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TEMA 1. Negocios
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias, es una compañía de entretenimiento
mundial diversificada con operaciones en los siguientes segmentos comerciales: Redes de medios;
Parques, Experiencias y Productos; Studio Entertainment y Direct-to-Consumer & International
(DTCI). En octubre de 2020, la Compañía anunció una reorganización estratégica de nuestros
negocios de medios y entretenimiento para acelerar el crecimiento de nuestra estrategia directa al
consumidor (DTC). Las operaciones de los segmentos Media Networks, Studio Entertainment y
DTCI se reorganizaron en cuatro grupos: tres grupos de contenido (Studios, General Entertainment
y Sports), que se centran en desarrollar y producir contenido que se utilizará en todas nuestras
plataformas tradicionales y DTC. y un grupo de distribución, que se centra en las actividades de
distribución y comercialización a través de estas plataformas y que tiene plena responsabilidad por
los resultados operativos de medios y entretenimiento a nivel mundial.
Pandemia de COVID-19
Durante el año fiscal 2020 y hasta el año fiscal 2021, el mundo ha sido y sigue siendo afectado por
la pandemia del nuevo coronavirus (COVID-19). El COVID-19 y las medidas para prevenir su
propagación impactaron nuestros segmentos de varias maneras, más significativamente en
Parques, Experiencias y Productos donde nuestros parques temáticos estaban cerrados o
operaban a una capacidad significativamente reducida durante una parte significativa del año,
cruceros y las visitas guiadas se suspendieron desde finales del segundo trimestre y las tiendas
minoristas estuvieron cerradas durante una parte importante del año. También tuvimos un
impacto adverso en nuestro negocio de licencias de mercancías. Nuestro segmento Studio
Entertainment se ha retrasado, o en algunos casos, se ha acortado o cancelado, los estrenos
teatrales y las representaciones teatrales se han suspendido desde finales del segundo trimestre.
También tuvimos impactos adversos en las ventas de publicidad en Media Networks y Direct-to-
Consumer & International Desde marzo de 2020, hemos experimentado interrupciones
significativas en la producción y disponibilidad de contenido, incluido el cambio de programación
clave de deportes en vivo de nuestro tercer trimestre a la cuarto trimestre y en el año fiscal 2021,
así como la suspensión de la producción de la mayor parte del contenido de cine y televisión desde
finales del segundo trimestre, aunque parte de la producción de cine y televisión se reanudó en el
cuarto trimestre
Capital humano
Los objetivos clave de la gestión del capital humano de la Compañía son atraer, retener y
desarrollar el talento de la más alta calidad. Para respaldar estos objetivos, los programas de
recursos humanos de la Compañía están diseñados para desarrollar talento para prepararlos para
roles críticos y posiciones de liderazgo en el futuro; recompensar y apoyar a los empleados a
través de programas competitivos de remuneración, beneficios y gratificaciones; mejorar la
cultura de la Compañía a través de esfuerzos destinados a hacer que el lugar de trabajo sea más
atractivo e inclusivo; adquirir talento y facilitar la movilidad del talento interno para crear una
fuerza laboral diversa y de alto rendimiento; involucrar a los empleados como embajadores de la
marca del contenido, los productos y las experiencias de la Compañía; y evolucionar e invertir en
tecnología, herramientas y recursos para capacitar a los empleados en el trabajo.
Algunos ejemplos de programas e iniciativas clave que están enfocados a atraer, desarrollar y
retener nuestra diversa fuerza laboral
Inclusión
Diversidad e inclusión (D&I). Nuestros objetivos de D&I son construir equipos que reflejen las
experiencias de vida de nuestras audiencias, mientras empleamos y apoyan una diversa gama de
voces en nuestro contenido creativo y de producción.
Se establecieron seis pilares que sirven como base para nuestros compromisos de D&I:
transparencia, responsabilidad, representación, contenido, comunidad y cultura.
