Gestión y

Administración de PyME
Creatividad e Innovación Empresarial
GAP-GCIE-1902-B2-002

Unidad 3. La gestión de la creatividad y la innovación: La

innovación como estrategia empresarial.

Actividad 1. Fases y etapas en la gestión de la innovación

en la empresa y las competencias

Presenta: Yesenia Hernandez Ovando

ID: ES162006394

18-mayo-2020

Nombre del Docente: Alberto Cid Cid

Contenido Temático
Exposición de la actividad.................................................................................................1

Introducción.......................................................................................................................2

Desarrollo...........................................................................................................................3

Pregunta detonadora.........................................................................................................3

Etapas que incluye un sistema de gestión de la innovación en la empresa.....................4

Fase1: Diagnostico............................................................................................................5

Diagnóstico del estado de la innovación y la tecnológica de la empresa......................5

Fase 2: planeación............................................................................................................6

Diseño del sistema de gestión.......................................................................................6

Vigilancia del proceso....................................................................................................6

Fase 3: Implantación.........................................................................................................7

Ejecución y puesta en marcha del sistema....................................................................7

Realización de investigación desarrollo y generalización..............................................7

Desarrollo y comercialización de tecnologías propias...................................................8

Competencias de los recursos humanos..........................................................................8

¿cómo se presentan tales condiciones en la empresa, tomando en cuenta la

investigación proveniente de las unidades 1 y 2?.............................................................9

conclusión........................................................................................................................10

Bibliografía.......................................................................................................................11
Exposición de la actividad
En esta nueva unidad se realizar estudios sobre la innovación como estrategias a nivel
empresarial, en la primera unidad nos permitimos analizar los entornos económico,
social, tecnológico, nacional e internacional que favorecen o frenan la innovación a
nivel empresarial.

En esta unidad se conocerá sobre temas de la gestión de la innovación y la creatividad

en la empresa la cual consideramos como un requisito esencial para generar y
sistematizar hábitos creativos que se consoliden en resultados productivos, benéficos
para la empresa.

INDICADORES
CRIITERIOS Muy Bien Regular Necesitas Puntos
bien mejorar
Contenido 60%
10%
Reflexión

Elementos 20%
Creativos
involucrados
5%
Formato

Redacción y 5%
ortografía

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Introducción

Hemos llegado hasta esta última unidad con un conocimiento amplio de los
pormenores sobre la creatividad y como estas han revolucionado en la empresa, es
decir hasta donde se ha logrado penetrar en el mundo de los negocios y como es
aceptado para lograr un cambio de perspectiva de ver miras la visión de la empresa en
un futuro.

A lo lardo de este camino se ha estudia a la empresa Aguas purificadas Premier y es

en esta en la que nos basaremos para conocer la manera en que se vera afectar para
un cambio radical con la innovación de nuevas estrategias y practicas que logren el
cumplimiento de los objetivos, que sin duda son la parte fuere de la empresa, el
cumplimiento de los objetivos y como es su ejecución en cada uno de sus procesos.

Es por ello por lo que esta ocasión desarrollaremos acciones de manera organizada
que permita implementar la gestión de nuevas ideas creativas e innovadoras que
permitan derivar y operar de acuerdo con las necesidades y expectativas de la
empresa, logrando potencializar sus objetivos de manera exitosa.

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Desarrollo
Sabemos que un sistema de gestión de innovación permite nuevos cambios y retos a
las empresas, y la implementación de estos procesos son a través de las fases que
hacen posible su funcionamiento, la cual, si es aplicado con apego, se tendrá como
resultado una adecuada gestión en la empresa, aprovechando las áreas de
oportunidad para poder atender mejor su mercado.

Es por ello por lo que debemos considerar la implementación de estas gestiones en

todas las áreas de la empresa quienes deben ser parte de los nuevos cambios y
avances de la empresa, creando así un crecimiento mutuo y continuo. Conozcamos
entonces las fases a considerar para implementar un sistema de gestión de la
innovación en una empresa.

