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Exploratoria y Explicativa
Enviado por Manuel Gross el 16/09/2010 a las 12:30
Tipos de Investigación
Por Frank Morales
Existen varios tipos de investigación científica dependiendo del método y de los fines
que se persiguen. La investigación, de acuerdo con Sabino (2000), se define como “un
esfuerzo que se emprende para resolver un problema, claro está, un problema de
conocimiento” (p. 47).
Actualización de enlaces: 2 de mayo de 2014
Por su lado Cervo y Bervian (1989) la definen como “una actividad encaminada a la solución
de problemas. Su Objetivo consiste en hallar respuesta a preguntas mediante el empleo de
procesos científicos” (p. 41).
Ahora bien, desde el punto de vista puramente científico, la investigación es un proceso
metódico y sistemático dirigido a la solución de problemas o preguntas científicas, mediante la
producción de nuevos conocimientos, los cuales constituyen la solución o respuesta a tales
interrogantes.
La investigación puede ser de varios tipos, y en tal sentido se puede clasificar de distintas
maneras, sin embargo es común hacerlo en función de su nivel, su diseño y su propósito. Sin
embargo, dada la naturaleza compleja de los fenómenos estudiados, por lo general, para
abordarlos es necesario aplicar no uno sino una mezcla de diferentes tipos de investigación.
De hecho es común que hallar investigaciones que son simultáneamente descriptivas y
transversales, por solo mencionar un caso.
El nivel de investigación: Este se refiere al grado de profundidad con que se aborda un
fenómeno u objeto de estudio. Así, en función de su nivel el tipo de investigación puede
ser Descriptiva, Exploratoria o Explicativa.
1. Investigación Descriptiva:
Es aquella que se efectúa sobre un tema u objeto desconocido o poco estudiado, por lo que
sus resultados constituyen una visión aproximada de dicho objeto, es decir, un nivel superficial
de conocimiento. Este tipo de investigación, de acuerdo con Sellriz (1980) pueden ser:
a) Dirigidos a la formulación más precisa de un problema de investigación , dado que se
carece de información suficiente y de conocimiento previos del objeto de estudio , resulta
lógico que la formulación inicial del problema sea imprecisa. En este caso la exploración
permitirá obtener nuevo datos y elementos que pueden conducir a formular con mayor
precisión las preguntas de investigación.
b) Conducentes al planteamiento de una hipótesis: cuando se desconoce al objeto de estudio
resulta difícil formular hipótesis acerca del mismo. La función de la investigación exploratoria
es descubrir las bases y recabar información que permita como resultado del estudio, la
formulación de una hipótesis. Las investigaciones exploratorias son útiles por cuanto sirve
para familiarizar al investigador con un objeto que hasta el momento le era totalmente
desconocido, sirve como base para la posterior realización de una investigación descriptiva,
puede crear en otros investigadores el interés por el estudio de un nuevo tema o problema y
puede ayudar a precisar un problema o a concluir con la formulación de una hipótesis.
3. Investigación Explicativa:
Tipos de Investigación
Enviado por Manuel Gross el 17/08/2014 a las 0:58
Tipos de Investigación
Tipos de investigación según el objeto de Estudio
Investigación Básica: La investigación básica llamada también investigación pura o
fundamental, es trabajada en su mayor tiempo en los laboratorios. Su principal aporte lo hace
al conocimiento científico, explorando axial nuevas teorías y trasformar las ya existentes.
Ademas investiga principios y leyes actuales.
Investigación Aplicada: Es utilizar los conocimientos obtenidos en las investigaciones en la
practica, y con ello traer beneficios a la sociedad. Un ejemplo es el protocolo en la
investigación medica.
Investigación Analítica: Es un método mas complicado que la investigación descriptiva, y su
principal objetivo es contrastar, entre grupos de estudio y de control, las distintas variables.
Ademas es la constante proposición de teorías que los investigadores intentar desarrollar o
probar.
Investigación de Campo: Es la investigación aplicada para interpretar y solucionar alguna
situación, problema o necesidad en un momento determinado. Las investigaciones son
trabajadas en un ambiente natural en el que están presentes las personas, grupos y
organizaciones científicas las cuales cumplen el papel de ser la fuente de datos para ser
analizados.
Tipos de investigación según el objeto de Estudio
Investigación Censal: Es la investigación que concentra todos los establecimientos dentro de
los limites del territorio nacional. Específicamente en las zonas rurales y urbanas. El fin es
resolver los datos demograficos, étnicos, cómicos, entre otros.
Investigación de Caso: investigación de Caso o también llamada investigación en Encuestas.
Tipos de investigación según la extensión del estudio
Investigación experimental: Tiene una serie de definiciones. En sentido estricto, la
investigación experimental es lo que llamamos un verdadero experimento.
Este es un experimento en el que el investigador manipula una variable, y el control /
aleatorias del resto de las variables. Cuenta con un grupo de control, los sujetos han sido
asignados al azar entre los grupos, y el investigador sólo pone a prueba un efecto a la vez.
También es importante saber qué variable (s) que desea probar y medir.
Investigación Semiexperimental: A diferencia de la investigación experimental que solo estudia
los experimentos. La investigación semiexperimental trabaja con los datos y experimentos
previamente estudiados.
Tipos de Investigación según el nivel de medición
Investigación Cualitativa: La investigación cualitativa es un método de investigación empleado
en muchas disciplinas académicas, tradicionalmente en las ciencias sociales, sino también en
la investigación de mercados y contextos posteriores. Los investigadores cualitativos tienen
por objeto reunir un conocimiento profundo del comportamiento humano y las razones que
gobiernan tal comportamiento
Investigación Cuantitativa: La investigación cuantitativa se refiere a la investigación empírica
sistemática de los fenómenos sociales a través de técnicas estadísticas, matemáticas o
informáticas. El objetivo de la investigación cuantitativa es desarrollar y emplear modelos
matemáticos, teorías y / o hipótesis relativas a los fenómenos
Tipos de Investigación según las técnicas de obtención de datos
Investigación de alta interferencia
Investigación de baja interferencia
Investigación de alta estructuración
Investigación de baja estructuración
Investigación participante
Investigación participativa
Investigación proyectiva.
Tipos de Investigación según su ubicación temporal
Investigación histórica.
