PLAN DE EMERGENCIAS Y

CONTINGENCIAS NOMBRE
EMPRESA
 RESEÑA HISTORICA

Es importante revisar en cada etapa toda aquella información sobre las situaciones que
en el pasado han puesto en riesgo o han dañado a las personas, a los bienes y medio
ambiente del establecimiento y de su entorno, en la NOMBRE EMPRESA han ocurrido
los siguientes emergencias en un periodo 2019, 2020 Y en los meses de agosto,
septiembre y enero.

Acciones
Fecha
Tipo de Donde Que la Por qué se Consecuencia Acciones de
emergenc Como ocurrió
amenaza ocurrió genero presento s de control mitigació
ia
n

 Instalar
 Se
cámaras
presentó
El parqueadero para el
dado que
está ubicado en  Perdida de monitoreo
 Se generó no se
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empresa.
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y chocolate. compañía.
                 
                 
                 

Análisis del riesgo

En este proceso se valora y estima la probabilidad de ocurrencia de un evento

determinado no deseado con una severidad no tangible o consecuencias graves en la
seguridad, salud, medio ambiente y/o bienestar publico dentro o en los alrededores
inmediatos de las NOMBRE EMPRESA.

Este análisis busca identificar y analizar las diferentes amenazas y/o factores de riesgo
que involucren peligros potenciales que podrían afectar las condiciones socio-
ambientales, así como determinar con claridad en este análisis, las bases para la
preparación de plan de contingencias y emergencias.

Calificación de las amenazas

Posible: nunca ha ocurrido, color verde

Probable: Ya ha ocurrido, color amarillo
Inminente: evidente que ocurra, color rojo

Determinación de la Vulnerabilidad

Luego de conocer la naturaleza de las amenazas de NOMBRE EMPRESA

realizó un inventario de recursos internos y externos, con los que se cuenta
para minimizar una emergencia y atender correctamente la situación de
peligro.
 De acuerdo con el punto anterior, se procedió a determinar la vulnerabilidad
entendida como la predisposición o susceptibilidad que tiene un elemento a
ser afectado o a sufrir una pérdida.

Formato 1. Análisis de Amenazas.

AMENAZA INTERN EXTERNO DESCRIPCIÓN DE LA AMENAZA CALIFICACI COLO
O ÓN R
Movimientos Sísmicos Estudio de microzonificación sísmica en Probable
Bogotá
Se genera encharcamiento ya que el agua se
Inundaciones devuelve por los sifones afectando el área de Inminente
almacenamiento
Eventos Atmosféricos

Incendios Probable

Explosión
Fenómeno de remoción
en
masa
Revueltas / Asonadas

Atentados Terroristas
Comportamientos no
Adaptativos por temor

Nota: recuerde que las variables que se mencionan en el ítem de Amenaza son ejemplos
y se deben definir según las necesidades de la Organización. Y retirar el cuadro de
superior

AMENAZA INTERNO EXTERNO DESCRIPCION DE LA AMENAZA CALIFICACION COLOR

Nota. Recuerde tener presente las acciones a tomar que serán tomadas en cuenta, en la
definición de los planes de acción.

Análisis De Vulnerabilidad

El análisis de vulnerabilidad contempla tres elementos expuestos, cada uno

de ellos analizado desde tres aspectos:

Elementos y Aspectos de Vulnerabilidad

3. Sistemas y
1. Personas 2. Recursos
procesos
 Gestión Organizacional
Capacitación y Suministros Servicios
entrenamiento Edificación Sistemas alternos
Características de Equipos Recuperación
Seguridad

Valoración del Nivel de Riesgo

La Vulnerabilidad se califica de la siguiente manera:

Criterio Puntaje Valoración
SI CERO (0) Cuando el aspecto a calificar es BUENO
Cuando el aspecto a calificar es
PARCIAL CERO CINCO (0.5) REGULAR.

Cuando el aspecto a calificar es MALO.

NO UNO (1)

Para el caso de PERSONAS se toman los promedios así:

Promedio Gestión Organizacional = Suma de las calificaciones / Número

total de preguntas del aspecto (El valor obtenido deberá tener un máximo
de 2 decimales).

Promedio Capacitación y Entrenamiento = Suma de las calificaciones /

Número total de preguntas del aspecto (El valor obtenido deberá tener un
máximo de 2 decimales).

Promedio Características de Seguridad = Suma de las calificaciones /

Número total de preguntas del aspecto (El valor obtenido deberá tener un
máximo de 2 decimales).

Para el caso de RECURSOS se toman los promedios así:

Promedio Suministros = Suma de las calificaciones / Número total de

preguntas del aspecto (El valor obtenido deberá tener un máximo de 2
decimales).

Promedio Edificaciones = Suma de las calificaciones / Número total de

preguntas del aspecto (El valor obtenido deberá tener un máximo de 2
decimales).

Promedio Equipos = Suma de las calificaciones / Número total de

preguntas del aspecto (El valor obtenido deberá tener un máximo de 2
decimales)
Para el caso de SISTEMAS Y PROCESOS se toman los promedios así:

Promedio Servicios = Suma de las calificaciones / Número total de

preguntas del aspecto (El valor obtenido deberá tener un máximo de 2
decimales).

Promedio Sistemas Alternos = Suma de las calificaciones / Número total

de preguntas del aspecto (El valor obtenido deberá tener un máximo de 2
decimales).

Promedio Recuperación = Suma de las calificaciones / Número total de

preguntas del aspecto (El valor obtenido deberá tener un máximo de 2
decimales).

Interpretación de puntajes para asignación de vulnerabilidad

Una vez calificado cada uno de los elementos se procede a sumarlos y

determinar el grado de vulnerabilidad en los componentes tanto en las
Personas, Recursos, Sistemas y Procesos, por ejemplo: en Personas se
tomarán tres resultados los correspondientes a Gestión Organizacional,
Capacitación y entrenamiento, Características de seguridad, y se hará
teniendo en cuenta la siguiente escala:

Calificación PERSONAS = (Promedio Gestión Organizacional + Promedio

Capacitación y Entrenamiento + Promedio Características de Seguridad)

Calificación RECURSOS = (Promedio Suministros + Promedio

Edificaciones + Promedio Equipos)

Calificación SISTEMAS Y PROCESOS = (Promedio Servicios + Promedio

Sistemas Alternos + Promedio Recuperación)

Interpretación de la vulnerabilidad por cada aspecto

Luego de realizar la calificación de los componentes de los tres aspectos

(Personas, Recursos, Sistemas y Procesos), se procede a sumarlos para
hallar el valor por cada uno de los tres aspectos, por ejemplo para hallar la
calificación del primer aspecto “Personas”, debemos sumar las
calificaciones de sus tres componentes que son Gestión Organizacional,
Capacitación y entrenamiento, Características de seguridad y su resultado
se interpretará con la siguientes Tabla, la cual contienen los item para la
interpretación final:

CALIFICACION CONDICION
Si el número de respuesta se encuentra
MALO
dentro del rango 0.68 a 1
Si el número de respuesta se encuentra
REGULAR
dentro del rango 0.34 a 0.67
Si el número de respuesta se encuentra
BUENO
dentro del rango 0 a 0.33

Nota. Recuerde tener presente las acciones a tomar al formular las preguntas para ser
tomadas en cuenta, en la definición de los planes de acción.

