Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
DE APRENDIZAJE
Período 4
Informática
INTRODUCCIÓN
3. INTRODUCCIÓN
3. INTRODUCCIÓN
Es�mados compañeros:
Es muy importante que en�endas lo que te informamos a con�nuación, respecto a las nuevas reglamentaciones que nos ha dado el
Ministerio del Poder Popular para la Educación:
a) A par�r de este semestre, podrás graduarte en tres años y medio, es decir siete períodos (1, 2, 3, 4, 5 ,6 y 7), an�guamente
llamados semestres, en la modalidad de educación de jóvenes y adultos.
b) Los primeros seis períodos son de escolaridad a distancia con la resolución de las guías de aprendizaje y para finalizar, en el
período 7, realizarás las pasan�as.
c) Al culminar esos períodos recibirás el �tulo como Técnico Medio en Contabilidad o Informá�ca, según la mención que hayas
escogido.
d) En las guías de aprendizaje trabajaremos cuatro componentes:
1. Componente Básico. Áreas de Formación: Lengua, Cultura y Comunicación; Matemá�ca; Ciencias Naturales y Memoria,
Territorio y Ciudadanía.
2. Componente de Participación e Integración Comunitaria. Áreas de Formación: Promoción de la Artes; Tradiciones
Culturales; Acción Comunal; Ac�vidad Física, Salud, Deporte y Recreación; Inteligencia Emocional.
3. Componente de Idiomas: Inglés.
4. Componente de Formación Laboral: corresponde a los contenidos propios de las menciones de Contabilidad e
Informá�ca y unos contenidos comunes para ambas menciones de Ofimá�ca.
Finalmente, en el Ins�tuto Radiofónico Fe y Alegría hemos considerado fundamental que aprendamos a abrir los ojos y sensibilizarnos
sobre los problemas del mundo actual de forma global, y que los contenidos que se trabajen nos permitan conocerlos, saber cuáles son
sus causas, aprender a prevenirlos y buscar soluciones. Es decir, que el contenido educa�vo tenga un sen�do para la vida y que nos sirva
para afrontar los problemas de la co�dianidad. Por lo tanto, es importante informarse y ponerse en acción.
Cada guía de aprendizaje contendrá para cada una de las áreas, las ac�vidades de aprendizaje que �enes que desarrollar.
4. SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
JUVENTUD, TRABAJO-PRODUCTIVIDAD
Es�mado par�cipante, esperamos que este recorrido que haremos juntos, sea una mejor y nueva oportunidad para conocernos y
conocerte como persona y plantear para tu vida nuevos sueños y retos. Esta primera sección es la situación problemá�ca, con la cual
queremos describir una realidad actual, que incide en la vida de la sociedad mundial y venezolana y que �ene especial repercusión en el
mundo juvenil, por tanto, esto es más que una simple introducción; se trata de la situación que pensamos va a incidir en tu futuro, por lo
que debes conocerla, encargarte de ella y dar respuesta de forma crea�va y por ello acompaña y busca inspirar cada una de las áreas de
conocimiento.
Para los jóvenes, la época actual supone gran incer�dumbre, ya sea por educación, empleo, oportunidades de progresar, sumado al
futuro incierto en un escenario mundial marcado por desequilibrios económicos, sociales, sanitarios, ambientales y polí�cos. Cosas tan
elementales como lograr un puesto de trabajo “cómodo” es algo que en ocasiones se torna inalcanzable. En nuestro país por múl�ples
factores se �ene una débil inserción laboral lo que dificulta y posterga la formación de hogares propios de los y las jóvenes, prologándose
la dependencia de los padres y la carga financiera familiar que esto implica.
Lo que haremos en esta ocasión es colocar extractos de diversos informes e inves�gaciones que describen la realidad de la juventud y el
trabajo produc�vo y terminamos con unos retos que te abran horizontes. Cada ítem brinda la oportunidad para pensar, analizar y
movilizarnos. Puedes ir leyendo uno a uno, despacio y sin apuros, al leerlos contrástalos con tu realidad para comprobar su veracidad en
el entorno en que te desenvuelves.