Pregunta detonadora
¿Cuáles son las etapas que incluye un sistema de gestión de la innovación en la
empresa y qué competencias de los recursos humanos en todos sus niveles se
requieren para llevarlas a cabo satisfactoriamente?

Primero debemos tener claro que, para gestionar la innovación en una empresa, esto
implica en sí mismo un acto creativo e innovador en muchos sentidos del cual es
necesario planear, ejecutar y valorar de manera periódicamente.

Partiendo de esto, sabemos que, para lograr un cambio en la empresa, debe involucrar
a toda la empresa, y el factor humano es una de las partes más importantes y
prioritarias que la empresa debe considerar para estos cambios, esto debido que, si la
empresa no realiza un plan estratégico, sistemático, precisando el interés y
compromiso que tiene por crecer e innovar, la orientación al cambio no tendrá los
mismos resultados, y seguirá teniendo un futuro incierto.

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Etapas que incluye un sistema de gestión de la
innovación en la empresa.
La competitividad empresarial se debe basar en estrategia de innovación, con el fin de
elevar la competitividad de la organización y la calidad de vida del factor humano que
intervienen. Esto se debe debido que constantemente nos encontramos ante cambios
de paradigma, con un mundo que cada vez se hace más pequeño y donde aparecen
nuevos competidores.

Es por ello por lo que las empresas deben enfrentar y competir por ser diferentes, las
empresas hoy en día tienen la responsabilidad de generar entornos ilusionantes y
proyectos donde las personas puedan desarrollar su creatividad, permitiendo
transformar después las ideas en productos y servicios de la forma más eficiente
posible. por ello la dirección de la empresa debe estar conscientes de que, para lograr
transformar su empresa en exitosa, tienen que ocuparse también de su propia
transformación. Y para ello el primer paso es desarrollar nuevos perfiles entre los
directivos, quienes serán los responsables de impulsar ese cambio y ejercer un
liderazgo clave para avanzar hacia la innovación.

Un ve que ya se tenga aterrizada la idea de como y que es lo mejor para la empresa, y

cuales son cambios que esta podría sufrir para poder transformarse en empresa
altamente competitiva, debemos considerar que todo es un proceso que debe seguirse
como se realiza en su planificación y llevar a cabo la ejecución de manera que los
resultados puedan resultar lo esperado, siendo el compromiso siempre la de gestionar
una innovación que permita a la empresa contar con estrategias innovadoras y
sistemáticas para el futuro y beneficio de la empresa y las personas.

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La innovación se manifiesta de muchas formas, a través del desarrollo de nuevos
conceptos organizativos, medios de distribución, comercialización o del diseño, así
como permite traer nuevos o mejorados procesos, productos y servicios. Por ello se
toma como base de estas innovaciones, para la utilización económica y socialmente
que es útil para el conocimiento y las tecnologías. Esto juega en la actualidad un papel
decisivo en los procesos económicos y sociales, generando valor con el trabajo
humano, que es el objetivo común de las empresas.

Se deben tomar en cuenta las siguientes etapas que logran este sea posible:

Fase1: Diagnostico
Diagnóstico del estado de la innovación y la tecnológica de la empresa.

Para poder realizar un diagnostico del estado de innovación en la empresa deben

realizarse las preguntas que den respuesta a lo que se planea realizar:

 ¿Qué es un diagnóstico tecnológico?

 ¿Qué ventajas supone para la empresa?
 ¿Qué herramientas de gestión de la innovación nos ayudarán a prepararlo,
ejecutarlo y proponer acciones concretas y efectivas para la empresa?

Este diagnóstico será la herramienta que nos permite de manera rápida y eficaz
identificar las necesidades y oportunidades de la empresa, priorizarlas y proponer
soluciones reales y efectivas. se basará en la mayoría de los servicios y capacidades
de los gestores de la innovación que la empresa necesita para poder operar de manera
eficiente.