Una vez calificado cada uno de los elementos se procede a sumarlos y determinar el
grado de vulnerabilidad tanto en las personas, recursos, sistemas y procesos es decir a
menor valor, mayor vulnerabilidad, de la siguiente manera:

Tabla de interpretación de la vulnerabilidad total por cada elemento

RANGO CALIFICACION COLOR

0.0 -1.00 BAJA VERDE
1.01 - 2.00 MEDIA AMARILLO
2.01 -3.00 ALTA ROJO

Nivel del riesgo

Una vez identificadas, descritas y analizadas las amenazas y para cada

una desarrollado el análisis de vulnerabilidad a personas, recursos y
sistemas y procesos, se procedió a determinar el nivel de riesgo que para
esta metodología es la combinación de la amenaza y las vulnerabilidades
utilizando la teoría del diamante de riesgo que se describe a
continuación.

Diamante del riesgo

Para determinar el nivel de riesgo se siguieron los siguientes criterios de

calificación de nivel de riesgo:
Nivel de riesgo según combinación rombos o diamantes
De acuerdo con los colores de cada rombo, el riesgo se califica de la siguiente manera:

� 3 ó 4 rombos en rojo, el riesgo es alto.

� 1 ó 2 rombos rojos o 3 amarillos, el riesgo es medio
� 1 ó 2 rombos amarillos y los restantes verdes, el riesgo es bajo.

Las razones que llevan a esta calificación del riesgo son las siguientes:
Tabla de interpretación

Riesgo Bajo significa que este escenario no representa una amenaza significativa y
consecuentemente no requiere un plan especial.

Riesgo Medio o tolerable significa que se deberían implementar medidas para la gestión
del riesgo. Para el nivel de planificación, un plan de carácter general es suficiente para
tomar las medidas preventivas correspondientes.

Riesgo Alto representa una amenaza significativa que requiere la adopción de acciones
prioritarias e inmediatas en la gestión de riesgo. Es importante que este plan considere los
aspectos de prevención, mitigación y contingencias que contempla cada uno de estos
escenarios.

Ejemplo y así quedara por cada amenaza identificadas.

 CONSOLIDADO DEL NIVEL DEL RIESGO

Ejemplo: reemplazo el ejercicio realizado en la empresa seleccionada

RECURSOS

PERSONAS SISTEMAS

AMENAZAS

MEDIO Porcentaje de incidencia del 50% al 74% la amenaza es

alta

EJEMPLO DE AMENAZA CALIFICADA

Nota: la interpretación de es toma de la tabla de interpretación
 MATRIZ DEL GRADO DE RIESGO

Una vez se determinado el índice de ocurrencia y la vulnerabilidad global, se puede

establecer el grado de riesgo, el cual se calcula con base en la Matriz del Grado de Riesgo.
Se incluyen las amenazas identificadas, según como corresponda al mapa de calor cruzando
el índice de la ocurrencia de la amenaza identificada y el resultado del nivel del riesgo de la
metodología diamante.

Ejemplo: reemplazo el ejercicio realizado en la empresa seleccionada

IDENTIFICACIÓN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES

TEXTO EXPLICATIVO SE PUEDE OMITIR EN EL DOCUMENTO DEL PLAN DE
EMERGENCIAS (OPCIONAL)

Tiene como finalidad, conocer la cantidad y ubicación de los recursos con los que
contamos, definir si son suficientes o no para atender las posibles emergencias, generar
plan de mejoramientos y establecer el plan de monitoreo para dichos recursos
Para este inventario se recomienda se considerar como mínimo los siguientes aspectos:

● RECURSOS HUMANOS: Brigadas, grupos de apoyo, y comité de emergencias

● RECURSOS LOGISTICOS: Ubicación de la empresa, vías de acceso, entidades
prestadoras de servicios en casos de emergencias, sistemas de comunicación,
 rutas de evacuación, y puntos de encuentros, equipos médicos, equipos de
primeros auxilios, extintores, identificación de centros asistenciales.
● RECURSOS ECONOMICOS: Seguros para personas, recursos, sistemas y
procesos.

IDENTIFICACIÓN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES EN CADA

CENTRO DE TRABAJO

Cada centro de trabajo cuenta con un inventario de los suministros, servicios y recursos
existentes en la Organización para el control de las emergencias, según la identificación y
priorización de las amenazas y las necesidades de ejecución de las acciones de control
necesarias. Se entienden por:

CONSOLIDADO DE RECURSOS
UBICAC
C ION
A
N
T SUFICIE PERIODICIDAD DE RESPONS
RECURSO OBSERVACIONES
I NTE REVISIÓN ABLE
D
A
D
S
M
e
Qu e Bi
m
inc n me An
    SI NO e  
en s ns ual
st
al u ual
r
al
al
Red
0 x x
contraincendios

Gabinetes
0 x
contraincendios
Distribuidos
en la
Detectores de
4 X X superficie Administrativo
Humo
de forma
estratégica
Alarma Se está estudiando la propuesta de
0 X Administrativo
Contraincendios adquirir un sistema de alarmas.
Uno en la
entrada, en
el área de
producción
Profesional en Mantener con fecha vigente y
Extintores 4 X X hay dos y
SST señalización correspondiente
uno en el
área
administrati
va.
En la
entrada de Profesional en Debe mantener bien dotado y ser
Botiquines 1 X X
la empresa SST inspeccionado regularmente.
En la
Brigada de Las camillas deben contener las
Camillas 1 X X entrada de
emergencia correas de sujeción en buen estado.
la empresa
Inmovilizador En la Brigada de Se estudia la posibilidad de adquirir dos
1 X X entrada de
extremidades emergencia inmovilizadores más.
 UBICAC
C ION
A
N
T SUFICIE PERIODICIDAD DE RESPONS
RECURSO OBSERVACIONES
I NTE REVISIÓN ABLE
D
A
D
la empresa
junto a la
camilla.
En la Como el área de la empresa es lineal y
entrada de se tiene como entrada y salida la
Inmovilizador de Brigada de
1 X X la empresa misma puerta, es este el lugar
cuello emergencia
junto a la estratégico donde se ubican estos
camilla elementos.
Auto contenidos
(equipos de
0 x
respiración
autónoma)
Trajes de N/
0
aproximación A
Cilindro de
N/
repuesto para 0
A
auto contenidos
N/
Equipos Matpel 0
A
Vigilante de Esta señal se tiene como ,medio de
Señal de Pare y Personal de
1 X X la entrada ayuda para la entrada y salida de
Siga seguridad
camiones de carga pesada.
En el
parqueader
o, en la
entrada,
Cámaras de Sistema de cámaras ubicados como
4 X X zona de Administrativo
Seguridad centro de monitoreo en la entrada.
procesos,
en el área
administrati
va
Equipos de
0 x
rescate
Vehículos de
intervención 0 x
rápida
Luces de
0 X
emergencia

1. COMITÉ DE EMERGENCIAS (El Statf de comando- Staff general de comando):

Equipo interdisciplinario que activa antes, durante y después de una
emergencia; en al antes de la emergencia, momento en el cual se hace
entrenamiento y conocimiento de plan. Durante, se activa con el fin de tomar
decisiones frente a la situación presentada. Después, hace la evaluación del
evento, análisis de lo sucedido, lecciones aprendidas y mejora del plan

2. BRIGADA DE EMERGENCIAS: Equipo de personas que se capacitan con el

fin de prevenir y atender una situación de emergencia.
 3. PLAN DE EVACUACIÓN: Procedimiento que define, coordinadores de
evacuación, rutas, salidas de emergencia y punto de encuentro, alarmas

ESQUEMA ORGANIZACIONAL PARA LA ATENCIÓN

Estructura Organizacional

En la estructuración del Plan de Emergencia y Contingencias es necesario asignar

funciones, responsabilidad y autoridad para tomar decisiones y ejecutar acciones que
conlleven al control del escenario de una emergencia.

