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Necesidades:
Homeostáticas: comer, dormir, beber, sexo.
Seguridad: estabilidad, protección de daño o dolor, estructura, orden, ley, predecibilidad,
libertad del temor y el caos.
Amor y pertenencia: para continuar la devoción y el afecto con familiares y amigos,
sentirse parte de un grupo social, ser aprobado y aceptado.
Estima: Primero autoestima apoyada en logros, conocimientos, confianza, libertad,
independencia, deseo de ser estimado por otros (reputación, prestigio, reconocimiento y
status).
Autorrealización: alcanzar lo que uno potencialmente puede ser, deseo de actualizar sus
capacidades, ser honesto con su naturaleza esencial.
Necesidad: Es un impulso para satisfacer un deseo social o una urgencia biológica en el que
piensan los individuos cuando consideran su propia situación.
Motivación: Lo que nos hace actuar.
Las necesidades motivacionales de Maslow actúan, según él mismo lo definió, como una
jerarquía prepotente. Alguien atrapado en seguridad o pertenencia tendría poco tiempo para
estimarse, para estimar o para pensar en su autorrealización.
Lo que el orador debe desarrollar es la posibilidad de transformar la necesidad en
motivación a través del discurso. El orador deberá apelar a la motivación, por ejemplo, visualizando
un deseo y el modo de satisfacerlo.
Estas apelaciones son insertos verbales llamados a generar motivación y que se colocan
dentro de lo que se está tratando, pueden organizarse en pequeñas historias que se insertarán
dentro del tema en desarrollo y su objetivo último es que la audiencia acepte la propuesta del
orador.
ASOCIACION DE GRADUADOS
Universidad Tecnológica Nacional
Facultad Regional Rosario
Secuencia Motivacional
Orientada hacia el problema y centrada en la motivación consta de cinco etapas:
Atención, Necesidad, Satisfacción, Visualización, Acción
ATENCIÓN:
Refiere a la creación de interés y deseo.
Esta etapa habrá de tener:
Actividad, con la que irá siempre para adelante;
Realidad, con lo que evitará generalizaciones y tratará casos concretos;
Proximidad, citando lo ocurrido con gente de la audiencia;
Novedad, con la que se asocian el tamaño y el contraste;
Suspenso: Uds. verán más adelante...
Conflicto que involucra a la anterior y puede incluir una descripción vívida;
Humor que provee un elemento de distensión frente a los dos anteriores;
Vitalidad que acerca los conceptos de salud, reputación, propiedad y empleo que son
elementos que de estar presentes aseguran el interés.
NECESIDAD:
Refiere al desarrollo del problema a través de las causas que lo generaron y a través de la
relación entre estas causas y los intereses, deseos y exigencias de las personas. Puede
dividirse en cuatro:
Enunciación: una clara y concisa explicitación de la necesidad en sí;
Ilustración: Ejemplos detallados que ilustran la necesidad;
Ramificación: Ejemplos adicionales, otros datos estadísticos y de soporte para mostrar la
extensión de la necesidad; y
Puntualización: cómo la necesidad afecta a la audiencia, su salud, felicidad y seguridad.
SATISFACCIÓN:
Refiere a la propuesta de un plan de acción que aliviará el problema y satisfará los intereses,
exigencias y deseos. También su propósito es permitir que la audiencia comprenda la
información, la creencia expuesta o la propuesta ya citada.
VISUALIZACIÓN:
Refiere a la descripción verbal del mundo tal como se verá en el plan si el mismo es puesto
en operación o como se verá si no se instrumenta el plan.
Intensifica el deseo proyectando un futuro positivo, a través de una descripción vívida, si lleva
a cabo la propuesta del discurso o negativo si no la concreta, a través de una descripción que
actúe como contraste.
Se usa habitualmente en los discursos para persuadir o llevar a la acción.
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Universidad Tecnológica Nacional
Facultad Regional Rosario
ACCIÓN:
Refiere al desafío o motivación para llevar a cabo la acción propuesta de manera personal y
consciente. Se usan técnicas de desafío o motivación, sumarios, citas, ilustración, inducción,
citar intenciones personales. Cualquiera sea el método usado, asegúrese que el paso sea corto
y contundente.
En los discursos para informar sólo aparecen los tres primeros pasos, en los discursos para
actuar y persuadir aparece la secuencia completa.
Ejercicio
Desarrolle un discurso utilizando la secuencia motivacional. Proponga el tema que sea de su
interés y desarróllelo como discurso para llamar a la acción.