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Fase 2: planeación
Se busca definir la estructura organizacional para atender la innovación en la empresa,
definiciones de políticas y objetivos para delinear la cultura de la innovación y
mecanismos de seguimiento y medición de resultados.

Diseño del sistema de gestión.

Se busca un instrumento que garantice la eficiencia y eficacia dentro de la empresa,

con el cual se decide realizar un diseño de un sistema de gestión de la calidad, lo cual
no es más que definir como un conjunto de normas interrelacionadas para administrar
de forma ordenada la calidad, en la búsqueda de la mejora continua en la empresa.

Análisis de
Análisis Análisis de
Análisis Interno gestión de
externo tecnología
innovación

Diseño de Análisis de
Vigilancia
mejora redes

Vigilancia del proceso.

En general debe existir planes de acción de mejoras en la organización como resultado

de auditorías y controles, que, aunque no tienen un enfoque de gestión de la
innovación los resultados están relacionados con la mejora continua, esto deberá
vigilarse de forma periódica si se realizan acciones de control en las actividades.

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Fase 3: Implantación

Ejecución y puesta en marcha del sistema.

La importancia en su implementación en el desarrollo empresarial es destacar para

romper algunos mitos sobre la innovación principalmente desarrollados entre las
pequeñas y medianas empresas, quienes piensan que no pueden hacer uso de la
innovación por ser solo aprovechada por las grandes organizaciones.

Dejemos claro que la innovación será parte de una de las características de los
trabajadores, quien deberá desarrollar una cultura corporativa, con las habilidades que
tienen, y pueden aprender o desarrollar, porque son justo las personas, no las
empresas, las que logran innovar. Por ello el liderazgo innovador será clave para
transmitir o generar una cultura de innovación dentro de la empresa y que la misma sea
considerada estratégica y de igual o mayor importancia que cualquier estrategia de
cambio en la empresa o departamento.

Se ejecuta y pone en marcha una vez que la empresa haya apostado a combinar la
innovación con la estrategia a pensar y valorar qué tipo de innovación quiere y puede
poner en marcha para mejora de su empresa. Dentro de ellas se pondrán en marcha
en las distintas áreas de la empresa como en los procesos que se lleven a cabo,
combinando los conocimientos nuevos y lo ya existentes.

Realización de investigación desarrollo y generalización.

Cuanto se cuenta con la información necesaria para desarrollar la innovación podemos
mencionar que se cuenta con los datos necesarios y se debe procurar continuar con
una investigación constante para permanecer siempre en los avances y desarrollos
tecnológicos que son cambiantes día a día.

En él se debe contemplar la matriz a utilizar para la búsqueda constantes de mejoras

para la empresa.

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Desarrollo y comercialización de tecnologías propias.

Se debe implementas las medidas para el desarrollo de las estrategias de innovación

que la empresa empleará para las mejoras, así mismo consistirá en la aplicación de
métodos para hacer el seguimiento del proceso de innovación, la inversión de recursos
en el mismo y los resultados obtenidos.

Así mismo también debe realizarse de forma organizada el tratamiento, selección y

análisis crítico que se obtenga de la información del exterior o que se genera
internamente en la empresa para retroalimentación del sistema.

Competencias de los Recursos Humanos

La competencia de recurso humano es la base principal de toda organización, ya que al

desarrollar y operar un sistema de gestión de la innovación representa poner en
marcha un trabajo creativo habitual en beneficio de todos y que pueda brindar
resultados observables en la competitividad, productividad y rentabilidad de la empresa
y de quienes participan en ella.

Por ello es por lo que se podemos mencionar que para llevar a cabo una innovación en
la empresa primero debe definirse la situación para proceder a planear, organizar,
implantar y operar el sistema, sin desatender el primordial elemento para que funcione
este sistema quien es representado por el capital humano de la empresa quien
contantemente busca evolucionar y trascender en el contexto donde se le inserte como
reto de cada individuo.

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Se debe considerar como parte de las competencias del Recurso Humano, que se
reconozcas sus áreas de oportunidad en la empresa, ya que quienes colaboran en ella
deben definir la competencia como clave de la innovación, combinando sus
conocimientos, habilidades, actitudes y valores.