El esquema organizacional para el diseño, estructuración e implementación del Plan de

Emergencia y Contingencias de NOMBRE EMPRESA se hizo necesario determinar y
asignar funciones, responsabilidades y autoridades para la toma de decisiones y la
ejecución de acciones que conlleven al control del escenario de una emergencia. las
emergencias depende del análisis de riesgos y la información específica del escenario de
riesgos, el número de personas disponibles y la complejidad que la Organización desee
implementar; involucra acciones preventivas, de preparación, de respuesta, recuperación
y mitigación de las emergencias, así como el apoyo interinstitucional, sin importar la clase,
el tamaño o la magnitud de las mismas, cuenta con procedimientos normalizados de
operación, prácticas rutinarias y usos para los incidentes

En el Comando Incidente una persona está a cargo del evento y es quien orienta el
despliegue del personal y los equipos. El Sistema Comando de Incidente organiza al
personal y las tareas de forma que la persona a cargo no esté sobreocupada, facilita la
comunicación, reportes y el establecimiento de una cadena de comando entre el personal.

Estructura Organizacional para la Atención de Emergencias (Statf de

comando- Staff general de comando)

Nota: Al hacerse la designación de los empleados que integran el comité de

Emergencias (El Statf de comando- Staff general de comando), se debe también asignar un
suplente para cada una de ellos, para reemplazar al principal en ausencia de este.
 STAFF COMANDO
COMPONENTE FUNCIONES

● Establezca Puesto de comando PC SALON PRINCIPAL / PC Alterno OFICINA DE LA

GERENCIA.
● Determine Punto de Encuentro AREA DE PARQUEADERO (campo abierto, al lado de las
fincas aledañas.
● Brinde información a la población trabajadora, visitantes, contratistas de la organización
sobre la atención de emergencias. (como estrategia, se propone realizar volantes los cuales
A
sean entregados a los lugares vecinos a modo de información para plan de emergencias.
n
● Realice el Análisis de Riesgo de la Organización. ( está rodeada de bosque y alejada del
t
casco urbano, lo cual retrasa la respuesta por parte de las autoridades competentes, no se
e
cuenta con un sistema de alarmas, la cual ayude a tener una respuesta oportuna, solo se
s
tiene una puerta de entrada y salida
● Programe jornadas de capacitación. Las capacitaciones se realizaran con una periodicidad
mensual o cada dos meses, con el fin de buscar capacitar al personal para una respuesta
más oportuna ante las emergencias
● Realice acciones de intervención y mitigación sobre los riesgos identificados en el Análisis
Comandante de la de Riesgo
emergencia ● Desarrolle ejercicios de entrenamiento (Simulaciones y simulacros.
(PROFESIONAAL EN SST ) ● Evalué prioridades del incidente o emergencia. (que, donde, hace cuanto, personas
afectadas, riesgos adicionales, recursos)
D
● Determine los objetivos operacionales. (defina evacuación, llamado a organismos de
u
socorro).
r
● Desarrolle y ejecute los Planes de Acción. (Procedimientos Operativos Normalizados)
a
● Desarrolle una estructura organizativa apropiada. (Activación parcial o total del Comité de
n
Emergencias
t
● Mantenga el alcance de control.
e
● Administre los recursos, suministros y servicios.
● Mantenga la coordinación del evento.
D ● Audite el resultado de las medidas de actuación previstas en el plan para analizarlas y
e evaluarlas.
s ● Coordine la recolección de los informes de daños y pérdidas ocasionados por el incidente o
p emergencia.
u ● Elabore el informe final.
é
s
Seguridad A ● Contacte a los organismos de socorro locales.
( N ● Defina Área de Clasificación de Victimas -ACV (TPM)
Analista SST) T
Comisión técnica E
S

