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CURSO
EMPRESA
GRUPO GLORIA S. A.
DOCENTE:
INTEGRANTE:
1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA
grandes organizaciones buscan una mayor participación para así lograr ser
un ritmo de 166 cajas por día, totalizando 52,00 cajas durante el primer año de
producción.
denominación a Gloria S. A.
instalada, así como la expansión de las zonas de recojo de leche fresca, que
entrega al consumidor.
REGISTRO TRIBUTARIO
3. TIPO DE PROCESO
repetitivo .
ENVASADO
PASTEURIZACIÓN Y PREPARACION DE
PRECALENTAMIENTO
ENFRIAMIENTO MEZCLA
ALMACENAMIENTO
DE PRODUCTO
TERMINADO
DISTRIBUCION
4. TIPO DE ENFOQUE
El tipo de enfoque que tiene actualmente es de funcional.
GERENTE GENERAL
SECRETARIA
RECURSOS
CONTABILIDAD DISTRIBUCION PRODUCCION PUBLICIDAD VENTAS
HUMANOS
servicios y productos de la más alta calidad, para ser siempre su primera opción.
5.2. MISIÓN
5.3. VALORES
• Ética.
• Respeto y disciplina.
• Actitud Innovadora.
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• Servicial.
5.4. OBJETIVOS
6. MAPA DE PROCESOS
Se muestra el mapeo de Proceso de la Planta Industrial Huachipa de la empresa Gloria SA, esta es una de las facetas de
gestión de una organización de suma importancia. El mapa de procesos contribuye a hacer visible el trabajo que se lleva
a cabo de una forma distinta a la que se conoce. A través de el se puede percibir las tareas o pasos que pueden pasar
desapercibidos en el día a día, y que, sin embargo, afectan tanto de manera negativa y positiva al resultado final de la
productividad de la empresa.
• Analizar los pasos del proceso para reducir el ciclo de tiempo o aumentar la calidad
• Analizar si la estructura y las funciones de la empresa son fieles a las tareas que realiza cada persona
• Utilizar el proceso actual como punto de partida para llevar a cabo proyectos desmejoramiento del proceso
• Desarrollar formas alternas de realizar el trabajo en momentos críticos– evaluar, establecer o fortalecer los
• Nos ayudará a definir los procesos internos y como creamos un Manual de Procedimientos haciendo referencia a
estos procesos
completo, desde el ingreso de materia prima hasta que sale el producto terminado.
Proceso de producción:
constituye para Gloria S.A. una de las actividades más relevantes dentro de su
bacterias.
especial cubierta de barniz por dentro para evitar su degradación y el del producto,
pegan las etiquetas a las latas y se encajonan por grupo de 24 latas, donde
Inspección
Recepción de leche 7
.1
Inspección
Transporte de estandarización 9
3
10 Precalentado
Pasteurización
4
5 Enfriamiento 11 Esterilizado
13 Secado
Etiquetado
15
Inspección
16
Empaquetado
17
19 Almacenado
en nuestro diagrama de análisis del proceso más conocido como DAP, en cual nos
alguna área estudiada y actúa como guía para una mejora de la distribución.
proceso actual, proponer mejoras, conocer los clientes y proveedores de cada fase,
Ventajas
• Permite que cada persona de la empresa se sitúe dentro del proceso, lo que
organización.
INICIO
ACEPTAS NO
MATERIAL
DEVUELTO AL
PROVEEDOR
SI
ALMACÉN DE MATERIAL
MEZCLADO MAQUINA
ETIQUETADORA
RECOPILACION DE PRODUCTO
PRODUCTO ETIQUETADO
ETIQUETADO
ENVASADO
LLENADO
EMPAQUETADO
INSPECCION
ACEPTAS NO PRODUCTO NO
APTO
SI
ALMACÉN
TRANSPORTE
CLIENTE
FIN
MUDA:
necesarios.
SOBREPRODUCCION:
Es la parte peor que se considera del muda y a que esto va consistir en que se tiene que
empresas de compra.
TIEMPO DE ESPERA:
Generalmente los operarios esperan a que las maquinas terminen su cicló, etc.
leche debido a que una vez el producto este en la maquina elaborándose, el personal
TRANSPORTE:
SOBRE PROCESAMIENTO:
Esto se le define como procesos que son más allá del estándar requerido por el cliente.
INVENTARIOS NECESARIOS:
Aquí mayormente aumentan los costos por área, se puede volver obsoleto y tienen
productos del inventario, se requiere un gasto excesivo sobre los objetos no utilizados
MOVIMIENTO INNECESARIOS:
lugar ordenado y con procesos definidos esto genera una cierta cantidad de
distancia alejada de los procesos, otro motivo también es al no tener listo las materias
DEFECTOS:
Esto mayormente son originados por una falla mecánica, error humano y no son
localizados por los controles de calidad existentes, resultante en un defecto ya seas por
gasto adicional de materiales, tiempo el cual es un gran costo más para la empresa
gloria.
Al no dar una buena capacitación constante y cursos que realmente lleven a explotar
sus conocimientos, el personal ejerce su trabajo sin el plus necesario, que beneficiaría
MURA:
ampliando el tiempo que se va realizar esto se procede a decir que se está dando el
MURA.
MURI:
producción. Así mismo, provocando ineficiencias por cansancio del personal, deterioros
acelerados de máquinas, y así mismo esto hace que aumente los defectos de calidad.
Al hacer un desgaste excesivo del personal, maquina esto ejercerá esfuerzos muy
excesivos que se va a deteriorar antes de que culmine las labores a realizar, esto
deficiencias.
• PROCESOS INTERNOS
La calidad
• PROCESOS EXTERNOS
Compras elaboradas
Mantener a los
Capacitación
empleados motivados
continúa del personal
y con actitud positiva
para mejorar la
frente a sus labores
competitividad.
diarias
MEJORA DE
Administrar bien el PROCESOS
El trabajo en equipo
tiempo para
es indispensable para
aumentar la
crear un mejor
productividad.
ambiente de trabajo
Usar la comunicación de
manera estratégica
tanto externamente
como internamente para
que pueda ser más
productiva
Downloaded by Luz Marleni Ccosi Chata (marleniccosi04@gmail.com)
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14. CONCLUSIONES
• El grupo gloria es una empresa que día a día se ha ido instalando
15. RECOMENDACIONES
• Para garantizar el liderazgo en el mercado de productos lácteos, la
empresa
• Aprovechar que posee una marca reconocida para negociar con los proveedores
consumidor hacia países que presenten una economía y políticas más estables.
Vanessa Marilú Espinoza Cebrián. (2016). Planeamiento Estratégico de la Empresa. 2016, de repositorio
pucp Sitio web:
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/20.500.12404/7982/ESPINOZA_IPARRAGUIRRE_
PLANEAMIENTO_GLORIA--OPT.pdf?sequence=6&isAllowed=y
Alfredo kuan yin Wu Tong. (2017). Mejora del proceso en el envasado aséptico de bolsa uht - gloria sa.
2020, de unalm sitio web: http://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstream/handle/UNALM/3058/Q80-W8-
T.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Gloria sac. (2020). vision, mision. 2020, de Grupo Gloria Sitio web:
https://www.grupogloria.com/mision.html