"Año del Bicentenario del Perú: 200 años de

Independencia"

Trabajo Final:
“EFECTIVIDAD DEL TRABAJO REMOTO EN EL AREA DE LOGISTICA EN LA
EMPRESA GRUPO FAMILIA DURANTE EL PERIODO DE PANDEMIA 2021”.

Curso:

Estadística Inferencial
Docente:

Integrantes: Códigos:
 Cynthia Cyndi Rivera Galan - U19308094
 Jorge Luis Salinas Mamani - U1111950
 Jorge Miguel Sánchez Arce - U19308448
 Carlos Rios Vásquez - U19215088
 Jarol Emersson Cachay Cardenas - U 0921538

2021
1
INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación se refiere al tema del estudio estadístico de

la efectividad de las clases virtuales durante el periodo de pandemia 2021, desde el

punto de vista de los estudiantes de la Universidad Tecnológica del Perú que cursan el

ciclo AGOSTO 2021. Como bien se sabe, a causa del covid-19, el sector educativo se

ha tenido que adaptar a esta nueva modalidad de estudio y con ayuda de este trabajo,

analizaremos si ha sido efectiva o no para los estudiantes de nuestra universidad.

Para esta investigación hemos empleado diferentes herramientas trabajadas

durante las clases que nos ayudaran de una manera más práctica y factible al desarrollo

de los cálculos estadísticos ya planteados como, por ejemplo, el cálculo de la media, la

moda, la mediana, la varianza, el coeficiente de variación, la desviación estándar, los

intervalos de confianza, la prueba de hipótesis, entre otros. Adicional a ello, hemos

hecho uso de gráficos estadísticos de Excel con datos reales obtenidos de nuestra

encuesta con el fin de brindar un mayor entendimiento.

2
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Debido a la coyuntura actual, la educación ha tenido que adaptarse a ciertos cambios,

como el de emplear estudio virtual en reemplazo de clases presenciales. De acuerdo a

ello, muchos estudiantes se han adaptado a esta nueva modalidad para continuar con sus

estudios, sin embargo, se han presentado grandes problemas ante este cambio.

En el análisis realizado, daremos a conocer la efectividad de las clases virtuales desde el

punto de vista de los estudiantes, es por ello que se decidió analizar una muestra de 50

estudiantes de la Universidad Tecnológica del Perú del ciclo AGOSTO 2021.

Con ayuda de la información recopilada en el presente trabajo, examinaremos qué tan

influyente es la efectividad de las clases virtuales para los estudiantes de la UTP

mediante un profundo análisis estadístico.

2. OBJETIVOS DEL TRABAJO

El principal objetivo de este trabajo es el de dar a conocer el grado de satisfacción, nivel

de dificultad, entre otros factores, respecto a las clases de tipo virtual para los

estudiantes de la UTP y, a partir de ello, determinar si ha sido efectiva o no, y si sería

conveniente seguir invirtiendo en esta modalidad de estudio para lograr una mayor

satisfacción de los estudiantes. Para todo ello, se realizará un profundo análisis e

interpretación de las variables a evaluar.

3
3. DETERMINACIÓN DE LA UNIDAD DE INVESTIGACIÓN

En el presente análisis estadístico, se tiene como población a los estudiantes de la

Universidad Tecnológica del Perú de las distintas sedes de Lima, de los cuales se ha

tomado como muestra a 50 de ellos para realizar la investigación.

4. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS

Dentro del trabajo de investigación hemos formulado varias hipótesis de estudio. Una

de ellas es el dar a conocer el grado de satisfacción de las clases virtuales brindadas por

la universidad según el sexo, edad, facultad y sede de los estudiantes. También, según la

evaluación, conocer el nivel de dificultad que se les ha presentado a los estudiantes ante

esta nueva modalidad de estudio. Asimismo, con la evaluación se desea conocer las

preferencias de los estudiantes entre el estudio presencial y el estudio en línea. Por

último, determinar la efectividad de esta nueva modalidad de estudio durante el periodo

de pandemia 2021.

5. SELECCIÓN DE MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

El objeto de nuestro análisis estadístico fueron 50 encuestas respondidas por alumnos de

la Universidad Tecnológica del Perú de las distintas sedes de Lima para a partir de ello,

tener una base de datos y proceder a analizar e interpretar las variables a evaluar.

6. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Para nuestro trabajo de investigación, el instrumento de recolección de

información que se empleó fue una encuesta, la cual fue elaborada en Formularios de

4
Google y comprendía once preguntas. Las preguntas fueron elaboradas por cada uno de

los integrantes de nuestro equipo en base a las variables necesarias para la investigación.

Con la información recopilada de las encuestas, se elaboró una base de datos en Excel y

con ayuda de otros complementos para el programa, se nos facilitó el cálculo los datos

obtenidos.

7. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
7.1. ETAPA DESCRIPTIVA
7.1.1. VARIABLE 1: DISTRIBUCIÓN DE ALUMNOS SEGÚN EL
GÉNERO

 Moda:

Tabla de frecuencia 1: Según el género

Medida de posición más repetida; 30

Interpretación: La mayoría de los estudiantes de la UTP son del género femenino. Ya

que, de un total de 50 alumnos, de sexo femenino son 30 conformando un 60%, y de

sexo masculino son 20 conformando un 40%.

