

En los detalles encontrados por los datos históricos y antecedentes se conoce que en su
relación de pareja hubo infidelidad por parte del esposo un sin número de veces.

Sin embargo y adicionalmente se tiene como información que el poco personal femenino que
forma parte de la organización tienen una relación muy estrecha con la gerente general,
teniendo una notoria consideración, misma que genera un mal clima laboral con el resto del
personal.

La dirección de la empresa debe liderar encaminada a que se cumplan los objetivos, sin
embargo, lo detallado anteriormente es una barrera para el cumplimiento de los mismos.

Que acciones tomaría Usted para la solución de los problemas.

Recuerde que Usted pertenece al área de la Administración Financiera…

Análisis de Problema

El problema radica en conjugar un tema personal con lo laboral cosa que no debería ocurrir, el
clima laboral negativo generado por un jefe con complejos o inseguridades personales nunca
es bueno, resulta negativo para todo el personal se obtienen pérdidas de tiempo y dinero.

Solución

El área administrativa debería medir el impacto negativo que tiene este comportamiento
directamente en el desarrollo de las actividades de la empresa, demostrando afectación de
manera objetiva, talvez realizando una medición con contrafactual o tratamiento de control,
determinar si es significativo o no, aun así, la comprobatoria podría ser desestimada u omitida
por la jefe, se debería declarar la información mas no ir en contra o refutar la autoridad
superior, se deben delimitar bien las intervenciones del área financiera con los otros
departamentos, pues la selección le corresponde a recursos humanos, mas no al área
financiera, se recomendaría ser cauto y manejar información objetiva evadiendo sesgos.
Tipos de Control

Control por Retroalimentación: Se analiza el nivel de impacto o correlación directa con

coeficiente de determinación y p-fisher estadístico multi vectorial para denotar significancia y
causalidad exógena, para así ser objetivos con el problema y lograr una solución pacífica
dentro de lo demostrativo del área financiera.