CURSO EN DIRECCIÓN Y

GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS
TURÍSTICOS
Turismo

Descripción
El Curso de Dirección y Gestión de Alojamientos te introducirá en el conocimiento del
mercado, la comercialización y el marketing, la estrategia empresarial, el control económico
financiero, las nuevas tecnologías de la información y el control de la calidad en las
operaciones de servicio han redefinido la dirección y la gestión de los establecimientos
turísticos.

En la actualidad es imprescindible encontrar enfoques integradores en los que el coste

optimizado genere la máxima satisfacción de los clientes atendiendo a las características
de los servicios que se ofrecen.

Duración: 8 meses Horas lectivas: 195 h.

Nivel: Medio Créditos ECTS: 8 c.

Idioma: Español Inicio: Febrero

Plan de estudios
Asignaturas
Horas lectivas ECTS Duración

Introducción al turismo 45 horas 2,0 c. 2 meses

Planificación y gestión hotelera I 45 horas 2,0 c. 2 meses

Planificación y gestión hotelera II 40 horas 2,0 c. 2 meses

Tecnologías de la información 30 horas 1,0 c. 1 mes

Alojamiento 30 horas 1,0 c. 1 mes

Competencias
Comprender la importancia económica de la actividad
turística y de su relación con el patrimonio.
Analizar las características específicas del mercado
turístico español y, especialmente, la relación existente
entre la oferta, la demanda y los productos turísticos.
Identificar los recursos turísticos naturales y culturales
de un territorio.
Clasificar los establecimientos turísticos y relacionar las
distintas normativas vigentes en el sector turístico tanto
en el ámbito nacional como autonómico.
Comprender y valorar la importancia de la
sostenibilidad social y medioambiental.
Analizar y diseñar el plan de negocio de una empresa
hotelera, organizar los recursos necesarios para su
puesta en marcha y evaluar diferentes proyectos.
Planificar, ejecutar, controlar y ajustar los procesos
de los diferentes departamentos, proponiendo
estrategias de mejora relacionadas con la dinámica
de la empresa.
Realizar de forma eficiente la gestión administrativa,
presupuestaria y fiscal de la empresa hotelera.
Planificar y aplicar las acciones de marketing y
comercio electrónico, y vincularlas a los objetivos
establecidos.
Valorar la importancia de la conservación de la
información empresarial e identificar amenazas que
puedan comprometer su integridad.
Utilizar las aplicaciones de los dispositivos terminales
de puntos de venta e integrarlas en las bases de
datos.
Organizar el óptimo rendimiento de los recursos
humanos y tecnológicos de los departamentos,
atendiendo a la necesaria prevención de riesgos
laborales para ofrecer una excelente atención al
cliente.

Titulación: Certificado UOC de Formación Continua

Acceder a la ficha de programa