7.1.2. VARIABLE 2: DISTRIBUCIÓN DE ALUMNOS SEGÚN EL

RANGO DE EDADES

 Media Aritmética
Tabla de frecuencia 2: Según el rango de edades

5
 Σx⋅f
n
X = 1090 / 50 = 21.8
X=

Interpretación: La edad promedio es 21.8

 Mediana

( )
n
Me=L inf +C
2
−F i−1
fⅈ
¿ 18 +5
25−0
42
=¿ ¿( ) 20.97619048

 Moda
Mo=L inf + C ( d 1+d
d1
2) ¿ 18 +5 ( 42+38
42
)= 20.625

Interpretación: La edad más frecuente es 20.625

 Varianza Muestral

𝑆^2 = 540.5 / 49 = 11.0306122

6
 2 Σ ( Xi−x) ∗fi
S= =
2

n−1

( X)
Tabla de frecuenciaS 3: Según las sedes
CV ¿ 100 %∗

 Desviación Estándar

S=√ S 2 = √ 11.03=¿ 3.32123655

 Coeficiente de
variación

¿ 100 %∗( )3.32

21.8
=
15.24%

Interpretación: Existe una variación en el promedio de 3.32 respecto a su valor central

que es 21.8 del rango de edades de los alumnos.

7.1.3. VARIABLE 3: DISTRIBUCIÓN DE LOS ALUMNOS SEGÚN LAS

SEDES

7
 Moda: La medida de posición más repetida; 33

Interpretación: De la muestra de 50 alumnos de la UTP, la mayoría pertenece a la Sede

de Lima Norte con un 66% que equivale a 33 alumnos.

7.1.4. VARIABLE 4: DISTRIBUCIÓN DE LOS ALUMNOS SEGÚN LA

FACULTAD
 Moda: La medida de posición más repetida; 29

Interpretación: De la muestra de 50 alumnos de la UTP, la mayor parte está en la

Facultad de Administración y Negocios, con una cantidad de 29 personas que equivale a
58%.

Tabla de frecuencia 4: Según las facultades

8
 7.1.5. VARIABLE 5: DISTRIBUCIÓN DE ALUMNOS SEGÚN LA
CANTIDAD DE CURSOS MATRICULADOS
 Media aritmética

xi. fi 272
= =5.44
n 50

Interpretación: El promedio de la cantidad de cursos matriculados es 5,44.

 Mediana

50
=25
2

Interpretación: El 25 se toma a partir de la frecuencia acumulada 42, por lo tanto la

mediana es 6.

 Moda: La medida de posición más repetida; 6

2
Σ (xi−x ) . fi
2
S= = 1.88
n−1

Tabla de frecuencia 5: Según la cantidad de cursos matriculados

 Varianza muestral

 Desviación Estándar

S= √1.88=¿ 1.37

 Coeficiente de Variación

1.37
CV = =25 %
5.44

9
Interpretación: Existe una variación en el promedio de 1.37 respecto a su valor central

que es 5.44 de la cantidad de cursos matriculados.

7.1.6. VARIABLE 6: DISTRIBUCIÓN DE LOS ALUMNOS SEGÚN LA

CANTIDAD DE PROBLEMAS EN EL ACCESO A LAS CLASES

VIRTUALES

 Media aritmética

xi. fi 108
= =3.48
n 31

Interpretación: El promedio de la cantidad de problemas en el acceso a las clases

virtuales es 3.48.

 Mediana

31
=15.5
2

Tabla de frecuencia 6: Según la cantidad de problemas en el acceso a las clases virtuales

10
Interpretación: El 15.5 se toma a partir de la frecuencia acumulada 21, por lo tanto la

mediana es 3.

 Moda: La medida de posición más repetida; 11

 Varianza muestral
2
Σ (xi−x ) . fi
S=
2
= 2.79
n−1
 Desviación Estándar

S= √2.79=¿ 1.67

 Coeficiente de Variación

1.67
CV = =48 %
3.48

7.1.7. VARIABLE 7: DISTRIBUCIÓN DE ALUMNOS SEGÚN EL

GRADO DE SATISTACCIÓN CON LA MODALIDAD VIRTUAL

 Moda: La medida de posición más repetida; 30

Tabla de frecuencia 7: Según el grado de satisfacción con la modalidad virtual

11
Interpretación: De la muestra de 50 alumnos de la UTP, 30 personas, que equivale a

60%, consideran regular el grado de satisfacción de las clases virtuales.

7.1.8. VARIABLE 8: DISTRIBUCIÓN DE ALUMNOS SEGÚN EL

Tabla de frecuencia 8: Según preferencias sobre la modalidad de estudios

7.1.9. NIVEL DE DIFICULTAD DE LAS CLASES VIRTUALES

 Moda: La medida de posición más repetida; 37

Interpretación: De la muestra de 50 alumnos, el 74% considera que el nivel de

dificultad es media.

