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Metodología de la investigación

Estudiante

Ana Cristina Zambrano Calderón

ID 404600

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Facultad de Ciencias Empresariales

Administración en Salud Ocupacional

Garzón-Huila

2022
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Metodología de la investigación

Estudiante

Ana Cristina Zambrano Calderón

ID 404600

Tutor:

Diego Fernando Lotero

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Facultad de Ciencias Empresariales

Administración en Salud Ocupacional

Garzón-Huila

2022
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TABLA DE CONTENIDO

Identificación de los desórdenes musculo esqueléticos en los estibadores de la plaza de

mercado del municipio de Garzón Huila.

1.Introducción1

2.Resumen 2

3.Planteamiento del problema 3

4.Objetivos 4

4.1 Objetivo general 5

4.2 Objetivos específicos 6

5. Justificación……………………………………………………………………………………..7

6. Marco de referencia……………………………………………………………………………..8

6.1 Antecedentes…………………………………………………………………………………..9

6.2 Bases teóricas……………………………………………………………………………….10

6.3 Marco conceptual……………………………………………………………………………11

6.4 Marco contextual……………………………………………………………………………12

7. Metodología……………………………………………………………………………………13

7.1 Tipo de investigación…………………………………………………………………………14

7.2 Población y muestra…………………………………………………………………………..15

7.3 Instrumentos/técnicas de recolección……………………………………………...…………16

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7.4 Procedimiento…………………………………………………………………………….....17

8. Análisis de resultados………………………………………………………………………….18

9. Conclusiones…………………………………………………………………………………..19

10. Recomendaciones……………………………………………………………………………20

11. Bibliografía…………………………………………………………………………………..21

12. Anexos……………………………………………………………………………………….22
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Título: Identificación de los desórdenes musculo esqueléticos en los estibadores de la plaza de

mercado del municipio de Garzón Huila.

Justificación: Los trastornos musculo esqueléticos (TME) son una de las dolencias de origen

laboral más habituales en los diferentes cargos laborales. Estos trastornos son los que afectan a

millones de trabajadores en todo el mundo siendo también un gasto económico elevado para las

empresas, ya que los problemas de salud varían desde molestias y dolores leves hasta

enfermedades más graves que requieren baja por enfermedad o tratamiento médico; esto también

puede llevar a casos más extremos como los trastornos crónicos que pueden provocar una

discapacidad hacia el trabajador que también puede impedir que siga trabajando.

Los trastornos están relacionados con las lesiones que se presentan en los músculos, tendones,

ligamentos, nervios, articulaciones, cartílagos, piernas, cabeza, cuello o en la espalda que se da

por levantar cosas, empujar o halar objetos en los puestos de trabajo, esto se puede dar con los

síntomas de rigidez, dolor, adormecimiento y cosquilleo.

La mayoría de los TME se relacionan con los trabajadores, pero a medida que pasa el tiempo, se

presentan secuelas, los trastornos en la mayoría de veces no son solamente causados por un solo

factor, sino que también se dan por la relación de los mismos en donde están los actores físicos y

biomecánicos, factores organizativos y psicosociales, así como factores individuales.

Como estudiante de administración en salud ocupacional de la Corporación Universitaria Minuto

de Dios tengo gran interés en prevenir y reducir la ocurrencia de nuevos casos en riesgo

ergonómico de estibadores de la plaza de mercado del municipio de Garzón-Huila pues se

evidencian movimientos repetitivos durante las actividades diarias.

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La identificación de los desórdenes musculo esqueléticos en estibadores busca prevenir y

controlar la aparición de nuevos casos musculo esqueléticos en estibadores.

A través de la observación de las actividades laborales de los estibadores se encontraron las

posturas prolongadas, esfuerzos, movimientos repetitivos, manipulación manual de cargas,

afectando principalmente manos, muñecas, codos, cuellos, espalda.

Planteamiento del problema:

La plaza de mercado está ubicada al sur occidente del municipio de Garzón Huila en el barrio las

Mercedes y tiene como nombre “Linda”, ubicada en la calle 2#10-40. Actualmente en sus

alrededores se concentra gran actividad comercial. Surge la necesidad de comercializar al por

menor y mayor en establecimiento no especializados con surtido compuesto; principalmente por

alimentos, bebidas, carnes, frutas y verduras.