Enlace
( Soporte Administrativo –
Coordinador de Calidad)
Información pública
(Jefe Comunicaciones)
● STAFF GENERAL
El Modelo Organizacional es la estructura responsable de planear, implementar y
coordinar la ejecución de las acciones y actividades antes, durante y después de una
emergencia o desastre. Es un grupo de soporte y asesoría además de tomar decisiones.
COMANDO
● Recopila, evalúa y disemina la información para
la preparación del plan de acción y cualquier
● Documente en una bitácora el desarrollo de la emergencia
● Registre en un tablero información relevante de la emergencia.
● identificar situaciones peligrosas asociadas con el incidente.
● identificar situaciones potencialmente inseguras durante las operaciones tácticas, explosión
potencial, caídas de escombros, cables eléctricos, condiciones atmosféricas
D ● hacer uso de su autoridad para detener o prevenir situaciones peligrosas
u ● evitar que se produzcan accidentes en las áreas del incidente
r ● establecer perímetros de aislamiento.
a ● Garantice la seguridad de los grupos o brigadas de emergencia
n ● Conozca tipo de incidente, tamaño del área afectada, topografía, áreas sujetas a
t derrumbes, localización del incidente en relación a la vía de acceso y áreas disponibles
e alrededor para su uso durante la emergencia.
● Asegure vía pare el ingreso y salida de vehículos.
● coordine la función de aislamiento perimetral con el organismo de seguridad
correspondiente.
● Retire a las personas que se encuentran en la zona de impacto, excepto al personal de
respuesta autorizado.
● Obtenga un reporte rápido del comandante de la Emergencia.
● Actuar bajo la indicación del comandante de la emergencia
D
● Prever contacto con los organismos oficiales
u
● Prever contacto con profesionales y servicios especializados
r
● Identifique a los representantes de cada una de las Organizaciones, incluyendo su
a
comunicación y líneas de información
n
● Mantener una lista de entidades claves. Direcciones, teléfonos, contactos
t
● Responda a las solicitudes del personal del incidente para establecer contactos con otras
e
Organizaciones.
● Velar por la imagen de NOMBRE EMPRESA comunicando las acciones que se han
llevado a cabo para el control de la emergencia.
● Obtener un informe breve del comandante de la emergencia de lo sucedido.
● Conforme con la información recibida del comandante de la emergencia, prepare un
comunicado de prensa.
D
● Monitorea las estaciones de radio y televisión de los medios de comunicación, para verificar
u
que la información suministrada al público es correcta, en caso de ser errónea comunicarse
r
con el medio de comunicación y corregirla.
a
● Coordina con la recepcionista el re direccionamiento de las llamadas de los medios de
n
comunicación.
t
● Prepara un resumen inicial de información después de llegar al incidente
e
● Obtener la aprobación del comandante del incidente para la emisión de la información.
● Emitir noticias a los medios de prensa y enviarlas al puesto de comando y otras instancias
relevantes.
● Divulga y mantiene el control sobre la norma que determina que la única persona autorizada
para atender los medios de comunicación es el oficial de información pública.
GRUPO DE PLANIFICACIÓN
Unidad Funciones
● Recolecte y organice la información acerca del
Recursos estado de la situación del Incidente. (Qué,
 otra información útil durante la emergencia
● Es el responsable de preveer el curso del
incidente y preparar planes alternativos para
los posibles cambios del plan de acción
principal
● Supervise la preparación de los planes de
Acción.
● Proporcione predicciones periódicas acerca del
potencial del incidente.
● Organice la información acerca de estrategias
alternativas.
● Compile y distribuya información acerca del
estado del incidente.
GRUPO DE OPERACIONES
(Brigada)
Coordinador brigada/
Rama
Brigadistas Líder
● Elaborar y actualizar los planes de acción.
(EJECUTA PLAN DE ACCION)
● Mantener informado al comandante de la
emergencia acerca de las actividades
especiales, incidente y ocurrencia.
Plan de acción
COMANDANTE Y ANALISTA
● Se responsabiliza por el suministro de
recursos y materiales para el manejo del
incidente
● Supervisar las acciones de abastecimiento,
recepción, almacenamiento, control y manejo
de inventarios.
Aprovisionamiento
● Coordinar las acciones de ingreso del pedido
o solicitud de suministros, aislamiento de los
suministros, transporte y entrega.
● Supervisar servicios y necesidades de apoyo
para las operaciones planificadas y
esperadas. Tales como:
● Instalaciones, informática, medios de
transporte, sistema de comunicación y
personal.
● Mantener un registro de actividades de esta
sección e informar al comandante de la
donde, hace cuando, personas afectadas, hay
atención?, )
● Mantenga los archivos completos y precisos
del incidente.
● Proporcione servicios de fotocopiado al
personal del incidente.
● Empaque y almacene los archivos del
Situacional
incidente para cualquier finalidad legal,
analítica o histórica.
● Consolide la información de todas las ramas y
unidades de la estructura organizacional del
incidente.
● Establezca todas las actividades de registro de
recursos, suministros y servicios para el
incidente; (plan de emergencias)
● Prepare y procese la información acerca de los
cambios en el estado de los recursos,
suministros y servicios en el incidente;
● Prepare y mantenga todos los anuncios, cartas
Documental
y listas que reflejen el estado actual y
ubicación de los recursos, suministros y
servicios para el transporte y apoyo a los
vehículos;
● Mantenga un registro de llegadas de los
recursos, suministros y servicios para el
incidente. (Libros foliados)
Funciones
● Desarrolle los componentes operacionales de los Planes de Acción. (Uso de
Procedimiento Operativo Normalizado)
● Asigne el personal de Operaciones de acuerdo con los Planes de Acción, con
sus respectivos jefes o coordinadores.
● Supervise las operaciones.
● Determine las necesidades y solicitar recursos, suministros o servicios
adicionales al Comandante de la Emergencia
● Mantiene informado al Comando del Incidente de la situación de la atención
de la emergencia
● Actúa en conjunto con el sector de planificación
GRUPO DE LOGÍSTICA
Rama Funciones
● Identifique y adquiera los suministros que la
entidad requiere para su operación.
● Realice las actividades necesarias para recibir
todo tipo de suministro ya sea por préstamo,
donación, compra o reintegro.
● Realice todas las actividades necesarias para
guardar y conservar suministros en condiciones
óptimas de calidad y distribución interna, desde
que llegan hasta que se requieren por el cliente
final.
● Asegure la confiabilidad de las existencias de
suministros.
Distribución ● Suministra los recursos y EPP disponibles en lo
Almacenes y bodegas de planta.
● Suministra Alimentos, bebidas y los suministros
para la operación y descanso de los grupos
operativos.
 emergencia. ● Efectúa las necesidades de compras para aten
la Emergencia
● Identifique los servicios y necesidades de apoy
para las operaciones planificadas y esperadas.
Tales como: instalaciones, informática, medios
transporte, sistema de comunicación y persona
● Determine el nivel de servicios requeridos para
Servicio apoyar las operaciones.
● Revise los Planes de Acción.
● Notifique a la comandante de la Emergencia de
recursos acerca de las unidades de la sección
logística que sean activadas, incluyendo nombr
y ubicaciones del personal asignado.

GRUPO DE ADMINISTRATIVO Y FINANZAS

Financiera
● Responsable de recopilar toda la información
de los costos y de proporcionar presupuestos
y recomendaciones de ahorros en el costo.
● Informar al comandante de la Emergencia las
acciones que se han realizado en esta
sección
Rama Funciones
● Es responsable de justificar, controlar y registra
todos los gastos y de mantener al día la
documentación requerida para gestionar
reembolsos.
● Desarrolle un plan operativo para el
funcionamiento de las finanzas en el incidente.
● Mantenga contacto diario con las instituciones e
Costos y presupuestos lo que respecta a asuntos financieros.
● Asegure que todos los registros del tiempo del
personal sean transmitidos a la institución de
acuerdo a las normas establecidas
● Informe al personal administrativo sobre todo
asunto de manejo de negocios del incidente qu
requiera atención y proporcionarles el seguimie
antes de dejar el incidente.

COMANDANTE
BRIGADA DE EMERGECNCIA

PREVENCION Y
PRIMEOS CAMILLA Y
ATENCION INICIAL EVACUACION
AUXILIOS TRASALDO
DE INCENDIOS

STAFF

● Comandante de incidente : Profesional seguridad y salud en el

trabajo. Suplente: coordianadora grupo talento humano
● Oficial de seguridad: analista SST.
● Oficial de enlace: Soporte Administrativo – Coordinador de
 Calidad
● Oficial de información : Jefe de oficina de comunicaciones.
Suplente: profesional oficina de comunicaciones
● Operaciones : líder general de brigada
● Logística: brigadista
● planeación: coordinador brigadista
● Finanzas: dirección administrativa y financiera

FUNCIONES DEL COMANDANTE:

Es la única persona que representa a la Universidad en la atención de la

emergencia.

• Se caracteriza por tener un alto poder en la toma de decisiones.

