Entrevista

Universidad Quetzalcóatl
Jessica Yahaira Mendoza Cruz
Matrícula: 2211029
16/02/2022
Materia: Teoría y técnica de la entrevista
Psic. Rosa Lucinda Vaca Hernández
 Bingham y More (1924-1973) La entrevista es una Es una de las herramientas más usadas para evaluar a un paciente
conversación con un propósito. en Psicología y supone el primer paso en el proceso diagnóstico.

La entrevista es una conversación entre dos o más personas con un objetivo

determinado.

La vía es de comunicación simbólica, preferentemente oral y

bidireccional, pero también hay un importante componente no verbal.
• Comunicación
*La evaluación
La información verbal como la no verbal *El diagnostico
son registradas y analizadas para *El asesoramiento o
realizar… intervención lógica.

Los participantes comparten actividad en el curso de la

Proceso entrevista, y se influyen el uno al otro, siendo la

Entrevista Definición bidireccional. información recabada en la entrevista el resultado de

esta interacción.

Elementos
importantes Una relación de ayuda
en la que uno es un
Entrevistador y profesional y el otro es Esta asimetría
entrevistado un cliente. evita que se
ejercen dos roles convierta en una
diferenciales y charla entre
• Interacción
asimétricos. amigos.
La responsabilidad
recae en el que hace la
entrevista.

El entrevistador es reconocido como experto en

Diferencia entre
la materia, es el que pide información.
el entrevistador y
el entrevistado El entrevistado es el que origina la demanda
esperando sacar provecho de tal relación, y es quien
proporciona la información.

 Perpiñá, C. (2012). Manual de la entrevista psicológica. Saber escuchar, saber preguntar. Editorial Pirámide.
 Phares, J. y Trull, T. (2004). Psicología clínica: Conceptos, métodos y práctica. Editorial Manual Moderno.
 Magaña, L. (2016). Modalidades de la entrevista. Slideshare. 3. Modalidades de la entrevista (slideshare.net)
 Las personas en la entrevista dialogan con arreglo a ciertos esquemas o pautas de un
problema o cuestión determinada y persiguen un propósito profesional.

El objetivo y motivo de la entrevista parten del entrevistado, pero el objetivo

último de la misma es conocido al menos por el entrevistador, pudiendo o no
coincidir con el del cliente-paciente
Elementos
Definición importantes • Propósito
Las preguntas e intervenciones verbales se realizan en función de ciertas pautas y
están relacionadas con el problema o la demanda que hace el entrevistado.

En el ámbito clínico, es una técnica longitudinal mediante la cual se realiza todo el

proceso clínico.

Preguntas, respuestas, secuencia de las preguntas (fijación de una secuencia), registro y

elaboración de la información e incluso la interpretación de la información.

En ese sentido, hay entrevistas estructuradas, no estructuradas y semiestructuradas.

Según el
Entrevista
Es el propio proceso de interacción el
marco
que determinará el orden de preguntas
teórico de y su tipo, por lo que permite tratar de
referencia a) No estructurada manera idiosincrásica (Segal y Hersen,
terapéutic 2010).
Clasificaci a, las
ón de la entrevista
s se Estructura Aquella entrevista en la que los elementos
entrevista anteriormente mencionados, en su
pueden
totalidad o en parte, tienen un formato
clasificar Se divide en prefijado.
en 3 partes: b) Estructurada
función Según Segal y Hersen (2010), en las
de su: entrevistas estructuradas se pregunta de
una manera y con una secuencia
predeterminadas

El guión está formado por áreas concretas,

dentro las cuales el entrevistador puede
c) Semiestructura hacer las preguntas que le parezcan
oportunas, siguiendo algún tipo de
orientación algo detallada.
 Perpiñá, C. (2012). Manual de la entrevista psicológica. Saber escuchar, saber preguntar. Editorial Pirámide.
 Phares, J. y Trull, T. (2004). Psicología clínica: Conceptos, métodos y práctica. Editorial Manual Moderno.
 Magaña, L. (2016). Modalidades de la entrevista. Slideshare. 3. Modalidades de la entrevista (slideshare.net)
 Grado en que el entrevistador determina el contenido y el desarrollo de la entrevista. Afectará a la manera de
formular las preguntas o sus intervenciones verbales, cuando hablar, escuchar, cambiar de foco o de tema.

El entrevistador habla más con el fin de formular preguntas e

intervenir, parece más activo en la iniciativa de la
conversación, elige el tema para hablar, lo encauza.

