UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

Facultad de Ciencias y Sistemas

ORGANIZACIÓN I

Actividades de la Clase 4

a).- Construya una tabla comparativa donde se reflejen ventajas y desventajas

(diferentes a los estudiados) entre todos los tipos de organigramas estudiados.
b).- Elabore un organigrama por productos y servicios.
c).- Elabore un organigrama por agrupamientos híbridos.

Clase No I – 5
Caso de “El Brujo, Chepe Lolo”.

José Ernesto López Mejía era un Ingeniero Industrial que con muchos sacrificios había
terminado su carrera en 1,980 en la Universidad Central de Ingeniería de Nicaragua
(UCIN).

Durante niño, sus compañeros del barrio le habían apodado “El brujo”, debido a una
anécdota que ocurrió un día en que varios niños estaban jugando con unos fármacos
vencidos en un basurero y al estrellar contra una piedra uno de ellos, explotó con gran
estrepito, entonces todos sus compañeros le gritaron “el brujo, vos sos un brujo”. Desde
entonces, nadie pudo eliminar o sustituir aquel apodo con que le llamaban sus
compañeros.

Desde adolescente, Chepe Lolo, como también era conocido, tenía una adicción para el
juego en la lotería, la cual había heredado de su madre ya fallecida. El 22 de diciembre
de 1,987, le dieron una enorme noticia, había ganado el premio mayor de la lotería
nacional de Nicaragua: doce (12) millones de córdobas.

Con todo este capital consideró que ya podía abandonar su viejo empleo de Supervisor
de Producción que realizaba en la Industria Calzados Rodríguez S.A. donde laboraba
desde que se había graduado.

Fundó en agosto de 1,989 su propia Empresa, a la que llamó “Calzados López “, de la

cual era su Gerente General y único propietario y contaba con un total de 60 empleados
y trabajadores. Como ya conocía a fondo el proceso de producción de calzado dada su
experiencia en la otra empresa donde laboró.

El organigrama que confeccionó para operar fue a como se muestra en la figura 6.

Chepe Lolo no contrató a una secretaria ejecutiva para sí, dado que lo consideraba
innecesario y él mismo realizaba sus propios informes y organizaba su propia
correspondencia.

Creía que para que su negocio funcionara de una forma exitosa y acorde con sus
conocimientos en la Administración moderna, debía conocer con detalle las labores que
realizaban cada uno de sus subordinados, motivo por el cual trabajaba todos los días
desde las 7.00 a.m hasta las 9.00 p,m. Esto incluía los días sábados y los días domingos
llegaba a su oficina a las 9.00 a.m y trabajaba hasta muy temprano a las 3 de la tarde,
revisando algún trabajo “retrasado”.

En un día clásico de trabajo Chepe Lolo despidió a un supervisor, contrató a otro en su

lugar, compró un lote de materia prima para el proceso de producción de calzado, revisó
personalmente los nuevos diseños, elaboró el Estado de Resultados de la empresa,
revisó y aprobó la nueva publicidad que se lanzaría en el próximo mes y realizó el informe
de ejecución del presupuesto del mes anterior.

Después de unos cuantos meses que el organigrama pareció funcionar, dado el enorme
esfuerzo que realizaba el Gerente General para lograrlo, un día de tantos sucedió lo que
tenía que suceder: en uno de los tantos viajes de rutina en la planta de producción, Chepe
Lolo sufrió un desmayo. Su médico de cabecera al examinarlo consideró que su estado
de salud era crítico, debido a que no reposaba lo suficiente y trabajaba en exceso.

Chepe López estaba seguro que los problemas que se presentaban en la empresa se
debían a que los trabajadores no estaban lo suficientemente comprometidos con la misma
y con él como líder.

No obstante notó que las ventas iban descendiendo desde hacía tres meses, los planes
de producción se incumplían, la bodega de producto terminado estaba saturada de
productos que no se habían vendido y para colmo, varios pedidos habían sido devueltos
por clientes molestos, debido a la mala calidad de los mismos.

Preguntas:

1. ¿Cuál es la situación problémica que enfrenta la empresa?

2. ¿Cuáles son los defectos básicos del organigrama de Chepe López si loshay?

3. ¿Qué le recomendaría usted a Chepe López para resolver su situación?

4. Elabore un nuevo organigrama sobre la base de las recomendaciones

anteriores.