Investigación longitudinal o transversal.
Investigación dinámica o estática.
http://www.tiposdeinvestigacion.com/definicion-de-tipos-de-investigacion/
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Investigación cualitativa
Enviado por Manuel Gross el 21/07/2014 a las 17:30
Le volvieron a preguntar: "Pero esto ¿no lo saben todos los hombres?". Y replicó Uwais: "Sí, lo
saben; pero no todos lo SIENTEN".
Uno de los principios de la investigación es obtener los datos y la información directamente de
la persona o del sujeto/objeto de investigación. Por lo tanto hay diferentes maneras de obtener
esa información dependiendo del tipo de investigación y de los objetivos de la misma.
¿Cuáles son las ventajas de la investigación cualitativa con relación a la cuantitativa? . Las
dos investigaciones pueden ofrecer lo mismo: "información valiosa", pero la variante está en el
contenido de esa información y la manera en cómo se usa. Es como el pasaje anterior existe
una vital diferencia. La investigación cualitativa nos permite rescatar de la persona (cliente/
consumidor) su experiencia, su sentir, su opinión con respecto a lo que se investiga, conocer
sobre sus hábitos, costumbres, cultura, maneras de pensar y proceder, y para ello la
metodología etnográfica nos ofrece una gran riqueza en el método. Fetterman menciona que
el etnógrafo escribe acerca de la rutina de la vida diaria de las personas, describen al grupo y
su cultura. (Fetterman, 1989, p.11). Por otra parte, L. R. Gay establece un esquema sencillo
para diferenciar los dos tipos de investigación. A continuación mencionamos sólo algunos de
esos factores básicos de diferenciación (Gay, 1991, p. 214,215).
¿Por qué utilizar una metodología cualitativa?. Ante la falta de información objetiva a la que se
enfrentan la mayoría de los tomadores de decisiones de cualquier Institución, la información
cuantitativa es una excelente herramienta; proporciona información objetiva, estadísticamente
confiable, que para la mayoría puede ser relativamente fácil entender: una gráfica de pastel o
un histograma. Sin embargo, hay situaciones donde lo que se quiere saber es: ¿qué piensa
realmente la gente sobre una situación concreta?, ¿cómo vive o experimenta un cambio en
sus hábitos y costumbres?, ¿cómo se siente ante los cambios que se generan en el entorno?,
¿cómo sería o fue su participación en determinada situación de compra/consumo/desuso?.
Esta preguntas no las contestamos tan fácilmente con algún tipo de información cuantitativa,
se requiere de información cualitativa sobre las vivencias, percepciones, sentimientos y
emociones de las personas. Y esto es lo que nos ofrece la metodología cualitativa. Nos
proporciona diferentes alternativas para tener un conocimiento más profundo de una situación
en concreto que nos permitirá resolver un problema, como sería el caso de la aplicación de la
investigación-acción. (Kemmis & Mctaggart, 1988, p. 9). Desde otra perspectiva, Robert K. Yin
en su libro Investigación de Estudio de Casos, habla de las diferentes estrategias de
investigación de acuerdo a las situaciones. Por ejemplo cuando la pregunta de investigación
se refiere a: "cómo" y "por qué", la mejor estrategia de investigación será utilizar estudios
experimentales, históricos y estudio de casos. Cuando se quiere dar respuestas a: "quien",
"qué", "dónde", "cuántos" y "cuánto" las encuestas y el análisis documental serían una buena
estrategia. (Yin, 1994, p. 6) .
¿En qué momento es conveniente usar la investigación cualitativa como una alternativa viable
para el investigador de mercados ?. Es recomendable, entre otros casos, cuando los temas de
la investigación puedan ser individualizados: conocer estilos de dirección y su impacto en el
crecimiento de la organización o saber cómo piensan los consumidores sobre los beneficios
de un producto o servicio, también cuando sea difícil cuantificar resultados críticos: percepción
sobre los resultados de un cambio en el producto y su distribución, cambios de imagen de una
marca o de la organización. También se usa en la evaluación de los efectos de los programas
a través del impacto en los diferentes niveles de aplicación: ¿cómo impactan los cambios de
políticas de ventas?, cambios en la estrategia de distribución directa o exclusiva, uso y manejo
de productos y/o servicios. Cuando se manejan diferentes tratamientos, con grupos de control
y no control, ayuda a evaluar las similitudes en el manejo de los diferentes segmentos de
mercado o grupos específicos de consumidores. Finalmente, se usa en pruebas de
degustación, medición de la influencia de los medios en la actitud de los ciudadanos ante el
voto y el candidato por ejemplo.
La información no cuantitativa puede influir positivamente en las políticas y procedimientos.
Los clientes perciben la calidad del servicio/producto en función del precio, atención y
garantía. Los consumidores prefieren el contacto personal al trato con una computadora.
A manera de conclusión lo que podemos decir es que la investigación cualitativa ofrece al
investigador métodos y herramientas viables y confiables para hacer de una investigación una
fuente de información para la toma de decisiones y aportar información relevante al
comportamiento de un mercado específico. La decisión de usar o no un tipo de investigación
se hará no sólo por los gustos del investigador sino según las necesidades del cliente. Se
pone en juego el tiempo, recursos y los resultados esperados. A la vez habrá que tener el
criterio para poder decidir en qué momento se puede combinar una metodología cualitativa
con la cuantitativa. Sin embargo, lo importante es reconocer las ventajas y desventajas que
nos ofrecen las dos metodologías, saber establecer la estrategia adecuada para obtener los
resultados deseados, saborear la fruta, darle nuestro propio significado y lograr la satisfacción
del cliente. En el caso de la investigación de mercados, es muy importante tener presente que
de nuestros resultados dependerán decisiones de otros, por lo cual el papel del investigador
es mucho más relevante y a la vez entra en juego su ética profesional.
Referencias.
- Fetterman, David M. (1989). Ethnography. Step by Step. USA : SAGE Publications.
- Gay, L. R . (1996). Educational Research. Competencies for Analysis and Application. USA:
Prentice-Hall, Inc.
- Kemmis, S., & MacTaggart, R. (1988). Cómo Planificar la Investigación-Acción. (Rufo G.
Salcedo, Trans.). Barcelona: Laertes.
