UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTBAL DE HUAMANGA

FACULTAD DE INGENIERA DE MINAS GEOLOGA Y CIVIL

ESCUELA DE FORMACIN PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS

GRUPO 05
ASIGNATURA

: Sistemas de Informacin Gerencial

SIGLA

: IS 445

DOCENTE

: ING. PERALTA SOTOMAYOR, Karel

INTEGRANTES

:
ARONS MEDINA, Christian Augusto
CORILLA CANCHARI, Jos Luis
FLORES MARTINEZ, Junior Grover
HUARACA PAREDES, Romel Telesforo
RUA RIVEROS, Florencio

AYACUCHO PER
2016

1. Qu tipo de aplicaciones se describen aqu? Qu funciones de negocios

soportan? Cmo mejoran la eficiencia operacional y la toma de decisiones?

Se describen aplicaciones de tipo mvil para los negocios de mbito comercial,

empresarial y productivo (industrial).
Soportan funciones de negocios como los registros mdicos, agencias
transportadoras con ubicacin GPS, verificar correos electrnicos, realizar clculos
matemticos, presentaciones electrnicas, operaciones para las mquinas
industriales y en general aplicaciones de productividad comercial.
la eficiencia operacional se mejora de manera que aumenta la productividad y
produccin de la empresa, ya que con estos dispositivos mviles se pueden realizar
las funciones de negocios desde un mismo lugar y en el momento deseado. se
mejora la toma de decisiones haciendo que estas sean ms rpidas y efectivas.

Se describen tipos de aplicaciones mviles para los negocios empresariales e industriales

como son las redes sociales y las CRM que se refieren a sistemas que administran un
almacn de datos con informacin de gestin de ventas y clientes de la empresa son
aplicaciones que permitieron a los interesados almacenar, administrar y entregar de forma
oportuna la informacin relevante a los diferentes usuarios dentro de una empresa. En el
caso se habla de aplicaciones de mensajera, reproductores de audio y video,agendas y
navegadores.
El tipo de funciones que soportan es amplio hablndose del sector salud, el acceso a
registros mdicos electrnicos, anotaciones y resultados de enfermera, recetas de
pacientes y resultados de terapias. Servicios de entrega, rastreo por GPS, actualizacin de
informacin y recoleccin de firmas. Produccin, inicio de sesin de manera remota en las
maquinarias, controles automticos enfermera. Dentro de otros mbitos depender del rea
y el negocio donde este se aplique para los cuales ya se contara con lo mencionado
adems de otras aplicaciones.
La eficiencia operacional y la toma de decisiones se ven beneficiadas por la rapidez que
proporciona estas aplicaciones, la ubicacin rpida de recursos, control de las operaciones
oportunamente, permitiendo a los usuarios obtener la informacin relevante a su rea en el
momento adecuado y. As poder tomar las mejores decisiones.
Las aplicaciones mviles hoy en da son el complemento perfecto para las empresas en
todo los sectores ya que nos permite crear y mantener relaciones con el cliente. Es la mejor
herramienta de fidelizacin, creando una valiosa interaccin, que posiciona a la marca y
ofrece una imagen de innovacin. Permite realizar ofertas y avisos a los clientes, obtener su
opinin, facilitar su compra fsica y online y motiva su recomendacin con otros potenciales
clientes. Adems que el uso de estos dispositivos se van incrementando y disponer de una
aplicacin se convertir en algo indispensable.

2. Identifique los problemas que resolvieron los negocios en este caso de estudio
mediante el uso de dispositivos digitales mviles

En el caso del hospital, los mdicos utilizan el dispositivo para permanecer conectadas las
24 horas del da recibiendo alertas, informacin y respuestas inmediatas, permitindoles a
interpretar resultados de laboratorios y obtener informacin sobre tratamientos, almacenar
informacin de forma segura.
en el mundo de la logstica los dispositivos mviles ayudaron en el manejo de inventarios,
se mejora la interaccin entre el cliente, proveedores y empleados, gracias a la interaccin
de los dispositivos mviles con el gps.
en la industria de productos el problema que se soluciona es en la mejora de produccin,
puesto que se usa maquinarias que estn conectados a los dispositivos mviles y mejoran
la calidad de los productos, contabilizacin de materiales, control de los colaboradores.
Actualmente es conocida la importancia sobre las tecnologas, como son los smartphones y
con este sus cualidades ya que a los usuarios se les hace fcil utilizar las diferentes
aplicaciones que tienen estos celulares por que ayuda a resolver sus problemas desde
cualquier lugar y de manera rpida. Pero es poco lo que se habla de las desventajas y que
desde el punto de vista de nuestro grupo los mencionaremos. Los smartphones no fueron
diseados para la privacidad y seguridad. No solamente hacen un pobre trabajo para
proteger las comunicaciones sino que te expone a riesgos e inconvenientes en la vigilancia,
rastreo de localizacin. La difcil reinstalacin del sistema operativo, la difcil investigacin
de ataques maliciosos, y la difcil prevencin del operador del servicio mvil. Se debera
mejorar estos aspectos tambin.

3.- Qu tipos de negocios es ms probable que se beneficien al equipar a sus

empleados con dispositivos digitales mviles tales como iPhone, iPad y BlackBerry?
En la actualidad con el uso de los dispositivos mviles se obtiene beneficios en todo los
tipos de negocios, teniendo en cuenta el correcto uso y la implementacin de aplicaciones
que aportan mejoras en el desempeo de sus actividades.
Son beneficiados los negocios como:
Los hospitales (sector salud): teniendo todo el acceso a la informacin completa de
los pacientes, mantener interconectados a todas las reas y obteniendo las
ubicaciones como tambin la comunicacin entre mdicos.
Empresas de transporte: al contar con la localizacin por GPS tenemos informacin
de ubicacin precisa, de sta manera optimizando el tiempo de entrega y
satisfaccin en el cliente.
Empresas en el mbito industrial (produccin): teniendo en cuenta la monitorizacin
de todas las actividades en el proceso de produccin a travs de las aplicaciones
implementadas en los dispositivos.