GUÍA DE APRENDIZAJE 7 Período 4 - Diciembre de 2021
Educación Media Técnica (EMT)
Juventud
• La población juvenil venezolana define el “ser joven” como ser emprendedor, crea�vo, tener inicia�va y op�mismo; iden�fi-
ca a la etapa juvenil como el momento para adquirir experiencia y conocimientos. Considera que el país debe ofrecer las
capacidades y las oportunidades a la juventud para su inclusión en el proceso de desarrollo (Genny Zúñiga Á., 2016, en línea:
h�ps://bit.ly/3yXxWT2).
• Al comenzar este siglo, los datos del Ins�tuto Nacional de Estadís�ca (INE) mostraban que entre el año 2000 y hasta el 2045
la población venezolana tendría una estructura irrepe�ble: los venezolanos en edad de trabajar y producir superarían a los
jóvenes menores de 15 años y a los mayores de 65. Esta condición, que se denomina bono demográfico, ocurre una sola vez
en la historia de los países y permite reducir los recursos des�nados a la crianza de los hijos o a los ancianos, y disponer de
más mano de obra para impulsar el crecimiento y el desarrollo. Pero no ocurrió así.
Las proyecciones de la Organización de las Naciones Unidas y de la Encuesta de Condiciones de Vida (ENCOVI), elaborada
por la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), indican que en 2020 la población de Venezuela es de 28,4 millones de
habitantes: cuatro millones menos de lo proyectado por el INE, como resultado de la emigración, en su gran mayoría, de
jóvenes entre 15 y 39 años de edad. Dicha emigración se traduce en que el país envejeció, perdió el bono demográfico y en
este momento la can�dad de menores de 15 años y mayores de 65 años supera a quienes �enen edad de trabajar (UCAB,
2020, en línea: h�ps://bit.ly/3yXxWT2). El impacto de este cambio es profundo, porque el empobrecimiento del país no
permite contar con los recursos para implementar programas de pensiones y protección para los ancianos.
• Los jóvenes �enen un acceso limitado a oportunidades de liderazgo y empleo, ya sea por no poseer suficiente experiencia o
por obstáculos sociales, económicos o culturales. Los jóvenes no son incluidos en la toma de decisiones a nivel local y
nacional en temas que directamente les afectan (Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA), 2020, en línea:
h�ps://bit.ly/3sebWkt).
• Hoy la juventud venezolana es víc�ma de la más grande crisis económica y social de la nación, lo que ha provocado un
inminente deterioro en la calidad de vida, evidenciado en la migración que según cifras extraoficiales abarca aproximada-
mente cuatro millones de venezolanos, de los cuales el 80 % son personas entre los 15 y 49 años y 57 % entre 15 y 29 años
(UNFPA, 2020, en línea, h�ps://bit.ly/3AHXGDs).
Educación y Produc�vidad
• Dos de los ámbitos que se iden�fican como centrales para el desarrollo social inclusivo son la educación y el mundo del
trabajo. La educación cons�tuye un eje clave de la inclusión social y un eslabón fundamental para la inclusión laboral y el
aumento de la produc�vidad y está estrechamente asociada con las oportunidades para acceder a mejores condiciones
sociales, económicas, laborales y culturales (Comisión Económica para América La�na y el Caribe (CEPAL), 2019, en línea:
h�ps://bit.ly/3AHXGDs).
• La crisis humanitaria específicamente en Venezuela y la pandemia dela COVID-19, ha afectado a muchos jóvenes en un
momento crucial de sus vidas, interrumpiendo su transición de la escuela a la universidad o al trabajo. Los datos de crisis
anteriores muestran que la entrada en el mercado laboral durante una recesión reduce las probabilidades de empleo a largo
plazo, los salarios y las perspec�vas de desarrollo de competencias en el trabajo (Organización Internacional del Trabajo
(OIT), 2021, en línea: h�ps://bit.ly/3xImUj9).
Trabajo y produc�vidad
• En el año 2019, el empleo total se redujo en 114 millones de trabajadores ya fuese porque estos se quedaron sin trabajo o
porque abandonaron la fuerza de trabajo. Sin la pandemia, se calcula que se habrían creado unos 30 millones de nuevos
puestos de trabajo en el 2020, en todo el mundo. En conjunto, estas pérdidas significan que el déficit mundial del empleo
aumentó en 144 millones de puestos de trabajo en 2020 (OIT, 2021, en línea: h�ps://bit.ly/3xImUj9).