- Mello, Anthony, s.j. (1997). El Canto del Pájaro. Santander: SAL TERRAE.
- Yin, Robert K. (1994). Case Study Research: Design and Methods. USA: SAGE Publications.
http://www.mktglobal.iteso.mx/index.php?
option=com_content&view=article&id=163:investigacion-cualitativa-una-alternativa-
viable&catid=56:1999-02
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Tipos de investigación
Enviado por Manuel Gross el 25/10/2012 a las 16:01
Tipos de investigación
http://juantovar.blogspot.es/1212767700/tipos-de-investigacion/
Estudios Explicativos: Este tipo de estudio busca el por qué de los hechos, estableciendo
relaciones de causa- efecto.
TIPOS DE INVESTIGACIONES
1. Según las fuentes consultadas: (si son personas o documentos)
La investigación de campo: se trata de la investigación aplicada para comprender y resolver
alguna situación, necesidad o problema en un contexto determinado. El investigador trabaja
en el ambiente natural en que conviven las personas y las fuentes consultadas, de las que se
obtendrán los datos más relevantes a ser analizados son individuos, grupos y representantes
de las organizaciones o comunidades. Cuando se habla de estudios de campo, nos referimos
a investigaciones científicas, no experimentales dirigidas a descubrir relaciones e
interacciones entre variables sociológicas, psicológicas y educativas en estructuras sociales
reales y cotidianas.
La investigación documental histórica: es un tipo de investigación que trabajan los
humanistas e historiadores y científicos sociales buscando comprender la evolución de un
fenómeno dado dentro de un contexto determinado. No es una afirmación ociosa el dicho de
“quien no conozca su pasado está condenado a repetirlo”
Los investigadores históricos definen un problema o tema que desean investigar (Ej. ¿cuándo,
cómo y por qué la escuela se volvió obligatoria para menores de 16 años?). El investigador,
actuando un detective se disponen a examinar una serie de documentos escritos,
expedientes, visita sitios, consulta expertos y utiliza diferentes fuentes primarias y
secundarias, para reunir los datos. Luego, integra los datos en una forma coherente e
interpreta los resultados, a la luz de la pregunta inicial.
La investigación histórica tiene sus problemas. La disponibilidad de la información es limitada.
A menudo los investigadores tienen que arreglárselas con lo que consiguen. Los datos no
siempre son confiables porque dependen de las observaciones de otros, ya sean cartas,
libros, etc., implica una tarea larga y ardua para examinar muchos documentos y en general
se usan criterios menos rigurosos que en las investigaciones empíricas que son más
exhaustivas en sus criterios de medición.
La investigación documental bibliográfica: El énfasis de la investigación está en el
análisis teórico y conceptual hasta el paso final de la elaboración de un informe o propuesta
sobre el material registrado, ya se trate de obras, investigaciones anteriores, material inédito,
hemerográfico, cartas, historias de vida, documentos legales e inclusive material filmado o
grabado. Las fuentes de conocimiento, de análisis e interpretación serán fundamentalmente
“cosas” y no “personas”. Una investigación sobre la delincuencia juvenil será documental, si
continuamos nuestra labor bibliográfica a base de registros policiales, estadísticas existentes,
crónicas periodísticas que contengan datos fidedignos, investigaciones anteriores, propias o
ajenas, etc.
III. Según la Dirección que lleva la investigación se puede hablar de:
Investigaciones prospectivas: son aquellas que siguen una línea presente-futuro. La
dirección que sigue el investigador es V.I. V.D., es decir, se conoce o se
manipula una variable independiente y se miden cambios o consecuencias en una variable
dependiente. Ej. ¿Cómo influyen las plataformas tecnológicas de apoyo en la motivación y
proceso de aprendizaje de los alumnos universitarios?.
Investigaciones correlacionales: son aquellas que actúan en el presente y sobre dos
variables de tipo dependiente ( V.D. V.D. ). Miden y evalúan con precisión el grado de
relación que existe entre dos conceptos o variables en un grupos de sujetos. La correlación
puede ser positiva o negativa. Exigen el planteamiento de hipótesis que se comprobarán o no.
Su utilidad radica en saber cómo se puede comportar un concepto o variable, conociendo el
comportamiento de otra variable relacionada. Tienen en cierto sentido un valor explicativo,
aunque parcial. Ejemplo: Relacionar niveles de inteligencia emocional con estabilidad laboral
Investigaciones exposfacto: son aquellas que parten de una situación problema o
conocimiento presente para luego indagar posibles causas o factores asociados que permiten
interpretarla. En este caso la dirección es V.D. V.I. Ejemplo: ¿Por qué los alumnos desertan
de una determinada universidad o Escuela? En este caso se parte de una situación dada para
conocer e interpretar factores que la motivaron y así poder controlar o prevenir algunas
situaciones facilitadoras de deserción en un futuro.
¿CUÁLES SON LAS INVESTIGACIONES MAS FRECUENTES EN EL CAMPO
EDUCATIVO?
Estudios tipo encuesta: Una encuesta recoge datos más o menos limitados de un número
relativamente extenso de sujetos. Su finalidad es conseguir información sobre las variables y
no sobre los individuos. Intentan medir lo que existe sin preguntar por qué existe. Si la
encuesta cubre la población entera de estudio se llama censo. La que estudia sólo una parte
se llama encuesta muestral.
Las encuestas se dedican no sólo a medir objetos tangibles(Ej. ¿Cuál es el nivel de
instrucción promedio de los maestros que laboran en la zona educativa N°1 de Caracas?
¿Cuántos niños de la zona metropolitana viajan en autobús para llegar a la escuela?,
¿Cuántos jóvenes y adultos se inscriben anualmente por carrera en las Universidades del
país?;) sino que también pueden medir objetos intangibles como la opinión, las actitudes
psicológicas y sociológicas.(Ej. ¿Qué opinan los estudiantes universitarios sobre los líderes
políticos actuales? ¿Cuántos alumnos de 6° semestre de educación en UNIMET tienen
intención de continuar la Licenciatura? ¿Qué tipo de trabajo le gustaría desempeñar a los
estudiantes de Educación una vez graduados de Licenciados?)
La encuesta muestral es aplicable a una población limitada y únicamente en un momento
determinado. El instrumento tiene que ser cuidadosamente elaborado para que mida lo que
pretende medir. Su valor depende también de la eficacia del muestreo, de la exactitud del
procedimiento para recabar los datos y de la claridad y pertinencia de las preguntas.