Dentro de todo esto se encuentra los estibadores que es la persona que tiene como trabajo la

manipulación manual de cargas, es decir, la persona que carga algún objeto o alimento pesado

que requiere de fuerza física e incluye elevación, posición, levantamiento y descargue de la carga.

Los estibadores de la plaza de mercado “Linda” son en total 28 trabajadores, laboran con un

horario de 5:00 am a 12:am y de 4:00 pm a 7:00 pm; cuando los días son previos al día de

mercado o a la hora que lleguen alimentos para descargar. Tienen un rango de edad de 18 a 55

años.

Se evidencia que cargan bultos mayores a los valores límites permisibles, aproximadamente de

73 kg.
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La exposición a factores de riesgo de posturas y manejo de cargas ocasiona efectos sobre la salud

de los trabajadores. Afecta el sistema musculo esquelético presentando desgarres, fracturas,

lesiones, luxaciones.

La carga física es un factor que influye directa e indirectamente en el desempeño laboral. La

asignación de cargos indiscriminados de cargos u ocupaciones sin considerar el nivel morfo

funcional y las exigencias biomecánicas de cada trabajo es causa frecuente del desarrollo de

trastornos musculo esqueléticos en el trabajador. (Chavez, Martínez y López, 2004, p. 1)

La realización de estas actividades laborales conlleva consecuencia en la salud, rendimiento,

entorno laboral y familiar.

Es necesario realizar una identificación de los desórdenes musculo esqueléticos en los estibadores

para mitigar y controlar la aparición de las diferentes lesiones presentes en los trabajadores.

Pregunta de investigación:

¿Cuáles son los desórdenes musculo esqueléticos presentes en los estibadores de la plaza de

mercado del municipio de Garzón Huila?

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Objetivo general

Identificar los desórdenes musculo esqueléticos en los estibadores de la plaza de mercado del

municipio de Garzón Huila.

Objetivos específicos

 Establecer actividades para la mitigación de las lesiones musculo esqueléticas presentes

en los estibadores de la plaza de mercado.

 Identificar las consecuencias que se presentan en la salud de los estibadores de la plaza de

mercado.

 Implementar un plan de acción o mejora para evitar el incremento de lesiones musculo

esqueléticas presentes en el ámbito laboral de los estibadores de la plaza de mercado de

Garzón Huila.
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Marco referencial

Antecedentes

1. Riesgos ergonómicos presentes en los estibadores de la plaza de mercado de sur

abastos de la ciudad de Neiva. Tomado de:

https://contenidos.usco.edu.co/salud/images/documentos/grados/T.G.Salud-

Ocupacional/28.T.G-Gloris-Edith-Sampayo-Perez-Katherine-Zambrano-Medina-

2008.pdf

La exposición de factores de Riesgo de postura y manejo de carga ocasiona

efectos sobre la salud de los trabajadores por lo que es indispensable conocer las

consecuencias que se puedan presentar con el fin de determinar medidas de

prevención seguimientos y control sobre estos factores de riesgo. Los efectos que

se pueden presentar en el sistema osteomuscular son: Traumáticos: Desgarros,

luxaciones, fracturas. Inflamatorios: Tendinitis, bursitis, sinovitis, artritis,

condritis. Degenerativos: Osteoartritis, Espondilo artrosis.

Se presentan también efectos específicos relacionados con la realización de

actividades laborales y que afectan determinadas estructuras del cuerpo y cuya

presentación clínica puede ser Aguda, Subaguda o crónica. Estas patologías

pueden ocurrir, a nivel de: Hombro, codo, Puño, Rodilla, Tobillo, Columna Todos

estos efectos pueden aparecer o perpetuarse por posturas prolongadas,

inmovilización, trastornos del sueño, estrés, depresión y enfermedades generales

asociadas.

