Metodologia Empleada

Rodríguez Peñuela (2005) argumenta que la metodología se puede

entender como la forma de aproximarse al tema de investigación, además de que
establece como se abordará el estudio del problema. En el campo de los estudios
organizaciones se han considerado los métodos cualitativo y cuantitativo como los
más utilizados, sin embargo el método cualitativo en las últimas décadas ha sido
usado con frecuencia.
En cuanto a los planteamientos de Hurtado, J. (2007), se entiende por
metodología al estudio de los modos o maneras de llevar a cabo algo, es decir el
estudio de los métodos. En el campo de investigación, la metodología es el área
del conocimiento que estudia los métodos generales de las disciplinas científicas.
Así mismo, Fidias A. (2016) describe el marco metodológico como: "la
metodología del proyecto que incluye tipos de investigación, técnicas e
instrumentos que serán utilizados durante el desarrollo de la investigación.
En relación a lo anterior, Arias (2006) indica que “la investigación debe
estar presente cuando se pretende arribar a un diagnóstico de necesidades o
cuando el objetivo es probar la efectividad del plan, programa o proyecto
(prog 48)
En cuanto a las características del estudio, esta investigación está
enmarcada en una investigación cualitativa bajo la modalidad de
Investigación Acción Participativa (I.A.P) o Investigación interactiva con
actores sociales, técnica e instrumentos de recolección de información de
metodología cualitativa.
Tipo de Metodologia: Esta investigación es de tipo cualitativa, ya que según,
Ma Paz Sandin (2003) argumenta que: la investigación cualitativa se encuentra
sometida a un proceso similar a cualquier otro tipo de investigación de naturaleza
cuantitativa. Se trata de un proceso en la que se identifica una fase de definición
del problema, una fase de diseño de trabajo, una fase técnica de definición de las
técnicas e instrumentos para la recolección de la información y una fase de
análisis de la información y validación del informe. (137).
 La investigación cualitativa exige que el investigador adopte una serie de
decisiones no solo durante la elaboración del proyecto de investigación y al inicio
del proceso, sino también durante y al finalizar el estudio.
Desde esta perspectiva, Pérez Serrano (1.994) indica: la investigación cuali-
tativa es considerada “como un proceso activo, sistemático y riguroso de indaga-
ción dirigida, en la que se toman decisiones sobre lo investigable en tanto se está
en el campo de estudio (pag 46).
En cuanto al paradigma Patton referido por Jacqueline Hurtado (2000) lo de-
fine como una visión del mundo, una perspectiva general, un modo de desmenu-
zar la complejidad de la realidad y poseen un carácter normativo. (p. 3).
Diseño de la investigación: Esta investigación se encuentra bajo la modalidad
de Investigación Acción Participativa (I.A.P) o investigación interactiva, la cual,
según Pinto Contreras (1986) señala: la Investigación-Acción Participativa se
define como: "una actividad cognoscitiva con tres vertientes consecutivas: es un
método de investigación social que mediante la plena participación de la
comunidad informante se proyecta como un proceso de producción de
conocimientos; es un proceso educativo democrático donde no sólo se socializa el
saber hacer técnico de la investigación, sino que se constituye en una acción
formativa entre adultos, y es un medio o mecanismo de acción popular en una
perspectiva para transformar la realidad y humanizada". De acuerdo a esto la
Investigación-Acción Participativa es un proceso de conocimiento de la realidad
que implica una visión activa sobre Fa realidad cognoscible de parte del sujeto que
la conoce. Esta característica praxiológica de la Investigación-Acción Participativa
esto fundamentada en algunos conceptos epistemológicos y metodológicos.
La investigación-acción se presenta en este caso como un método de
investigación. Por cuanto, se asume una postura del paradigma socio-crítico, que
parte del enfoque dialéctico, dinámico, interactivo, complejo de una realidad que
no está dada, sino que está en permanente desconstrucción, construcción y
reconstrucción por los actores sociales, en donde el investigador es sujeto activo y
de su propia práctica indagadora.
 El método de la investigación-acción participación (IAP) combina dos proce-
sos, el de conocer y el de actuar, implicando en ambos a la población cuya reali-
dad se aborda. Al igual que otros enfoques participativos, la IAP proporciona a las
comunidades y a las agencias de desarrollo un método para analizar y compren-
der mejor la realidad de la población (sus problemas, necesidades, capacidades,
recursos), y les permite planificar acciones y medidas para transformarla y mejo-
rarla. Es un proceso que combina la teoría y la praxis, y que posibilita el aprendi-
zaje, la toma de conciencia crítica de la población sobre su realidad, su empodera-
miento, el refuerzo y ampliación de sus redes sociales, su movilización colectiva y
su acción transformadora.
En cada proyecto de IAP, sus tres componentes se combinan en proporcio-
nes variables.