Estudios longitudinales: Se estudia una misma muestra de sujetos durante un lapso
prolongado. El investigador acumula datos sobre los mismos sujetos en diferentes momentos.
(Por ejemplo, cómo se desarrolla el proceso de lectoescritura en un grupo de niños desde
kinder, pasando por el preparatorio, hasta el primer grado). Se les llama también estudios
evolutivos, porque permiten ver los cambios que se desarrollan en los individuos en su área
física, psicomotriz, intelectual, lingüística, emocional y social y por lo tanto han sido muy
utilizados para generar teorías al respecto.
Sin embargo, estos estudios adolecen de eficiencia práctica. Exigen que un individuo
investigador o institución invierta una cantidad de tiempo, dinero y recursos para que un
proyecto dure largo tiempo. Si la muestra resulta deficiente o disminuye en el camino, no se
puede hacer nada para remediarlo. Mantenerse en contacto con sujetos que se desplazan
puede convertirse en una tarea sumamente árdua. Por otra parte, estos estudios permiten
observar por qué y cuándo cambian los sujetos en una conducta determinada y que nuevas
variables que se descubran en el camino se puedan introducir para estudiarlas e investigarlas.
Estudios de seguimiento: Se asemejan al método longitudinal. Se trata de investigar el
desarrollo subsecuente de un grupo de sujetos después de un tratamiento o de una condición
determinada. Suelen utilizarse para evaluar la eficiacia de determinados programas. Por ej.
evaluar el rendimiento en materias de carrera de las alumnas de Educ. Prescolar que entraron
a UNIMET en el 98 por el nuevo pensum, con ciclo básico. Evaluar la autoestima en niños de
4 años que han tenido lactancia materna durante el primer año de vida.
Estudios transversales de muestras representativas:estudia grupos de sujetos de diversos
niveles de edad, al mismo tiempo. Soluciona muchas dificultades prácticas de los estudios
longitudinales. Sin embargo, una desventaja de este método puede ser que las diferencias
fortuitas entre las muestras puedan viciar gravemente los resultados. Otra desventaja radica
en la posibilidad de que variables extrañas sean capaces de crear diferencias entre las
poblaciones de donde se extraen las muestras.
Sin embargo, cuando se desea conocer las características de los niños típicos en varias
etapas, se prefiere este método, porque permite obtener información a corto plazo de
muestras grandes. (Ej. Observar la noción de conservación de cantidad en muestras de niños
de 4, 5 y 6 años, en un Plantel).
El Proyecto factible: Según la definición de la UPEL (1990), “...consiste en la elaboración de
una propuesta de un modelo operativo viable, o una solución posible a un problema de tipo
práctico para satisfacer necesidades de una institución o grupo social. La propuesta debe
tener apoyo, bien sea en una investigación de campo o en una investigación documental; y
puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos.”.
Esto significa que es un tipo de investigación mixta, la cual se apoya en necesidades
detectadas en el campo para luego realizar una amplia investigación documental y
bibliográfica que permitirá finalizar con una propuesta. Es una investigación mixta, en parte
documental y en parte con personas.
Estudio de casos: El investigador examina a profundidad a un individuo o a una unidad
(familia, comunidad, escuela, etc). Trata de descubrir todas las variables que sean importantes
en la historia o en el desarrollo del sujeto. Ante todo se trata de averiguar por qué el individuo
se comporta de determinada forma y de qué manera cambia su comportamiento cuando
responde al medio ambiente. Se recopilan datos sobre el presente del sujeto y también sobre
su pasado.
Sus ventajas son al mismo tiempo sus deficiencias. No obstante su profundidad, carecen
de amplitud. La dinámica de un individuo o de una unidad social puede guardar muy poca
relación con la de otros.
Las oportunidades de penetración dan lugar a la subjetividad e incluso al prejuicio. De las
ideas preconcebidas de un investigador puede depender cuáles comportamientos se
observarán y cuáles se ignorarán, así como la manera de interpretar los resultados.
Su mayor utilidad es para generar hipótesis y cuando se utiliza para aportar información sobre
individuos excepcionales, más que sobre individuos promedio ó representativos.
Etnografías: Es uno de los tipos de investigación cualitativa más utilizada, particularmente en
estudios de tipo antropológico, aunque se está popularizando en el campo psicológico y
educativo. Se trata de estudios descriptivos, donde el investigador trata de transmitir una
sensación de que se “está allí” y que experimenta directamente los escenarios. El investigador
trata de proporcionar una imagen fiel a la vida de lo que la gente dice y del modo en que
actúa; deja que las palabras y acciones de la gente hablen por sí mismas y trata de ver las
cosas más bien desde el punto de vista de los informantes. Por ej: al convivir con “un grupo de
niños de la calle” se busca describir su modo de vida, su lenguaje, lugares favoritos,
costumbres, personalidades, intereses. Otra forma de recoger datos es la historia de
vidadonde el protagonista narra su historia con sus propias palabras. El rasgo singular de
estos documentos reside en que se registran en primera persona, con las propias palabras de
los sujetos, sin traducirlas al lenguaje de la persona que investiga el caso. Se requiere de un
investigador que conviva con los sujetos, con amplia experiencia para captar e interpretar el
fenómeno que está observando, además de las siguientes condiciones:
Apertura del investigador para descubrir y entender la esencia del problema
La aplicación de técnicas basadas en la observación participante y en el aprovechamiento de
los aportes de informantes claves.
La aceptación de la explicación que ofrecen quienes forman parte del fenómeno en estudio
Un marco referencial que permita aprehender las variables no de forma aislada sino dentro de
su contexto natural para comprender la conducta, lo que ayudará a establecer vinculaciones
holísticas y ecológicas de dicha conducta dentro de un sistema funcional.
Disciplina para registrar e interpretar los eventos, considerando los criterios mencionados,
cuidando todos los detalles que ayuden a la vivencia de la situación estudiada.