Teniendo en cuenta las aplicaciones nativas que son aquellas que se desarrollan para un
determinado sistema operativo, encontramos de sta manera un inconveniente en el solo
uso de dispositivos especficos ya que obligara tanto a los usuarios como a los
colaboradores de la empresa a depender de stas. Podramos pensar en la implementacin
de las aplicaciones multiplataforma ya que abarcara mayor cantidad de usuarios y
colaboradores.

No tenemos que basar el funcionamiento total de las actividades de la empresa en las

aplicaciones mviles ya que dependen de muchos factores como la conexin a internet de
manera continua o conexin de redes internas de la organizacin ya que si hace falta de
estos factores las actividades no seran controladas de manera correcta y mucho menos
podramos tener una buena eficiencia. Deberamos determinar que procesos pueden ser
automatizados mediante una aplicacin mvil el cual no afecte de manera considerable al
proceso de la organizacin.
Limitar acciones que involucran el uso de las aplicaciones mviles en la organizacin ya que
en caso de las consultas y estudios mdicos de casos muy delicados debera realizarse la
examinacin y atencin con mayor detalle y de manera personal.

4.- El CSO de D.W Morgan declar: el iPhone no representa una innovacin sino una
revolucin industrial. Cambia la forma en que podemos interactuar con nuestros
clientes y proveedores. haga un anlisis sobre las implicaciones de esta declaracin
De acuerdo a lo declarado, con los telfonos inteligentes o la nueva tecnologa se facilita el
manejo de la informacin como el registro de pacientes, informacin de tratamiento,
ubicacin GPS, manejo de inventarios, etc. Sin la necesidad de estar en el mismo lugar y de
esa manera ayudar a satisfacer las necesidades agilizando y facilitando algn trabajo;
adems con el uso de este dispositivo mvil hace que sea mucho ms sencillo y prctico la
interaccin con los clientes y proveedores, de esa manera mejorando y ampliando las
fronteras de ventas y compras de las empresas.
En la actualidad los dispositivos digitales refuerzan los sistemas de informacin ya que es la
base para poder gestionar y actualizar la informacin que maneja una organizacin y su
relacin con las dems organizaciones; y es por eso que realizar un buen aprovechamiento
de estos nuevos recursos informticos genera el crecimiento, fortalecimiento y adems
facilitando a la toma de decisiones mucho ms gil en una organizacin, creando cambios y
nuevas formas de relacin con los clientes y proveedores; pero tambin se piensa en las
desventajas que puede ocurrir si no se incluye este recurso a los sistemas de una
organizacin generando as muchas prdidas de clientes y hasta podra generar la
desaparicin de una organizacin.
Explore el sitio Web del Apple iPhone, el Apple iPad, la BlackBerry y el Motorola
Droid; despus responda a las siguientes preguntas:
1. Mencione y describa las capacidades de cada uno de estos dispositivos y d
ejemplos de cmo podran utilizarse en las empresas.

En la actualidad, las capacidades de los dispositivos inteligentes va aumentando de forma

exponencial,los dos gigantes de Silicon Valley con sus sistemas operativos (Android - IOS)
cada vez ofrecen
aplicaciones centradas en el mundo empresarial, brindando la
oportunidad de aumentar su productividad, disminuir sus tiempos de respuesta con los

proveedores y clientes, mejorar la relacin interna y externa, enfocarse en el marketing

digital y permitirle expandir su mercado.
Entre las capacidades sobresalientes, se pueden mencionar:
En la funcin de Recursos Humanos, existen tcnicas especializadas, como
entrevistas o test psicolgicos que permiten reclutar al personal con el mejor perfil
para satisfacer las necesidades de la empresa.
Los sistemas de Teleconferencia incrementan la comunicacin reduciendo la
necesidad de establecer contacto cara a cara, ahorrando as tiempo y dinero.
mayor proteccin de los datos, los dispositivos inteligentes pueden almacenar
informacin valiosa de la empresa, entonces la encriptacin y uso de contraseas y
bloqueos ayudan a salvaguardar la seguridad de estos dispositivos y la informacin
que contiene.
2. Mencione y describa tres aplicaciones de negocios descargables para cada
dispositivo e indique sus beneficios en los negocios.
Freshbooks: es un servicio de contabilidad en la nube diseado para emprendedores que
no tienen mucha idea de gestionar la contabilidad de su empresa. Permite gestionar a
clientes internacionales, sin importar su moneda, idioma o ubicacin.
Open ERP es la solucin de mayor expansin empresarial de gestin gratuito y de cdigo
abierto. Se trata de una arquitectura integrada de ERP que optimiza el flujo de trabajo de
una organizacin al traer funciones que fueron alojados una vez con su propia base de
datos, tales como financieros, de fabricacin, ventas, compras y gestin de almacn en una
base de datos unificada que se puede gestionar desde un nico punto.
Evernote Business La variante de la popular Evernote para los negocios. Perfecta para el
trabajo en equipo y la colaboracin. Con slo un clic se puede transformar el contenido de
Evernote en una presentacin inmediata.
Clicky permite a los empresarios analizar las estadsticas de su sitio web en el ir y estar al
da con las ltimas tendencias y actualizacin del algoritmo de bsqueda de Google. Clicky
proporciona la posibilidad de personalizar las relaciones con los usuarios mediante la
introduccin de datos personalizados, como nombres de usuario o direcciones de correo
electrnico.