NIOSH ha detectado que los factores de Riesgo Ergonómico, el sobreesfuerzo es

la causa del más del 60% de los dolores en la región lumbar y ocasiona, además
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lesiones ocupacionales por sobreesfuerzos debido a la elevación, transporte y

ajuste de cargas.

Anualmente se reportan más de cuatrocientas mil lesiones lumbares, de manos y

brazos en Estados Unidos de América que genera 16 millones de días de ausencia

con costos aproximados de 1.3 billones de dólares y 90 millones de días con

actividades restringidas.

2. Desordenes Musculoesquelético, Tomado de:

http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/8419

Determina el nivel de riesgo di ergonómico por carga física y los síntomas

musculoesquelético referidos por estibadores terrestres El estudio tiene un enfoque

cuantitativo de tipo descriptivo no experimental de corte transversal. Utiliza el

método “Rapid Entire Body Assesment (REBA) y el cuestionario Nórdico

estandarizado. Encuentra que el 100% (48) de estibadores presenta un nivel de

riesgo di ergonómico por carga física muy alto, 58% de estibadores presenta

flexión > 60o del tronco, el 56% con flexión > 20o o extensión del cuello, el 100%

se encuentra andando o de pie con soporte bilateral simétrico, con rotación del

brazo y el antebrazo en flexión < 60o o > 100o, , con un tipo de agarre inaceptable

y un tipo de actividad muscular que implica que una o más partes del cuerpo

permanezcan estáticas, en la muñeca el 33.3% presenta flexión o extensión >15o y

el 66.7% desviación de la muñeca o presencia de torsión. El 37.5% presenta

síntomas musculoesquelético en la espalda baja, un 35.42% en las rodillas (una o

ambas) y 12.5% en la espalda alta; estos síntomas, como dolor, hormigueo y

entumecimiento, se observaron en menor proporción para otras zonas del cuerpo.

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Concluye que el total de estibadores investigados tienen un nivel de riesgo di

ergonómico alto por carga física coincidente con ciertos atributos de las tareas

asignadas como manipulación de cargas, sobreesfuerzos, posturas de trabajo, y

movimientos repetitivos y una minoría de síntomas musculoesquelético con

predominancia de síntomas de dolor, hormigueo y entumecimiento.

3. Posturas desergonómico y levantamiento de cargas en relación con los trastornos

musculoesqueléticos en trabajadores del área de almacén central de una empresa

productora de aceites comestibles. Tomado de:

http://192.188.51.77/handle/123456789/17877

Las lesiones músculo esqueléticas se han convertido en las últimas décadas en un

problema de creciente magnitud, cuyas altas incidencia y prevalencia afectan tanto

a trabajadores de los países industrializados como de las economías en desarrollo,

sean ellos de actividades industriales, agrícolas o de servicios, y han devenido en

la principal causa de invalidez laboral y de pérdida de productividad. Las lesiones

que afectan al sistema musculoesquelético, son unos de los problemas de salud

laboral más extendida en todo el mundo. En Ecuador a pesar de no existir

estadísticas exactas de estas patologías se conoce que son una de las primeras

causas de atención en salud ocupacional. La empresa en estudio tiene como

actividad económica la elaboración de aceites y grasas de origen vegetal; la

sección analizada es la de Almacén Central, específicamente al puesto de

estibador donde se ha visto un alto nivel de riesgo debido a la manipulación

manual de cargas, posturas forzadas y movimientos repetitivos que supone esta

actividad. Para el análisis ergonómico se utilizó métodos de evaluación validados

internacionalmente como: OCRA, REBA y GINSHT que analizan cada uno de los
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factores disergonómico mencionados anteriormente y cuyo resultado fue

calificado como riesgo no tolerable, de ahí la necesidad de aplicar medidas

correctivas que prevengan futuras enfermedades ocupacionales. En las medidas

correctivas se recomienda buscar una participación conjunta de la Gerencia, los

mandos medios, la Unidad de Seguridad y Salud Ocupacional y por supuesto la de

los trabajadores ya que la acción propuesta engloba medidas tanto de orden

administrativo, técnico y médico. Para la ejecución de estas propuestas se necesita

el consenso de todos los involucrados con el fin de encontrar la mejor manera de

prevenir la aparición de enfermedades ocupacionales relacionadas con las

actividades de los estibadores.