Apoyo teórico de enfoques naturalistas, ecológicos y fenomenológicos
Investigación-Acción: es un tipo de investigación social aplicada que se caracteriza por la
inmediatez y el grado de involucramiento del investigador. La idea central es que el
investigador no es sólo un cronista de la realidad social sino un agente de cambio. La acción
es parte integral de la investigación, son como los dos lados de una misma moneda. Implica la
participación conjunta de las personas que van a ser beneficiarias de la investigación y de
aquellos quienes van a hacer el diseño, la recolección y la interpretación de los datos para
encontrar soluciones a las necesidades y requerimientos.
Murcia(1990) citado por Hurtado y Toro (1997) considera que en este tipo de investigación no
existe un núcleo de principios epistemológicos y metodológicos establecidos con anterioridad,
todo emerge de la dinámica social y de la interacción en el contexto. para él “el conocimiento
de la realidad del objeto es en si mismo un proceso de transformación a través de la
superación de los conflictos y contradicciones del investigador, del grupo participativo y del
problema u objeto de estudio. Entonces el conocimiento de la realidad no se descubre ni se
posee: es el resultado de la transformación objetiva y subjetiva que lo produce dentro del
mismo proceso de investigación-acción-participante”.
En la Investigación-Acción el investigador actúa como un facilitador o recurso proporcionando
información que ayude a tomar decisiones sobre diferentes alternativas de acción. El
investigador pasa junto a los participantes a formar parte del proceso de toma de decisiones,
así los hallazgos de la investigación se dan en la forma de experiencia compartida que crea un
conocimiento a veces difícil de comunicar en términos académicos tradicionales.
En general, se pueden describir 5 características que definen la Investigación Acción y que las
distinguen de otras metodologías en ciencias sociales:
Es práctica, en el sentido que la investigación debe conducir no sólo a avances teóricos sino
que debe tener consecuencias prácticas para todos los participantes.
Es participativa y colaborativa, de manera que trata de superar la relación desigual entre
investigador e investigado.
Es emancipatoria, en el sentido que trata de liberar a los involucrados del rol de sujetos
poniéndolos en posiciones de influencia, tanto en la investigación misma como en las
acciones y vida a seguir como consecuencia.
Es interpretativa por todos los participantes, a diferencia de la investigación tradicional donde
el investigador es el experto y sus opiniones son las dominantes.
Es crítica, porque todos los participantes se comprometen a un análisis crítico de sus
situaciones, posibles recursos y limitaciones de acción
La Investigación-Acción comparte algunos rasgos con la etnografía y la observación
participante, pero es esencialmente diferente en la relación entre investigador e investigado.
Las diferencias se dan en varios aspectos fundamentales:
En la observación participante aquéllos que son observados se revelan ante el observador,
pero el observador no se revela ante ellos. En Investigación-Acción, el investigador actúa
como un miembro participante total del grupo, así la relación es más abierta y honesta. El
observador participante puede permanecer inmutable y no cambiar por la experiencia. En la
Investigación-Acción el investigador está activamente involucrado y ayuda a modelar el futuro
del grupo comunitario. Con esta investigación se puede ayudar con una efectividad que quizás
no se hubiera logrado nunca o que hubiera tomado mucho más tiempo para lograrlo. Los
grupos comunitarios se revelan al investigador en formas que quizás nunca habría sido
posible en la investigación tradicional, le ofrecen insights del problema de investigación que no
habrían emergido en la investigación convencional.
Hasta aquí, se han descrito particulares investigacionesdescriptivas “de campo”, es decir,
sobre el terreno. En ellas trabajamos generalmente en un área geográfica determinada y con
“personas” o “sujetos”, quienes son nuestras fuentes de conocimientos. Generalmente se
utilizan como instrumentos diferentes tipos de observación, encuestas, entrevistas,
cuestionarios, tests o pruebas para hacer indagaciones. A continuación, señalaremos otro
tipo de investigaciones con énfasis cualitativo que trabaja indirectamente con las personas, se
refieren a investigaciones “de sillón” , no son de campo, tienen un énfasis teórico y trabajan
con el análisis de documentos, textos y material bibliográfico.
Análisis de documentos o análisis de contenido: el investigador trata de
describir tendencias, estilos, diferencias, etc., en el contenido de una
comunicación humana, que puede ser verbal, escrita, cinética o gráfica. Puede
servir para analizar la personalidad de alguien a través de sus obras, sus escritos,
sus películas, etc. (Ej. conocer la actitud y personalidad de un político a través de
sus discursos, compenetrarse con los valores de una cultura a través de sus bailes,
música y folklore. Se pueden comparar estilos de escritores que se señalan como
parte de una misma enfoque psicológico o pedagógico).
Escrito por juantovar el 06/06/2008 17:55
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Investigacion de mercados
1. Fuentes de Información primaria y secundaria
1.1 Fuente de Información Primaria
También llamada fuente documental, y es la que considera material de
primera mano referente al objeto de estudio.
Puede ser fuente primaria un trabajo creado por algún testigo presencial o protagonista de un
evento histórico en el que éstos son descritos, pero también pueden incluirse objetos físicos
(como monedas), artículos periodísticos,cartas o diarios personales. También
pueden ser, sin embargo, casi cualquier tipo de información: por ejemplo, los anuncios
publicitarios de los años 50 pueden servir como fuente primaria en un trabajo sobre la
percepción de la tecnología moderna.
Existen dos tipos de investigación primaria, cualitativa y cuantitativa:
Cualitativa: Aquella que implica un trabajo de campo pero que la definición del número de
personas a las que se aplica el instrumento no exige un proceso riguroso ni los resultados
obtenidos pueden ser aplicados a toda la población.
Cuantitativa: Es aquella que utiliza un instrumento de tipo cuantitativo
cuya aplicación implica la determinación de una muestra mediante
métodos estadísticos y los resultados son aplicables a toda la población.
(Instrumento de tipo cuantitativo: “encuesta / formulario o cuestionario
estructurado”)
Una fuente primaria no es, por defecto, más precisa o fiable que una fuente secundaria. Las
fuentes secundarias a veces están sujetas a revisión, están bien documentadas y están
frecuentemente publicadas a través de instituciones donde la seriedad metodológica sea
importante para la trayectoria de la investigación,
Una fuente primaria refleja el punto de vista personal del investigador sobre los sucesos
descritos, que pueden o no ser veraces, precisos o completos, es decir, que el investigador
hace un complemento de toda la información recogida en la primera intención.