Creó una cartera de ejecutivos creativos de próxima generación con antecedentes sobre
presentados a través de programas como la Incubadora Ejecutiva, el Desarrollo e Inclusión del
Talento Creativo (CTDI) y el Launchpad de Disney:
Diversas comunidades que componen nuestra fuerza laboral. Los BERG facilitan la creación de
redes y las conexiones con pares,Alcance y tutoría liderazgo y desarrollo de habilidades e
innovación comercial intercultural Salud, bienestar y recursos familiares. Las ofertas de beneficios
de Disney están diseñadas para satisfacer las necesidades variadas y cambiantes.
De una fuerza laboral diversa a través de negocios y geografías. Debido a que queremos que
nuestros empleados y sus familias prosperen, este año, mejoramos las formas en que ayudamos a
nuestros empleados a cuidarse a sí mismos y a sus familias, especialmente en respuesta
COVID-19
Opciones de atención médica para empleados en Florida y el sur de California, destinadas a reducir
los costos de bolsillo
Cobertura de todas las pruebas y tratamientos de COVID-19 bajo todos los planes médicos de la
Compañía sin costo para los empleados y dependientes
Programas de cuidado infantil para empleados, que incluyen acceso a centros comunitarios / en el
lugar, opciones mejoradas de cuidado de respaldo que incluyen cuidadores personales, asistencia
de referencia de cuidado infantil y descuentos en el centro, ayuda con las tareas y una variedad de
Recursos educativos para padres Recursos gratuitos de salud mental y conductual, incluido el
acceso ha pedido al Programa de asistencia para empleados (EAP) para empleados y sus
dependientes
Disney Aspire.
Apoyamos las aspiraciones profesionales a largo plazo de nuestros empleados por horas a través
de la educación y el desarrollo personal. Pagamos los costos de matrícula en una red de escuelas y
nuestro objetivo es ayudar a nuestros empleados por horas a poner sus metas profesionales al
alcance al equiparlos con programas de grado, entrenamiento y habilidades laborales diseñadas
para un lugar de trabajo y una fuerza laboral que cambian rápidamente.
Inversión de $ 150 millones en los primeros cinco años de Aspire para cubrir el 100% de la
matrícula, los libros y las tarifas de educación
Debido al clima actual, incluidos los impactos de COVID-19, y al entorno cambiante en el que
estamos operando, La empresa ha generado eficiencias en su dotación de personal, incluida la
limitación de la contratación a roles comerciales críticos, licencias y reducciones.
Directo al consumidor
La Compañía también planea lanzar una oferta de transmisión de video DTC de entretenimiento
general bajo la marca Star fuera de los EE. UU. En el año calendario 2021. Adquisición de TFCF El
20 de marzo de 2019, la Compañía adquirió el capital social en circulación de Twenty-First Century
Fox, Inc., una compañía global diversificada de medios y entretenimiento, que posteriormente
pasó a llamarse TFCF Corporation (TFCF). Como resultado de la adquisición, la participación de la
Compañía en Hulu, LLC (Hulu), un servicio de transmisión de video DTC de entretenimiento
general, aumentó a 60% (67% al 3 de octubre de 2020), y la Compañía comenzó a consolidar los
resultados de Hulu a partir de la adquisición fecha. Consulte la Nota 4 de los estados financieros
consolidados para obtener información adicional sobre las transacciones de TFCF y Hulu.
Parques temáticos y complejos turísticos, que incluyen: Walt Disney World Resort en Florida;
Disneyland Resort en California; Disneyland Paris, Hong Kong Disneyland Resort (48% de
participación); y Shanghai Disney Resort (participación del 43%), todos los cuales están
consolidados en nuestros resultados. Además, la Compañía otorga licencias de nuestra propiedad
intelectual a un tercero para operar Tokyo Disney Resort.