a) La investigación consiste en un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado

y crítico que tiene por finalidad estudiar algún aspecto de la realidad con una ex-
presa finalidad práctica.

b) La acción no sólo es la finalidad última de la investigación, sino que ella misma

representa una fuente de conocimiento, al tiempo que la propia realización del es-
tudio es en sí una forma de intervención.

La participación significa que en el proceso están involucrados no sólo los in-

vestigadores profesionales, sino la comunidad destinataria del proyecto, que no
son considerados como simples objetos de investigación sino como sujetos acti-
vos que contribuyen a conocer y transformar su propia realidad.
La intención del estudio está orientada a la instalación de un sistema
contable en la Óptica Visión 2003, que permite registrar de manera eficiente
los procesos contables y obtener información eficaz y confiable que sirve de
instrumento para la toma de decisiones.
Actores Sociales
Según Ezequiel Ander-Egg (2006), la población o sujeto de estudio es un
conjunto finito o infinito de elementos con características comunes para los cuales
serán extensivas las conclusiones de la investigación. Esta queda delimitada por
el problema y por los objetivos del estudio.
Los actores sociales de dicha investigación es la Óptica Visión 2003 en el cual
se realiza el proyecto para buscar soluciones por medio de la instalación de un
sistema contable que permita registrar de manera eficiente los procesos contables

Técnicas e instrumentos de recolección de datos

En función de realizar el hallazgo de las necesidades del presente proyecto
fueron aplicadas las técnicas e instrumentos de recolección de datos, estas se
basaron en la entrevista por medio de cuestionario y lista de cotejo donde se dio a
conocer la razón social del mismo.
Por tal aspecto, Arias (2006), indica que las técnicas de recolección de datos
“son las distintas formas o maneras de obtener la información; y los instrumentos
son los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la
información”. (pág. 67).
De igual manera sostiene Rodríguez Peñuelas, (2008) que las técnicas, son
los medios empleados para recolectar información, entre las que destacan la
observación, cuestionario, entrevistas, encuestas.
Por otra parte Arias (2006) define las técnicas e instrumento de recolección
de datos como “distintas formas de obtener información en diferentes modalidades
como lo son oral y escrita”. En el mismo orden de ideas, el objetivo principal para
el cual se emplean es para recoger y almacenar la información, para poder
diagnosticar la situación de la comunidad y determinar las necesidades que
presenta dicha organización.
En este caso se llevó a cabo la realización de un cuestionario de preguntas
dicotómicas, anudado a ello se empleó la técnica de la lista de cotejo donde se
pudo detectar amplias debilidades en la Unidad, entre las cuales se encuentra
mejorar el libro diario, ausencia de cartelera informativo, entre otros.
En ese mismo contexto Pérez Serrano (2004) señala, “el cuestionario, es un
instrumento de investigación que se utiliza, de un modo preferente, en el
desarrollo de una investigación, es una técnica ampliamente aplicada en la
investigación de carácter cualitativa”.
Para Balestrini (1998: 138) “la lista de cotejo es una herramienta que se
puede utilizar para observar sistemáticamente un proceso a través de una lista de
preguntas cerradas”. 
A través del cuestionario y la lista de cotejo se evaluó y conoció la realidad
del entorno a estudiar, permitiendo definir los datos más importantes que se
tuvieron que recolectar y que guardarán relación con el tema de investigación. Los
hechos son percibidos directamente por el investigador colocándose ante la
situación tal como esta se presenta naturalmente.
Cabe destacar que para recolectar datos e información relevante dentro de la
Óptica Visión 2003 se utilizó como instrumento el cuaderno de notas, el talento
humano, lápiz.
De acuerdo a Arias (1999), “los instrumentos son los medios materiales que
se emplean para recoger y almacenar la información (pág. 53.).