1.2 Fuente de Información Secundaria
Las fuentes secundarias son textos basados en fuentes primarias, e implican
generalización, análisis, síntesis, interpretación o evaluación.
Una fuente secundaria es normalmente un comentario o análisis de una fuente primaria
Un claro ejemplo de fuente primaria y secundaria es este caso, he
utilizado para el desarrollo de este trabajo como fuente primaria el
“Internet”, y como fuente secundaria “mis apuntes de metodología de la
investigación”, es decir, que no es que yo no crea en la información que
he encontrado en Internet, sólo que la he analizado y la he
complementado con los apuntes de mi cuaderno, en éste caso, mi fuente
de información secundaria.
Una fuente primaria no es, por defecto, más acreditada o precisa que una fuente secundaria.
Las fuentes secundarias están sujetas a revisión de pares, están bien documentadas y están
normalmente producidas a través de instituciones donde la precisión metodológica es
importante para el prestigio del autor.
Una fuente primaria puede ser sólo reflejo de los eventos vistos por una sola persona, lo que
no necesariamente es verdadero, preciso o completo.
La investigación secundaria se divide en dos, interna y externa:
Secundaria Interna: Es aquella que conforman documentos y resultados
de investigaciones anteriores al interior de la empresa o institución para
la cuál se desarrolla la investigación.
Secundaria Externa: Es aquella que se basa en estudios publicados,
libros, Internet, revistas, estudios de gremios o grupos relacionados con
el tema de investigación.
2. Metodología para una investigación de mercados
Son procedimientos lógicos para realizar una exitosa investigación.
Existen diversos tipos de investigación de mercados y siete elementos
básicos que se deben tener en cuenta en términos de metodología para
llegar a obtener resultados exitosos en las investigaciones de mercado.
Existen tres tipos básicos de investigación de mercado, Investigación
descriptiva, Investigación de causa,Investigación de predicción.
2.1 Investigación Descriptiva
La investigación descriptiva es aquella que busca definir claramente un objeto, el cual puede
ser un mercado, una industria, una competencia, puntos fuertes o débiles de empresas, algún
tipo de medio de publicidad o un problema simple de mercado.
En éste tipo de investigación, el investigador debe preocuparse más por
establecer el “Qué” y el“Donde” del objeto de estudio, éste es el tipo de
investigación que genera datos de primera mano para realizar después un análisis general y
presentar un panorama del problema.
2.2 Investigación Causal
Es aquella investigación que busca explicar las relaciones entre las
diferentes variables de un problema de mercado, es el tipo de
investigación que busca llegar a los nudos críticos y buscará identificar
claramente fortalezas y debilidades explicando el "Por Qué?" y
el"Cómo?" suceden las cosas.
Las investigaciones de causa, generalmente se aplican para identificar
fallas en algún elemento de mercadeo, como el diseño de un empaque,
algún elemento en las preferencias de los consumidores que genere
alguna ventaja competitiva, alguna característica de los productos que no
guste a los consumidores etc.
2.3 Investigación de Predicción
Es aquella que busca proyectar valores a futuro; buscará predecir
variaciones en la demanda de un bien, niveles de crecimiento en las
ventas, potencial de mercados a futuro, número de usuarios en x tiempo,
comportamiento de la competencia etc. En cualquier estudio predictivo,
generalmente se deberán tener en cuenta elementos como el
comportamiento histórico de la demanda, cambios en las estructuras de
mercado, aumento o disminución del nivel de ingresos.
La investigación predictiva, es la más complicada e interesante y es la
que realmente puede hacer diferencia entre el éxito y el fracaso de
empresas en el largo plazo, acertar en el comportamiento de un mercado
a futuro, es claramente la mejor manera de garantizar estabilidad.
La metodología de investigaciones se puede resumir en los siete
elementos básicos siguientes:
1. Datos:
El primer paso será siempre la recolección de información primaria que pueda servir como
base de análisis.
Existen diferentes tipos de fuentes: Encuestas propias, estudios históricos, registros de
empresas, cámaras de comercio, investigaciones de campos, datos internos de la empresa,
historiales de venta etc, el tipo de información a recolectar dependerá de los objetivos que
persigue la investigación.
2. Muestra:
Es la parte que se encarga de capturar los datos relevantes provenientes
de fuentes primarias para luego analizarlos y generalizar los resultados a
la población de la cual se extrajeron.
La idea generalmente consistirá en obtener muestras suficientemente
representativas para generar conclusiones que se aplique a toda la
población estudiada.
3. Experimento:
Consiste en manejar uno o varios elementos de mercado (precio,
cantidad, calidad, publicidad) con el fin de generar datos acerca de
reacciones del mercado. Busca identificar el impacto de cada variable
sobre el comportamiento del mercado.
Un ejemplo se da cuando se hacen promociones especiales en algunas
zonas (2 por 1), para saber si el impacto es positivo o negativo para el
mercado y la empresa y dados los resultados aplicar dichas promociones
en general o no hacerlas.
4. Análisis:
Investiga el "Por Que", las personas varían sus preferencias, aceptan o
rechazan determinados productos o algunas marcas. Generalmente
estas investigaciones se basan en factores de conducta y psicológicos.
Para el caso del estudio de un supermercado se haría un análisis
estadístico, es decir, como fusionar el punto anterior con éste (3-4), ya
que estudiar el comportamiento humano o intentar explicar la preferencia
del consumidor por un producto en especial es algo muy complicado, los
datos no serán tan verídicos como los estadísticos.
5. Regresión:
Es aplicar técnicas matemáticas para estimar las relaciones existentes,
con base en datos preliminares o variables aisladas.
6. Predicción o informe:
Consiste en estimar valores (investigación descriptiva), o predecir valores
(investigación predicativa), que serán los resultados de la investigación y
la base para obtener conclusiones.
7. Simulación:
Consiste en modelar los resultados de mercado para producir datos
artificiales y evaluar diversas alternativas. Las nuevas tecnologías han
llegado incluso a simular mercados por medios virtuales.
Sin importar el tipo de investigación, es importante mantener siempre
criterios de calidad en la recolección de datos y tener cuidado en su
tabulación y análisis.
3. Tipos de estudio de Mercados
Es la recopilación, elaboración y análisis de información, realizada de
forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones en el campo
de la marketing.
