UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMÁ I GRERENCIA ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS

CREANDO
VALOR
CON LA GENTE

Preparado por: Diana Díaz I Andrew Rose I Jazmira Quintero I Juan Saldaña I Jorvan D´orcy
Creando Valor con la Gente

• Propone un enfoque más estratégico sobre el rol que los

recursos humanos ejerce dentro de la empresa.
Ubicándolo como parte activa en la consecución de los
objetivos planteados en el Plan estratégico de toda
organización.
 Creando Valor con la Gente
Ofrece un modelo para obtener una ventaja competitiva basada en una
relación entre la empresa y la solución tecnológica.

Destacándose 4 grandes centros que agrupan los procesos y actividades

relacionadas con la organización del recurso humano.

Estos centros son:

• Productividad
• Talento
• Servicio
• Administración
 Creando Valor con la Gente
• Para obtener una estrategia que propicie el establecimiento de una
estrategia creativa se necesita de catalizador, que en este caso sería el
LIDERAZGO ORGANIZACIONAL.

• Todos los esfuerzos asociados al actuar profesional de la gente se debe

orientar y administrar de manera inteligente por Recursos Humanos, pero
con una fuerte responsabilidad por parte de los líderes de las áreas de
Negocio, Servicio y Soporte.
 Creando Valor con la Gente
Reglas acerca del buen liderazgo:

• El líder debe ser capaz de crear una visión

• El líder debe ser capaz de llevar la visión a la práctica

• El líder debe conseguir la adhesión de su equipo

• El líder debe ser capaz de dar seguimiento a los planes

• El líder debe ser capaz de conseguir resultados

 Creando Valor con la Gente
• El autor hace énfasis en la importancia vital que tiene el
hecho de que los individuos dentro de la organización se
identifiquen plenamente con los objetivos de la misma.

• De tal forma que no sean meros ejecutores de tareas sino

entes activos en el desarrollo del plan estratégico.
 Creando Valor con la Gente

• Da especial atención al procesos de medición del rendimiento y al

establecimiento de indicadores adecuados que permitan
monitorear efectivamente los avances o los escollos que pueden
surgir en el cumplimiento del plan estratégico.

• De igual forma es imprescindible detectar aquellas actividades

que aportan valor a la empresa a fin de realizar cambios ya sea
para maximizarlas o eliminarlas de raíz.
 Creando Valor con la Gente

• Las actividades que aportan valor a la empresa serán definitivas para

el establecimiento de un plan efectivo de capacitación y
entrenamiento. Dado que alguien dentro de la organización puede
capacitarse en x actividad pero si esa actividad no está identificada
como una actividad que aporte valor a la empresa será un gasto inútil.

• Es preciso evaluar la eficacia de la capacitación no inmediatamente

después de la capacitación, sino durante un periodo de tiempo
considerable, posterior al final de la misma.
 Conclusión

Creando valor con la gente sin duda alguna una valiosa herramienta que
brinda una visión sobre el nuevo papel que juega los Recursos Humanos
en la nueva organización.

El autor Rodolfo González Gatica sintetiza su aporte en una gestión

Recursos Humanos como un ente dinámico orientado hacia el
cumplimiento de los objetivos establecidos por el plan estratégico, con el
apoyo con líderes que logren encaminar al personal hacia la constante
creación valor dentro de la empresa.