REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICADE FLUJOGRAMA

IDENTIFICANDO PROCESOS O PROCEDIMIENTOS A PARTIR DE TRES

ACTORES.

Ilustración 1Diagrama de Flujo Funcional

Un proceso puede ser una experiencia esclarecedora pero impactante. Los

procesos generalmente evolucionan con el tiempo a medida que cambian las personas y

las condiciones comerciales. El resultado son capas innecesarias de complejidad e

inspección. Tu primera reacción puede ser: "¿Es eso realmente lo que nosotros

hacemos?"
 Tu segunda reacción será arreglar el proceso. Aquí hay una lista de lo que

debes buscar: pasos sin valor agregado. Desafía cada paso del proceso. Pregúntate,

"¿Qué valor agrega esta actividad? ¿A nuestro cliente le importa?" Combina, simplifica

o elimina actividades que no aportan valor.

Puntos de control excesivos. Las inspecciones y las aprobaciones de los

supervisores no siempre agregan valor. Evolucionan principalmente debido a la falta de

confianza en el proceso. Elimina los pasos de control que no son críticos para obtener

resultados de calidad.

Traspasos excesivos. Cada vez que las actividades del proceso se mueven de un

jugador a otro, allí es posible un retraso o falta de comunicación. Intenta organizar el

trabajo para que cada jugador se convierta más en un generalista y menos en un

especialista. Esto reducirá la complejidad de las transferencias múltiples.

Especialización de tarea. El procesamiento de la línea de ensamblaje está

dando paso a los modelos celulares para organizar grupos o equipos de trabajo, tanto en

la planta como en las oficinas administrativas. La información fluye más rápido, con

menos distorsión, mejorando tanto la calidad como la rapidez de trabajo. Consolida

tareas donde sea posible. (Wondershare, 2021)

Usos e Importancia

El flujograma constituye la representación diagramática de la secuencia lógica

de pasos en las operaciones y actividades desarrolladas por las diferentes unidades

organizativas. Representa el flujo de trabajo involucrado en la realización de las

funciones de sección, oficina y departamentos

La importancia de su uso radica en que es una herramienta efectiva en el análisis

administrativo, ya que facilita la apreciación y valoración del seguimiento de flujo de

trabajo a través de actividades y facilita la simplificación de este.

Básicamente esa importancia radica en cuatro aspectos de uso:

a) En la planeación de sistemas.

Elaborar un flujograma obliga a un previo ordenamiento de la información disponible,

así como un análisis sistemático y detallado de los diferentes procesos.

El flujograma permite racionalizar los procedimientos establecidos, introduciendo

cambios introducidos para lograr procedimientos de mayor eficacia y simplificación de

tareas.

b) En la actualización de sistemas.

Los cambios en los procedimientos son fácilmente representables a través de

variaciones incluidas en el flujograma, lo cual permite visualizar y analizar las nuevas

operaciones o flujos de trabajo incluidos en el sistema.

c) Simplicidad en los sistemas.

El empleo de diagramas de flujo otorga simplicidad a las operaciones desarrolladas,

facilita el análisis del flujo de trabajo y del desempeño de las unidades involucradas.
d) Ahorro de tiempo y costo.

El empleo del diagrama de lujo hace más accesible el análisis de los procedimientos de

la organización y apunta a la localización de puntos problemáticos, sin necesidad de

reconstruir todo el sistema. (Molina, 2004)

Referencias
Molina, L. M. (2004). Modelo de Intervención Asistencial,socioeducativo Y Terapéutico

en Trabajo Social. San Jose, Costa Rica: Universidad de Costa Rica "Rodrigo

Facio".

Wondershare, E. (2021). Edrawsoft. Obtenido de Wondershare :

https://www.edrawsoft.com/