Es una subfunción del marketing, permite a la empresa a obtener la
información necesaria para establecer las diferentes: políticas, objetivos y
planes y estrategias más adecuadas a sus intereses. Esta actividad se le
llama también Investigación de mercados.
Encontramos tipos de investigaciones de mercado según el tipo de
información utilizada, de gabinete, campo o mixtos.
Según la naturaleza de información utilizada encontramos
investigaciones cualitativas, cuantitativas y mixtas.
Según el área y el objetivo de la investigación encontramos estudios
sobre el comportamiento del consumidor, sobre la publicidad, sobre el
entorno económico, jurídico y tecnológico, sobre la demanda y las
ventas, sobre la promoción de ventas, sobre los productos y sobre la
distribución.
Encontramos también investigaciones de mercado según la técnica
empleada en la recolección de información, como encuestas, paneles,
observación, experimentación, entrevistas de profundidad, técnicas de
grupo y técnicas proyectivas.
También encontramos investigaciones de mercado según la función que
cumplen como por ejemplo estudio descriptivo, predictivo, exploratorio,
de control o explicativo.
Investigación Cualitativa:
Es la investigación de carácter exploratorio que pretende determinar
principalmente aspectos diversos del comportamiento humano, como:
Motivaciones, actitudes, intenciones, creencias, gustos y preferencias.
Las personas a las que se les aplica esta investigación representan a las
clases sociales de una determinada colectividad.
Para este tipo de investigación se utilizan las técnicas cualitativas tales
como entrevistas, test proyectivos, y técnicas de grupo.
* Aplicaciones de las investigaciones cualitativas:
-Para obtener información previa de un campo o problema sobre el que
no existe ningún dato.
-Determinar comportamientos, motivaciones, etc.
-Establecer jerarquía entre los diferentes comportamientos y otras
variables Psicológicas.
-Identificar y explotar conceptos, palabras, etc.
-Para reducir y limitar el campo de investigaciones posteriores.
-Para ampliar información sobre determinados aspectos que no hayan
quedado claros en una investigación inicial.
Investigación Cuantitativa:
Análisis de diferentes aspectos que pueden ser fácilmente medibles y
cuantificables tales como: consumos, lugares de compra, etc.
Generalmente se emplea con datos numéricos.
Investigación de Campo:
Investigación que recoge información de las fuentes externas primarias,
a través de diferentes técnicas y los estudios realizados con esos datos.
Investigación de Gabinete:
Denominación utilizada para designar la investigación que recoge los
datos de las fuentes internas y de las fuentes externas secundarias y los
estudios realizados con estos datos.
Investigación Operativa:
Es la ciencia que trata de la preparación científica de las decisiones.
Investigación Publicitaria:
Es aquella investigación que se ocupa de los estudios de los diferentes
aspectos relacionados con el proceso de comunicación en la sociedad. La
investigación publicitaria está dividida en tres áreas:
Investigación socioeconómica de la publicidad:
Comprende el estudio de la publicidad a nivel global, desde un enfoque
socioeconómico, jurídico, tecnológico, con carácter descriptivo.
Investigación de los mensajes publicitarios:
Análisis de los mensajes publicitarios, desde su creación, hasta sus
efectos, su objeto de estudio es: Las proporciones o ideas preliminares
(test de concepto), expresiones creativas, comprensión del mensaje,
credibilidad del mensaje, recuerdo del mensaje, atención del mensaje,
actitudes, comportamiento.
Investigación de medios:
Estudio de los diferentes medios publicitarios, los principales objetos de
la investigación son: difusión de los medios, audiencia, equivalencias
publicitarias, recuerdo de la publicidad, contenido de los medios de
comunicación, inversión.
Estudio de Control:
Es aquella investigación comercial que va encaminada a conocer los
resultados que se producen como consecuencia de la adopción de
determinadas decisiones.
En estos estudios nos da a conocer las pequeñas desviaciones de los
resultados planificados y los resultados que se van produciendo, a
tiempo para implementar medidas correctoras.
Estudio Descriptivo:
Es aquella investigación comercial que se realiza para mostrar lo que
esta sucediendo en un determinado sector o mercado, a fin de ampliar la
información pero no demasiado, en donde se describan las relaciones,
estructuras, comportamiento y consumos existentes, de forma que se
tenga una información de base del mercado considerado. Son base para
otros tipos de investigaciones más específicas y de mayor detalle.
Estudio Explicativo:
Es aquella investigación comercial que trata de determinar y especificar
las relaciones existentes entre las diferentes variables que influyen en un
fenómeno, de modo que se puedan poner en manifiesto las relaciones
causa y efecto entre esas variables. Se pueden expresar en lenguaje
matemático, otras veces en forma cualitativa.
Estudio Exploratorio:
Es aquella investigación comercial que tiene como fin el localizar
oportunidades potenciales para la empresa, así como comprobar
hipótesis o alternativas que permitan establecer las líneas de actuación
más convenientes.
Estudios Medios-productivos:
Denominación utilizada para referirse a aquellas investigaciones
publicitarias que tienen por objeto determinar la audiencia de los medios
de comunicación y asociarlas simultáneamente con el consumo de
productos de compra frecuente.
Estudios Multimedia:
Denominación utilizada para referirse a aquellas investigaciones
publicitarias que tienen por objeto determinar la audiencia de dos o más
medios de comunicación.
Estudio Predictivo:
Es aquella investigación comercial que tiene como misión principal la
estimación cuantitativa a lo largo del tiempo de diversas magnitudes,
como puede ser la demanda, la renta, los precios, etc.
