CUADRO COMPARATIVO DE CONCEPTO DE COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MERCADOTECNIA (CIM)
AUTORES Asociación Americana de Agencias
de Publicidad (American
Association of Advertising
Agencies, AAAA).
DEFINICIÓN un concepto de planificación de
las comunicaciones de marketing
que reconoce el valor añadido de
un plan integral que evalúa el
papel estratégico de una variedad
de disciplinas de comunicaciones
SEMEJANZA
S
DIFERENCIAS
Schultz (considerado como el padre de
la CIM), Tannenbaum, y Lauterbom,
(1993).
es el proceso de desarrollo e
implementación de distintas formas
de programas de comunicación
persuasiva con clientes. Así, su
objetivo es condicionar de forma
directa el comportamiento del
público seleccionado para las
comunicaciones, convirtiéndose en
un proceso que empieza con el
consumidor y funciona para
determinar y definir cómo se deben
desarrollar los programas de
comunicación persuasiva.
Duncan y Everett (1993).
la “coordinación estratégica de
todos los mensajes y medios
utilizados por una organización
para influir en el valor de marca
percibido”
Kotler y Armstrong (2013).
la comunicación integrada de
marketing implica la
integración cuidadosa y
coordinada de todos los
canales de comunicación que
una empresa utiliza para
entregar un mensaje claro,
coherente y convincente
sobre la organización y sus
productos.g