¿Cómo se presentan tales condiciones en la

empresa, tomando en cuenta la investigación
proveniente de las unidades 1 y 2?
En la empresa Aguas premier, se tiene mucho por hacer, siendo una empresa con un
futuro comprometedor y dispuesto al cambio, está en la mejor disposición de hacer uso
de las nuevas estrategias de innovación y desarrollo para mejoras de la empresa.

Sabemos que tiene grandes áreas de oportunidad, dentro de las cuales podemos
mencionar que es dar el valor correspondiente al recurso humano que hace posible
cada uno de los objetivos que se son estipulados por la empresa. Sin embargo, hay
mucho por hacer y es considerable que de inicio se sienta temor al cambio, sin
embargo, es algo necesario para que pueda permanecer activos siendo competitivos
en el campo laboral.

Se debe realizar un análisis de donde se en cuenta la empresa y hacia donde quiere ir

para ello debe considerar que cuenta con un capital humano del cual debe aprovechas
sus actitudes y habilidades para el desarrollo de cada uno de los procesos a seguir.
Para ello debe potenciar la autoconfianza en sus colaboradores, contar con actitud
positiva, generar equipos eficientes, lograr el compromiso y gestionar la emocionalidad
de forma hábil.

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 Competencias clave para la innovación en Aguas Premier
Conocimientos Habilidades Actitudes y valores
 Aseguramiento de la  Solución de problemas  Autonomía
calidad  Capacidad de  Colaboración
 Conocimiento técnico adaptación  Cooperación
específico  Capacidad de aprender  Compromiso con la
 Conocimiento en  Comunicación calidad y la mejora
herramientas de  Negociación continua
medición  Orientación al cliente  Ética
 Liderazgo  Pensamiento creativo  Motivación
 Pensamiento  Proactividad
estratégico  Respeto a la diversidad
 Toma de decisiones  Responsabilidad social
 Trabajo de equipo

Conclusión
En conclusión, podemos decir que la innovación es el proceso que propone cambiar el
estado inercial de muchos sistemas en una la empresa, el cual es necesario debido a la
demanda de un cambio que se requiere en la mentalidad, así mismo esto permite que
la empresa obtenga conocimientos actualizados para poder tomar decisiones en cuanto
a invertir tiempo y recursos que busquen mejorar continuamente. Esta debe verse
como una estrategia que la empresa implemente para lograr un desarrollo eminente en
sus objetivos, logrado que sea una empresa competitiva, e innovadora en el mercado
donde se encuentre.

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Bibliografía
Ainia.es. (18 de Marzo de 2020). ¿Cómo se realiza un diagnóstico tecnológico?
Obtenido de https://www.ainia.es/tecnoalimentalia/formacion/como-se-realiza-un-
diagnostico-tecnologico/

Castellano, A. (. (18 de Mayo de 2020). Competencias directivas para la innovación.

País Vasco: Directivo 21. Obtenido de
file:///C:/Users/YESENIA/Downloads/Directivo21web.pdf

Guayaquil, U. S. (18 de Mayo de 2020). Importancia de la innovación y su ejecución en

la estrategia empresarial. Obtenido de
file:///C:/Users/YESENIA/Downloads/Dialnet-
ImportanciaDeLaInnovacionYSuEjecucionEnLaEstrategi-5994740.pdf

Laboral, S. d. (18 de Mayo de 2020). Catálogo de competencias clave para la

innovación en el trabajo. Obtenido de
https://www.oitcinterfor.org/sites/default/files/file_publicacion/stps_clab.pdf

Mexico, U. A. (18 de Mayo de 2020). Creatividad e Innovacion empresarial:Unidad 3.

La gestión de la creatividad y la innovación: la innovación como estrategia
empresarial. Obtenido de
https://ca.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE2/GAP/08/GCIE/U3/descar
gables/GCIE_U3_CN.pdf

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