Disney Cruise Line, Disney Vacation Club, National Geographic Expeditions (participación del 73%),
Adventures by Disney y Aulani, un Disney Resort & Spa en Hawái
Productos de consumo:
Para una empresa tan grande y compleja como la Compañía, una amplia gama de factores podrían
afectar materialmente los desarrollos y el desempeño futuros. Además de los factores que afectan
operaciones comerciales específicas identificadas en relación con la descripción de estas
operaciones y los resultados financieros de estas operaciones en otras partes de este informe y
nuestras otras presentaciones ante la SEC, los factores más importantes que afectan nuestro
negocio incluyen los siguientes:
El impacto de COVID-19 y las medidas para prevenir su propagación están afectando nuestros
negocios de varias maneras. Nuestros parques temáticos estuvieron cerrados u operando a una
capacidad significativamente reducida durante una parte significativa del año, los cruceros, las
visitas guiadas y las representaciones teatrales se suspendieron desde fines del segundo trimestre,
y las tiendas minoristas estuvieron cerradas durante una parte significativa del año. . Además,
hemos retrasado o, en algunos casos, reducido o cancelado, los estrenos en salas y hemos
experimentado impactos adversos en las ventas de publicidad y en nuestro negocio de licencias de
mercancías. Muchas de nuestras empresas se han cerrado o suspendido de acuerdo con los
mandatos u orientaciones gubernamentales. Hemos experimentado interrupciones en la
producción y disponibilidad de contenido, incluido el aplazamiento o cancelación de ciertos
eventos deportivos y la suspensión de la producción de la mayoría del contenido de películas y
televisión. Hemos continuado pagando por ciertos derechos deportivos, incluso por ciertos
eventos que han sido aplazados o cancelados. Los impactos en nuestro contenido han dado como
resultado una disminución de la audiencia y los ingresos por publicidad, y demandas de
reducciones en las tarifas de afiliación relacionadas con algunas de nuestras cadenas de televisión.
Es probable que estos impactos se vean exacerbados cuanto más tiempo no esté disponible dicho
contenido, incluso si el contenido deportivo deja de estar disponible nuevamente en el futuro.
Otras de nuestras ofertas estarán expuestas a impactos financieros adicionales en caso de que el
contenido no esté disponible en el futuro. Los impactos de COVID-19 también podrían acelerar la
erosión de nuestras fuentes históricas de ingresos en nuestros negocios de Redes de medios.
Hemos reducido significativamente el número de reservas en nuestros hoteles y cruceros. Hemos
otorgado exenciones de alquiler a algunos de nuestros inquilinos y no han pagado el alquiler
mientras algunas de nuestras instalaciones han estado cerradas. Hemos experimentado un
aumento de devoluciones y reembolsos y solicitudes de clientes.
Para aplazamientos de pago. En conjunto, nuestros negocios afectados históricamente han sido la
fuente de la mayoría de nuestros ingresos. Algunos de nuestros negocios permanecen cerrados y
los que están abiertos están operando sujetos a restricciones y mayores gastos. Estos y otros
impactos de COVID-19 en nuestros negocios continuarán por un período de tiempo desconocido.
Los impactos de COVID-19 que han disminuido pueden afectar nuevamente a nuestros negocios
en el futuro y pueden surgir nuevos impactos, particularmente dado el aumento de casos de
COVID-19 después del final del año fiscal 2020. Por ejemplo, algunos de nuestros parques han
cerrado debido a mandatos gubernamentales u orientación después de su reapertura inicial.
TEMA 1. Negocios
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias, es una compañía de entretenimiento
International (DTCI).