Otras responsabilidades generales aplicables a los comandantes :
• Conformar las brigadas de emergencia y efectuar la planeación, programación y
evaluación de las actividades de la Brigada.
• Asumir la dirección y control de la emergencia, en su respectivo puesto de
comando.
• Determinar si la emergencia requiere evacuación total, parcial o no requiere
evacuación del personal.
• Ordenar la activación de la alarma, en caso de una evacuación total o parcial.
• Hacer cumplir la operatividad del plan de acuerdo a la política de planes de
emergencia y de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Universidad y promover su
divulgación al personal
• Asegurar que se mantengan los correctivos del plan de emergencias
• Asegurar la actualización del documento del plan de emergencias
• Asegurar la existencia eficiente de la Brigada de Emergencia.
OFICIAL DE SEGURIDAD
• Es la persona encargada de velar por la seguridad operativa de todo el personal
que interviene en la atención de emergencias.
• Tiene poder de decisión cuando existen riesgos asociados.
• Debe determinar los niveles de riesgo de exposición de los brigadistas y aplicar
medidas preventivas para el trabajo seguro.
OFICIAL DE INFORMACIÓN
• Es la persona encargada de manejar toda la información de interés público
referente a la emergencia.
• Es la única persona autorizada a dirigirse a los medios de comunicación.
• Según los resultados de la operación, deberá realizar boletines y darlos a
conocer a las personas interesadas en saber de la emergencia; a través de la
página web y redes sociales.
OFICIAL DE ENLACE
• Es una persona con movilidad en todas las áreas, con el fin de generar apoyo y
refuerzo a todas las actividades.
• Puede relevar y/o reemplazar cualquier puesto en determinado momento por
situación fortuita o por orden del comandante del incidente.
• Retroalimentar constantemente la situación de la emergencia al comandante.
SECCIÓN PLANIFICACIÓN
• Es la responsable de la recolección, evaluación, difusión y uso de la información
acerca del desarrollo del incidente.
• Llevar el control de los recursos.
• Elaborar el plan de acción de incidente.
SECCIÓN LOGÍSTICA
• Proporcionar instalaciones, servicios y materiales incluyendo el personal que
opera los equipamientos solicitados para atender el incidente.
• Constituir un apoyo para responder al incidente.
SECCIÓN FINANZAS
• Es responsable de llevar el control contable y financiero (flujo de efectivo) del
incidente
SECCIÓN OPERACIONES
• Dirigir y coordinar todas las operaciones con los líderes de cada una de las
brigadas, cuidando la seguridad del personal.
• Asistir al comandante del incidente en el desarrollo de las metas y objetivos.
• Ejecutar el plan de acción del incidente.
• Hacer uso adecuado de los recursos suministrados para la atención de la
emergencia.
• Mantener informado al comandante del incidente (CI) acerca de la situación y
estado de los recursos en las operaciones
RESPONSABILIDADES DE LOS LÍDERES DE BRIGADAS
• Planificar y presupuestar las inversiones necesarias para la prevención y control
de las emergencias de la Universidad y el buen funcionamiento de la Brigada y
presentarla al Comandante de Incidentes de Emergencia para su aprobación.
• Presentar al SIG para aprobación y revisión, el plan de trabajo anual y el
programa de capacitación, entrenamiento solicitando los recursos y ayudas para
su ejecución; además de los planes de emergencia, evacuación, vulnerabilidad y
contingencia.
• Presentar al SIG la aprobación y visto bueno, los planes de prevención y
atención de emergencias y su actualización anual. Lograr su difusión y práctica.
• Velar por el buen desarrollo de las actividades de la Brigada y mantenimiento
óptimo de sus elementos.
• Estudiar y aceptar el ingreso y retiro del personal de la Brigada de acuerdo con lo
estipulado en el reglamento que para tal fin se elabore.
• Estudiar los resultados de las inspecciones que la Brigada realice en la
Universidad, e informar las recomendaciones formuladas a las dependencias
involucradas para que tomen las medidas correctivas.
• Estudiar el informe de control de las emergencias presentado por los Líderes de
las brigadas y solicitar a las dependencias respectivas tramitar las acciones o
recomendaciones que se desprendan de él e informar al Comandante de
incidentes y a las diferentes dependencias de la institución.
• Determinar los grupos especiales de la Brigada y lograr la plena integración y
colaboración de estos.
• Cumplir con el reglamento de Brigadistas y hacerlo cumplir.
• Otras responsabilidades que le sean asignadas por los Comandos de
Emergencias.

STAFF ORGANIZACIONAL
 Acción Responsable

Se presenta el Se identifica tipo de organización

incidente o incidente o
emergencia emergencia

Se activa el plan de Se activan los planes organización

emergencia en la de contingencias y de
organización acción

¿Se superan las Evaluar la situación si organización

capacidades se superan las
operativas de su plan capacidades
de emergencia? operativas y existen
posibilidades de
generar impactos
negativos tantoa su
organización como a
la comunidad aledaña

Control del evento Desarrollo de planes organización

de contingencias y
acción

¿Se requiere apoyo Requiere apoyo organización

del sistema de externo, se informa a
atención de la línea 123
emergencia?

Se activa el sistema Según requerimientos Sistema de atención

de atención de del evento de emergencia
emergencia

Control del evento Evaluar la situación y Sistema de atención

se controla por medio de emergencia
de los protocolos de
respuesta

FLUJOGRAMA DE INCIDENTE O EMERGENCIA


ANTES DE LA EMERGENCIA
● Planear y organizar las diferentes
acciones y recursos para la eficaz
atención de la emergencia.
● Identificar las zonas más
vulnerables de la empresa y
mantener control sobre los riesgos
● Diseñar y promover programas de
capacitación para afrontar
emergencias, para todos los
empleados.
● Asignar funciones operativas para el
comité.
● Realizar reuniones periódicas para
mantener actualizado el plan de
emergencias
Funciones generales
DESPUES DE LA
DURANTE LA EMERGENCIA
EMERGENCIA
● Activar la cadena de llamadas ● Evaluar el desarrollo de las
● Evaluar las condiciones y magnitud diferentes actividades contempladas
de la emergencia en el plan.
● Distribuir los recursos para la ● Reevaluar cada uno de los
atención adecuada de la elementos del plan de emergencias
emergencia Establecer contacto con y contingencias Informar a las
los grupos de apoyo externo Compañías Aseguradoras para que
● Coordinar las acciones operativas cumplan con todas las
en la atención de emergencias ● normas establecidas por ellas para
● Recoger y procesar toda la estos casos (remoción de
información relacionada con la escombros, presencia de
emergencia Coordinar el traslado de representante de la compañía
los heridos a centros asistenciales. aseguradora, etc.)
 Funciones del jefe de la Brigada De Emergencias

ANTES DE LA EMERGENCIA
● Diseño de procedimientos para
simulacros y simulaciones.
● Participar en reuniones y ●
capacitaciones.
● Dar apoyo administrativo y
estratégico a los Planes de
contingencias y Planes de acción.
● Establecer relación permanente con
las máximas directivas.
● Presentar Presupuestos
debidamente sustentados que
garanticen la buena marcha del Plan
● Mantener informadas a las
directivas sobre las diferentes
acciones que contempla el Plan de
Emergencias.
● Promover la Participación de
los Trabajadores en las diferentes
capacitaciones de emergencias y
seguridad que se programen al
interior de la organización.
DESPUÉS DE LA
DURANTE LA EMERGENCIA
EMERGENCIA
● Realizar la evaluación de la ● Coordinar actividades de
emergencia. recuperación y reacondicionamiento
Coordinación y emergencia de las de la operación.
tareas para controlar la emergencia ● Informar la finalización de la
● Asegurar disponibilidad de emergencia y/o reactivación de
comunicación con la Brigada. labores, con base al concepto de las
● Activar la cadena Emergencias del entidades de apoyo.
comité de emergencias ● Participar en las actividades de
● Recoger toda la información evaluación de la emergencia.
relacionada con la emergencia. ● Realizar un informe general de la
● Realizar contacto con las situación.
instituciones de ayuda externa.
● Facilitar la consecución de recursos
no existentes en empresa
● Presentar el informe del siniestro al
comité de emergencia y COPASST
● Coordinar las acciones de la brigada
en la zona de la emergencia

