SEÑOR

JUEZ CIVIL MUNICIPAL (REPARTO)

E. S. D.

REF: Acción de Tutela para proteger el derecho de Petición consagrado en el artículo 23 de

la Constitución Política
Accionante: NASLY BARRAGAN MENDOZA
Accionado: PACARIBE S.A E.S.P.

NASLY BARRAGAN MENDOZA, identificada con cedula de ciudadanía No. 45.480.616,

con todo respeto manifiesto á usted que en ejercicio del derecho de tutela consagrado en el
artículo 86 de la Constitución Política y reglamentado por el Decreto 2591 de 1991, por medio
del presente escrito formulo acción de tutela contra de PACARIBE S.A E.S.P., con el objeto de
que se protejan los derechos constitucionales fundamentales que a continuación enuncio y los
cuales se fundamentan en los siguientes hechos:
HECHOS: El día 09 de febrero de 2022, se presentó derecho de petición a PACARIBE S.A
E.S.P.

PRIMERO: El 09 de febrero de 2022, se radico vía correo electrónico, al correo

gerencia@pacaribe.com.

SEGUNDO: A la fecha de la presentación de esta acción de tutela, no se nos ha dado respuesta

a la solicitud y/o derecho de petición.

DERECHO FUNDAMENTAL VIOLADO

Con la omisión de actuar por parte de PACARIBE S.A E.S.P. frente a mi petición escrita
recibida el 09 de febrero de 2022 estimo se está violando entre otros de mis derechos
fundamentales el consagrado en el artículo 23 de la Constitución Política que establece:

“Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de
interés general particular y a obtener pronta resolución. El legislador podrá reglamentar su
ejercicio ante organizaciones privadas para garantizar los derechos fundamentales."

El derecho fundamental que le asiste a toda persona para presentar peticiones respetuosas a las
autoridades por motivos de interés particular y obtener pronta respuesta, para el caso presente, la
expedición pronta, rápida y oportuna de la certificación sobre las cotizaciones por mí efectuadas
al Instituto, el artículo sexto del Código

El derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la Carta, es un derecho público subjetivo

de la persona para acudir ante las autoridades con miras a obtener pronta contestación a una
solicitud o queja. A diferencia de los términos y procedimientos jurisdiccionales, el derecho de
petición es una vía expedita de acceso directo a las autoridades y la posibilidad de ésta de no
contestar las reclamaciones o solicitudes que conlleva la configuración del fenómeno del
silencio administrativo, no debe entenderse como vía expedita para el desconocimiento del
núcleo esencial del derecho fundamental de petición. La teoría del núcleo o contenido esencial
de los derechos fundamentales es una garantía constitucional contra su vulneración. El núcleo
esencial de un derecho fundamental puede definirse como el ámbito intangible del derecho cuyo
respeto se impone a las autoridades y a los particulares.
De todo lo anteriormente expuesto es forzoso concluir que, la no respuesta oportuna por parte de
PACARIBE S.A E.S.P. frente a mi petición escrita recibida el 09 de febrero de 2022 constituye
omisión violatoria de mi derecho fundamental de petición.

PROCEDENCIA Y LEGITIMIDAD

Esta acción de tutela es procedente de conformidad con lo establecido en los artículos 1, 2, 5 y 9

del Decreto 2591 de 1991, ya que lo que se pretende es que se garantice el ejercicio de los
derechos fundaméntales y toda vez que, la petición consiste en una orden para que aquél
respecto de quien se solicita la tutela actúe o se abstenga de hacerlo según el inciso 2° art. 86 de
la C.P.: siendo únicamente aceptables como otros medios de defensa judicial, para los fines de
exclusión de la acción de tutela, aquellos que resulten aptos para hacer efectivo el derecho, es
decir, que no tienen tal carácter los mecanismos que carezcan de conducencia y eficacia jurídica
para la real garantía del derecho.

En ese mismo sentido en la Sentencia T-634 de 2013 de la Honorable Corte Constitucional

establece:

“La acción de tutela procede contra particulares en alguna de las siguientes circunstancias: (i)
cuando el particular presta un servicio público; (ii) cuando la conducta del particular afecta
grave y directamente el interés colectivo y, (iii) cuando el solicitante se halle en estado de
subordinación o indefensión frente al particular. En lo que respecta al estado de subordinación,
la Corte Constitucional lo ha entendido como el acatamiento y sometimiento a órdenes
proferidas por quienes, en razón de sus calidades, tienen la competencia para impartirlas. En el
mismo sentido, la Corporación ha precisado que la subordinación alude a la existencia de una
relación jurídica de dependencia que tiene su origen en la obligatoriedad de un orden jurídico
o social determinado, como por ejemplo las relaciones derivadas de un contrato de trabajo, las
relaciones entre estudiantes y directivas del plantel educativo o las relaciones de patria
potestad originadas entre los hijos menores respecto de los padres. En cuanto a la indefensión,
el Tribunal Constitucional, ha indicado que ésta constituye una relación de dependencia de una
persona respecto de otra que surge de situaciones de naturaleza fáctica. En virtud de estas
situaciones, la persona afectada en su derecho carece de defensa, entendida ésta como la
posibilidad de respuesta oportuna, inmediata y efectiva ante la vulneración o amenaza de la
que se trate, o está expuesta a una asimetría de poderes tal que no está en condiciones
materiales de evitar que sus derechos sucumban ante el poder del más fuerte. En mérito de lo
expuesto la Corte Constitucional revoca la sentencia proferida en segunda instancia por el
Juzgado Décimo Civil del Circuito de Bucaramanga, en la cual se confirmó en todas sus partes
el fallo de primera instancia, en el que se denegó el amparo a la accionante.”

Para los efectos de que trata los artículos 37 y 38 del Decreto 2591 de 1.991, manifiesto bajo
juramento que, con anterioridad a esta acción no he promovido acción similar por los mismos
hechos.

PRETENSIONES

Con fundamento en los hechos relacionados, solicito al señor Juez disponer y ordenar a favor
mío lo siguiente:

PRIMERO: Tutelar el derecho fundamental de Petición consagrado en el artículo 23 de la

Constitución Política

SEGUNDO: Ordenar a PACARIBE S.A E.S.P., responder de forma inmediata a la solicitud

radicada el 09 de febrero del presente año.
ANEXOS

- Carta solicitud remitida a PACARIBE S.A E.S.P.

NOTIFICACIONES

La entidad accionada puede ser notificada en el barrio los Alpes, #31 i Transversal 73 #31 i 140,
de la ciudad de Cartagena.
Correo: gerencia@pacaribe.com.

La suscrita las recibirá en el EDIFICIO CASA DUQUE, carrera 22 N° 25 - 102 BARRIO

MANGA. Cel: 310-351-4422 Correo: naslybarragan@hotmail.com

Respetuosamente;

NASLY BARRAGAN MENDOZA

CC.45.480.616
Tel. 3103514422
Correo: naslybarragan@hotmail.com
Cartagena D.T y C, 9 de febrero de 2022

Señores:
PACARIBE S.A E.S.P.
gerencia@pacaribe.com
POLIZA: 247828 -521290
Cordial saludo,
Por medio del presente escrito y en virtud del vínculo existente entre ustedes y mi persona,
por medio de la póliza 247828/521290 , para manifestar lo siguiente:
1. En lo corrido del año 2021, he visto una variación en lo pertinente a el cobro de
recolección de basura, por ello favor se me explique el porqué de la variación.
2. He de recordar que nosotros estamos bajo el mecanismo de tarifa multiusuario, y
que por medio de resolución 233, emitidas por ustedes el valor debe ser de $66.088,
y en la fecha se me esta cobrando el valor de $ 74.830
3. Desde que se pagó la primera factura por este concepto el número de la póliza que
me asignaron fue la 247828, y observó que a partir del mes de junio del 2021 me
cambiaron este número al 521290l, por lo que necesito me expliquen a que se debe
lo anterior.
4. Favor dar respuesta rápida a esta solicitud, debido a que eso esta afectando no solo a
mi unidad inmobiliaria, sino a todos mis vecinos.
De igual forma este requerimiento se presenta amparado en los artículos 23 de la
Constitución Política y 5, ss., del Decreto 01 de 1984 (Código Contencioso
Administrativo), para que en tiempo y forma de respuesta se haga con base en los términos,
responsabilidades y obligación del Derecho de Petición.
Sin nada más que agregar quedamos atentos a una pronta y satisfactoria respuesta.

Atentamente,

NASLY BARRAGAN MENDOZA

CC.45.480.616
Tel. 3103514422
Correo: naslybarragan@hotmail.com
18/4/22, 08:07 Gmail - Rv: DERECHO DE PETICION POLIZA: 247828 -521290

Juridica MOI S.A.S <juridicamoisas@gmail.com>

Rv: DERECHO DE PETICION POLIZA: 247828 -521290

1 mensaje

nasly barragan mendoza <naslybarragan@hotmail.com> 11 de abril de 2022, 20:40

Para: "juridicamoisas@gmail.com" <juridicamoisas@gmail.com>

Enviado desde mi HUAWEI Y6p

-------- Mensaje original --------

De: nasly barragan mendoza <naslybarragan@hotmail.com> Fecha: mié.,
9 feb. 2022, 2:54 p. m.
Para: gerencia@pacaribe.com
Asunto: DERECHO DE PETICION POLIZA: 247828 -521290

Buenas tardes: Anexo solicitud

Gracias

Nasly Barragan Mendoza

DERECHO DE PETICION POLIZA 247828-521290.pdf

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