Investigación Operativa I

Caso: Equilibrio de la carga de trabajo

Alumna: Ruth Niño Montesinos

Digital Imaging (DI) fabrica impresoras fotográficas para los mercados profesional y de consumo. La
división consumo de DI recientemente introdujo dos impresoras fotográficas que producen impresiones
a color que rivalizan con aquellas hechas en un laboratorio de procesamiento profesional. El modelo DI-
910 puede producir una impresión a hoja completa de 4" x 6" en aproximada-mente 37 segundos. La DI-
950, más sofisticada y rápida, puede producir incluso una impresión a hoja completa de 13" x 19". Las
proyecciones financieras muestran una contribución a las utilidades de $42 por cada DI- 910 y $87 por
cada DI-950.
Las impresoras se ensamblan, prueban y empacan en la planta de DI localizada en New Bern, Carolina
del Norte, la cual está muy automatizada y utiliza dos líneas de manufactura para fabricar las
impresoras. La línea 1 realiza la operación de ensamblaje con un tiempo de 3 minutos por impresora DI-
910 y 6 minutos por impresora DI-950. La línea 2 realiza las operaciones de prueba y empaque. Los
tiempos son 4 minutos por impresora DI-910 y 2 minutos por impresora DI-950. El tiempo más corto
para esta impresora es resultado de la mayor rapidez de impresión. Ambas líneas de manufactura están
en operación un turno de 8 horas por día.

Informe gerencial
Realice un análisis para Digital Imaging con el fin de determinar cuántas unidades de cada impresora
fabricar. Prepare un informe para el presidente de DI que exponga sus hallazgos y recomendaciones.
Incluya (sin limitarse a ello) una consideración de lo siguiente:
1. El número recomendado de unidades de cada impresora a producir para
maximizar la contribución total a las utilidades para un turno de 8 horas. ¿Qué razones
podría tener la gerencia para no implementar su recomendación?
El número recomendado de cada impresora que se debe producir para maximizar las
utilidades es 80 impresoras de DI950 y 0 de las impresoras DI910. La gerencia debe
considerar ya que sobra minutos para poder producir más impresoras.
Restricciones: Disponibilidad de tiempo
Objetivo: Maximizar las utilidades
Var de decisión: ¿Qué cantidad de impresoras de cada tipo fabricar?
Xi: Número de impresoras fabricadas de tipo i. Donde i = D910, D950
MAX Z = 42 XD910 + 87 XD950
Sujeto a:
Disponibilidad de tiempo: 3 XD910 + 6 XD910 <= 480
Disponibilidad de tiempo: 4 XD910 + 2 XD910 <= 480
XD910, XD950 >= 0
Variables de DECISIÓN
Restricciones D910 D950 LHS Signo RHS H/E
Disposición de tiempo 3 6 480 <= 480 0
Disposición de tiempo 4 2 160 <= 480 320
Utilidad 42 87 6960 VFO

# de unidades 0 80

2. Suponga que la gerencia establece también que la cantidad de impresoras DI-

910 fabricadas debe ser por lo menos igual que el número de unidades DI-950
fabricadas. Suponiendo que el objetivo es maximizar la contribución total a las
utilidades para un turno de 8 horas, ¿cuántas unidades de cada impresora deben
producirse?
Con esta nueva restricción, las impresoras recomendadas a fabricar son 53 unidades
para cada tipo de impresora de tal manera que se maximizen las utilidades

Restricciones: Disponibilidad de tiempo

Requerimiento de gerencia
Objetivo: Maximizar las utilidades
Var de decisión: ¿Qué cantidad de impresoras de cada tipo fabricar?
Xi: Número de impresoras fabricadas de tipo i. Donde i = D910, D950
MAX Z = 42 XD910 + 87 XD950
Sujeto a:
Disponibilidad de tiempo: 3 XD910 + 6 XD910 <= 480
Disponibilidad de tiempo: 4 XD910 + 2 XD910 <= 480
Requerimiento de gerencia: XD910 >= XD950  XD910 – XD950 >= 0
XD910, XD950 >= 0
Variables de DECISIÓN
Restricciones D910 D950 LHS Signo RHS H/E
Disposición de tiempo 3 6 480 <= 480 0
Requerimiento de gerencia 4 2 320 <= 480 160.00
Requerimiento de gerencia 1 -1 0 >= 0 0.00
Utilidad 42 87 6880 VFO