First Century Fox, Inc., que posteriormente pasó a llamarse TFCF Corporation, una
y una subsidiaria recién formada de TFCF (New Fox) celebraron un acuerdo de separación,
en virtud del cual TFCF transfirió a New Fox una cartera de negocios de noticias, deportes
y transmisión de TFCF y ciertos otros activos. TFCF retuvo todos los activos y pasivos no
transferidos a New Fox, los más importantes de los cuales fueron los estudios de cine y
TFCF. Participación del 30% en Hulu LLC (Hulu). Según los términos del acuerdo que rige
la adquisición, la Compañía generalmente eliminará las marcas de Fox para 2024, pero
tiene derechos perpetuos sobre ciertas marcas de Fox, incluidas las marcas Twentieth
siendo NBC Universal (NBCU) el 33% restante. También en mayo de 2019, la Compañía
control operativo total de Hulu. Con el fin de obtener la aprobación regulatoria para la
adquisición de TFCF, la Compañía acordó vender las redes deportivas regionales (RSN) y
Marvel, Star Wars y National Geographic. El servicio se lanzó en los EE. UU. Y otros
cuatro países, con más lanzamientos en otros países planificados a lo largo de 2020 y 2021.
Operaciones significativas:
Parques y experiencias:
• Parques temáticos y complejos turísticos, que incluyen: Walt Disney World Resort en
Florida; Disneyland Resort en California; Disneyland París; Hong Kong Disneyland Resort
(47% de participación); y Shanghai Disney Resort (participación del 43%), todos los cuales
(participación del 73%), Adventures by Disney y Aulani, un Disney Resort & Spa en
Hawái
2018
2018
ITEM 1. Business
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias, es una compañía de
entretenimiento mundial diversificada con operaciones en cuatro segmentos
comerciales: redes de medios, parques y centros turísticos, entretenimiento de
estudio y productos de consumo y medios interactivos.
Por conveniencia, los términos “Compañía” y “nosotros” se utilizan para referirse
colectivamente a la compañía matriz y las subsidiarias a través de las cuales se
llevan a cabo nuestros diversos negocios.
La Compañía empleaba aproximadamente a 201,000 personas al 29 de septiembre
de 2018.
Durante el año fiscal 2018, la Compañía celebró un Acuerdo y un Plan de Fusión
enmendados y reformulados con TwentyFirst Century Fox, Inc, (21CF) que incluye
la adquisición de ciertos negocios de 21CF, los más importantes de los cuales son
los estudios de cine y televisión de Twentieth Century Fox. , ciertas redes de cable
(incluidas FX y Nat Geo), los negocios de televisión internacional de 21CF y la
participación del 30% de 21CF en Hulu. Se espera que el cierre de la adquisición
ocurra en el primer semestre del año calendario 2019 (Ver Nota 3 de los Estados
Financieros Consolidados para información adicional sobre esta transacción).
Los cambios en los gustos y preferencias del público y de los consumidores por el
entretenimiento y los productos de consumo podrían reducir la demanda de nuestras
ofertas y productos de entretenimiento y afectar negativamente la rentabilidad de
cualquiera de nuestros negocios.
Nuestras operaciones en jurisdicciones fuera de los EE. UU. Están en muchos casos
sujetas a las leyes de las jurisdicciones en las que operan en lugar de las leyes de los
EE. UU. Las leyes en algunas jurisdicciones difieren en aspectos importantes de las
de los EE. UU. Estas diferencias pueden afectar nuestra capacidad para reaccionar a
los cambios en nuestro negocio, y nuestros derechos o capacidad para hacer cumplir
los derechos pueden ser diferentes de lo que cabría esperar según la ley de los EE.
UU. Además, la aplicación de las leyes en algunas jurisdicciones extranjeras puede
ser inconsistente e impredecible, lo que puede afectar tanto nuestra capacidad para
hacer valer nuestros derechos como para emprender actividades que creemos que
son beneficiosas para nuestro negocio. Además, el clima empresarial y político en
algunas jurisdicciones puede fomentar la corrupción, lo que podría reducir nuestra
capacidad para competir con éxito en esas jurisdicciones sin dejar de cumplir con
las leyes locales o las leyes anticorrupción de los Estados Unidos aplicables a
nuestros negocios. Como resultado, nuestra capacidad para generar ingresos y
nuestros gastos en jurisdicciones fuera de los EE. UU. Pueden diferir de lo que se
esperaría si la ley de los EE. UU. Regulara estas operaciones.