7.1.10. VARIABLE 9: DISTRIBUCIÓN DE ALUMNOS SEGÚN

PREFERENCIAS SOBRE LA MODALIDAD DE ESTUDIOS

Tabla de frecuencia 8: Según el nivel de dificultad de las clases virtuales

 Moda: La medida de posición más repetida; 43

12
Interpretación: De la muestra de 50 alumnos de

la UTP, la mayoría tiene preferencia por las clases

presenciales con un 86% que equivale a 43

alumnos.

7.2. ETAPA INFERENCIAL

7.2.1. INTERVALO DE CONFIANZA DE LA MEDIA

En una muestra aleatoria de 50 estudiantes de la universidad tecnológica del Perú

(UTP), los alumnos con más alto grado de satisfacción con sus estudios son 14

estudiantes con una desviación estándar de 4. Determine el intervalo de confianza del

95% para la media de alumnos que tienen el más alto grado de satisfacción con sus

estudios.

 Datos:

n= 50

𝑥̅= 14

s= 4

IC al 95%

13
α=0,05

 Fórmula:

IC=x ̅±z_ ((1-α/2)) s/√n

IC=14±1,96 4/√50

IC=14±1.10

12.9 < u < 15.1

Interpretación: El promedio de alumnos que cuentan con un alto grado de satisfacción

es de 12.9 a 15.1.

7.2.2. PRUEBA DE HIPÓTESIS DE LA MEDIA

En la Universidad tecnológica del Perú en el año 2021 en un estudio entre estudiantes

determinaron que el promedio, cantidad de problemas de conexión al entrar a clases

virtuales es mayor o igual a 30 personas tomando como muestra a 50 estudiantes. Se

encontró que la mala estabilidad del internet de los estudiantes en promedio es 25 veces

al mes, con una desviación estándar de 1 alumno con lentitud de su internet determinar

si es cierto lo afirmado con un nivel de significancia de 0.05

 Datos:

µ=30 α=0.05

n=50

X̅=25

S=1

14
 Planteamiento de hipótesis ● Establecer la regla de decisión

Ho: µ ≥ 30

Ha: µ < 30

 Nivel de significancia

α = 0.05

 Estadístico de prueba

Z= (×̅− 𝜇) / (𝑠 /√𝑛)

 Calculo estadístico

Z= (25−30) / (1 /√50) = -38.55

 Toma de decisión

Nuestro estadístico cae en zona de no aceptación, por lo tanto, se rechaza la hipótesis

nula y se acepta la hipótesis alterna. Con ello podemos decir que, a un nivel de

significancia del 0.05, respecto a la estabilidad del internet de cada estudiante este es

menor a 30 por los alumnos al mes.

7.2.3. INTERVALO DE CONFIANZA DE LA PROPORCIÓN

En una muestra realizada a 50 estudiantes de la Universidad Tecnológica del Perú. Se

puede observar que 43 de ellos, tienen preferencia por las clases presenciales. Calcule el

intervalo de confianza del 95% para la proporción verdadera de alumnos que prefieren

la modalidad de estudio presencial.

 Datos

15
n= 50

p: 43/50= 0,86

IC al 95%

α = 0,05

 Fórmula

𝑰𝑪: 𝒑 ± 𝒁 α /2√ (𝒑*(𝟏 − 𝒑) / 𝒏)

𝑰𝑪: 𝟎. 86 ± 𝟏. 𝟗𝟔√ (𝟎. 86 × 𝟎.14 /𝟓𝟎)

• (+) 0.956

• (-) 0.764

0.764 < π < 0.956

Interpretación: La proporción de alumnos que prefieren clases presenciales se

encuentra entre 0.764 y 0.956 (76.4% y 95.6%)

7.2.4. PRUEBA DE HIPÓTESIS DE LA PROPORCIÓN

Se afirma que el 60% de los estudiantes encuestados de la Universidad Tecnológica del

Perú prefieren llevar clases presenciales. En las encuestas realizadas a 50 alumnos sobre

la preferencia de modalidad de estudio, y de los cuales 28 son quienes prefieren llevar

clases presenciales, use un nivel de significancia del 5%. Puede concluirse que, en la

universidad, la proporción de estudiantes que prefieren esta modalidad de estudio es

menor.

 Datos

π = 60% = 0,60 ● Establecer la regla de decisión

16
n= 50

P= 28/50=0.56

α = 0.05

 Planteamiento de hipótesis

Ho: µ ≥ 0.60

Ha: µ < 0.60

 Nivel de significancia

α = 0.05

 Estadístico de prueba

Z= 𝑃− 𝜋 /√ 𝜋 (1−𝜋)/ 𝑛

 Calculo estadístico

Z= 0.56−0.60 /√ (0.60 (1−0.60)/50)

= -0.58

 Toma de decisión

Se acepta la hipótesis nula y se rechaza la alterna. Esto quiere decir que, a un nivel de

significancia del 5%, la proporción de la preferencia de modalidad de estudio de los

alumnos son clases presenciales y es mayor o igual al 60%.

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