• La falta de acceso al trabajo decente es un factor determinante en la pobreza y las desigualdades sociales. La estructura y las
dinámicas de los mercados de trabajo en los países de América La�na se caracterizan por una baja capacidad de generar
empleos produc�vos y trabajo digno, y por las profundas desigualdades de género, raza, etnia y edad, afectando en par�cu-
lar a la población juvenil (CEPAL, 2019, en línea: h�ps://bit.ly/3xImUj9).
• Por otro lado, el emprendimiento sale con fuerza a la palestra y el mismo se puede enfocar como las aportaciones que
hacen los individuos a la comunidad como un factor determinante para el desarrollo económico, el cambio social y es-
tructural, pero también es visto como una fuerza impulsora que es�mula la adquisición de conocimiento, el cambio
tecnológico, la compe��vidad y la innovación; en ese sen�do la UNFPA lo enfoca así: emprendimiento es el desarrollo de
diversos proyectos que permitan a las y los jóvenes desarrollarse en el ámbito profesional y académico, con miras a lograr
una estabilidad económica y una mejor calidad de vida que permita desarrollar aportes significa�vos para sus familias, para
sí mismos y para el país (UNFPA, 2020, en línea: h�ps://bit.ly/3xImUj9).
GUÍA DE APRENDIZAJE 7 Período 4 - Diciembre de 2021
Educación Media Técnica (EMT)
• En América La�na existe una contracción en el 2020 ya que la pandemia dio lugar a un gran número de cierres de micro-
empresas, pequeñas y medianas empresas y a la destrucción de capacidades produc�vas y humanas. Estos fenómenos
afectaron más a las mujeres y reforzaron los nudos estructurales de las desigualdades de género (CEPAL, 2021, en línea:
h�ps://bit.ly/3CKJtaS).
• Según la Organización de Naciones Unidas (ONU), los trabajadores jóvenes más calificados suelen trabajar en ocupaciones
que se han visto menos afectadas por las pérdidas de empleo y que se han beneficiado de la posibilidad de trabajar a
distancia. La capacidad de trabajar desde casa en ocupaciones más especializadas, y en zonas con mejor acceso a Internet,
han acentuado las desigualdades (ONU, 2020, en línea h�ps://bit.ly/3CKJtaS).
Retos
• Promover un crecimiento económico generalizado y la creación de empleo produc�vo mediante la inversión en sectores que
puedan ser fuente de puestos de trabajo decentes y que favorezcan una transición justa, igualdad de género y unos merca-
dos laborales dinámicos (OIT, 2021, en línea: h�ps://bit.ly/3xImUj9).
• Un país con posibilidades reales, confiables, donde no queden leyes en solo papeles, sino que sean realmente llevadas a
cabo, en y con la sociedad. Un futuro consciente de las fortalezas como nación, con un cambio posi�vo en lo social; mayor
integración, inclusión y par�cipación de los jóvenes con ideas que sean tomadas en cuenta para conseguir avances. En
defini�va, una Venezuela sin discriminación, ni polarización, con espacios para todxs (UNFPA, 2020, en línea:
h�ps://bit.ly/3AHXGDs).
• La heterogeneidad estructural de los sectores produc�vos la�noamericanos (manufactura, turismo, digital, entre otros),
plantea grandes desa�os a los sistemas educa�vos en cuanto al desarrollo de mallas curriculares que incluyan los saberes
que permitan desarrollar las competencias y habilidades necesarias en los estudiantes (CEPAL, 2019, en línea:
h�ps://bit.ly/3xVmy9j).
• Los jóvenes deben comprometerse con su formación a pesar de las adversidades del momento, despertar y fomentar el
espíritu de la curiosidad, mejorar sus competencias profesionales, y, sobre todo entender que es en la educación donde
encuentran las herramientas para insertarse en el mercado laboral de forma más eficiente.
En el Ins�tuto Radiofónico Fe y Alegría (IRFA) confiamos en la educación en, por y para el trabajo, para hacer posible un futuro mejor,
con más oportunidades, y mejores competencias para todos, y apostamos al logro de sueños. Por eso #Creemosen� y en tu poder de
decisión para romper paradigmas e insertarte como persona, ciudadano y técnico en la sociedad venezolana y contribuir con ello en su
mejora y desarrollo integral.
