CASO 1

Equilibrio de la carga de trabajo

Digital Imaging

Grupo 2
Caso de Estudio 1
Equilibrio de la carga de trabajo

Digital Imaging (DI) fabrica impresoras fotográficas para los mercados profesional y
de consumo. La división consumo de DI recientemente introdujo dos impresoras fotográficas
que producen impresiones a color que rivalizan con aquellas hechas en un laboratorio de
procesamiento profesional.
El modelo DI-910 puede producir una impresión a hoja completa de 4" x 6" en
aproximadamente 37 segundos. La DI-950, más sofisticada y rápida, puede producir incluso
una impresión a hoja completa de 13" x 19".
Las proyecciones financieras muestran una contribución a las utilidades de $42 por
cada DI-910 y $87 por cada DI-950.
Las impresoras se ensamblan, prueban y empacan en la planta de DI localizada en
New Bern, Carolina del Norte, la cual está muy automatizada y utiliza dos líneas de
manufactura para fabricar las impresoras. La línea 1 realiza la operación de ensamblaje con
un tiempo de 3 minutos por impresora DI-910 y 6 minutos por impresora DI-950. La línea 2
realiza las operaciones de prueba y empaque. Los tiempos son 4 minutos por impresora DI-
910 y 2 minutos por impresora DI-950. El tiempo más corto para esta impresora es resultado
de la mayor rapidez de impresión. Ambas líneas de manufactura están en operación un turno
de 8 horas por día.

Informe gerencial
Realice un análisis para Digital Imaging con el fin de determinar cuántas unidades de
cada impresora fabricar. Prepare un informe para el presidente de DI que exponga sus
hallazgos y recomendaciones.
Incluya (sin limitarse a ello) una consideración de lo siguiente:

1. El número recomendado de unidades de cada impresora a producir para maximizar

la contribución total a las utilidades para un turno de 8 horas. ¿Qué razones podría tener la
gerencia para no implementar su recomendación?

2.Imagine que la gerencia establece también que la cantidad de impresoras DI-910 fabricadas
debe ser por lo menos igual que el número de unidades DI-950 fabricadas.
Suponiendo que el objetivo es maximizar la contribución total a las utilidades para un turno
de 8 horas, ¿cuántas unidades de cada impresora deben producirse?

3.¿La solución que usted desarrolló en el inciso 2 equilibra el tiempo total invertido en la
línea 1 y el tiempo total invertido en la línea 2? ¿Por qué este equilibrio o falta del mismo
podría ser una inquietud para la gerencia?

 
4. La gerencia solicitó una expansión del modelo del inciso 2 que proporcione un mejor
equilibrio entre el tiempo total en la línea 1 y el tiempo total en la línea 2. La gerencia quiere
limitar la diferencia entre el tiempo total en la línea 1 y el tiempo total en la línea 2 a 30
minutos o menos. Si el objetivo sigue siendo maximizar la contribución total a las utilidades,
¿cuántas unidades de cada impresora deben fabricarse?
¿Qué efecto tiene este equilibrio en la carga de trabajo sobre las utilidades totales en el inciso
2?
 5. Suponga que en el inciso 1 la gerencia especificó el objetivo de maximizar el
número de impresoras fabricadas en cada turno en vez de la contribución total a las
utilidades. Dentro de este objetivo, ¿cuántas unidades de cada impresora deben fabricarse por
turno? ¿Qué efecto tiene este objetivo en las utilidades totales y en el equilibrio de la carga de
trabajo?
Para cada solución que desarrolle, incluya una copia de su modelo de programación lineal y
solución gráfica en el apéndice de su informe.
 Informe Gerencial

Equilibrio de la carga de trabajo en Digital Imaging

Planta, New Bern, Carolina del Norte

Objetivo:
Determinar número de unidades a fabricar de las impresoras modelo DI-910 y modelo DI-
950 maximizando la contribución total a las utilidades para un turno de 8 horas

Supuestos:

1. Dos líneas de producción, continuas

Ambas líneas de manufactura están en operación un turno de 8 horas por día.

