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Introducción
2. Marco Legal
De las reformas estructurales aplicadas a partir de 1972 a la fecha, en el Poder
Ejecutivo, se destacan las siguientes:
3. Objetivos.
El éxito en la consecución de los objetivos estratégicos y de gestión de cada
entidad y del conjunto de las mismas, y por lo tanto del desarrollo económico,
social y político del país, así como su planificación y ejecución, se encuentra
estrechamente vinculado a la existencia de una organización administrativa
eficiente. En este sentido, el propósito fundamental del SOA es contar con
estructuras organizacionales en el sector público, que respondan a las
necesidades del país, funcionando como un todo armónico, efectivo y eficiente,
donde cada parte integrante ejerza con precisión sus atribuciones, facultades y
funciones de forma participativa.
Dicho propósito se logra al implantar el Sistema de Organización Administrativa en
cada entidad pública.
Los principios de Estructuración Técnica, Flexibilidad, Formalización y Servicio a
los Usuarios, son criterios a seguir como marco de referencia en la función de
organización administrativa.
Además de estudiar las atribuciones, procesos, funciones, y rutinas de trabajo, se
debe gestionar la solución de problemas de integración y funcionamiento
organizacional de las entidades, y promover la eficiencia, eficacia y excelencia de
los servicios que se presta al público usuario.
4. Componentes de las Normas Básicas
Las Normas Básicas del Sistema de Organización Administrativa se han dividido
en tres procesos metodológicos: análisis, diseño e implantación del diseño
organizacional.
El proceso de análisis organizacional es de vital importancia a fin de diagnosticar
las causas de cada problema en materia de organización existente en la entidad, y
de esta manera conducir el diseño o rediseño con bases ciertas.
El esfuerzo realizado en la formalización del análisis organizacional, servirá de
base para el desarrollo de posibles soluciones a los problemas que originaron el
estudio, así como también la formulación de un informe de recomendaciones.
Las opciones de mejoramiento administrativo, se establecen en el proceso de
diseño organizacional, que supone una labor de armonización e integración de los
resultados del análisis organizacional, para diseñar o rediseñar la estructura
organizacional, a ser plasmada en los Manuales de Organización y Procesos.
El proceso de implantación del diseño organizacional, es la fase culminante, ya
que constituye el momento en que las medidas de mejoramiento administrativo
deben llevarse a la práctica, adecuando la estructura organizacional al programa
de operaciones trazado para la gestión.
Reglamento Específico, que establece las regulaciones generales bajo las cuales
el Sistema de Organización Administrativa de la entidad debe regirse, señalando
las responsabilidades de operación, control, revisión y formalización para su
funcionamiento.
Manual de Organización y Funciones, formaliza los objetivos, las funciones, el
ámbito de competencia, la jerarquía, las relaciones de coordinación y
comunicación de las unidades organizacionales.
Manual de Procesos, refleja en forma metódica, las operaciones y las tareas que
deben seguirse para la ejecución de los procesos de la entidad.
Vistos y Considerando:
TITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
- Análisis Organizacional.
- Diseño Organizacional.
- Implantación del Diseño Organizacional.
10. (Revisión y actualización de las Normas Básicas). El órgano rector del Sistema
de Organización Administrativa revisará las presentes normas al menos una vez al
año, y de ser necesario las actualizará en base al análisis de la experiencia
derivada de su aplicación, a la dinámica de la ciencia administrativa y a las
observaciones y recomendaciones fundamentadas que formulen las entidades
públicas.
TITULO II
ANÁLISIS ORGANIZACIONAL
Se evaluará, fundamentalmente:
Este proceso se realizará como parte del análisis de situación regulado en las
Normas Básicas del Sistema de Programación de Operaciones y cuando las
circunstancias así lo justifiquen. Asimismo, se deberá realizar un análisis
prospectivo a fin de determinar la necesidad o no de ajustar la estructura
organizacional, para lograr los objetivos de gestión.
TITULO III
DISEÑO ORGANIZACIONAL
CAPITULO I
PROCESO DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
- Los objetivos.
- El nivel jerárquico y relaciones de dependencia.
- Las funciones.
- Las relaciones de coordinación interna y externa.
- La relación de dependencia.
- Las funciones.
CAPITULO II
CONFORMACIÓN DE ÁREAS Y UNIDADES ORGANIZACIONALES
CAPITULO III
COMUNICACIÓN Y COORDINACIÓN ORGANIZACIONAL
CAPITULO IV
RELACIONES INTERINSTITUCIONALES
TITULO IV
IMPLANTACIÓN DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
GLOSARIO ADMINISTRATIVO
Estructura organizacional
Es el conjunto de áreas y unidades organizacionales interrelacionadas entre sí, a
través de canales de comunicación, instancias de coordinación interna y procesos
establecidos por una entidad, para cumplir con sus objetivos.
La estructura organizacional se refleja en el Manual de Organización y Funciones,
Organigrama y el
Manual de Procesos.
Área organizacional
Es parte de la estructura organizacional, conformada por la unidad cabeza de
área, y en caso necesario, por varias unidades dependientes. El área
organizacional cuenta con objetivos de gestión y funciones específicas.
Unidad organizacional
Es una dependencia de la estructura organizacional a la que se le asigna uno o
varios objetivos,
desagregados de los objetivos de gestión, y funciones homogéneas y
especializadas.
Ámbito de competencia
Es la determinación formal de atribuciones y funciones, dentro de cuyos límites se
ejerce autoridad.
Autoridad lineal
Es la facultad de una unidad organizacional para normar, dirigir y controlar los
procesos y actividades que se llevan a cabo en las unidades organizacionales de
dependencia directa.
Autoridad funcional
Es la facultad que tiene una unidad para normar y realizar el seguimiento de las
actividades, dentro su ámbito de competencia, sobre otras áreas o unidades
organizacionales que no están bajo su dependencia directa.
Función
Son los deberes o potestades concedidos a las entidades para desarrollar su
finalidad o alcanzar su objetivo.
Operación o Actividad
Es un conjunto de tareas establecidas de manera sistemática, para el logro de los
objetivos de un área o unidad.
Proceso
Es el conjunto de operaciones secuenciales que deben ejecutarse para el alcance
de los objetivos de la entidad.
Tarea
Es cada una de las acciones físicas o mentales, o etapas para llevar a cabo una
operación determinada.
Procedimiento
Es la secuencia de tareas específicas, para realizar una operación o parte de ella.