Horacio Ambros Xolo (262812)

Análisis de Sistemas de Medición

Ingeniería Industrial y de Manufactura

La Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE), después de muchos

análisis agregó siete nuevas herramientas. Las 7 Nuevas herramientas de la
calidad fueron diseñadas para cubrir necesidades de complejidad considerable,
permitiendo un alto nivel de detalle en el análisis de tipo cualitativo.

Diagrama de relaciones
La herramienta nos permitirá analizar los vínculos de las causas y efectos de una
situación problemática cuando se presentan de una manera compleja. Lo que se
hace es organizar, sin estructura aparente a raíz de la complejidad en las
relaciones una serie de elementos, opiniones, hallazgos, percepciones, ideas,
aspectos, entre otros a través de la conexión causal que tienen entre sí.
Suele ser usada como complemento al diagrama de afinidad una vez que hemos
organizado y consolidado las ideas o elementos de un tema central.
Diagrama de Afinidad
Una herramienta esencial para ordenar grandes cantidades de datos. El criterio
utilizado es el de agrupar los datos en función de la afinidad, de alguna relación
que exista entre ellos. Esto permite clarificar mejor las ideas a la hora de
determinar la causa de un problema. En mucho de los casos, su resultado puede
no ser determinante pero sí orientativo. Es decir, puede no brindarnos la respuesta
exacta sobre la causa del problema, aunque sí guiarnos hacia la dirección
correcta.
Diagrama de Árbol
Permite obtener una visión sistemática del problema ya que también se lo conoce
como Diagrama Sistemático. Su estructura es similar a la del organigrama de una
organización en el que se plantea una relación jerárquica. En el nivel superior se
coloca el objetivo principal a alcanzar y luego se va desglosando en ramas. De
cada objetivo se van desprendiendo los medios posibles para alcanzarlo y un
nuevo objetivo del cual se desprenderán nuevos medios, y así sucesivamente.

Diagrama de Matriz
Es quizás la manera de simbolizar gráficamente la relación que hay entre dos
aspectos o variables a analizar. Se pueden vincular opciones con criterios, causas
con efectos, etc. Uno de los aspectos se coloca en las filas de la matriz, y el otro
en las columnas. En la celda que resulta de la intersección de ambas se coloca
generalmente un símbolo que suele representar el grado de relación existente:
fuerte, media o débil. Esto nos permite tener referencia del grado de vinculación
o conexión que existe entre ambos aspectos.

Matriz de Priorización
Es utilizado para escoger entre varias opciones, en función de criterios
predefinidos y de manera ponderada. El grupo de trabajo es quien determina
cuáles son las opciones disponibles y qué criterios se tendrán en cuenta. Estos
criterios deben ser diferentes entre sí. Es importante escoger un número
congruentes de criterios, sólo los más importantes, para reducir la complejidad del
análisis. Tres o cuatro criterios suelen ser aceptables. Para elaborar una Matriz de
Priorización, se debe definir claramente el objetivo. Luego se deben determinar las
opciones disponibles. A continuación, se deberán especificar los criterios sobre los
cuales se decidirá. Como no todos los criterios tienen igual importancia. Por lo
tanto, se deben ponderar los criterios para que no todos impacten de igual manera
a la hora de tomar la decisión final.

Diagrama de Proceso de Decisiones

También conocida por las siglas PDPC (Process Decision Program Chart) muy útil
para detectar posibles obstáculos o inconvenientes al implementar un plan de
acción, permitiéndonos tomar decisiones a tiempo para solucionarlos. Se parte
desde la actividad inicial y se va descendiendo. En primer lugar, encontramos a
las fases, que son las tareas fundamentales que deben realizarse para alcanzar el
objetivo. De cada una de ellas se plantean problemas que puedan surgir, ES
DECIR problemas potenciales los cuales aparecen en el nivel inmediato inferior.
Para cada problema se determinan medidas para contrarrestarlos. Las medidas
aparecen en el nivel inferior. Si la medida es efectiva, se coloca un círculo (O)
debajo. Si no lo es, una cruz (X). Se implementan, entonces, sólo las medidas que
llevan un círculo.
Diagrama de Flechas
El Diagrama de Flechas se utiliza para representar de manera gráfica una red
compuesta por la secuencia lógica de las actividades que se precisan realizar para
resolver un problema o alcanzar una meta. Nos permite, determinar posibles
"cuellos de botella" o hallar los caminos más cortos. Como en todos los casos,
antes de comenzar el grupo de trabajo debe identificar claramente cuál es el
objetivo del uso de la herramienta y definir los límites y el alcance. Los eventos o
situaciones son representadas por círculos y las actividades necesarias para pasar
de un evento a otro, por flechas.