Grupo de Prevención y Atención Inicial de Incendios

DESPUÉS DE LA
ANTES DE LA EMERGENCIA DURANTE LA EMERGENCIA
EMERGENCIA

● Recibe capacitación y se ● Atiende el incendio para ● Atiende el incendio para

actualiza su extinción o su extinción o
periódicamente, sobre contención. contención.
prevención de ● Evalúa la situación y la ● Evalúa la situación y la
emergencias y extinción necesidad de realizar necesidad de realizar
de incendios incipientes. una evacuación parcial o una evacuación parcial o
● Solicita los recursos total, total,
necesarios para la y comunica el estado al y comunica el estado al
detección y extinción de coordinador del comité coordinador del comité
incendios. para la gestión del para la gestión del
● señalización de riesgo. riesgo.
extintores. ● Solicita los recursos ● Solicita los recursos
● Atiende y revisa la necesarios para la necesarios para la
detección de posibles atención de la atención de la
focos de incendio. emergencia emergencia
● Se contacta con la ● En caso de ser
Estación de Bomberos ● En caso de ser auxiliados por entidades
del municipio. auxiliados por entidades de apoyo externo,
de apoyo externo, entrega una clara
entrega una clara descripción de la
descripción de la evolución de la
evolución de la emergencia
emergencia

Grupo de Evacuación

ANTES DE LA EMERGENCIA
● Recibe capacitación y se
actualiza
periódicamente, sobre
evacuación y rescate.
● Desarrolla, revisa y
actualiza el plan de
evacuación.
● Señaliza la institución:
recursos, ruta de
evacuación y punto de
encuentro
seguros.
● Revisa y despeja las
rutas de evacuación
continuamente.
● Realiza simulacros de
evacuación de la
institución
periódicamente
Grupo de Primeros Auxilios
ANTES DE LA EMERGENCIA
● Recibe capacitación y se
actualiza
periódicamente, sobre
primeros auxilios.
● Organiza el botiquín
escolar
● Revisa continuamente
el botiquín y las fechas
de expiración de sus
elementos, solicitando al
coordinador los
elementos necesarios
Coordinadores de Evacuación
En NOMBRE DE LA EMPRESA de acuerdo a la infraestructura del lugar, al
número de empleados y visitantes se designan coordinadores de evacuación por
áreas o procesos, quienes tendrán las siguientes funciones:
ANTES DE LA
EMERGENCIA
● Verificar si los pasillos y ● Coordinar la evacuación de
salidas están despejados y
DESPUÉS DE LA
DURANTE LA EMERGENCIA
EMERGENCIA
● Orienta a las personas ● Desconecta electricidad,
por las rutas de agua, gas, informando
evacuación y apoya el sobre averías al
rescate (recuerde que si coordinador.
el evento es un sismo, ● Verifica el listado de
durante es protegerse y estudiantes en los puntos de
después es evacuar). encuentro.
● Se asegura que nadie ● Orienta el reingreso seguro a
ingrese o retorne a la las instalaciones del colegio,
edificación. cuando ha
● Comprueba que no hay pasado la emergencia.
ocupantes y cierra sin seguro ● Está alerta ante
las puertas de las posteriores eventos o
aulas o recintos réplicas.
DESPUÉS DE LA
DURANTE LA EMERGENCIA
EMERGENCIA
● Realiza la valoración ● Solicita al coordinador apoyo
inicial de heridos. externo (ambulancia y
● Traslada en forma segura a hospital) en caso necesario.
los heridos hacia el MEC. ● informa sobre estado de los
● Realiza la estabilización heridos a los organismos de
y atención inicial de socorro y lleva registro de
heridos este y de los traslados
DURANTE LA
DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
EMERGENCIA
empleados y visitantes
 con su respectiva Reportar novedades al jefe ● Revisar si hay heridos o no
señalización de emergencia ● Coordinar el triage de heridos si lo hay
● Instruir periódicamente al ● Son los encargados de ● Llamar a 123 para avisar sobre el accidente
personal de su área en orientar la salida segura de
procedimientos de los ocupantes de las
evacuación instalaciones al punto de
● Mantener actualizada la lista encuentro. La acción del
de personas de su área de coordinador no debe crear
responsabilidad, de acuerdo dependencia de los
al anexo establecido como ocupantes hacia él. Se
base de datos de la identifican con un chaleco
Empresa. verde.
● Informar al personal sobre
todos los procedimientos de
evacuación para que, en
caso de una emergencia,
cada persona sepa dónde
está la salida, cuáles son
exactamente sus
responsabilidades por
separado y a quién hay que
recurrir.

Base de datos MARI LUZ

NOMBRE DE LA EMPRESA cuenta con el registro físico y magnético de las

personas que por sus condiciones o características físicas, mentales y fisiológicas
requieren de un manejo especial; donde se conoce nombre, teléfono fijo, número
de celular, correo electrónico, datos de familiares directos, EPS, y RH sanguíneo.

Listado de personal

No Nombre y condición No de No de correo datos de EPS RH

apellido teléfono celular o electrónic familiares sanguíne
o
oficina residenci o directos
a
1 Carolina García Bueno 6834576 31427887 cg7831@ 3183406 Sanit A-
09 gmail.com 503 as
2 Miguel angel Bueno 6692452 31065378 miguelbe9 3150956 Sanit O+
Betancur 01 8@hotmai 720 as
l.com
3 Jose Luis Malo 6683298 32295422 jolu563_0 3214005 Fami O+
Cardenas ( hernia 38 @gmail.c 678 sanar
lumbar) om
4 Marthin Bueno 6736017 32254015 mquintero 3119340 Nuev A+
Quintero 67 01@gmail 553 a EPS
.com
5 Laury Velez Regular 6632371 32185664 laumorita 3227643 Nuev O+
( principios 90 @hotmail. 045 a EPS
de pterigio) com
6 Diego Roys Regular 6782033 35009268 diroys95 3002003 Sisbe B-
( dolor 77 @gmail.c 434 n
lumbar) om
7 Piedad Malo 6843239 31168775 mapireve_ 3259665 Sanit O+
Restrerpo (problema 43 67@hotm 034 as
renal) ail.com
8 Efraín Franco Malo 6730930 31223409 e_franco8 3148274 Nuev O+
(tunel 83 @gmail.c 502 a EPS
carpiano om
avanzado)
9 Zacarías Duarte Bueno 6425807 31399482 zduartep_ 3001346 sisbe O+
3 9@misena 334 n
.edu.co
10 Simón Duque Regular 6675498 32197603 simon.duq 3238593 Nuev O+
( esguince) 45 ue.36@g 304 a EPS
mail.com
11 Thomas Rozo Bueno 6692346 31244922 throzo@o 3102369 Nuev A+
04 utlook.co 376 a EPS
m
12 Valentina Bueno 6784561 31109734 valentina_ 3210457 Sisbe O+
Herrera 56 herrera07 394 n
8@gmail.
com