Marco Conceptual

 Ergonomía: Estudio de las condiciones de adaptación de un lugar de trabajo, una

máquina, un vehículo, etc…, a las características físicas y psicológicas del

trabajador o el usuario.

 Riesgos biomecánicos: Es una ciencia que se define como el estudio de la

interacción de los trabajadores con sus herramientas máquinas y materiales en su

puesto de trabajo a fin de mejorar el rendimiento de los trabajadores minimizando

los riesgos de las lesiones musculo-esqueléticos, y para adaptarlos a sus

necesidades y capacidades.

 Salud ocupacional: Es el conjunto de actividades asociadas a disciplinas

multidisciplinarias, cuyo objetivo es la promoción y mantenimiento del más alto

grado posible de bienestar físico, mental y social de los trabajadores de todas las
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profesiones promoviendo la adaptación del trabajo al hombre y del hombre a su

trabajo.

 Estibadores: obrero que aprieta o recalca materiales o cosas sueltas, se ocupa en la

carga y descarga y distribuye convenientemente los pesos en él.

 Factor de riesgo de manipulación de cargas: se define como la acción de levantar,

soportar y transportar peso, la cual puede realizarse manualmente, utilizando

fuerza muscular o con ayuda mecánica mediante fuerza mecánica o eléctrica.

 Manipulación manual de cargas: cualquier operación o transporte o sujeción de

una carga por parte de uno o varios trabajadores, como el levantamiento, la

colocación, el empuje, la tracción o el desplazamiento, que por sus características

o condiciones ergonómicas inadecuadas entrañen riesgos, en particular dorso

lumbares para los trabajadores.

Marco contextual

Descripción: La plaza de mercado está ubicada al suroccidente del municipio de Garzón Huila en

el Barrio las Mercedes y tiene como nombre “Linda” ubicada en la Calle 2. No 10-40.

Actualmente en sus alrededores se concentra gran actividad comercial. Surge de la necesidad de

comercializar al por menor y mayor en establecimientos no especializados con surtido compuesto

principalmente por alimentos, bebidas, carnes, frutas y verduras.

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Foto tomada por: Ana Cristina Zambrano

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Zona de carnes
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Metodología

Tipo de investigación

El siguiente estudio es descriptivo pues se recolectaron datos de los trabajadores y se hizo un

análisis de las condiciones laborales de los estibadores de la plaza de mercado de Garzón-Huila.

Gracias a este se evidencia el riesgo al que más están expuestos y las consecuencias en su salud.

Además, es aplicable pues deduce la circunstancia que se presenta y está se aplica describiendo

todas las dimensiones.

La investigación descriptiva lo que hace es definir, clasificar, dividir o resumir. Decidí selecciona

este tipo de investigación, ya que contribuye a la recolección de información por medio de

preguntas realizadas a los trabajadores, además mide las características de los elementos que se
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van a investigar. La investigación descriptiva aporta al problema encontrado en los estibadores de

la plaza de mercado del municipio de Garzón Huila, pues mediante esta podemos conocer cuánto

pesa la carga, que lesiones has presentado, cuantos estibadores hay, etc.

Enfoque de la investigación

El enfoque de esta investigación implica los resultados de las encuestas realizadas a los

estibadores, de acuerdo a los datos obtenidos, se investigará las lesiones musculo esqueléticas y

el por qué es importante la prevención; también se analizarán las fuentes generadoras, número de

expuestos, tiempo de exposición y efectos en la salud ocasionados por las condiciones laborales a

las que se enfrenta el trabajador.

Muestra

Población: Estibadores de la plaza de mercado del municipio de Garzón Huila, el número total

de estibadores son 28 hombres, entre un rango de edad de 15 años a 55 años.

Para la caracterización de la muestra se tendrá en cuenta solo a los estibadores de la plaza de

mercado, a toda la totalidad se les aplicará la encuesta que será de utilidad para el estudio

investigativo.

