¿Cuál es la incidencia en la RSE en la falta de la Ética en una empresa como

Volkswagen?
El caso representa, en todos los sentidos, el fracaso absoluto de la Responsabilidad Social
Corporativa. No hay atenuantes posibles: hablamos de una maniobra consciente, conocida
a todas las partes de la compañía, intencionadamente creada para obtener un poco de
competitividad con el que hacer frente a la fuerza de otros competidores, y que consiguió
poner a la marca en el estrado de su industria a nivel mundial.
¿Para qué descubrir el engaño, si el caso sigue perdurando en el tiempo?
Ayuda a tener mas conciencia sobre las empresas en las cuales confiamos día a día. Nos
invita a cuestionar mucho mas los objetivos y los métodos con los cuales todavía muchas
empresas laboran hoy en día.
Investigue (saberes complementarios), qué significa la estrategia de los cuatro (4)
ojos, y cómo esta ayuda a mejorar la Ética y la RSE para el caso Volkswagen.
Las empresas tradicionalmente se preocuparon por generar rentabilidad para sus
accionistas, con el fin de retribuir la inversión que estos hicieron en ella. Posteriormente y
con el desarrollo de los mercados, también incluyeron en sus prioridades la satisfacción de
las necesidades y demás requerimientos manifestados por sus clientes, en el entendido
que esta atención se revertía finalmente en la rentabilidad para sus accionistas. Sin
embargo, con el pasar del tiempo diferentes grupos relacionados directa o indirectamente
con las empresas empezaron a expresar de diferentes formas que tenían intereses en lo
que las empresas realizaban, en las consecuencias que sus actividades tenían para ellos,
y que por tanto requerían que estas organizaciones satisficieran sus intereses. Después,
en el proceso de sofisticación de los clientes, estos incorporaron en sus decisiones de
compra las respuestas que las empresas eran capaces de generar para satisfacer los
intereses de todas las partes relacionadas.
Surgieron así el concepto y las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial RSE, como
una forma para que la empresa pudiera brindar satisfacción a todas las partes que se
interesan en ella: clientes, accionistas, colaboradores, proveedores, familias, estado,
comunidad, medio ambiente, entre otras.
Con las exigencias que se dan en los mercados para hacer frente a la cada vez más fuerte
rivalidad, y con la necesidad de ser permanentemente más competitivo, es decir, lograr que
la oferta propia sea preferida por los clientes de una manera sostenida, se fortaleció la
estrategia como centro de un modelo de gestión que diseña el futuro de largo plazo de la
organización y acomete las acciones necesarias para hacerlo realidad, centrado en la
creación de valor mediante la generación de ventajas competitivas.
Defina qué criterios del Código de Ética para Empresas se han violentado, vulnerado
o no aplicado en el caso Volkswagen: La ética y los valores, un horizonte lejano, a su
vez, desde la estrategia de los cuatro ojos (consultada con anterioridad), ¿cómo se
podría planificar, hacer, verificar y actuar (ciclo PHVA), para potenciar el desarrollo
efectivo de la ética en las organizaciones?
Integridad, Calidad, Comportamiento profesional, Anticorrupción Respeto, diversidad y trato
imparcial, Cadena de suministros responsable. Todos estos son los códigos de Ética
Empresarial, y la verdad considero que la falta es tan grave que las sanciones debieron
haber sido ejemplares. A mi juicio considero que todos los ítems citados fueron vulnerados
por esta empresa.
Como principio rector dentro del concepto de los 4 ojos está la separación de actividades
incompatibles son medidas adecuadas para evitar irregularidades, esto nos indica que
desde que iniciamos con la planeación del ciclo PHVA en nuestras organizaciones debemos
pensar muy bien en los perfiles para cada uno de los cargos que tienen más
responsabilidades legales y sociales que determinen el crecimiento y la sostenibilidad de
nuestra empresa,