Plan de actividades formativas para la brigada de emergencia

MARILUZ

El programa de capacitación para el personal busca entrenar a los diferentes funcionarios

NOMBRE DE LA EMPRESA en acciones de prevención, respuesta, control y
recuperación ante casos de emergencia.
Este programa se desarrolla con la colaboración de personal capacitado de la empresa, la
administradora de riesgos laborales o de organismos externos de socorro.
Las acciones educativas son la herramienta que permite al personal conocer el
comportamiento frente a cada situación, fortaleciendo los criterios de seguridad para toda
la empresa.
Para la formación del personal en preparativos para emergencias, se requiere el
desarrollo de las siguientes acciones educativas.

Amenaza a intervenir
Tema Población Objeto Responsable
Cómo actuar en sismo Totalidad del Coordinadores de
caso de personal vinculado evacuación y jefes
emergencia de área
Técnicas de Incendios por carga Brigada de Empresa/ área de
prevención y combustible emergencias control SST
control del fuego, prevención y
tipos de extintores atención inicial de
incendios

Primeros auxilios Atrapamientos en Brigada de Empresa/ área de

Básicos manos, heridas , emergencias SST
hemorragias, traumas
Evacuación de Sismo Totalidad del Coordinadores de
instalaciones personal evacuación
Control de Soda caustica Brigada de Empresa
pequeños emergencias,
derrames personal expuesto
Simulacros de Robo Coordinadores de Jefe de brigada y
emergencia evacuación brigadistas
 Rescate vertical en Caída de altura en Brigada de Empresa/ área de
alturas mantenimiento techos emergencias SST/
estructural mantenimiento
Señalización Accidentes y riesgos Brigadas de Área de SST
contra la salud emergencia
sistema PAS Cualquier accidente Brigada de Jefe de brigada de
activar PAS emergencia emergencia
( Proteger, avisar y
socorrer)

MONITOREO A CAUSAS Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Su objetivo es identificar las potenciales causas o factores agravantes de las amenazas y

establecer el plan de seguimiento y mantenimiento preventivo para evitar que se
conviertan en una amenaza real que desencadene o agrave una emergencia.

PRIORIZACIÓN DE AMENAZAS Y MEDIDAS DE Responsable

INTERVENCIÓN

Amenaz Medidas de Prevención Mitigación

a intervención

Movimi X Brigada de
ento Capacitar a emergencia
sísmico colaboradores, bimensual
s contratistas y
visitantes sobre
qué hacer en
caso de Sismo
o Terremoto

X Brigada de
Lluvias Mantenimiento emergencia
torrenci de tuberías de bimensual
ales/ desagüe y
Graniza canales de
das recolección de
aguas lluvia
Vientos X Brigada de
fuertes Aseguramiento emergencia
de tejado y bimensual
objetos que se
puedan ver
afectados por
los fuertes
viento

Fallas X X Brigada de
estruct Inspeccionar emergencia
urales las estructuras bimensual
pro de la
sismos edificación con
el fin de
identificar
precozmente
su deterioro.
Realizar
simulacros
periódicos.
Capacitar a
colaboradores,
contratistas y
visitantes sobre
qué hacer en
caso de Sismo
o Terremotos

Incendi X X Brigada de
os Mantenimiento emergencia
preventivo trimestral
periódico de las
instalaciones
eléctricas y
equipos
eléctricos.
Controlar las
áreas de
fumadores.
Mantener
habilitado el
sistema de
detección de
fuego.
 Habilitación de
extintores
portátiles

Falla en X Ingeniero de
sistema Mantenimiento sistemas. Cada
s y preventivo 6 meses
equipos periódico de los
equipos

Fugas X Brigada de
Mantenimiento emergencia e
de mangueras ingeniero civil
de conexión de bimensual
gas propano

Explosi X X Brigada de
ones Seguridad emergencia
física interna. bimensual
Trabajo
conjunto de
seguridad con
policía y
autoridades.
Mantener
activo el Plan
de
Emergencias y
los recursos
internos y
externos.

Material X Brigada de
es Capacitar al emergencia
peligro personal en bimensual
sos uso adecuado
de sustancias y
materiales
peligrosos

Fallas X Brigada de
estruct Capacitar a emergencia e
urales ingeniero civil
por colaboradores, bimensual
explosi contratistas y
ones visitantes para
realizar una
evacuación
segura y rápida
de las
instalaciones.
Realizar
simulacros
periódicos.
ACCIONES PREVENTIVAS
Las acciones preventivas tienen como propósito preparar a la empresa y a sus empleados
para responder efectivamente a la ocurrencia de emergencias y disponer de recursos y
procesos para asegurar su control.
Estas acciones acordes a cada tipo de amenaza se resumen en los siguientes aspectos:
- Mantenga vigilancia permanente en las fuentes generadoras
de incendios, tales como archivos, bodegas de insumos,
cocinetas, redes eléctricas y otros.
ACCIONES - Efectúe revisión mensual de los extintores contra incendios
PREVENTIVAS EN disponibles.
CASO DE INCENDIOS - Mantenga los equipos de extinción despejados.
- Desarrolle capacitación periódica al personal en técnicas de
control y prevención del fuego.
- Efectuar simulacros periódicos de acciones en caso de
incendio.
- Mantenga un listado de teléfonos de emergencia y designar
responsables para la notificación externa.
- Determine los sitios críticos y sitios seguros de la edificación.
- Capacite al personal en cómo actuar antes, durante y después
de un evento sísmico.
- Identifique las personas vulnerables o con alto grado de
ACCIONES exposición
PREVENTIVAS EN - Entrene al personal en como suspender los servicios de agua
CASO DE SISMOS y electricidad.
- Asegure o reubique objetos que puedan caerse en caso de
sismo.
- Desarrolle simulacros de cómo actuar en caso de sismo.
- Mantenga un listado de teléfonos de emergencia
- Efectúe revisión mensual en los equipos de emergencia
(botiquines, pitos, linternas, etc.)
- Mantenga vigilancia de las cubiertas y bajantes de la planta,
en especial en temporada invernal.
ACCIONES
- Entrene al personal en como suspender los servicios de
PREVENTIVAS EN
electricidad.
CASO DE
- Disponga de un sistema de evacuación de áreas
FENÓMENOS
- Determine las zonas más críticas y zonas seguras en caso de
CLIMÁTICOS
inundación
- Disponga de un listado de teléfonos de emergencia.
MATERIALES -Evaluar los riesgos que existen en el lugar de trabajo. Sepa qué
PELIGROSOS materiales en el lugar de trabajo representan peligros.
-Brinde a los empleados capacitación e información adecuadas
sobre los materiales peligrosos en su lugar de trabajo. Como se
mencionó, la capacitación federal es un requisito previo, pero a
menudo estipula solo una obligación mínima. No tenga miedo de
ampliar la consulta y los procedimientos de seguridad más allá
de los requeridos por la ley y aliente los procedimientos
establecidos para los empleados.
-Considere los peligros potenciales y planifique con anticipación.
 Tenga arreglos y procedimientos establecidos para manejar las
circunstancias de emergencia que puedan surgir de derrames o
exposición a materiales peligrosos.
-Utilice siempre el equipo de protección personal (EPP)
adecuado. Se debe reemplazar el PPE viejo o dañado, y se debe
inspeccionar el PPE antes de cada uso. Las medidas de control
adecuadas, como las campanas de ventilación, siempre deben
usarse e inspeccionarse de manera rutinaria.
-Asegúrese de que todos los materiales peligrosos estén
debidamente marcados.
-Solo use materiales peligrosos para los fines previstos
-Nunca coma ni beba mientras manipula materiales peligrosos, y
siempre lávese las manos después de usar, manipular o
transportar productos químicos peligrosos