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Twitter - Facebook
no se que hacer
Enviado por Eliana el 20/06/2012 a las 14:05
hola estoy realizando un trabajo de tipo culitativo y cuntitativo para Establecer el nivel de
conocimiento que tienen los habitantes de Buenos Aires acerca de la explotación ilegal de oro
en su territorio pero no se de que tipo es mepodrian ayudar??
gracias...
necesito de su ayuda
Enviado por carina el 20/06/2012 a las 8:01
estoy realizando una investigación cualitativa en educación acerca de como inlfut¿yen los
limites hogareños en las practicas áulicas basandome tambien en las representaciones que
los docentes tienen de estos niños y de las pautas de conductas que los padres emplean y no
estoy segura dentro de que tipo de inv. se encontraría si explicativa, esploratoria o descriptiva,
la recolección de datos será a través de la observación y de las encuestas en
profundidad.muchas gracias por leer mi inquietud.
xfavor necesito que me ayuden el tercer capitulo del proyecto marco metodologico
xfavor necesito que me ayuden el tercer capitulo del proyecto marco metodologico
Análisis de fuentes
Enviado por Lucina Noguez el 14/06/2012 a las 12:16
4 Tipos de Investigación
Enviado por Manuel Gross el 03/05/2012 a las 20:42
4 Tipos de Investigación
Maria Guadalupe Garcia Ramirez
Luis Alberto Ibarra Velazquez
Cecilio Contreras Armenta
Sampieri, (2010) adopta la clasificación de Dankhe, quien clasifica los tipos de investigación
en: exploratorios, descriptivos, correlacionales y explicativos.
Estudios exploratorios
Se efectúan, normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema o problema de
investigación poco estudiado o que no ha sido abordado antes. Los estudios exploratorios nos
sirven para aumentar el grado de familiaridad con fenómenos relativamente desconocidos,
obtener información sobre la posibilidad de llevar a cabo una investigación más completa
sobre un contexto particular de la vida real, investigar problemas del comportamiento humano
que consideren cruciales los profesionales de determinada área, identificar conceptos o
variables promisorias, establecer prioridades para investigaciones posteriores o sugerir
afirmaciones (postulados) verificables.
Estudios descriptivos
Buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o
cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis. Miden y evalúan diversos aspectos,
dimensiones o componentes del fenómeno o fenómenos a investigar. En un estudio
descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas
independientemente, para así describir lo que se investiga.
Estudios Correlacionales
Miden dos o más variables que se pretende ver sí están o no relacionadas en los mismos
sujetos y después se analiza la correlación. La utilidad y el propósito principal de los estudios
correlacionales es saber cómo se puede comportar un concepto o variable conociendo el
comportamiento de otra u otras variables relacionadas. Los estudios correlacionales se
distinguen de los descriptivos principalmente en que mientras estos últimos se centran en
medir con precisión las variables individuales. Los estudios correlacionales evalúan el grado
de relación entre dos variables pudiéndose incluir varios pares de evaluaciones de esta
naturaleza en una única investigación.
Estudios explicativos
Estos estudios van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos, o del
establecimiento de relaciones entre conceptos; están dirigidos a responder a las causas de los
eventos físicos o sociales. Como su nombre lo indica, su interés se centra en explicar por qué
ocurre un fenómeno y en qué condiciones se da éste, o por qué dos o más variables están
relacionadas. Las investigaciones explicativas son más estructuradas que las demás clases
de estudios y de hecho implican los propósitos de ellas (exploración, descripción y
correlación).
Algunas veces una investigación puede caracterizarse como exploratoria, descriptiva,
correlacional o explicativa, pero no situarse únicamente como tal. Esto es, aunque un estudio
sea esencialmente exploratorio contendrá elementos descriptivos, o bien un estudio
correlacional incluirá elementos descriptivos y lo mismo ocurre con cada una de las clases de
estudios. Igualmente una investigación puede iniciarse como exploratoria o descriptiva y
después llegar a ser correlacional y aún explicativa.
Tabla 6: Propósitos y valores de los diferentes alcances de las investigaciones
identificar las fuentes más relevantes sobre cualquier temática sin utilizar
Google
Enviado por Manuel Gross el 05/01/2011 a las 23:52
Como identificar las fuentes más relevantes sobre cualquier temática sin utilizar Google
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Twitter - Facebook
Foros, blogs, comunidades… en la web 2.0, los usuarios toman la palabra a menudo y en
abundancia. Toda esta información es muy valiosa para cualquier anunciante, pero no es fácil
de extraer con los métodos tradicionales de la investigación de mercados. Sin
embargo, algunos de los gigantes del sector están empezando a reaccionar para llenar
el hueco de la investigación en medios sociales, es decir, el desarrollo de estudios de
mercado en comunidades, blogs y foros.
Sin embargo, el camino hacia los estudios de mercado 2.0 está lleno de obstáculos. Según
Dirk Steffen, director de New Interactive Centre de TNS Infratest, uno de los institutos que
empieza a experimentar con la investigación en redes sociales, "el principal inconveniente
está en la escasa posibilidad de obtener una muestra representativa". Otros problemas son la
necesidad de desarrollar un modelo y el análisis semántico, que aun son inconsistentes. A
todo esto se suma que en medios sociales solo se pueden investigar determinadas
manifestaciones, por lo que no es posible establecer una agenda en este tipo de
investigación de mercados.
La red también gana importancia para las evaluaciones etnográficas, es decir, para responder
a la pregunta sobre cómo viven los grupos objetivo. La tendencia a publicar cada vez más
elementos de la vida privada, ya sea en forma de texto, imagen o vídeo, es una fuente
inestimable de información. La investigación clásica no podría conseguir esta información
de forma tan barata, sencilla y amplia. Lo mismo ocurre con los desarrollos de productos e
innovaciones; en la red no solo participan personas críticas, también hay expertos y personas
interesadas que proporcionan numerosas ideas con posibilidades comerciales.
Los anunciantes hace tiempo que comprendieron dichas posibilidades y se han lanzado a la
caza de ideas creando sus propias plataformas de redes sociales online para crear
comunidades con sus públicos objetivo. Un ejemplo de esto es la plataforma de
crowdsourcing desarrollada por la cadena de establecimientos Tchibo, en la que son los
consumidores los que proponen nuevos productos o innovaciones que consideran útiles.
Tchibo se encarga de producir y comercializar las ideas de sus clientes.
Aunque este método no constituye tanto un instrumento para los estudios de mercado como
una especie de sistema de alarma, que permite a la empresa reaccionar a tiempo, y más
deprisa que empleando los métodos clásicos, cuando se producen ciertas señales.
La investigación social y de mercados en las plataformas de redes sociales online tiene que
superar aun muchos obstáculos para convertirse en un método de investigación válido y
reconocido. Pero muchos especialistas apuestan por la futura integración de los
métodos que se desarrollen en este ámbito con otras metodologías clásicas; la
investigación en social media podría convertirse en una parte de la investigación total.