5. RECOMENDACIONES GENERALES
Lee cuidadosamente y analiza lo que se te propone en esta guía. Esperamos te brinde una visión clara y concreta de los temas y de lo
que �enes que hacer en cada ac�vidad. Adicionalmente, podrás comunicarte con un tutor por teléfono, WhatsApp o por correo
electrónico para aclarar tus dudas.
Comienza las ac�vidades que te resulten más fáciles y comprensibles. Tienes libertad para escoger el orden en que las realizarás.
Ac�vidades:
Mantenimiento correc�vo: a diferencia del mantenimiento preven�vo, el
mantenimiento correc�vo no se hace de forma programada ni periódica;
este �po de mantenimiento se ejecuta luego de presentarse una falla con un
nivel considerable de complejidad que impide el normal funcionamiento del
equipo. La principal finalidad del mantenimiento correc�vo es detectar la
falla y repararla para devolver al equipo su estado normal de funcionamiento. Al realizar el mantenimiento correc�vo NO siempre se
detecta el origen de falla.
GUÍA DE APRENDIZAJE 7 Período 4 - Diciembre de 2021
Educación Media Técnica (EMT)
▪ Hacer una inspección �sica del equipo y sus periféricos para detectar caracterís�cas especiales como rayones,
manchas, golpes entre otros. De esta inspección también se ob�ene como resultado el �po de herramientas que se
deben u�lizar.
▪ Determinar si la falla es de hardware, so�ware o externa al equipo como por ejemplo de la red eléctrica o de datos.
Si es una falla externa asesorar al usuario en el �po de mantenimiento que debe solicitar.
▪ Fallas de so�ware: determinar si es problema de so�ware aplica�vo, de control, especial o del sistema opera�vo.
▪ Solicitar el manual técnico para el caso de so�ware aplica�vo y especial, analizarlo para iden�ficar y resolver la falla.
▪ Para el so�ware de control buscar actualizaciones de acuerdo a la versión del sistema opera�vo del equipo.
▪ Fallas de sistema opera�vo: asegurar la información del usuario, relacionar todo el so�ware instalado en el equipo,
hacer copia de la base de datos del so�ware de control, documentar la configuración especial del equipo (datos de la
red, correo electrónico, enlaces favoritos, cuentas de usuario entre otros).
▪ Si es necesaria la reinstalación del sistema opera�vo acudir a un manual para realizar ésta ac�vidad asegurando
primero la existencia de los instaladores y licencias de todo el so�ware con el que cuenta el equipo.
▪ Restaurar todas las configuraciones garan�zando que el equipo presente las opciones con las que el usuario está
iden�ficado.
▪ Fallas de hardware: teniendo en cuenta el �po de falla que esté presentando el equipo analice la función que cumple
cada componente para poder determinar qué parte o partes están fallando.
▪ Luego de tener plenamente iden�ficado el/los componentes que están fallando re�relos del equipo, haga las pruebas
necesarias para determinar si es posible repararlo de lo contrario reemplácelo por uno de caracterís�cas similares
para no alterar el normal funcionamiento del equipo.
▪ Si el componente que va a ser reemplazado es un disposi�vo de almacenamiento tenga en cuenta que debe trasladar
la información que se encuentra almacenada en él.
▪ Después de hacer cambios en algún componente de hardware o so�ware realice pruebas de rigor para iden�ficar si
el equipo presenta más fallas, si es necesario u�lice so�ware de diagnós�co.
▪ Realice pruebas de funcionamiento en presencia del usuario para que él cer�fique que el equipo ha sido
reestablecido a su funcionamiento normal.
▪ Entregue las partes que fueron reemplazadas y explique al usuario qué �po de falla presentan.
▪ Si usted logró determinar el origen o causa de la falla hágaselo saber al usuario y dele recomendaciones para evitar
que suceda nuevamente.
▪ Diligenciar el formato de ejecución de mantenimiento correc�vo.
▪ Hacer firmar el formato como evidencia de que es recibido a sa�sfacción.
El mantenimiento correc�vo se puede dividir en dos �pos:
▪ El planificado: es aquel que cuando se llega a presentar alguna falla en algún disposi�vo, pero todavía se puede
trabajar en la computadora.
▪ El no planificado: es aquel que se presenta cuando el disposi�vo ya presenta una falla o avería y esta no �ene
solución, por lo que se recurre a repararla o a reemplazarla por otra nueva lo antes posible.
