REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACCIÓN

COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO

CÁTEDRA: TRÁFICO AÉREO I

NAGUANAGUA – CARABOBO

TURISMO 4TO SEMESTRE

CUESTIONARIO DE LA UNIDAD I:

PASAJEROS

Profesora: Alumna:

Yanaly D´ Alessio Camila Joya 29.727.700

4TO semestre 2021A

Naguanagua, 13 de Junio de 2021

 1. DEFINA PASAJERO AÉREO
R=Un pasajero aéreo, es toda aquella persona ya sea adulto, niño o infante que realiza un
viaje utilizando como medio para transportarse una aeronave, por ejemplo, aviones,
helicópteros, dirigibles, planeadores y globos aerostáticos.

2. ¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE PASAJEROS EN UN AVIÓN?

R= Existen distintos tipos de pasajeros de acuerdo a su edad, tales son:
-Adultos: Desde los 12 años hasta los 60 años.
-Adulto Mayor: Desde los 60 años en adelante.
-Niños: Dependerá si el vuelo es nacional o internacional.
-Infantes: Desde 0 meses hasta 2 años.

3. ¿CUÁLES SON LOS PASAJEROS ESPECIALES?

R=Son aquellos pasajeros que poseen alguna discapacidad sensorial, física o mental u otra
limitación que los restrinja en su autonomía como pasajero. Estos pasajeros se clasifican
como Pasajeros con necesidad de asistencia especial (PNAE) y Pasajeros con necesidad de
Asistencia Emocional.

4. ¿QUÉ ES UN PASAJERO CON MOVILIDAD REDUCIDA?

Un Pasajero con Movilidad Reducida (PMR) es aquella persona cuya movilidad se
encuentra afectada para utilizar el transporte de la forma correcta, debido a motivos de
discapacidad física, (sensorial o locomotriz, permanente o temporal), discapacidad o
deficiencia intelectual, o por la edad, y cuya situación requiera una atención y asistencia
adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares.
5. ¿QUÉ ES UN PMR EN AVIACIÓN?
Un PMR en un avión es un Pasajero con Movilidad Reducida.

6. ¿CÓMO HACE UNA PERSONA EN SILLA DE RUEDAS PARA SUBIR A

UN AVIÓN?
Las personas discapacitadas pueden solicitar a la aerolínea en cuestión un asistente que lo
ayude a atravesar el aeropuerto hasta el embarque, o bien, pueden llevar su propio asistente
personal y capacitado, por medio de un permiso que lo acredite como escolta en el check-in
y en seguridad.
 7. ¿CÓMO SE LE LLAMA A LA LISTA DE PASAJEROS?
Passenger Information List (PIL). Es aquella donde consta la declaración hecha por el
Capitán, identificando a los pasajeros que el buque conduce para cada puerto de destino, o
la mención de que no los conduce. (Código Aduanero. Artículo 27)

8. ¿QUÉ ES UN PASAJERO DEPORTADO?

Un pasajero deportado o inadmitido es aquel a quien se le niega la entrada a un país de
tránsito o de destino por no cumplir, a criterio del oficial de inmigración, con la
documentación requerida para su ingreso y permanencia en dicho país.

9. ¿QUÉ ES UN PASAJERO JURÍDICO?

Son personas que viajan custodiados por órdenes de alguna entidad gubernamental,
carcelaria, judicial, de emigración o de policía, encontrándose privado de la libertad, debido
que cometió a algún delito.

10. SEÑALA ALGUNOS CÓDIGOS IATA Y OACI UTILIZADOS PARA LOS

AEROPUERTOS.
En cuanto a el “Aeropuerto Internacional de Maiquetía”, el código IATA utilizado para
identificarlo es: CCS. A su vez, el código OACI para identificarlo es: SVMI
En cuanto a el “Aeropuerto Internacional Arturo Michelena”, el código IATA utilizado
para identificarlo es: VLN. A su vez, el código OACI para identificarlo es: SVVA

11. REPRESENTA MEDIANTE UNA IMAGEN EL MAPA MUNDO DE

VENEZUELA.
 12. SEÑALA QUE DATOS SE NECESITAN DEL PASAJERO AÉREO Y
TERRESTRE A LA HORA DE REALIZAR UN VIAJE.
Antes de realizar un vuelo se debe contar con la documentación necesaria, verificar la fecha
de vencimiento y los permisos necesarios para viajar.
En cuanto a los Mayores de 18 años: Deben llevar Pasaporte con validez mínima de seis
meses (o de acuerdo al país solicitado), la cédula de identidad y Visa (en caso requiera).
En cuanto a los Menores de edad: Deben presentar su partida de nacimiento, pasaporte,
cédula y Visa (de ser necesario) además de la autorización de viaje firmada por el padre que
no acompañe al menor.
 13. SEÑALA CUALES SON LOS CÓDIGOS DE HORAS, DÍAS, Y MESES EN
LAS AEROLÍNEAS.
El código IATA utilizado para identificar cada mes es:
ENERO: JAN
FEBRERO: FEB
MARZO: MAR
ABRIL: APR
MAYO: MAY
JUNIO: JUN
JULIO: JUL
AGOSTO: AUG
SEPTIEMBRE: SEP
OCTUBRE: OCT
NOVIEMBRE: NOV
DICIEMBRE: DEC

El código IATA utilizado para identificar cada día es:

LUNES: MON MO 1
MARTES: TUE TO 2
MIERCOLES: WED WE 3
JUEVES: THU TH 4
VIERNES: FRI FR 5
SABADO: SAT SA 6
DOMINGO: SUN SU 7

14. TIPOS DE VIAJE: OWS, OWC, RTS, RTC

RT (Round Trip) = Significa viajar a partir de un destino a otro y después volver a la
localización del comienzo.
OW (One Way) = Es un viaje de ida entre dos puntos: origen y destino final. Se efectúa en
una sola dirección puede o no tener escalas.

15. ¿QUÉ ES LA FICHA DE RESERVA Y COMO SE HACE SU RESPECTIVO

LLENADO?
Los servicios de reserva ponen a la disposición del pasajero aéreo, una extensa gama de
funciones entorno a su reserva, también un vehículo de alquiler o contratar un seguro de
viaje. Se llena colocando correctamente todos los datos personales que la ficha requiere
para cumplir su función.

16. ¿QUÉ SON LOS ITINERARIOS AÉREOS?

Un itinerario aéreo el camino virtual predefinido (tanto en altura como en trazado) que
sigue una aeronave que sale desde un punto A hasta un punto B.
En el itinerario de vuelo podemos encontrar el nombre y número de vuelo, código de
aeropuertos, y la fecha, hora y duración de cada vuelo.

17. PROMOCIONES DE LAS AEROLÍNEAS.

Las aerolíneas pueden ofrecer promociones y descuentos en sus tarifas, boletos y servicios,
así como también los Upgrade. A su vez, algunas aerolíneas también dan descuentos en
pasajes nuevos, debido a la acumulación de puntos o millas obtenidos con la compra de
pasajes anteriores.