Técnicas de recolección de información

Para recoger la información se aplicará una encuesta a todos los trabajadores; con preguntas

como: horario laboral, días de trabajo, peso máximo de la carga, enfermedades, etc.
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Ficha técnica del instrumento

FICHA TÉCNICA DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Tipo de instrumento Cuestionario personal

Denominado del instrumento Cuestionario para identificar y conocer

condiciones de salud de los estibadores plaza

de mercado “Linda” de Garzón Huila.

Autoría Ana Cristina Zambrano

Duración de la aplicación 10 minutos aproximadamente

Población censal 28 estibadores plaza de mercado “Linda”

Número de ítems 7

Escala de medición Escala de medición ordinal

Dimensiones que evalúa Sexo, edad, valores límites permisibles, peso

de la carga, enfermedades.

Método de muestreo Muestreo aleatorio

Lugar de realización de campo Plaza de mercado “Linda”

Fecha de realización de campo 18 de marzo

Programa estadístico Excel, google drive

Matriz de consistencia:

Tipo de diseño: Esta investigación tiene un diseño no experimental, ya que lo realizaremos sin

manipular las variables independientes (causa, fuentes generadoras de los riesgos ergonómicos
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como; posturas, manipulación de cargas) se basa en variables que tienen un antecedente, que ya

ocurrieron y se ven actualmente sin la intervención directa.

Instrumento de recolección de datos: Para la recolección de información de la investigación, se

utilizó libros, revistas, artículos de estudios relacionados con el tema como scielo, información

suministrada acerca de lesiones osteomusculares. Se obtuvo información de folletos, guía de

prevención de lesiones osteomusculares, técnicas de levantamiento y valores limites permisible

(VLP). Por último, las encuestas realizadas a los estibadores fueron de gran utilidad para la

recolección de datos.

Análisis de datos

Los estibadores de la plaza de mercado “linda del municipio de Garzón-Huila son en total

28 trabajadores laboran con un horario de 5 am a 12 pm y de 4 a 7 pm cuando los días son

previos al día de mercado o a la hora que lleguen alimentos para descargar. Tienen un

rango de edad de 15 años a 55 años. Los estibadores que llevan más tiempo trabajando es
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esto nos informan que laboran en esta actividad desde los 9 años aproximadamente y que

sus días mejor pagos son jueves, viernes y sábado.

Se evidencia que cargan bultos mayores a los valores límites permisibles

aproximadamente de 73 kg. Los más jóvenes cargan bultos de 50 kg o hasta que el cuerpo

aguante respondieron en la entrevista.

Los trabajadores no tienen conocimiento del procedimiento adecuado para el

levantamiento de cargas ni de los efectos que este puede traer a la salud como: Bursitis,

hernias discales, tendinitis, lesión en el manguito rotador y artrosis. Se evidencia que no

se realizan actividades en promoción y prevención de lesiones osteomusculares.

Los estibadores no se encuentran afiliada a seguridad social.

Es importante conocer que son trabajadores informales.

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Fotografía tomada por: Ana Cristina Zambrano

Gráficas análisis de datos

Rango de edad de los estibadores de la plaza de mercado “Linda” del municipio de Garzón Huila.

Análisis: El 100% de estibadores tienen un rango de edad entre 15 y 55 años.

Sexo de los estibadores

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Análisis: El 100% de los estibadores son hombres.

¿Hacen descansos durante la jornada laboral?

Análisis: El 100% de los estibadores no realizan descansos durante la jornada laboral.

¿Han tenido alguna molestia musculo esquelética durante los últimos meses?
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Análisis: 18 estibadores han tenido lesiones musculo esqueléticas.

 10 afirman que no presentan ninguna molestia.

¿Sabe cómo levantar y transportar una carga de forma adecuada?

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Análisis: el 100% de los estibadores no saben cómo levantar una carga de forma adecuada.

¿Conoce el peso de la carga máxima que debe cargar para que no tenga lesiones en su cuerpo?

Análisis: El 90% de los estibadores no conocen el peso de la carga máxima.

¿Ha sufrido accidentes mediante la ejecución de su actividad laboral? ¿cuáles?