FUGAS
-Asegúrese de que un instalador autorizado revise la instalación
de forma periódica.

-Nunca utilizar en las conexiones algún tipo de manguera que no

sea certificada.

-Evitar el uso de aparatos de combustión en lugares sin

ventilación.

-Para la combustión, el buen estado de la llama (estable y azul)

asegura que se esté produciendo una buena combustión. Evitar
que se apague la llama con el paso de gas abierto.

ACCIONES OPERATIVAS – DE CONTROL

PROCEDIMIENTO GENERAL DE EMERGENCIA INTERNA

1. Al detectar una emergencia al interior de la empresa, se reportará inmediatamente

al brigadista del área, notificando sobre la existencia de un evento.

2. El brigadista avisará al comandante del incidente para que se desplace la brigada

de emergencias al sitio indicado.

3. El comandante del incidente esperará confirmación del personal en el área

afectada definiendo el tipo de emergencia presentada: PARCIAL, GENERAL.

4. El comandante del incidente llamará al organismo de emergencia correspondiente,

indicándoles el tipo de emergencia, ubicación y lugar por el cual deberán hacer el
arribo a la empresa.
5. Cuando el comandante del incidente tome la decisión de evacuar se deberá
comunicar accionando el pito.

6. Aplique el caso respectivo de evacuación.

7. Una vez terminada la fase de control del evento deje constancia de la información
básica del evento de emergencias.

Procedimiento General de
Respuesta ante emergencias
 Detección del evento

Reportar inmediatamente el evento al

brigadista más cercano

Reportar a comandante de incidente y jefe de

operaciones

EVENTO EVENTO
MAYOR Determinar condiciones delMENOR
Convocar brigada evento
de emergencia Controlar el
evento

Se controló el evento
SI
Iniciar labores de
recuperación

NO

Solicitar apoyo
externo
Iniciar labores de
evacuación de
personal en las
áreas afectadas PLAN DE EVACUACIÓN

OBJETIVO GENERAL DEL PLAN

Garantizar la seguridad del personal interno y externo expuesto a una amenaza colectiva,
mediante su desplazamiento hasta y a través de sitios de menor riesgo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Finalizado y socializado este Plan se:
● Determinará de manera precisa las rutas y sitios de encuentro para el proceso de
evacuación.
● Señalizar las rutas de evacuación conforme a los requerimientos de cada área.
 ● Implementar y codificar un sistema eficaz de alarma con cobertura de toda la sede.
● Definir los niveles de responsabilidad en la ejecución del proceso de evacuación.
● Entrenar al personal en el sistema interno de evacuación mediante charlas y
material informativo.
● Desarrollar simulacros periódicos que aseguren el entrenamiento de la persona

SISTEMA DE ALARMA

En la actualidad se ha regulado como señal de evacuación el Silbato con una codificación

para emergencias de sonidos largos, la activación de la alarma contraincendios y en caso
de emergencia se aplicará la alarma actual de seguridad y estos momentos se apoyarán
con mensajes de voz por parte de los líderes de evacuación que ordenaran la evacuación
al sitio de reunión parcial, esta señal será socializada con la totalidad del personal.

1 silbato: alerta
2 silbato: buscar lugar seguro
3 silbatos: Evacuación

CRITERIOS DE DECISIÓN
Las decisiones para la evacuación de las instalaciones se tomarán con base en las
características, dimensión y condiciones de la emergencia y será asumida por la gerencia
de la empresa o el directivo de mayor jerarquía que esté en las instalaciones en el
momento del evento.
Para poder cumplir con esta función debe tener claros los siguientes criterios:

En caso de incendio.

- Cuando se presente un conato de incendio, se hará una evacuación parcial. Esta incluirá el piso
afectado y los pisos superiores a este.
- Cuando se trate de un incendio declarado, se hará una evacuación total de las instalaciones.
- Si existe la posibilidad de propagación y que pueda llegar a afectar a varias personas o áreas
determinadas.
 En caso de movimientos sísmicos

En este caso debe tenerse en cuenta que nunca se evacuará durante el sismo. Se procederá a la
evacuación total de la edificación, una vez pasado el movimiento sísmico si se sospecha de afectación
de la estructura, para proceder a la evaluación técnica por parte del personal de Ingenieros

Notificación a los Organismos de Socorro

La comandante del incidente, es el que debe hacer esta notificación, una vez reciba el informe del jefe
de operaciones ó comandante de brigada.

Para realizar esta notificación se deben tener en cuenta los siguientes pasos:
✆ Emplear para ello el listado telefónico de emergencias que debe permanecer en lugar visible en
dicho puesto de trabajo.
✆ Suministrar en forma clara y concreta la siguiente información:
● Nombre de la entidad de donde se está llamando.
● Nombre y cargo de quién efectúa la llamada.
● Situación que se está presentando (según lo informado por el coordinador) y requerimientos
especiales si los hay.
● Número telefónico a donde puedan llamar a confirmar la veracidad de la solicitud hecha.
● Cualquier otra información que solicite el organismo de socorro.

Ejercicio ajustes los criterios de evacuación a los cuatros principales

amenazas valoradas en la empresa seleccionada para el ejercicio
educativo

PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN DE EMERGENCIAS

ACCIONES DE EMERGENCIA

ACCIONES DE CONTROL

Una vez desencadenada la emergencia se recomienda desarrollar de manera secuencial

los siguientes pasos con apoyo del personal capacitado y entrenado.
AMENAZA ESPECÍFICA INCENDIOS

Forma A
Acción de Control Responsable
Evalúe la intensidad del fenómeno.
Notifique la situación al jefe de operaciones y Brigadista
obtenga apoyo del personal capacitado en del
manejo de extintores y equipos contra
incendios Área más cercana
Interrumpa la corriente eléctrica de los Brigadistas
equipos en el área afectada.
Evacue el área afectada, arrastrándose en Funcionarios en
aquellas áreas donde exista humo. General
Obtenga apoyo de los bomberos si es
necesario, mediante notificación externa. Comandante de
incidente
Combata los focos de fuego utilizando los Brigada de
extintores y equipos existentes emergencias

Forma B