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para este cometido; y nunca hay que perder de vista que la internacionalización de una
empresa será tan buena como el equipo humano encargado de ejecutarla.
La persona escogida para gestionar o llevar a cabo la labor de ventas en el extranjero debe
contar con:
• La habilidad comercial necesaria para captar compradores potenciales y crear
confianza hacia la marca o la empresa, esto tiene la dificultad añadida de determinar
sus necesidades reales y transmitirles los beneficios del producto o la marca para su
situación particular, a través de las barreras culturales y de idioma.
• debe de tener Capacidad para enfrentarse a la competencia de los vendedores
nacionales del mercado objetivo, deben de ser buenos conocedores del mismo, además de
conocer a otros vendedores extranjeros, incluso en los mercados menos saturados.
• Debe además ser flexible, capaz de adaptarse a lo inesperado y tomar decisiones
independientes, esto a fin de garantizar un rendimiento ágil y eficaz sin tener que recurrir
constantemente a la casa matriz; esto requiere una gran compromiso y organización tanto
del encargado, como de la empresa, que debe poder confiar plenamente en el trabajador
escogido, y suministrar todo el apoyo necesario, teniendo siempre en cuenta que la
exportación es un trabajo que requiere de una labor prolongada para dar frutos.
• debe de tener Competitividad, energía y resiliencia, ya que son fundamentales para
llevar a cabo una actividad que puede ser tanto física como mentalmente agotadora,
por exigencias de traslado frecuente y de la naturaleza altamente competitiva y vulnerable a
los caprichos del devenir político, económico y social del entorno.
• Ser un gran comunicador y tener grandes conocimientos en una variedad de temas.
A veces no es necesario recalcar la importancia de los idiomas para un vendedor global,
aunque sí vale la pena señalar como interesante la preferencia desmesurada por las lenguas
europeas – ya que ciertamente son las más rentables hasta ahora – frente a otras que tienen
mayores poblaciones de hablantes, que por otra parte pertenecen a países cuyas economías
están llamadas a ocupar un lugar cada vez más destacado en el comercio mundial.
• por último una Formación continuada, a fin de poder responder efectivamente
ante diversas situaciones en el cambiante panorama del comercio exterior, y también
tener la preparación necesaria para aprovechar circunstancias y eventos
potencialmente negativas (como pueden ser los rechazos habitules, o cambios en las leyes
que impacten en las actividades de trabajo) esto para beneficio de la empresa.
(Méndez, s. f.)
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PRESENTACIÓN
• La habilidad comercial necesaria para captar compradores potenciales y crear
confianza hacia la marca o la empresa
• Debe además ser flexible, capaz de adaptarse a lo inesperado y tomar decisiones
independientes.
• Ser un gran comunicador y tener grandes conocimientos en una variedad de temas.