 Análisis: 10 estibadores han sufrido caídas.

 13 estibadores han sufrido golpes

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 5 estibadores han sufrido desgarros

A través de la observación de las actividades laborales de los estibadores de la plaza de

mercado del municipio de Garzón Huila se encontró que las alteraciones de tipo

osteomuscular son debido a la mala manipulación de cargas pesadas pues los trabajadores

no cuentan con la debida capacitación respecto al tema.

Para ello se realizan una serie de recomendaciones:

 Sensibilizar la administración de la plaza de mercado.

 Realizar talleres de higiene postural.

 Promover hábitos saludables.

 Realizar pausas activas.

 Adaptar el trabajo a la capacidad física de la persona

 Formar a los trabajadores en materia preventiva

 Realizar capacitaciones del como manipular una carga adecuadamente.

 Utilizar elementos de protección individual.

Tabulación de datos:

Según Chavéz (1994) la tabulación de datos es una técnica que emplea el

investigador para procesar la información recolectada, con la cual se logra la

organización de los datos relativos a una variable, indicadores y renglones.

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Se trasladaron los datos obtenidos de la población en el proceso de investigación a

una tabla de doble entrada conformada por filas y columnas, donde se calcularon

la frecuencia absoluta y relativa correspondiente a la respuesta de cada una de las

preguntas.

En las columnas se colocaron los renglones y en las filas las respuestas dadas a fin

de agrupar aquellos que fueran similares para lograr su descripción en términos de

las frecuencias.

TABULACIÓN DE DATOS: estibadores plaza de mercado del municipio

de Garzón Huila

Preguntas de la Género Cantidad de estibadores

encuesta que respondieron

Rango de edad Masculino 28

Sexo de los estibadores Masculino 28

¿Hacen descansos Masculino 28

durante la jornada

laboral?

¿Han tenido alguna Masculino 28

molestia musculo

esquelética durante los

últimos meses?

¿Sabe cómo levantar y Masculino 28

 27

transportar una carga de

forma adecuada?

¿Conoce el peso de la Masculino 28

carga máxima que debe

cargar para que no tenga

lesiones en su cuerpo?

¿Ha sufrido accidentes Masculino 28

mediante la ejecución de

su actividad laboral?

¿cuáles?

Bibliografía

 Chávez, Marco.A. Martínez, Diana del Pilar & López, Alma, L. (2014). Evaluación de

la carga física postural y su relación con los trastornos musculoesqueléticos. Revista

Unilibre. pp 22-

25.https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/rc_salud_ocupa/article/view/4891/5001

 Calle, D. & Calle, Y. (2017). Prevalencia y factores de riesgo asociados a

trastornos musculoesqueléticos en trabajadores del municipio de Azogues,

2016.https://dspace.ucuenca.edu.ec/bitstream/123456789/27459/1/PROYECTO

%20DE%20INVESTIG ACI%C3%93N.pdf
 28

 Trastornos musculoesqueléticos.(2021). Agencia europea para la seguridad y la salud

en el trabajo.https://osha.europa.eu/es/themes/musculoskeletal -disorders

 Riesgos ergonómicos y medidas preventivas. (2013). Prevalia SU. Tomado

de:http://www.ajemadrid.es/wp-content/uploads/aje_ergonomicos.pdf

 Barrios, Y. (2013). Factores ergonómicos que inciden en la ocurrencia de accidentes

laborales de origen osteomuscular en trabajadores expuestos a manejo de cargas en la

empresa Postobón, sede Pereira. Universidad libre. Tomado de:

http://repositorio.unilibrepereira.edu.co:8080/pereira/bitstream/handle/

123456789/93/facto resergonomicos2008-2012.pdf?sequence=1

 (2018). Hidalgo, M. Conocimientos sobre manipulación manual de cargas y

riesgoergonómico en estibadores. Universidad peruana CAYETANO HEREDIA.

Tomado de:

http://repositorio.upch.edu.pe/bitstream/handle/upch/3785/Conocimientos_TecsiHidalgo_

Mercedes.pdf?sequence=1&isAllowed=y