ANUNCIO DE BIENVENIDA

1.- SPEECH DE BIENVENIDA (incluye aviso de SUTRAN). Señores Pasajeros, su Atención por favor:
Transportes EXPRESO INTERNACIONAL PALOMINO y en especial su tripulación les da la más
cordial bienvenida a bordo: ∙ De su servicio (TDP)∙ Con destino a la UO de: () ∙ Nuestro viaje durará
aproximadamente: (Indicar Nº de horas), salvo algún imprevisto que se presente, demorará más.
⎫ La tripulación de hoy está conformada por señores pilotos profesionales y de un Tripulante de
Servicio a Bordo, quien gustosamente los atenderá durante todo el viaje. ⎫ Se les comunica que
durante el trayecto haremos paradas de algunos minutos para: ∙ El relevo de piloto, revisión de la
máquina y, ⎫ Les agradeceremos acomodar y asegurar sus equipajes de mano en los
compartimentos superiores. ⎫ A continuación solicitamos su máxima atención para la siguiente
información de suma importancia: ∙ Nuestras Salidas de Emergencia están correctamente
señalizadas: ∙ Contamos con: ¬ ventanas laterales , ¬ 02 escotillas en el techo del bus y, ¬ 01 botón
de color rojo en la puerta principal por donde usted hizo su ingreso; los cuales solo deberán
abrirse o presionarse respectivamente en caso de emergencia. ¬ Contamos con 02 extintores: - 01
en los escalones al Segundo Piso, y - 01 en la cabina del Conductor.

Así mismo, se les comunica que de acuerdo con lo normado por el Ministerio de Transportes,
contamos con un pequeño botiquín, para cualquier emergencia, sírvase solicitar nuestro servicio
que gustosamente lo atenderemos , señores pasajeros, se les recuerda permanecer en sus
respectivos asientos con los cinturón de seguridad abrochados y permanecer con los mismos
durante todo el viaje por su propia seguridad.

Para el reclinado de asientos, encontrará debajo de sus respectivas coderas una palanquilla que
deberá jalar y un botón que deberá presionar, y con el propio peso de su cuerpo, este se graduará
de acuerdo a su comodidad. ⎫ En la parte superior de su asiento encontrará un panel con: ∙ Luz de
lectura ∙ Un conducto de aire acondicionado y, ∙ Un botón de color plomo para el llamado de su
Tripulante , que gustosamente les atenderá en caso necesite sus servicios. ⎫ De igual manera
encontrará en la parte superior o inferior del asiento un cargador USB para dispositivos móviles. ⎫
La unidad cuenta con un servicio higiénico que se encuentra ubicado en el 1er nivel, frente a la
puerta de ingreso, su uso deberá ser únicamente como urinario. Para que usted pueda hacer uso,
deberá jalar la puerta fuertemente, una vez dentro deberá de girar el pestillo hacia el lado
derecho, de este modo se encenderá: ∙ Una Luz interna, ∙ El Extractor de aire y, ∙ Al otro lado de la
puerta una luz de sala que señalará “ocupado”. ⎫ Una vez utilizado el servicio, deberá presionar el
botón rojo que se encuentra a la derecha, de igual manera para el lavado de manos, presionar el
botón respectivo. ⎫ La papelera se encuentra al lado derecho debajo del lavamanos. ⎫ Se les
recuerda nuevamente que el uso deberá ser únicamente urinario. Si tuviera alguna otra necesidad,
sírvase comunicaros y haremos que el bus se detenga en el lugar adecuado. ⎫ Por Decreto Ley N°
25357, está prohibido fumar en lugares públicos y cerrados como este. ⎫ De igual manera está
prohibido ingerir bebidas alcohólicas, sacarse los zapatos durante el viaje, sentarse sobre las
coderas de los asientos, dejar equipaje en los pasillos y abrir ventanas y escotillas. Todo esto por
su seguridad y comodidad de todos los pasajeros a bordo señores pasajeros también Contamos
con un libro de reclamaciones.
ANUNCIO DE RECOMENDACIONES NOCTURNAS Y BUNEAS NOCHES: ⎫ Señores pasajeros: ⎫ Se les
solicita por su propia seguridad mantener los cinturones abrochados y permanecer sentados
mientras dure el viaje. ⎫ En caso de asistir a los SSHH hacerlo con cuidado y sujetándose bien.

⎫ Mantener sus cortinas cerradas, y al momento de reclinar sus asientos, hacerlo lentamente,
para no incomodar al pasajero de la parte posterior. ⎫ Se les recuerda que el uso de las mantas es
exclusivamente para cubrirse el cuerpo. ⎫ No olvide que, de requerir algún otro tipo de asistencia,
deberá presionar el timbre de llamado. ⎫ Nuestra principal prioridad es su Comodidad y su
Seguridad. ⎫ Que tengan todos ustedes Muy Buenas Noches!

) SPEECH DE DESPEDIDA. ⎫ Señores Pasajeros, su Atención por favor: ⎫ Ante todo, permítanme
agradecer a Dios, por habernos hecho llegar a nuestro destino sin ninguna novedad. ⎫ Para
Transportes EXPRESO INTERNACIONAL PALOMINO y esta Tripulación ha sido un placer atenderlos.
⎫ Y les damos la más cordial bienvenida a la ciudad de (Nombre de ciudad). ⎫ Pedimos verificar su
equipaje de mano, ya que la empresa no se responsabiliza de equipaje olvidado en el bus. ⎫ Se les
pide colocar sus asientos en posición vertical para facilitar el desembarque. ⎫ Deberán de
permanecer sentados hasta que el Bus se detenga por completo, es por su propia seguridad. ⎫ Les
indicamos que para un mejor desembarque, primero bajarán los pasajeros del primer nivel, y
luego los señores pasajeros del segundo nivel.