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Servicios de la gestión aeroportuaria

Los servicios aeroportuarios son aquellos servicios prestados por los operadores de

servicios aeroportuarios dentro y fuera de plataforma, vinculados a servicios prestados

directamente a aeronaves o con ocasión del transporte aéreo, cuando para su ejecución se

utilizan equipos e infraestructura especializada (El Aeropuerto y los Servicios

Aeroportuarios).

Operadores de Servicios Aeroportuarios

Operadores de Servicios Especializados Aeroportuarios, son las personas naturales

y/o jurídicas que prestan servicios aeroportuarios especializados, certificadas por la DGAC

y que cuentan con autorización del administrador aeroportuario para ingresar a la

plataforma.

En tal sentido, podemos considerar como operadores aeroportuarios a las aerolíneas,

los agentes de carga internacional, los terminales de carga aéreo, los terminales de

almacenamiento, así como también a las empresas administradoras de los aeropuertos

internacionales.

Servicios Aeroportuarios

Las habilitaciones existentes, según lo expresado en las regulaciones aeronáuticas

pertinentes, en los Servicios Especializados Aeroportuarios, son las siguientes:

1. Servicios de Rampa: compuesto por aquellos que asisten a las aeronaves en tierra,
necesarios para efectuar operaciones de embarque y desembarque de carga,
equipajes, pasajeros y mensajería.
2. Suministro de Combustible, servicio que deberá realizarse siguiendo diversas
normas técnicas para salvaguardar la seguridad de la aeronave, del aeropuerto, de la
carga, de los operadores y usuarios.

3. Suministro de Alimentos (Catering), debiendo cumplir determinadas normas


sanitarias, de higiene y de protección del personal, operadores y usuarios.

4. Terminales de Almacenamiento y de Carga, servicios que deberán contar con


certificaciones emitidas por la DGAC y autorizados por la SUNAT, contar con
balanzas, pesas patrón en buen estado, así como con sus certificados de calibración
otorgados por el INDECOPI; tener instalaciones señalizadas; certificaciones y áreas
especiales para mercancías peligrosas, valores, animales vivos; así como contar con
implementos de seguridad tales como: cascos, chalecos de protección lumbar,
zapatos de seguridad, guantes, etc.

5. Equipos de Apoyo terrestre en Plataforma, incluyen los servicios de limpieza de


aeronaves que presten tanto a explotadores nacionales como internacionales; deberá
contarse con los implementos mínimos de seguridad en forma permanente:
indumentaria reflectiva (entre las 18.00 y 07.00 horas); protector lumbar, zapatos de
seguridad, guantes, protector de oídos.

6. Operadores de Base Fija (FBO), servicios incluyen la atención de pasajeros


(tráfico), despacho de aeronaves, mantenimiento de línea y control de operaciones y
seguimiento de vuelo, para esto último, debe contarse con instalaciones adecuadas
para centro de comunicaciones equipada con las ayudas y equipos especializados.

7. Servicio de Seguridad, comprende los servicios de inspección y resguardo a


aeronaves en tierra, equipaje de mano, facturado y carga, inspección interna de la
aeronave, control de accesos a zonas restringidas, etc.

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