3.

Análisis

3.1 Elaboración y análisis de matrices, plataformas situacionales y herramientas utilizadas

para la toma de decisiones estratégicas de marketing
Matriz BCG Starbucks
ALTO

Interrogacion
Estella

Mercaderia Alimentos
BAJO

Perro
Vaca

Granos de café Bebidas

FUERTE DEBIL

Hoy en día Starbucks cuenta con un delicioso café, que dentro del mercado se posiciona
como estrella y por lo tanto cuenta con mayor competitividad y por ende se necesita mucha
inversión. Pero desde un tiempo a esta parte la compañía cafetera paso a ser considerada vaca
lechera esto debido a que ha llegado a posicionarse como líder en el mercado. Genera un alza de
rentabilidad en la cadena de restaurantes; por otra parte, no se ha visto afectado negativamente en
ningún nivel, por lo que Starbucks dentro de sus establecimientos le hace bastante mención por
su sabor y aroma, y como signo de interrogación la empresa innova productos alternativos para
todo público siendo estos con el fin de transformarlo en estrella. Como también el perro son
bebidas que apuestan a desarrollar la responsabilidad social empresarial en cada punto del país
donde actúa por lo que está dispuesto a mantener comidas saludables que representan la
rentabilidad del negocio.