Es un estilo de entrevista cuyo objetivo principal es obtener

a) Directivas el máximo de información para formular hipótesis que
Grado de
guíen la evaluación y la intervención.
dirección
o En este
sentido, se La participación del entrevistador está determinada por su
participa
Según el habla de marco de referencia, por su propia perspectiva.
ción entrevistas;
marco
teórico
El entrevistador procura interferir lo menos posible en el
de curso natural del habla del cliente.
b) No directivas
referenci
Clasific a El objetivo primordial es ponerlo en contacto con su experiencia y
ación terapéuti con sus vivencias, evitando, por tanto, ofrecer el punto de vista del

Entrevista
entrevistador o constreñir al entrevistado.
de la ca, las
entrevist
entrevi as se
El objetivo inmediato de este estilo es crear un buen clima.

sta pueden
clasificar a) Asesoramiento: El entrevistado pide ayuda profesional para ubicarse, centrarse en alguna faceta,
bien sea en relación con aspectos de la vida cotidiana.
en Ámbito de aplicación- b) Clínico: El cliente pide ayuda y consulta si se requiere un cambio terapéutico.
función fines u objetivos. c) Selección: Consiste en encontrar el mejor candidato para ha de tener el nuevo trabajador lo
de su: proporciona la empresa.

Se utiliza con diversas funciones incluso a) Evaluación y diagnostico; Recabar información

en su mismo ámbito de aplicación. En el b) Motivadora; Animar al paciente con el problema
Funciones. ámbito clínico la entrevista desempeña c) Terapéutica; Establecer metas terapéuticas
3 funciones:

a) Screening; Entrevista normalmente semiestructurada y menor

Secuencia temporal
duración que permite evaluar aspectos importantes.
Evaluación- intervención va
b) Entrevista inicial; identificar el objetivo genérico de relación.
cubriendo distintos objetivos.
c) Entrevista de devolución; no solo da respuesta si no feedback
d) Entrevista de alta clínica; terminar el proceso y despedir al paciente
cerrando el clase.

Fundamentación teórica de la orientación terapéutica va a determinar en realidad que información

Marco teórico terapéutico es relevantes recabar, que modificar, cuáles serán las metas terapéuticas y como es una estructura
de entrevista.

 Perpiñá, C. (2012). Manual de la entrevista psicológica. Saber escuchar, saber preguntar. Editorial Pirámide.
 Phares, J. y Trull, T. (2004). Psicología clínica: Conceptos, métodos y práctica. Editorial Manual Moderno.
 Magaña, L. (2016). Modalidades de la entrevista. Slideshare. 3. Modalidades de la entrevista (slideshare.net)
  Determinar la razón para que el paciente haya asistido a la clínica u hospital;

Entrevista de admisión  y juzgar si las instalaciones, políticas y foco de competencia de la institución podrán
satisfacer las necesidades y expectativas del paciente.

 Tratar de tomar de la manera más completa posible los antecedentes

personales y sociales del paciente.

 Su propósito consiste en proporcionar antecedentes amplios y un contexto en el

cual se pueda colocar tanto al paciente como al problema.
Entrevista de historia
clínica

 Se realiza en general para evaluar la presencia de problemas cognoscitivos,

emocionales o conductuales.

Tipos de  I. Presentación personal: Apariencia, conducta, actitud.

entrevista  II. Estado de conciencia: alerta, hiperalerta, letárgico.
 III. Atención y concentración.
psicológic Entrevista del examen del  IV. Discurso: claridad, dirección hacia metas, deficiencias del
• Lleva los
Entrevista a y sus
estado mental
siguientes 
lenguaje.
V. Orientación: Tiempo, espacio, persona
objetivos puntos; 

VI. Estado de ánimo y afecto
VII. Forma de pensamiento: trastorno del pensamiento formal
 VIII. Contenido del pensamiento: preocupaciones, obsesiones,
delirios
 IX. Capacidad de pensar en abstracto
 X. Percepciones: Alucinaciones
 XI. Memoria: inmediata, reciente, remota
 XII. Funcionamiento intelectual
 XIII. Insight y juicio

 El propósito es enfrentar los problemas en la medida que estos van ocurriendo y

Entrevista de intervención
proporcionar un recurso inmediato.
en crisis
 Su intención es desviar el potencial de que ocurra un desastre y alentar a la búsqueda de
un tratamiento adecuado. Se requiere entrenamiento, sensibilidad y juicio

Entrevista diagnostica  Se toma como referencia el DSM – 5 o bien el CIE – 11.

estructurada  Incluye un conjunto estandarizado de preguntas y sondeos de seguimiento que se
preguntan en una secuencia específica.

 Perpiñá, C. (2012). Manual de la entrevista psicológica. Saber escuchar, saber preguntar. Editorial Pirámide.
 Phares, J. y Trull, T. (2004). Psicología clínica: Conceptos, métodos y práctica. Editorial Manual Moderno.
 Magaña, L. (2016). Modalidades de la entrevista. Slideshare. 3. Modalidades de la entrevista (slideshare.net)