UNIVERSIDAD DE

GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVA

MATERIA:
SISTEMA DE INFORMACIÓN
GERENCIAL

TRABAJO AUTONOMO #2

“Lectura Crítica”
DOCENTE: LCDA. LUCI SALAS NARVÁEZ
PERT. ADELAIDA MIKAELA JARAMILLO YÁNEZ

CURSO: MA3-1

AÑO LECTIVO
2020-2021
SE PIDE REALIZAR LA LECTURA DEL CAPITULO 1, PÁG 9
«MIS EN SU BOLSILLO»
1. ¿Qué tipos de aplicaciones se describen aquí? ¿Qué funciones de negocios
soportan? ¿Cómo mejoran la eficiencia operacional y la toma de
decisiones?

a. ¿Qué tipos de aplicaciones se describen aquí?

Se describen tipos de aplicación de software para las redes sociales y las
CRM (Customer Relationship Management) que se refieren asistemas que
administran un almacén de datos con información de gestión de ventas y
clientes de la empresa, son aplicaciones que almacenan, administran y
proporcionan la información (de ser necesaria) relevante a los distintos
participantes dentro de un negocio o institución.
b. ¿Qué funciones de negocios soportan?
El tipo de funciones que soportan es amplio y dependerá del área y el
negocio donde esta se aplique, algunos ejemplos son el correo electrónico,
agenda y administrador de contactos, avisos de alerta, administración de
bases de datos como un sistema de registros médicos, sistemas de traqueo de
envíos, llegando hasta aplicaciones de administración remota de maquinaria
c. ¿Cómo mejoran la eficiencia operacional y la toma de decisiones?
La eficiencia operacional y toma de decisiones se ven beneficiadas por la
inmediatez que proporcionan estas aplicaciones, permitiendo a los usuarios
obtener la información relevante a su área en el minuto y así poder las
respectivas decisiones en forma oportuna.
2. Identifique los problemas que resolvieron los negocios en este caso de
estudio mediante el uso de dispositivos digitales móviles.
La tecnología se ha creado en base a las necesidades y carencias del ser humano
y con la acción de optimizar y proponer nuevas soluciones para que se pueda
estar en contacto sin la necesidad de la presencia corporal.
Problemas de control y gestión de los servicios entregados por los negocios,
como por ejemplo problemas respecto a la administración y localización de
fuerza laboral por parte del Hospital Doylestown; así como problemas de
rastreo, localización y control a tiempo real de la firma proveedora de servicios
de suministro, transporte y logística D.W.Morgan.
3. ¿Qué tipos de negocios es más probable que se beneficien al equipar a sus
empleados con dispositivos digitales móviles tales como iPhone, iPad y
BlackBerry?
Negocios que por su naturaleza requieran inmediatez y oportuna toma de
decisiones. Por sus estrictos controles de inventario las fábricas que emplean el
tipo de estrategia JIT (just in time) son especialmente beneficiadas con la
implementación de dispositivos digitales a su fuerza laboral.
4. El CEO de D.W. Morgan declaró: “El iPhone no representa una
innovación, sino una revolución industrial. Cambia la forma en que
podemos interactuar con nuestros clientes y proveedores”. Haga un análisis
sobre las implicaciones de esta declaración.
Lo que declara básicamente es que el iPhone, en si los dispositivos digitales
móviles, han llegado a irrumpir al modelo de negocios vigente, derribando
barreras, creando nuevas formas de relación y de hacer negocios con clientes y
proveedores.
Quiere decir que el iPhone no representa una innovación si no una revolución
industrial. cambia la forma en que podemos interactuar con nuestros clientes y
proveedores" la sociedad se encuentra en constantes cambios que aunque por lo
general como solo lo vemos por moda no nos permite ver más allá de nuestras
narices y el verdadero efecto de cada una de las innovaciones es el progreso del
país en su crecimiento y desarrollo; por otro cada cambio nos ayuda a satisfacer
alguna necesidad o agilizar o facilitar algún trabajo es por esta razón que algunas
aprovechan más estos dispositivos que otras.