RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL

SEMANA 8

Francisca Covarrubias Cereceda

22-10-2022
Contador Auditor
DESARROLLO
1. Mencione y ejemplifique los elementos que componen un plan de RSE, considerando la empresa
seleccionada.

Análisis:

The Walt Disney Company, compañía líder en la industria de entretenimiento familiar, cuenta con un
enfoque de responsabilidad social basado en un duradero legado de compromiso en el ámbito laboral y
protección del medio ambiente. La empresa se enfoca en logras objetivos como:

- Oportunidades laborales en base a un ambiente feliz, seguridad e inclusión

- Equidad e impacto social
- Fomentar alimentación saludable
- Compromiso con la gestión ambiental
- Desarrollo de contenido, productos y experiencias inclusivas y positivas

Para la empresa es muy importante brindar consuelo, inspiración y oportunidades a niños y familias de
todo el mundo favoreciendo satisfactoriamente a sus stakeholders brindándole beneficios según sus
necesidades.

Formulación e implementación:

The Walt Disney Company construye su responsabilidad social empresarial en alineamiento con los
objetivos de desarrollo sostenible de la ONU:

- Impacto social: Aportando trabajo comunitario por parte de los trabajadores, esto lo realiza
aportando horas en base a un programa denominado Disney Team of Heroes.
- Sostenibilidad del medio ambiente: Logrando que los residuos sean desviados de los rellenos
sanitarios y la incineración; Manteniendo el consumo de agua potable desarrollando planes de
conservación de agua para las nuevas ubicaciones; Utilizando energía solar para calentar el agua
para su tripulación en la isla en su programa de crucero; Usando energía geométrica para ayudar
alimentar sus parques y complejos turísticos
- Vida Saludable: Aumentar la comercialización de alimentos bajo el cumplimiento del aporte de
guías nutricionales globales en América del Norte.
- Desarrollo de contenido: En base al respeto de la diversidad cultural y social de sus stakeholders.

Evaluación y control:

The Walt Disney Company trabaja en constante evaluación de proyectos y control sobre todas la áreas a
través de diversos departamentos especializado a cargo de revisar el cumplimiento de las metas y
objetivos impuestos por la organización.

La empresa actúa como una entidad conciliadora con sus stakeholders, trabajando a través de
estadísticas y encuestas en diferentes plataformas para poder evaluar los logros de cada una de las áreas
a la que se enfoca y así poder actualizarse en cuanto a las necesidades sociales globlales.

Evaluaciones mensuales del personal, para determinar el cumplimiento de sus labores y la perfecta
interacción con los clientes.
 2. Identifique lineamientos del plan de RSE y stakeholders y relaciónelos con los lineamientos
estratégicos de la organización asignada.

Misión: Conducir el negocio de manera ética y fomentar la felicidad y el bienestar de los niños y las
familias inspirándolos a unirse a la Compañía en la labor de forjar un futuro mejor.

Visión: Convertirse en el más grande productor y proveedor de entretenimiento e información en el

mundo. Utilizando su amplio portafolio de marca para diferenciar su contenido, servicio y productos de
consumo, buscando desarrollar la experiencia de entretenimientos y productos relacionados más
creativos, innovador y rentables del mundo.

Valores:

- Calidad: en cuanto productos basando en estándares de excelencia elevados

- Comunidad: generar un ideal de cooperación y familia
- Historia: difundida a través de sus ideas, conceptos y sentimientos
- Inspirar optimismo y superación en sus consumidores
- Decencia: respetando y honrando al resto con dignidad.

Tomando en consideración los lineamientos del plan de RSE en cuanto a las necesidades de la comunidad
de la empresa analizada, se puede observar los lineamientos estratégicos que ha utilizado la compañía
para poder cumplir con su integra y sólida imagen antes su stakeholders, como por ejemplo:

La inclusión de diferentes etnias en su contenido visual, esto para generar el respeto que la sociedad se
merece en cuanto a su raza y cultura.

El compromiso con la felicidad, llevándolo a programas de intervención en hospitales infantiles logrando

dar vidas a sus clásicas historias de manera innovadora para entregar consuelo e inspiración a los niños y
sus familias, así pueden aliviar el estrés que produce el permanecer internos en el hospital. Para esta
iniciativa la empresa donará horas de trabajo a los trabajadores para servicio comunitario.

En cuanto a las relaciones transparente, la empresa genera un informe anual del impacto que han tenido
sus estrategias en cuando su Responsabilidad Social Empresarial, el cual muestra las actualizaciones de las
cifras de crecimiento en cuanto a las metas propuestas cada año.

3. Mediante un diagrama de matriz FODA, diagnostique la situación interna y externa

(determinando las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas) de la empresa para la
implementación de un plan de RSE.

FORTALEZAS:
- Marca reconocida con alto grado de
confianza.
- Gran variead de productos y servicios que
abarca a todos los integrantes de la familio
- Adquisición de canal deportivo ESPN
OPORTUNIDADES:
- Excelente marketing digital, por lo que
genera un gran reconomiento de marca en
todas las plataformas de redes sociales.
- Gran rentabilidad y habilidades de
negociación

FODA
AMENAZAS:
DEBILIDADES.:
- Aislamiento en América
- Vulnerabilidad ante competidores
- Mejores servicios de videos por streaming
- Modelo de negocio saturado
- Mayo diversidad en otras plataformas y a
- Insuficiente demanda de servicio menos valor

4. Proponga acciones para planificación de Responsabilidad Social Empresarial. Su propuesta

deberá considerar los elementos identificados en el FODA.

- Atacar los distintos segmentos de edades, enfocándose en jóvenes y adolescentes con

producciones digitales
- En cuanto a innovación y tecnología, crear alianzas con salsas de cine e innovar en producciones
4D
- Apertura de nuevos mercados y comercialización en América latina, ampliando la distribución de
productos e invirtiendo publicidad en los nuevos mercados.
- Adaptar ofertas de atracciones a consumidores otorgando descuento según su condición, como
por ejemplo el público que vive en regiones dañadas por catástrofe.
- Asegurar la exclusividad de ligas deportivas para promover la vida sana por medio de los canales
deportivos, asegurando la mejor distribución de contenido.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC. (2022). Formulación de un plan de RSE. Responsabilidad Social Empresarial. Semana 8

The Walt Disney Company (2022). Recuperado el 20 de octubre 2022. https://thewaltdisneycompany.com/