2. Tiempos en minutos de ensamble para cada impresora

Linea 1 Linea 2 Tiempo total
DI -910 3 4 7
DI -950 6 2 8

3. Contribución a las utilidades

Modelo $ / unds
DI -910 42
DI -950 87

4. Modelo de Optimización. Programación lineal

1. Variables de decisión: Número de impresoras a Fabricar

DI -910 DI -950
X Y

X: Número de impresoras a Fabricar modelo DI-910

Y: Número de impresoras a Fabricar de modelo DI-950

2. Función objetivo: MAXIMIZAR contribución total, Z

Z = Num und. DI-910 * Contribución utilidades DI-910 +

Num und. DI-950*Contribucion utilidades DI-950

Z = 42X + 87 Y

3. Restricciones
Tiempo en minuto de ensamblaje
Ocupación de la línea
Horas de Línea <= 8horas x 60 minutos = 480 minutos
Para Linea1 3X + 6Y <= 480
 Para Linea2 4X + 2Y <= 480

SOLUCION:

1.El número recomendado de unidades de cada impresora a producir para

maximizar la contribución total a las utilidades para un turno de 8 horas

Resolviendo con Solver se obtiene:

Número de impresoras a Fabricar : DI -910 DI -950

0 und 80 und

Contribución Total: Z = S/. 6,960

¿Qué razones podría tener la gerencia para no implementar su recomendación?

-El hecho de no tener producción del modelo DI-910

-Quedar desabastecidos en el mercado con el modelo DI-910

No tendria razones la gerencia debido:

-Al producir 80 unidades de D-950 se contribuye a las utilidades.

-Con esta recomendación se logra el objetivo de maximizar

2.Imagine que la gerencia establece también que la cantidad de impresoras DI-910

fabricadas debe ser por lo menos igual que el número de unidades DI-950 fabricadas.
Suponiendo que el objetivo es maximizar la contribución total a las utilidades para un
turno de 8 horas, ¿cuántas unidades de cada impresora deben producirse?

Si la cantidad de impresoras DI-910 fabricadas debe ser por lo menos igual que el número de
unidades DI-950 fabricadas, el número recomendado a fabricar es:

Número de impresoras a Fabricar : DI -910 DI -950

54 und 53 und

Contribución Total: Z = S/. 6,879

3.¿La solución anterior equilibra el tiempo total invertido en la línea 1 y el tiempo total
invertido en la línea 2? ¿Por qué este equilibrio o falta del mismo podría ser una
inquietud para la gerencia?

Si se equilibra el tiempo en ambas lineas de produccion ya que se fabrican casi el

mismo numero de unidades para ambos tipos de impresoras.
4. La gerencia solicitó una expansión del modelo del inciso 2 que proporcione un mejor
equilibrio entre el tiempo total en la línea 1 y el tiempo total en la línea 2. La gerencia
quiere limitar la diferencia entre el tiempo total en la línea 1 y el tiempo total en la línea
2 a 30 minutos o menos. Si el objetivo sigue siendo maximizar la contribución total a las
utilidades, ¿cuántas unidades de cada impresora deben fabricarse?
¿Qué efecto tiene este equilibrio en la carga de trabajo sobre las utilidades totales en el
inciso 2?

La Expansión del modelo del inciso 2 que proporcione un mejor equilibrio entre el tiempo
total en la línea 1 y el tiempo total en la línea 2.

Limitando la diferencia entre el tiempo total en la línea 1 y el tiempo total en la línea 2 a 30

minutos o menos (Sugerencia de la Gerencia).

El número recomendado a fabricar es:

Número de impresoras a Fabricar : DI -910 DI -950

98 und 31 und

El efecto que tiene este equilibrio en la carga de trabajo sobre las utilidades totales es una
mejora en los tiempos, sin embargo disminuyen las utilidades

Tiempos Utilidades
Antes Linea1 + linea2 = 802 6,879
Nuevo Escenario Linea1 + linea2 = 934 6,813
5.Si en lugar de maximizar la contribución total a las utilidades maximizamos el
número de impresoras fabricadas en cada turno. Dentro de este objetivo, ¿cuántas
unidades de cada impresora deben fabricarse por turno? ¿Qué efecto tiene este objetivo
en las utilidades totales y en el equilibrio de la carga de trabajo?

Número de impresoras a Fabricar : DI -910 DI -950

107 und 26 und

El efecto que tiene este equilibrio en la carga de trabajo sobre las utilidades totales
es una mejora en los tiempos, sin embargo disminuyen las utilidades

Unidades Producidas
Escenario Tiempos Utilidades DI-910 DI-950
1 640 6,960 0 80
2 802 6,879 54 53
3 934 6,813 98 31
4 957 6,756 107 26

Escenario 1: Maximizar Utilidad

Escenario 2: Maximizar Utilidad. Unidades modelo DI-910 >= unidades
fabricadas del modelo DI-950
Escenario 3: Maximizar Utilidades. Unidades modelo DI-910 >= unidades
fabricadas del modelo DI-950 y Tiempo Linea 1 - Tiempo
Linea 2 <= 30min
Escenario 4: Maximizar Unidades totales. Unidades modelo DI-910 >=
unidades fabricadas del modelo DI-950 y Tiempo Linea 1 -
Tiempo Linea 2 <= 30min

El mejor escenario: No poner restricción a los tiempos de fabricación entre ellos.