Las medidas de seguridad que se deben tomar en cuenta al momento de efectuar el mantenimiento correc�vo son:
▪ Desconectar la corriente eléctrica para evitar posibles daños en el equipo como descargas eléctricas.
▪ Agarrar los disposi�vos con cuidado de las partes que no afecten al equipo.
▪ Contar con un espacio limpio y ordenado para evitar pérdida de tornillos o daños en el disposi�vo a cambiar.
▪ Contar con las herramientas necesarias para evitar daños al equipo como la pulsera an�está�ca, desarmadores.
▪ Conocer que pieza vamos a reparar o a cambiar para evitar mover disposi�vos innecesarios.
Reparar o sus�tuir componente u�lizando las medidas de seguridad e higiene.
Muchas veces al encontrarnos un problema en el ordenador debemos verificar de donde vino el problema para poder darle una
solución adecuada, es muy importante tener en cuenta este proceso para saber que produjo tal daño, por ello es muy importante que
estés pendiente de la información que se presenta para que puedas hacer un correcto diagnós�co y dar una solución adecuada para
reparar un ordenador.
El mantenimiento correc�vo es el proceso por el cual se reparan los daños sufridos por el desgaste, fallas eléctricas o suciedad, este
mantenimiento se encarga de reparar daños sufridos, como puede ser una simple soldadura, un cambio de tarjeta o el cambio de algún
disposi�vo periférico.
Las ventajas de realizar este �po de mantenimiento es que cuando cambias la pieza o la reparas estás solucionando el problema de la
computadora y a la vez puedes mejorar el componente dañado por un de mejor rendimiento, esto trae consigo la desventaja de que el
nuevo disposi�vo puede ser costoso para el usuario pero el nuevo disposi�vo tendrá un mayor y mejor funcionamiento.
GUÍA DE APRENDIZAJE 7 Período 4 - Diciembre de 2021
Educación Media Técnica (EMT)
Revisa con atención las fichas de contenido 1,2, 3 y 4 en donde vas a estudiar las herramientas para el mantenimiento correc�vo del
hardware y so�ware de un computador y de esta manera puedas presentar las ac�vidades propuestas con éxito.
Ac�vidad 1:
Realiza un video de cuatro minutos en donde presentes con ejemplos las medidas de seguridad que se deben tomar en cuenta al
momento de efectuar el mantenimiento correc�vo de un computador. Envía el material por el medio que indique tu facilitador.
Ac�vidad 2:
Explica mediante un audio de cuatro minutos las principales tareas que se deben cumplir para realizar el mantenimiento correc�vo a un
computador. Envía el audio por el medio que asigne tu facilitador.
Ac�vidad 3:
Revisa con detenimiento la función de las herramientas para el mantenimiento correc�vo de un computador. En el siguiente cuadro se le
presentan una serie de fallas comunes en un equipo; menciona las herramientas que debes u�lizar para cada una:
Falla. Herramientas.
Teclado no responde.
Mouse no funciona.
La computadora no enciende.
Ac�vidad 4:
Presenta un registro fotográfico de mínimo cinco herramientas que �enes a disposición para el mantenimiento correc�vo de un
computador. Envía el registro por el medio que indique tu facilitador.
GUÍA DE APRENDIZAJE 7 Período 4 - Diciembre de 2021
Educación Media Técnica (EMT)
6. EVALUACIÓN
Instrumento de evaluación:
Aclaratoria: la tabla que se presenta a continuación solo tiene carácter informativo para el participante. No debe llenar esta tabla, pero es
importante que usted conozca los criterios que utilizará su facilitador para evaluar esta guía.
Evidencias 0 1 2 3 4
Presenta video cumpliendo indicaciones de las medidas de seguridad en
mantenimiento correc�vo.
Presenta audio de tareas para cumplir el mantenimiento
correc�vo/Presenta registro fotográfico de herramientas de
mantenimiento correc�vo.
7. AUTOEVALUACIÓN
Antes de finalizar esta guía, te proponemos contestes las siguientes preguntas:
• ¿Qué piensas qué es lo más importante que has aprendido en esta guía?
• ¿Qué problemas o dificultades has encontrado? Señala la ac�vidad concreta donde hayas tenido más dificultades y
explica por qué.
• ¿Qué has aprendido de � mismo?
8. ORIENTACIONES FINALES
SOFTWARE.