# de unidades 53.33 53

3. ¿La solución que usted desarrolló en el inciso 2 equilibra el tiempo total

invertido en la línea 1 y el tiempo total invertido en la línea 2? ¿Por qué este equilibrio o
falta del mismo podría ser una inquietud para la gerencia?
El tiempo si está equilibrado ya que la producción es mayor con respecto a la
propuesta anterior.
4. La gerencia solicitó una expansión del modelo del inciso 2 que proporcione un
mejor equilibrio entre el tiempo total en la línea 1 y el tiempo total en la línea 2. La
gerencia quiere limitar la diferencia entre tiempo total en la línea 1 y el tiempo total en la
línea 2 a 30 minutos o menos. Si el objetivo sigue siendo maximizar la contribución
total a las utilidades, ¿cuántas unidades de cada impresora deben fabricarse? ¿Qué
efecto tiene este equilibrio en la carga de trabajo sobre las utilidades totales en el
inciso 2?
Las unidades de cada tipo de impresora que deben fabricarse son 97 para DI910 y 32
para DI950, estas unidades tendrían un efecto positivo en las utilidades ya que estas
serán mayores.
Restricciones: Disponibilidad de tiempo
Requerimiento de gerencia
Objetivo: Maximizar las utilidades
Var de decisión: ¿Qué cantidad de impresoras de cada tipo fabricar?
Xi: Número de impresoras fabricadas de tipo i. Donde i = D910, D950
MAX Z = 42 XD910 + 87 XD950
Sujeto a:
Disponibilidad de tiempo: 3 XD910 + 6 XD910 <= 480
Disponibilidad de tiempo: 4 XD910 + 2 XD910 <= 480
Requerimiento de gerencia: XD910 >= XD950  XD910 – XD950 >= 0
Requerimiento de gerencia: (3 XD910 + 6 XD950) – (4 XD910 + 2 XD950) <= 30
 -1 XD910 + 4XD950 <= 30
XD910, XD950 >= 0

Variables de DECISIÓN
Restricciones D910 D950 LHS Signo RHS H/E
Disposición de tiempo 3 6 480 <= 480 0
Disposición de tiempo 4 2 450 <= 480 30.00
Requerimiento de gerencia 1 -1 65 >= 0 65.00
Requerimiento de gerencia -1 4 30 <= 30 0.00
Utilidad 42 87 6815 VFO

# de unidades 97 32
5. Suponga que en el inciso 1 la gerencia especificó el objetivo de maximizar el
número de impresoras fabricadas en cada turno en vez de la contribución total a las
utilidades. Dentro de este objetivo, ¿cuántas unidades de cada impresora deben
fabricarse por turno? ¿Qué efecto tiene este objetivo en las utilidades totales y en el
equilibrio de la carga de trabajo?
Restricciones: Disponibilidad de tiempo
Requerimiento de gerencia
Objetivo: Maximizar el número de impresoras fabricadas en cada turno
Var de decisión: ¿Qué cantidad de impresoras de cada tipo fabricar?
Xi: Número de impresoras fabricadas de tipo i. Donde i = D910, D950
MAX Z = XD910 + XD950
Sujeto a:
Disponibilidad de tiempo: 7 XD910 + 8 XD910 <= 480
Requerimiento de gerencia: XD910 >= XD950  XD910 – XD950 >= 0
Requerimiento de gerencia: (3 XD910 + 6 XD950) – (4 XD910 + 2 XD950) <= 30
 -1 XD910 + 4XD950 <= 30
XD910, XD950 >= 0
Variables de DECISIÓN
Restricciones D910 D950 LHS Signo RHS H/E
Disposición de tiempo 7 8 480 <= 480 0.00
Requerimiento de gerencia 1 -1 68.5714286 >= 0 68.57
Requerimiento de gerencia -1 4 -68.5714286 <= 30 98.57
# de impresoras 1 1 68.5714286 VFO

# de unidades 69 0

Para cada solución que desarrolle, incluya una copia de su modelo de programación lineal en el
apéndice de su informe.